信息化背景下市場營銷課程的改革與實踐

莫雁

[摘? ? ? ? ? ?要]? 信息化背景下的教學改革是“互聯網+”快速發展的結果，也是職業教育深入發展的重要手段。在這樣的趨勢下，中職市場營銷課程更加強調信息技術的有效應用。重點探索中職市場營銷課程的背景，以此為切入點，從創新市場營銷的教學組織模式、優化市場營銷的教學組織手段、完善市場營銷的教學組織流程這三方面入手，著重地分析中職市場營銷課程信息化教學改革的策略。

[關? ? 鍵? ?詞]? 中職;市場營銷課程;信息化;改革背景;改革策略

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）25-0030-02

信息時代的到來，帶來了計算機技術、互聯網技術，影響著生產、生活、教育。尤其在新一輪課程改革背景下，信息技術正在實現與學科教學的深度融合，主導著市場營銷教學創新改革的潮流。而且，在互聯網經濟不斷騰飛的時代下，各行各業對市場營銷人才的需求不斷增長，對人才的要求不斷提高，各行各業都需要具備專業營銷知識，掌握專業營銷系統軟件操作技能的人才。而我校市場營銷課程的教學已經難以滿足日益增長的市場營銷人才需求。為了提升市場營銷教學質量，促進課程改革的發展，教師需要靈活地應用信息技術。本人將以中職市場營銷課程為切入點，詳細地分析信息化教學背景，并從創新市場營銷的教學組織模式、優化市場營銷的教學組織手段、完善市場營銷的教學組織流程這三方面入手，就如何實現信息化教學改革進行詳細說明。

一、中職市場營銷課程的改革背景

（一）國家對職業教育教學發展的期望

信息技術的飛速發展，為教育教學帶來了巨大的變化。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中指出，信息技術的發展給教育教學改革帶來了深遠的影響，教師在實施教學活動的時候，必須給予高度的重視，對信息技術進行靈活應用。《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》中也指出，在實施教育教學活動的時候，教師要著力推進信息技術與課程的深度融合，借助信息技術手段建構以學為中心的教學模式，促進學生發展，提升教育質量。如此，教育政策盡管為中職市場營銷課程改革帶來了挑戰，但同時也帶來了機遇。教師在組織教學活動的時候，需要立足信息化背景，加強教學改革，改進傳統教學模式，最大限度地滿足教育改革要求。

（二）提高中職市場營銷教學水平的要求

盡管在新一輪課程改革背景下，廣大的中職市場營銷專業的教師開始了教學改革，采用了新的教學方式。但是，教學效果不盡如人意，不少學生在參與教學活動的時候，仍是在被動地接受知識，難以產生學習興趣，無法獲取有價值的知識，鍛煉營銷技能。針對這一現象，教師需要以學生為中心，結合學生的學習特點，將知識內容直觀形象地展現給學生，引導學生進行合作、探究，實現學習方式的轉變。如此教學改革的實現離不開信息技術手段，信息技術手段在中職市場營銷教學中的應用可以化抽象為直觀，化復雜為簡單，驅動學生有效學習，提升課程教學質量。

（三）教師專業發展的內在需求

從目前中職市場營銷課程的建設情況來看，重理論輕實踐還是一大問題。在職業院校，教師作為教學的組織者，應當通過技能比賽來提升自身的專業素養，獲取更多外出培訓的機會。但是，受學校辦學質量的影響，教師很少有那樣這樣的機會，導致在實施教學活動的過程中，沒有真正地將理論與實踐結合在一起。而且，部分教師習慣于使用課件展示教學內容，忽視啟發、引導學生，久而久之，導致教學效果不佳。不佳的教學效果影響教師的教學情緒，產生消極心理，不愿意學習新的教學理念，改進教學模式，影響教學改革繼續發展。要想改變此現狀，提升市場營銷課程教學質量，激發學生的學習興趣，教師需要順應時代發展潮流，靈活地應用信息技術手段創新教學組織模式、優化教學組織手段、完善教學組織流程。

二、中職市場營銷課程的改革策略

基于中職市場營銷課程改革背景，在組織課程教學活動的時候，教師可以這樣應用信息技術。

（一）利用信息技術，創新市場營銷的教學組織模式

在傳統的中職市場營銷教學實施過程中，大部分教師受到傳統教學理念的影響，將課堂作為教學的主要場所，將教材作為教學的唯一依據，一味地在課堂上向學生灌輸知識，剝奪學生自主學習的機會，致使學生在死記硬背中難以產生學習興趣，無法獲得有價值的知識，技能水平發展也受到嚴重限制。要想解決此問題，在信息化背景下，教師要充分地利用信息技術手段，創新市場營銷教學組織模式，打破課堂限制，引導學生自主學習。

具體地，在課前，教師可以先深入地分析教學內容，把握重難點知識，聯系學生的學習實際情況，錄制微視頻。借助網絡平臺，將微視頻發送給學生，引導學生利用碎片化的時間下載、觀看。在學生觀看的時候，教師需要開通網上互動平臺，鼓勵學生將自主學習過程中出現的問題展現出來，從而通過在線互動，掌握學生的學習情況，把握學生的學習不足，確定課堂教學要點。同時，也可以鼓勵學生利用網絡渠道，圍繞所學的知識，搜集相關的信息，開闊視野，同時對信息進行分析、整理，探索有價值的內容，實現知識信息的融合，為參與課堂教學活動做好準備。如此學生在信息技術手段的輔助下，不僅可以成為學習市場營銷的主體，還可以在動手、動腦、動嘴的過程中，獲得多種能力的發展，為提升營銷技能打下堅實的基礎。

在課中，教師同樣可以利用信息技術手段，結合教學內容，為學生創設真實的市場營銷情境，借助教學情境，化抽象為直觀，鼓勵學生在體驗情境的過程中，自主探尋其中蘊含的市場營銷知識，并扮演角色，對所學的知識進行應用。如此教學，不僅可以實現課堂教學模式的優化，還可以通過學生的切身體驗實現理論與實踐的結合，提升學生的學習水平，促進教學質量的提升。

在課后，信息技術手段也是不可或缺的。教師可以根據課堂所講授的內容，為學生設計市場營銷場景，鼓勵學生以小組為形式，收集相關的資料，合作討論，設定市場營銷方案，并根據方案進行角色扮演，在切身體驗的過程中，發現方案不足，自主完善，從而在實踐中學會用市場營銷的思維解決問題，積累市場營銷經驗，為參與社會、工作打下堅實的基礎。

（二）利用信息技術，優化市場營銷的教學組織手段

教學組織手段是教師組織市場營銷課堂教學的重要手段，還影響著市場營銷課堂的教學質量。教師是信息化手段的使用者。在信息化背景下，中職市場營銷專業的教師不僅要具備扎實的專業理論知識，還要具備熟練操作現代化教學設備與儀器的能力，對信息化手段進行靈活應用。但是，在當前的中職市場營銷課程教學活動實施過程中，大部分教師受自身信息素養的限制，將PPT、視頻作為主要的信息化手段，一味地引導學生觀看課件、視頻，長此以往，學生還是會失去學習興趣。因此，要想真正地利用信息化手段，教師在組織教學活動的時候，要結合課程特點，學習多樣的信息技術手段，并對其進行靈活應用，實現教學組織手段的優化。比如，在組織“消防設備安裝”課堂教學活動的時候，教師可以利用多媒體技術展示視頻，引導學生在觀看直觀的畫面過程中，自主地探尋、總結安裝消防設備的方法、過程，幫助學生輕松地掌握所學知識。再比如，在講授了“消防設備安裝”基礎知識之后，教師可以利用思維導圖引導學生總結所學，建構較為完善的知識結構，加深對所學知識的理解，提高課堂學習質量。與此同時，教師可以靈活地利用互聯網和手機移動端教學平臺進行相關課程的教學與交流，逐步實現市場營銷課程教學內容的信息化與直觀化，最終實現市場營銷課程教學改革形式與內容的統一。

（三）利用信息技術，完善市場營銷的教學組織流程

當前中職市場營銷課程的實施是以碎片化的形式為主的，大部分教師在組織教學活動的時候，將理論與實踐割裂開來，機械地向學生灌輸知識，在有條件的情況下，組織實踐活動，否則將實踐束之高閣。市場營銷是理論與實踐相結合的課程，要想提升教學質量，教師在組織教學活動的時候，需要將理論與實踐結合起來，實現全程化教學。全程化教學的實現是以市場營銷案例來進行的。所以，在組織教學活動之前，教師需要對教學內容進行分析，找出重點內容，制作教學案例，并將案例利用手機移動端的教學平臺發送給學生，驅動學生發揮主觀能動性，自主地設計市場營銷方案。在此階段，教師還要引導學生利用在線平臺反饋學習情況，收集學生重難點的反饋，調整教學計劃。在課堂教學實施過程中，教師需要將學習的權利還給學生，鼓勵學生展示自己設計的營銷方案，并利用網絡、手機移動在終端對教學平臺的重難點內容進行重點講解，和學生一起分析，設計出來的營銷方案，在集體討論中，彌補不足，完善營銷方案。在組織課后練習活動的時候，教師同樣可以利用手機終端教學平臺發送課后練習題，引導學生下載、完成練習，使學生通過解決問題，對所學的知識進行靈活應用，鞏固課堂所學。同時，教師也可以根據學生反饋的信息，對其進行多元化評價，從而幫助學生發現自身的不足，彌補不足，提升學習質量。

總之，在信息化背景下，教師在組織中職市場營銷課程教學的時候，要在信息化教學背景、國家政策要求、課程教學改革發展的指導下，樹立信息化教學意識，靈活地利用信息技術手段，創新市場營銷的教學組織模式;優化市場營銷的教學組織手段;完善市場營銷的教學組織流程，使學生在信息化技術手段的輔助下，獲取有價值的知識內容，鍛煉市場營銷技能，提升學生的市場營銷學習效率，促進課程教學改革的有效發展。

參考文獻：

[1]徐海麗.信息化背景下“五位一體”教學模式的研究與實踐：以中職“市場營銷學”課程為例[J].職教通訊，2018（24）：22-25.

[2]高寅.信息化手段在中職市場營銷課程教學中的應用[J].西部素質教育，2018，4（22）：123.

[3]鄭子榮.對信息化手段應用于中職市場營銷教學的思考[J].學周刊，2018（24）：13-14.

[4]李镕秀，彭小鋒.基于藍墨云班課的移動信息化教學實踐：以中職市場營銷知識課程為例[J].西部素質教育，2017，3（9）：186.

編輯 武生智