關于英語專業學生跨文化交際能力現存問題及對策分析

龍婷

摘 要 文章以南京工程學院英語專業學生跨文化交際能力的實際調查材料為解析案例，歸納了當前大學生群體在這一環節普遍遭遇的認知、應用層面的問題，以同步提升這一群體的思想認識水平、實踐素質為視角進行切入，總結了英語專業學生實現跨文化交際突破的側重點，并擬定了相應的改進對策。

關鍵詞 英語專業;跨文化能力;現狀調查;提升路徑

中圖分類號： H319.3文獻標識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.02.013

0 引言

在全球化語境下，跨文化交流成為了實現自我文化與他者文化互通共進的必然趨勢與有效途徑。而從學科應用的角度看，跨文化交際學科理論的發展，無疑又為提高人們跨文化交際能力奠定了堅實的專業性基礎。其中，英語專業學生作為推動跨文化交際生態長效發展的主要群體，需要通過形成對于跨文化交際的科學認知，掌握扎實的學科專業技能，才能真正發揮自身對于這一文化潮流的正向驅動作用。然而，就當前國內院校在跨文化交際學科建設上的實際效果來看，仍存在著亟待解決的認知誤區與教學問題。文章以南京工程學院為例，進行了細致、深入的調查，并羅列了具備操作性的完善措施。

1 研究方法

本文采用了問卷調查的形式，對南京工程學院2015級、2016級、2017級以及2018級的英語專業與商務英語專業同學進行了問卷調查。

本次問卷調查共設置了11道有關跨文化能力的選擇題、39道有關跨文化交際能力的知識測驗，旨在探究跨文化交際能力在學生日常學習生活中所占據的對應位置，并評估學生的專業能力。其主要包括以下內容：（1）外國百科常識;（2）英漢翻譯知識;。參與填寫問卷的有效人次為101人，采用無記名答卷方式，結果較為客觀，有一定的準確性。

2 結果與分析

2.1 跨文化交際能力的基本認知、評估及分析

2.1.1 英語專業學生在跨文化交際能力上的基本認知及接觸情況

學生們在日常學習生活中可接觸跨到文化知識的途徑多樣，接觸的頻率也大不相同。

主動學習跨文化方面的知識（即除課堂外）的頻率是每天0%，經常26.73%，偶爾73.27%，從不0%。

接觸跨文化知識的途徑及占比為：課堂傳授88.12%，網站學習79.21%，微博75.25%，微信公眾號73.27%，書籍翻閱70.3%，其他4.95%。

2.1.2 跨文化交際能力上的基本認知及日常接觸存在的問題

通過調查數據可知：首先，接受調查的學生對跨文化交際能力存在認知不清、認識片面等一系列問題。而如果學生不清楚跨文化交際是什么、包含哪些面向，則無法談及其真正掌握學科知識;其次，調查近三成同學在日常生活中沒有接觸跨文化方面的知識，且除了課堂灌輸以外，也只有極少部分學生會做到主動且經常地去關注到跨文化交際這一命題;再者，除課堂傳授，當代網絡的飛速發展及各種應用的上線使得學生有多樣化的途徑去拓展跨文化知識，那么，在學生對該方面不關注的情境下，網絡能夠給予英專學生的這些極其便捷的學習途徑，無疑被一系列的以娛樂消遣為目的的行為所遮蔽。

2.2 自我評估跨文化交際能力存在的問題及原因

一方面，絕大多數受調查同學對跨文化交際能力的掌握存在巨大的漏洞。學生對于外國文化和中外差異的了解尚可，而在外國政治經濟了解及流暢的口語交際這兩個方面，僅有20%-30%的同學可以達到標準，情況不容樂觀;另一方面，調查者對自己能力不足的情況是有確切的了解的，我們對能力缺失的原因進行了詳細的例舉，多于一半的同學表示“自己不重視”（56.44%）;大部分同學表示“想學但太懶惰”（79.21%）;少部分同學認為學院未能督促其對該方面進行強化（31.68%）。總的來看，學生的自主學習能力不夠是導致問題的主要原因。

2.3 跨文化交際知識測評

2.3.1 英語專業學生跨文化知識測評與分析

我們在調查中以選擇題的方試對學生進行了一個實際知識測評，測評內容包括外國百科常識及英漢翻譯技能，凸顯出學生在該方面知識了解的偏重。

由調查數據可知，學生對于跨文化交際方面的知識了解不深，能力有所欠缺。總體的正確率大致只有50%左右，正確率超過70%的題目又大多與課堂知識聯系緊密或是廣為人知的常識，學生對于該方面的學習還是有一定的局限性、狹隘性。

2.3.2 跨文化交際能力欠缺的原因分析

那么總結上述問卷調查所得數據，我們研究認為，導致能力缺失的原因有以下幾點：

第一，“應試教育”觀念致使學生易形成重成績、輕能力的認知。本校英專學生的專四通過率一直保持90%以上，具有較強的應試能力，但是并不具備合格的跨文化交際能力，從事該方面工作的前景尚不樂觀。學院的獎學金、評優等與成績掛鉤，學生不會用長遠的發展性目光看待自己的專業能力，目光狹隘，局限于課本知識，忽視實用技能訓練，不懂得在學校中的“成績優秀”并不等于將來就業的“合格”。

第二，學生群體缺乏自主學習、探究的積極性。學生的主觀能動性是影響學生發展的決定性因素。學生在脫離了高中的緊張生活，步入自由寬松的大學后，學習動力的下降是必然的。學生缺乏自主性，與學校營造的學習氛圍不足有一定的關系。不僅是自主學習氛圍不足，跨文化交際的氛圍也不足。本校英專學生只在大一有外籍教師口語課，剩下的三年沒有什么機會接觸到外教，無法進行現實交際。在學生缺乏主動性的情況下，僅憑課堂和音視頻等材料，學生無法有效地提高跨文化交際能力。

第三，學生群體對跨文化交際的認識存在局限性。學生不懂跨文化交際能力的內涵，更不懂其重要性，多數學生自知能力欠缺卻無動力去解決該問題，顯然是沒有認識到缺乏跨文化交際能力的嚴重性，也不知問題出在何處，該如何解決。

3 提高英語專業學生跨文化交際能力的改進措施

3.1 加深跨文化認知，促進學習主動性

只有使學生群體真切意識到跨文化交際對于其學業、未來職業發展的重要性，才能真正激發這一群體的學習積極性與創造性。所以，學院和教師應向學生明晰跨文化交際的內涵，在日常教學生活中不斷強調跨文化交際的應用，加深學生的基本認知，明確跨文化交際能力在學生未來會起到什么樣的作用，使學生有目標有針對的進行加強，并且有課后主動加強該能力的自覺性。

3.2 轉變教學方式，培養跨文化交際能力

轉變教學方式、注重因勢利導，是提升課堂教學效率、提高學生群體跨文化交際能力的有效手段。轉變教學方式包括轉變教學模式、教學內容、教學手段和教學組織形式等。教師可以注重為做好基礎技巧學習，打好基礎，拓寬學生的語言學習視野，使其以開放的心態認識外來文化，培養學生移情能力，打破著眼于語言的局限，同時教會學生如何去偽存真。

3.3 強化師資，開放平臺，營造跨文化氛圍

師資建設、平臺構建、氛圍打造，共同形成了驅動跨文化交際學科長效發展的有機統一體。除了要繼續加大對于師資力量建設、教學平臺優化的支付力度之外，培養學生群體的跨文化交際能力，也必須營造一個良好的跨文化氛圍。可以合理增加外籍教師的數量，向其他年級開放外教課，使得學生可以長期接觸到真實外語環境，切身感悟體會跨文化交際的應用。學院需開設跨文化交際課程，聘請專門教師任教，為學生創造跨文化交際的場景和實習實踐機會。

4 結語

隨著社會對于大學生綜合素質要求的不斷提升，提升這一群體跨文化交際能力更顯迫切。通過聚合政府、學校、社會等多方力量，共同構建有利于學生群體跨文化交際能力提升的學習、成長環境，培育能夠適應全球化發展趨勢的跨文化人才，從而也能助力本土高等教育革新、中國文化全球傳播。

參考文獻

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