基于典型微信公眾號(hào)的科普計(jì)量研究

姜春林，王曉萍

（大連理工大學(xué)科學(xué)學(xué)與科技管理研究所暨WISE實(shí)驗(yàn)室，遼寧大連 116024）

1 研究背景

面向社會(huì)公眾的科學(xué)教育，西方稱為公眾理解科學(xué)，在我國(guó)則更習(xí)慣稱之為科學(xué)普及［1］。科學(xué)普及作為一種社會(huì)教育歷來(lái)受到國(guó)家的重視，尤其是黨的十九大以來(lái)，隨著我國(guó)大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略和全面提升國(guó)民科學(xué)素質(zhì)工作之需，科普工作的重要性得到了進(jìn)一步提升。習(xí)近平總書(shū)記在多次講話中提到，科學(xué)普及作為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的一翼，要與科技創(chuàng)新放在同等重要的位置。在“科技三會(huì)”之后，我國(guó)科普工作的前進(jìn)方向更加明了。目前，我國(guó)科普工作線下實(shí)踐活動(dòng)已取得良好效果，大型科普活動(dòng)包括科技周、科普展覽、科普大篷車(chē)、科技下鄉(xiāng)等受到廣泛好評(píng)。然而，要持續(xù)深入地推進(jìn)科普工作，就必須做好線上線下的科普全覆蓋。科普工作的社會(huì)性、長(zhǎng)期性和認(rèn)知性特點(diǎn)，要求它必須和當(dāng)今時(shí)代一切通信科技相結(jié)合［2］，信息傳播技術(shù)為科普領(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、公眾參與和跨機(jī)構(gòu)協(xié)作提供了便捷的通路［3］。不斷推進(jìn)科普信息化，才能實(shí)現(xiàn)“十三五”末我國(guó)公民科學(xué)素質(zhì)水平達(dá)到10%的目標(biāo)。

研究表明，微信已成為當(dāng)代中國(guó)網(wǎng)民獲取與分享信息的重要新媒體工具［4］。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心( CNNIC) 最新發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017 年 12 月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)55.8%，網(wǎng)民規(guī)模突破7.7億人（戶），其中手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)97.5%［5］。同時(shí)，根據(jù)騰訊公司 2018 年第一季度數(shù)據(jù)顯示，微信（WeChat）用戶及WeChat合并月活躍數(shù)(monthly active users, MAU)達(dá)到10.4億戶，超過(guò)了2017年年底我國(guó) 7.53億人（戶）的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模，表明微信已實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的大面積覆蓋。微信的普及使用、微信公眾號(hào)的大量訂閱，為信息的快速傳播與廣泛擴(kuò)散提供了可能。微信傳播信息具有高效精準(zhǔn)的特點(diǎn)，并能以語(yǔ)音、視頻、圖片、動(dòng)畫(huà)等多種形式進(jìn)行同步或者異步傳播［6］，這對(duì)于信息傳播無(wú)疑是十分有利的；同時(shí)，利用微信公眾號(hào)進(jìn)行科普，訂閱用戶還可分享獨(dú)特偏好的科普作品，實(shí)現(xiàn)科普知識(shí)的二次擴(kuò)散。可見(jiàn)，以微信方式進(jìn)行公眾科普是網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代科普工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)向。

因此，為探究我國(guó)微信科普的發(fā)展現(xiàn)狀，了解微信科普的傳播特點(diǎn)，本文以我國(guó)典型科普微信公眾號(hào)為例進(jìn)行深入探索研究，以期為提升科普微信的傳播效果提供一定的參考。

2 數(shù)據(jù)的選擇與獲取

選取賬號(hào)主體為官方科普機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的，并且在同類(lèi)公眾號(hào)中具有較高知名度與活躍度的微信科普賬號(hào)作為分析對(duì)象，具體包括科普中國(guó)、中國(guó)數(shù)字科技館、中國(guó)科普博覽、中國(guó)科普網(wǎng)、蝌蚪五線譜、科學(xué)網(wǎng)、果殼網(wǎng)和科學(xué)松鼠會(huì)共8個(gè)科普微信公眾號(hào)（以下簡(jiǎn)稱樣本或樣本公眾號(hào)）。這些微信科普公眾號(hào)的開(kāi)設(shè)主體都擁有自己的權(quán)威科普網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)科普資源豐富，屬于主流的網(wǎng)絡(luò)科普機(jī)構(gòu)。通過(guò)對(duì)其科普公眾號(hào)的科普信息推送數(shù)量、推送內(nèi)容、推送技巧及互動(dòng)等情況等進(jìn)行調(diào)查，從科學(xué)計(jì)量的角度對(duì)科普微信公眾號(hào)進(jìn)行綜合分析。

訂閱以上8個(gè)科普微信公眾號(hào)，對(duì)科普信息進(jìn)行跟蹤記錄，并結(jié)合清博大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。具體以其在為期1個(gè)月（2018年3月）內(nèi)發(fā)布的信息資料為依據(jù)展開(kāi)分析。

3 微信科普推送分析

微信公眾號(hào)作為商家或運(yùn)營(yíng)者在微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，可以按照運(yùn)營(yíng)者意愿開(kāi)展自媒體活動(dòng)。科普微信公眾號(hào)主體可以通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行一對(duì)多的科普媒體性行為活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)科普信息精準(zhǔn)推送，并可實(shí)現(xiàn)與訂閱賬號(hào)的特定群體進(jìn)行全方位互動(dòng)交流。科普微信公眾號(hào)就是要抓住這一特點(diǎn)為用戶及時(shí)傳遞科普知識(shí)，提供相關(guān)服務(wù)，其中科普文章推送是科普微信公眾號(hào)最重要的功能之一。

3．1 推送的活躍度

推送活躍度是指微信公眾號(hào)在發(fā)布科普信息方面的積極性，可以通過(guò)一定時(shí)間范圍內(nèi)的發(fā)文頻次來(lái)反映。通過(guò)統(tǒng)計(jì)樣本公眾號(hào)在2018年3月份的信息推送記錄，我們發(fā)現(xiàn)其中5個(gè)公眾號(hào)每天都會(huì)有科普信息的推送更新，占到樣本的62.5%；在剩余的3個(gè)公眾號(hào)中，中國(guó)科普博覽與科學(xué)網(wǎng)在3月份各推送信息22次，相當(dāng)于每一天半有一次推送，而中國(guó)數(shù)字科技館在一個(gè)月內(nèi)共推送了4次，推送頻率最低。

對(duì)于每日持續(xù)推送信息的5個(gè)科普公眾號(hào)而言，其科普信息發(fā)布的活躍程度也有差異。如，科普中國(guó)每日推送信息最少為2次，最多可達(dá)5次，一個(gè)月內(nèi)單日推送頻次的眾數(shù)為4；果殼網(wǎng)每日推送信息最少為1次，至多為3次，單日推送頻次眾數(shù)為2；中國(guó)科普網(wǎng)、蝌蚪五線譜和科學(xué)松鼠會(huì)這3個(gè)公眾號(hào)的活躍度則較穩(wěn)定，基本每日只推送一次消息。

可見(jiàn)，從每日消息推送的情況來(lái)看，科普中國(guó)與果殼網(wǎng)最為活躍，日平均推送次數(shù)分別達(dá)到3.9次和1.8次；其次是每日一則推送的中國(guó)科普網(wǎng)、蝌蚪五線譜和科學(xué)松鼠會(huì)；然后是中國(guó)科普博覽與科學(xué)網(wǎng)，中國(guó)數(shù)字科技館的推送頻率最低。

3．2 推送的信息量

推送信息量指的是微信公眾號(hào)所發(fā)布的科普文章數(shù)量。從樣本公眾號(hào)的總發(fā)文量來(lái)看，根據(jù)3月份的發(fā)文總量統(tǒng)計(jì)，推送信息量排名前三的分別是科普中國(guó)、果殼網(wǎng)和中國(guó)科普網(wǎng)。其中，科普中國(guó)發(fā)文篇數(shù)最多，一個(gè)月內(nèi)發(fā)布262篇，日均發(fā)文量達(dá)8.45篇；果殼網(wǎng)排名第二，共發(fā)布100篇，日均發(fā)文量3.23篇。具體見(jiàn)表1所示。

表1 樣本公眾號(hào)2018年3月的信息發(fā)布情況

微信公眾號(hào)在每次推送消息時(shí)，可以只推送一篇文章，也可以選擇多篇連發(fā)，即每一次推送所發(fā)布的信息量可能存在差異。微信公眾號(hào)的推送頻次反映的是信息發(fā)布的活躍程度，而單次推送文章的數(shù)量則反映了此次科普信息資源的多寡。如從樣本公眾號(hào)的總發(fā)文量來(lái)看，中國(guó)數(shù)字科技館發(fā)文最少，但就單次推送的信息量來(lái)看，中國(guó)數(shù)字科技館發(fā)布的信息最多，單次信息量也最大，是科普中國(guó)的2.6倍以及果殼網(wǎng)的3.3倍，屬于信息的集中式發(fā)布，用戶可以免去長(zhǎng)期的關(guān)注等待，一次性獲得較多科普信息。相較而言，科學(xué)松鼠會(huì)、蝌蚪五線譜和果殼網(wǎng)單次傳遞的信息量較少，用戶一次性接受的信息有限，這種信息推送更有利于用戶深入閱讀。

3．3 推送的時(shí)間

科普信息的推送模式反映的是科普信息發(fā)布時(shí)間所遵循的一定規(guī)律。如果微信公眾號(hào)在固定的時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間段進(jìn)行信息推送，即形成一定的推送規(guī)律或模式，訂閱用戶就可以在基本掌握文章的推送模式后對(duì)微信公眾號(hào)養(yǎng)成相應(yīng)的閱讀習(xí)慣。這種推送模式對(duì)讀者而言，有利于更便捷地獲取信息，同時(shí)對(duì)于科普信息的發(fā)布者來(lái)說(shuō)，也能更加合理、規(guī)律地安排工作時(shí)間。以下探究樣本公眾號(hào)是否形成了一定的信息推送模式。

3.3.1 一天時(shí)段發(fā)文習(xí)慣

依據(jù)整合樣本公眾號(hào)在24 h內(nèi)的信息發(fā)布情況，我們繪制了科普信息推送時(shí)間表如圖1所示。研究發(fā)現(xiàn)，就整體而言，8個(gè)公眾號(hào)在一天中的多數(shù)時(shí)間段都會(huì)有信息推送，分布于6：00到23：00，在0：00點(diǎn)到5：00這段時(shí)間最為靜默。這基本符合廣大用戶的作息規(guī)律，深夜多數(shù)人都已進(jìn)入睡眠狀態(tài)，不再進(jìn)行信息的獲取。具體而言，在一天內(nèi)，科普信息的推送會(huì)出現(xiàn)3個(gè)高峰時(shí)段：第一個(gè)小高峰是6：00～8：00，這個(gè)時(shí)間段是“一日之計(jì)”，成為用戶獲取“今日頭條”的第一時(shí)間；第二個(gè)高峰是16：00～18：00，其中17：00是一天中推送科普信息最集中的時(shí)刻，而此時(shí)往往也正是人們即將結(jié)束一天工作的節(jié)點(diǎn)；最后一個(gè)高峰時(shí)段是20：00～22：00，此時(shí)多是人們休息放松的時(shí)間，便于瀏覽與訪問(wèn)相關(guān)科普信息。同時(shí)也可看到，白天中的發(fā)文低谷出現(xiàn)在13：00。

圖1 樣本公眾號(hào)每日的科普推送時(shí)間

對(duì)于不同的科普微信公眾號(hào)，各自發(fā)文習(xí)慣也存在差異。為便于分析，我們將一天24 h劃分為凌晨（0～5：00）、上午（6：00～11：00）、下午（12：00～17：00）和晚間（18：00～23：00）4個(gè)時(shí)間段，然后分別統(tǒng)計(jì)樣本公眾號(hào)在各時(shí)間段的推送數(shù)據(jù)。通過(guò)歸納分析，樣本公眾號(hào)信息推送的時(shí)間模式大致可分為3種類(lèi)型：時(shí)間點(diǎn)型、時(shí)間段型和全天候型，如圖2所示。其中，科普中國(guó)是典型的全天候型科普模式，在一天當(dāng)中從6：00到21：00都會(huì)不定時(shí)地推送科普信息，時(shí)間線基本貫穿全天；屬于時(shí)間點(diǎn)型的是科學(xué)松鼠會(huì)和中國(guó)數(shù)字科技館，前者的信息推送時(shí)間集中在早上，后者的信息推送時(shí)間則集中在17：00左右；對(duì)于時(shí)間段型的科普推送模式又可細(xì)分為兩種，即上下午型和午晚型，其中中國(guó)科普博覽和蝌蚪五線譜的推送模式屬于前者，果殼網(wǎng)、中國(guó)科普網(wǎng)以及科學(xué)網(wǎng)的推送模式屬于后者。

圖2 樣本公眾號(hào)每日推送信息的時(shí)間區(qū)間

3.3.2 一周發(fā)文習(xí)慣

根據(jù)對(duì)樣本公眾號(hào)在一個(gè)月內(nèi)信息推送數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，我們得到其一周發(fā)文模式，如表2所示。其中，中國(guó)數(shù)字科技館固定在每周最后一個(gè)工作日進(jìn)行信息集中推送，屬于固定的間歇性科普微信公眾號(hào)；中國(guó)科普博覽在每個(gè)工作日進(jìn)行科普推送，科學(xué)網(wǎng)在每周日沒(méi)有科普推送，其余的5個(gè)公眾號(hào)將科普推送融入一周中的每一日，沒(méi)有工作日與周末之分。

表2 樣本公眾號(hào)的一周發(fā)文習(xí)慣

4 微信科普內(nèi)容分析

本研究以2018年3月1日至2018年3月31日為時(shí)間段，對(duì)1個(gè)月共計(jì)31天的樣本微信公眾號(hào)發(fā)布的文章進(jìn)行全樣本分析。

4．1 科普內(nèi)容的類(lèi)型

本研究采用內(nèi)容分析法對(duì)樣本公眾號(hào)推送的科普文本內(nèi)容進(jìn)行量化分析。首先對(duì)科普文章內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化編碼，對(duì)科普文本進(jìn)行歸類(lèi)。在以往的科普內(nèi)容分析中，在數(shù)據(jù)篩選階段多數(shù)會(huì)過(guò)濾掉宣傳、廣告、科普活動(dòng)以及人文、科幻等科普信息，孰不知這些科普文本本身作為科普內(nèi)容中的一部分，對(duì)其分析有助于全面了解微信科普的現(xiàn)狀。本文采用的科普內(nèi)容分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)參考中國(guó)科普研究所提出的八大科普主題［7］，以及現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)科普知識(shí)的學(xué)科分類(lèi)方法，并結(jié)合資料閱讀過(guò)程的具體經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸類(lèi)，進(jìn)一步拓寬與細(xì)化分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終建立量化指標(biāo)體系如表3所示。

表3 樣本公眾號(hào)科普內(nèi)容主題分類(lèi)

表3（續(xù)）

4．2 科普內(nèi)容的分布

4.2.1 樣本公眾號(hào)科普內(nèi)容的總體分布

按照表3的量化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣本公眾號(hào)共計(jì)668篇科普文章進(jìn)行內(nèi)容量化分析，最終生成以學(xué)科領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)知識(shí)為主的科普內(nèi)容和其他日常科普內(nèi)容兩大類(lèi)，分別為390篇（占58.4%）和278篇（占41.6%）。對(duì)樣本公眾號(hào)中的科普內(nèi)容主題總體分析結(jié)果分別見(jiàn)表4和圖3所示。

表4 樣本公眾號(hào)的科普內(nèi)容計(jì)量數(shù)據(jù)

總體而言，樣本公眾號(hào)的科普內(nèi)容以學(xué)科知識(shí)大類(lèi)為主，即以科學(xué)技術(shù)知識(shí)為科普內(nèi)容的科普文章發(fā)布最多，同時(shí)這也是樣本公眾號(hào)推送的主流科普信息。在學(xué)科知識(shí)大類(lèi)中，健康與醫(yī)療主題的科普文章發(fā)布數(shù)量最多，占本學(xué)科科普文章數(shù)量的31.3%，占全部科普文章數(shù)量的18.3%；其次是生命科學(xué)，和健康與醫(yī)療這兩個(gè)主題的科普文章在全部科普信息數(shù)量中占了將近1/3，是科學(xué)普及的重要話題。進(jìn)一步對(duì)二級(jí)主題分析可以發(fā)現(xiàn)，健康與醫(yī)療領(lǐng)域中醫(yī)學(xué)主題發(fā)布文章數(shù)量最多，包括疾病預(yù)防和健康生活方式的科普，具體提及癌癥、過(guò)敏、艾滋病等，為公民提供了多樣化、動(dòng)態(tài)化、針對(duì)性的醫(yī)學(xué)常識(shí)；生命科學(xué)主題中，發(fā)布最多的是有關(guān)動(dòng)植物科普知識(shí)的文章，除了對(duì)動(dòng)植物的介紹外，還關(guān)注瀕危動(dòng)植物保護(hù)，達(dá)到48篇，其次是與人體生理相關(guān)知識(shí)的文章；在信息科技主題中，人工智能、量子等前沿科技以及網(wǎng)絡(luò)信息、移動(dòng)通信等科技產(chǎn)品的科普頻率較高；在地球與航太科學(xué)主題中，科普內(nèi)容多為天文與航空航天知識(shí)；農(nóng)業(yè)與食品科學(xué)主題中，科普內(nèi)容主要與食品相關(guān)，如食品安全、食物辟謠等，與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的科普文章只有兩篇。

研究發(fā)現(xiàn)樣本公眾號(hào)在科普內(nèi)容發(fā)布上還有另一個(gè)側(cè)重，即除大力傳播與普及科學(xué)技術(shù)類(lèi)的知識(shí)外，也注重推送常識(shí)、認(rèn)知、人文關(guān)懷等類(lèi)型的信息。其中，社會(huì)話題、頭條及新聞?lì)愋畔⑵占拜^多，其次是科研教育、學(xué)術(shù)觀點(diǎn)及科研工作的信息推送，排在第三的是日常生活小竅門(mén)、十萬(wàn)個(gè)為什么之類(lèi)的話題科普，如“為什么世界各國(guó)的國(guó)旗，從來(lái)都不用紫色？”等。另外，影視文化、科幻類(lèi)作品中的科學(xué)知識(shí)也得到了廣泛的傳播，如科普中國(guó)發(fā)布的文章“你還把《水形物語(yǔ)》拿奧斯卡當(dāng)娛樂(lè)看？其實(shí)背后深藏了大秘密”等。

圖3 樣本公眾號(hào)科普內(nèi)容結(jié)構(gòu)

通過(guò)以上內(nèi)容分析，我們發(fā)現(xiàn)微信科普傳播的內(nèi)容具有以下特點(diǎn)：

第一，微信科普信息以學(xué)科知識(shí)、科學(xué)技術(shù)為最主要的科普內(nèi)容，但又不同于傳統(tǒng)的說(shuō)教式知識(shí)灌輸。科普知識(shí)與課本上的科學(xué)知識(shí)相比，在保留傳遞知識(shí)性的同時(shí)，弱化了專業(yè)性與學(xué)術(shù)性，信息具有更加綜合化、生活化的特點(diǎn)，所傳播普及的內(nèi)容一方面與學(xué)科聯(lián)系緊密，另一方面與生活實(shí)用更加密切。一定程度上科普內(nèi)容源于科學(xué)知識(shí)，又高于“冷冰冰”的學(xué)科知識(shí)。

第二，從科普的受眾角度分析，科普內(nèi)容一方面普及人民群眾想要知道的科學(xué)內(nèi)容，另一方面還提供人們應(yīng)該知道的科學(xué)知識(shí)。同時(shí)基于用戶對(duì)科普信息的接受程度，應(yīng)該形成一定的信息梯度：一類(lèi)是公眾需要了解的、知道的科普訊息，例如前沿科技等學(xué)術(shù)專業(yè)性、領(lǐng)域性強(qiáng)的信息，該類(lèi)信息的普及對(duì)公眾的傳播作用更多的是開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)以及擴(kuò)散思維；第二類(lèi)是公眾可以深入閱讀、領(lǐng)悟要領(lǐng)的科普知識(shí)；第三類(lèi)是可以應(yīng)用、掌握的科普信息。

第三，從科普內(nèi)容來(lái)看，科普信息更加全面，不僅包含科學(xué)技術(shù)知識(shí)、科學(xué)方法，還包含科學(xué)思想、科學(xué)精神的科普文章。

4.2.2 樣本公眾號(hào)科普內(nèi)容的個(gè)體分布

在樣本8個(gè)科普微信公眾號(hào)發(fā)布的信息類(lèi)型中，科普中國(guó)發(fā)布的內(nèi)容涉及面最廣，其中最多的是健康與醫(yī)療方面知識(shí)，其次是社會(huì)視野方面內(nèi)容，主要是傳播新聞快訊和社會(huì)見(jiàn)聞，然后是日常科學(xué)類(lèi)內(nèi)容，包括生活實(shí)用的小知識(shí)與技巧方法；果殼網(wǎng)傳播的內(nèi)容集中在生命科學(xué)、健康醫(yī)療及信息科技方面；科學(xué)網(wǎng)作為科學(xué)工作者的信息社區(qū)，其推送的科普信息更多涉及科研成果與科學(xué)方法的普及。

表5 樣本公眾號(hào)的科普內(nèi)容歸類(lèi) 單位：篇

5 微信科普效果分析

微信科普公眾號(hào)的傳播效果分析是對(duì)科普傳播行為的效果在量與質(zhì)上的一種研究分析，具體體現(xiàn)在科普傳播力和科普影響力上。其中，科普傳播力是指科普信息在有限時(shí)間內(nèi)是否被受眾獲取、被多少受眾獲取；科普影響力則是更深層次的傳播效果體現(xiàn)，指受傳者在接受信息后對(duì)自身產(chǎn)生的有效影響，包括在認(rèn)知、態(tài)度等方面發(fā)生變化。由于微信作為個(gè)人信息相對(duì)隱秘的一個(gè)社交平臺(tái)，用戶對(duì)微信公眾號(hào)的獲取與閱讀都以個(gè)人可見(jiàn)的方式參與，每一位用戶都擁有相對(duì)獨(dú)立、專屬的閱讀空間和閱讀行為，因此對(duì)具體的科普傳播效果評(píng)估增添了難度，但不影響對(duì)整體的傳播效果分析。科普公眾號(hào)所發(fā)內(nèi)容的閱讀量，能夠反映其所傳播的信息有多少被用戶獲取并閱讀關(guān)注，由此可作為科普傳播力的一個(gè)測(cè)度指標(biāo)；另外，公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容的點(diǎn)贊量表達(dá)了用戶對(duì)于一條科普信息的喜愛(ài)度與贊同度，是用戶對(duì)科普信息持認(rèn)同態(tài)度的反饋和體現(xiàn)，可作為科普影響力的衡量指標(biāo)。因此，可將發(fā)布內(nèi)容的閱讀量與點(diǎn)贊量作為評(píng)價(jià)微信公眾號(hào)傳播效果的客觀測(cè)度依據(jù)。

5．1 整體傳播效果

根據(jù)閱讀量和點(diǎn)贊量統(tǒng)計(jì)樣本各公眾號(hào)在微信總榜中的名次，可以從總體上了解其綜合傳播實(shí)力。清博數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的微信公眾號(hào)榜單依據(jù)微信傳播指數(shù)（WCI）進(jìn)行排名，從整體傳播力、篇均傳播力、頭條傳播力、峰值傳播力4個(gè)維度對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行傳播效果的測(cè)評(píng)，具有較高的權(quán)威性。微信信息傳播的生命周期大約為7天［8］，故按照清博數(shù)據(jù)對(duì)8個(gè)公眾號(hào)在發(fā)文7日內(nèi)的實(shí)時(shí)排名得到統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表6所示，從中可以看出這8個(gè)科普公眾號(hào)的傳播力各不相同，在總榜中的排名相差較大，大致可分4個(gè)等級(jí)：果殼網(wǎng)和科普中國(guó)為第一等級(jí)，總排名在微信公眾號(hào)總榜的1 000名內(nèi)，傳播力度強(qiáng)；科學(xué)松鼠會(huì)和科學(xué)網(wǎng)次之，排名在10 000名以內(nèi)；其次是中國(guó)數(shù)字科技館和中國(guó)科普博覽，為第三個(gè)傳播級(jí)別；最后是北京市科協(xié)主辦的蝌蚪五線譜和中國(guó)科技局主辦的中國(guó)科普網(wǎng)。

表6 樣本公眾號(hào)一周微信總榜與WCI排名

5．2 科普文章傳播效果

為進(jìn)一步了解科普文章的傳播效果以及用戶對(duì)科普公眾號(hào)的使用情況，本文將科普文章的閱讀數(shù)量劃分為1 000次以下（以下簡(jiǎn)稱 1 000-） 、1 000～ 5 000次、5 000～ 10 000次、10 000～50 000次（以下簡(jiǎn)稱1w～5w）、50 000～100 000次（以下簡(jiǎn)稱5w～10w）和100 000次以上（以下簡(jiǎn)稱10w+）6個(gè)數(shù)量級(jí)，樣本公眾號(hào)的閱讀量統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖4所示，在總共發(fā)布的668篇科普文章中，閱讀量在1w～5w的篇數(shù)最多，為225篇，占到全部文章的1/3以上，擁有1萬(wàn)次以上閱讀量的文章占全部文章的46.3%；閱讀量在1 000～5 000次以及5 000～10 000次的文章數(shù)相近，各占全部文章的16%和17%；閱讀量小于1 000次的文章有138篇，約占全部文章的1/5。

圖4 樣本公眾號(hào)科普文章的閱讀量

我們進(jìn)一步分析了不同公眾號(hào)科普文章的傳播力度，分別如圖5和表7所示，圖5呈現(xiàn)了各公眾號(hào)的閱讀量梯度分布；表7展示了8個(gè)公眾號(hào)一個(gè)月內(nèi)發(fā)布的文章總閱讀量、平均閱讀量及點(diǎn)贊量。可以發(fā)現(xiàn)，不同的科普公眾號(hào)其閱讀量相差較大，如3月份果殼網(wǎng)科普文章的平均閱讀量超過(guò)了中國(guó)數(shù)字科技館的總閱讀數(shù)。分析認(rèn)為，造成這一結(jié)果的原因，一方面是由公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容的差異性所導(dǎo)致，另一方面更是由公眾號(hào)所擁有的基礎(chǔ)用戶數(shù)量所決定的。

圖5 樣本公眾號(hào)科普文章的閱讀量分布

表7 樣本公眾號(hào)的閱讀量和點(diǎn)贊量 單位：次

表7（續(xù)）

圖6 科普中國(guó)公眾號(hào)發(fā)布文章的閱讀量統(tǒng)計(jì)

5．3 不同類(lèi)型科普內(nèi)容的傳播效果

為了探究不同類(lèi)型科普內(nèi)容對(duì)公眾傳播效果的影響，我們需要對(duì)得到高閱讀量的科普文本進(jìn)行內(nèi)容歸類(lèi)。選取樣本公眾號(hào)1個(gè)月的所有閱讀量進(jìn)行分析。由于不同的公眾號(hào)擁有的基本閱讀量存在差異，因此在對(duì)內(nèi)容傳播影響力分析時(shí)，為了排除不同公眾號(hào)閱讀基數(shù)對(duì)高閱讀量文本的選取產(chǎn)生影響，特選取各公眾號(hào)中閱讀數(shù)量最多的前20%的文章作為總的高閱讀文本（即熱文），然后對(duì)這些熱文進(jìn)行內(nèi)容歸類(lèi)，以得出傳播力最廣泛的科普內(nèi)容。最終共得到132篇熱文，排在前5位的主題依次是健康醫(yī)療30篇、生命科學(xué)17篇、社會(huì)視野16篇、科研教育以及人物各11篇、信息科技9篇。具體來(lái)看，圖7呈現(xiàn)了高閱讀量文章在各類(lèi)科普內(nèi)容中所占的比重。可以得出在內(nèi)容上，用戶比較關(guān)注健康與醫(yī)療話題中有關(guān)日常飲食和生活習(xí)慣的內(nèi)容，還有工

另外，以科普中國(guó)的文章閱讀量為例，我們得到了如圖6所示的點(diǎn)的分布，近似滿足帕累托法則，即二八定律，20%的科普文章得到80%的用戶閱讀。程技術(shù)、生命科學(xué)等科技前沿以及應(yīng)急避險(xiǎn)的方法措施等內(nèi)容；另外，社會(huì)視野中有關(guān)時(shí)事政策和社會(huì)資訊的文章、具有影響力的科學(xué)界事件以及夜讀暖文、“心靈雞湯”中的情感勵(lì)志類(lèi)文章也得到用戶的較多青睞。這表明用戶訂閱科普公眾號(hào)，不僅閱讀科技文章以獲得科學(xué)知識(shí)與方法，也希望在領(lǐng)悟科學(xué)精神的同時(shí)獲得生活態(tài)度的指引，得到生活智慧的碰撞和心靈的慰藉。

圖7 樣本公眾號(hào)的主題熱文結(jié)構(gòu)比例

6 結(jié)論與討論

本文根據(jù)對(duì)我國(guó)8個(gè)典型微信科普公眾號(hào)的分析，對(duì)微信科普得出如下結(jié)論：

（1）微信科普運(yùn)作方面。從科普信息的推送活躍度來(lái)看，各樣本公眾號(hào)的信息推送都比較及時(shí)，信息發(fā)布與更新較快。從推送信息量上看，多數(shù)公眾號(hào)單次推送科普文章的數(shù)量在1～3篇之間。在信息推送習(xí)慣上，不同公眾號(hào)有自己的推送規(guī)律，如科普中國(guó)每日科普次數(shù)在2～5次之間，中國(guó)科普網(wǎng)、蝌蚪五線譜和科學(xué)松鼠會(huì)習(xí)慣每日一則科普消息，而中國(guó)數(shù)字科技館只在每周五定期推送科普訊息。在推送時(shí)間上，每日的7：00、17：00及21：00左右的時(shí)段是科普信息發(fā)文的高峰期，因此公眾在每日上班前、下班后以及晚上休息前查看公眾號(hào)往往可以獲得最新的科普信息。

（2）微信科普內(nèi)容方面。各公眾號(hào)推送的科普內(nèi)容基本包含了各類(lèi)型的科學(xué)技術(shù)主題，內(nèi)容豐富，話題或新穎或有趣或接地氣，標(biāo)題設(shè)置方面語(yǔ)言風(fēng)格與圖片搭配也多吸引眼球。總體來(lái)看，各公眾號(hào)對(duì)健康與醫(yī)療、生命科學(xué)、信息科技及航天科學(xué)方面的信息報(bào)道較多，這與相關(guān)學(xué)者的研究結(jié)果保持一致［9］；同時(shí)根據(jù)中國(guó)科協(xié)開(kāi)展的網(wǎng)民科普需求調(diào)查，在其公布的2017年度網(wǎng)民科普需求報(bào)告中指出：中國(guó)網(wǎng)民關(guān)注的科普主題排名前三的是健康與醫(yī)療、信息科技和航空航天，科普主題搜索指數(shù)增長(zhǎng)排名依次是健康與醫(yī)療、航空航天、前沿技術(shù)［10］。本文研究結(jié)果與相關(guān)學(xué)者和機(jī)構(gòu)的研究、調(diào)查報(bào)告結(jié)果趨近，也反映出微信科普內(nèi)容與公眾對(duì)科普的需求內(nèi)容在契合度上有了進(jìn)一步提升。另外，各樣本公眾號(hào)也有自身的特點(diǎn)，如科普中國(guó)的科普內(nèi)容最為寬泛，除了聚焦于健康、飲食等主題，同時(shí)也包含早安新聞、夜讀等大量信息，內(nèi)容發(fā)布及時(shí)全面；果殼網(wǎng)偏重動(dòng)植物和醫(yī)學(xué)等主題，趣味性較強(qiáng)，且結(jié)合商業(yè)性內(nèi)容；科學(xué)網(wǎng)明顯側(cè)重于科研教育等主題。對(duì)此本研究認(rèn)為，各科普公眾號(hào)應(yīng)進(jìn)一步明確自身的科普定位，細(xì)分閱讀群體，實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)化科普信息推送。

（3）微信科普傳播效果方面。總體而言，樣本公眾號(hào)在微信榜單總排名中并不突出，且各公眾號(hào)名次相差較多，整體具有較大的上升空間。如科普中國(guó)作為我國(guó)科普品牌欄目，其微信排名并未進(jìn)入百名榜單之列；果殼網(wǎng)在8個(gè)公眾號(hào)里排名最前，但在微信總榜的月榜中排名第52位（WCI為1 374.28，文章平均閱讀數(shù)為77 984次，總點(diǎn)贊數(shù)約19萬(wàn)次），與排名第一的人民日?qǐng)?bào)公眾號(hào)（WCI為1 749.72，文章平均閱讀數(shù)為10萬(wàn)次以上，總點(diǎn)贊數(shù)超過(guò)700萬(wàn)次）相比還需加強(qiáng)，可見(jiàn)推廣微信科普依然任重道遠(yuǎn)。

科普工作無(wú)疑是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，微信科普分屬于其中的一支，卻如一顆大樹(shù)上新生的一縷嫩枝，雖然還未壯大，但蘊(yùn)育著巨大的發(fā)展?jié)撃堋Ｘ悹柤{［11］曾提出由有能力的科學(xué)家準(zhǔn)備材料向報(bào)紙發(fā)布, 并在所有日?qǐng)?bào)和周刊任命科學(xué)編輯人員，就是倡導(dǎo)充分利用大眾媒介進(jìn)行公眾科學(xué)教育。利用微信科普的輻射范圍有多大？如果說(shuō)農(nóng)村科普是定位于地區(qū)，青少年科普定位于公民年齡，技術(shù)科普定位于產(chǎn)業(yè)，那么微信科普則著眼于整個(gè)時(shí)代。微信科普迎合了新時(shí)代新媒體的發(fā)展潮流，抓住當(dāng)下人們主要的生活社交方式，其科學(xué)普及可以涵蓋從城市到鄉(xiāng)村的各地域，可以遍及男女老幼各群體，甚至可以將科學(xué)傳播到每一個(gè)微信用戶及其周?chē)嚓P(guān)的人群中，因此合理地利用微信進(jìn)行科普意義重大。但是目前我們對(duì)微信科普的開(kāi)發(fā)和利用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如上文所述，科普微信公眾號(hào)已經(jīng)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)，但科普微信公眾號(hào)在推廣、宣傳方面還不盡如人意，公眾訂閱的積極性不高，用戶的增幅數(shù)量有限；在運(yùn)營(yíng)方面，科普微信公眾號(hào)發(fā)布的科普信息在量與質(zhì)方面都有了顯著提升，信息及時(shí)性、趣味性及權(quán)威性等也在不斷強(qiáng)化，然而微信科普的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有完全凸顯，如不同的微信公眾號(hào)在其科普信息的定位上沒(méi)有明顯區(qū)分，自身特點(diǎn)不能充分體現(xiàn)；在用戶體驗(yàn)方面，科普微信公眾號(hào)對(duì)目標(biāo)群體沒(méi)有進(jìn)一步細(xì)分，科普信息并未能按照用戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)推送，同時(shí)公眾號(hào)與用戶的互動(dòng)不足等等。這些方面都將是微信科普公眾號(hào)在今后為更好地服務(wù)科普工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和突破的方向。同時(shí)，我們也必須正視微信科普自身的局限性與優(yōu)勢(shì)，合理利用。微信科普作為一種網(wǎng)絡(luò)新媒體社交的科普方式，適用于人們?cè)谒槠臅r(shí)間里進(jìn)行科普“填鴨”，符合公眾在忙碌生活之余零散化的學(xué)習(xí)與認(rèn)知需求，這也與當(dāng)下人們普遍快節(jié)奏的生活方式相適應(yīng)，但微信科普并不能取代各種線下的科普工作，微信科普既是科普工作的一個(gè)新拓展，也是已有科普方式的一個(gè)助推器，對(duì)具體的科普工作可以發(fā)揮很好的輔助作用。如在2016年的“全國(guó)科技周”活動(dòng)中，利用“兩微一端”的新媒體作宣傳較好地?cái)U(kuò)大了傳統(tǒng)科技活動(dòng)周的影響面和覆蓋率。

提高我國(guó)公民科學(xué)素質(zhì)，增強(qiáng)我國(guó)文化軟實(shí)力，必須創(chuàng)新科普理念，樹(shù)立大科普觀和融媒體觀。大科普觀就是強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)視角提升對(duì)全民科普重要性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)一切主體的積極性并做好主體間協(xié)同，分層次、多渠道地豐富傳播手段和內(nèi)容，把科普事業(yè)作為國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和迫切之需。融媒體觀就是指科普必須借助新媒體，結(jié)合以往線下活動(dòng)來(lái)創(chuàng)新科普宣傳形式，讓科普依托互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，融入人們生活的總體理念和制度構(gòu)架。為此，應(yīng)該大力培養(yǎng)公眾學(xué)科學(xué)、懂科學(xué)、用科學(xué)的大眾氛圍，創(chuàng)造一個(gè)良好的科普生態(tài)環(huán)境；科普部門(mén)應(yīng)該在重視制作精品科普內(nèi)容的同時(shí)，注重科普信息的傳播渠道和效果。科普是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，利用微信進(jìn)行科普不是一時(shí)的“科普熱”，應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)的強(qiáng)化機(jī)制，使科普工作站位高、落地實(shí)。

本文的研究不足是：僅對(duì)典型的中文微信科普公眾號(hào)進(jìn)行定量研究，研究樣本具有代表性但數(shù)量有限；對(duì)微信科普的主體和受眾之間互動(dòng)情況探討有限；缺少與國(guó)外新媒體科普情況的比較分析。但本文的研究依舊具有一定的實(shí)際意義，以上不足有待今后補(bǔ)充并深入研究。