公共就業(yè)服務(wù)信息化存在的問題及強(qiáng)化策略闡釋

徐福軍

摘 要：穩(wěn)定就業(yè)是民生之根本、社會(huì)穩(wěn)定之基石。由于當(dāng)前公共就業(yè)信息化發(fā)展迅速，傳統(tǒng)的就業(yè)模式無法準(zhǔn)確定位現(xiàn)代人的就業(yè)需求。當(dāng)下，聊城市社會(huì)就業(yè)壓力很大，影響就業(yè)的因素不斷增加，就業(yè)形勢不容樂觀。本文以聊城市為例分析了公共就業(yè)服務(wù)信息化存在的問題，并闡述了強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)信息化的策略。

關(guān)鍵詞：公共;就業(yè);信息化;服務(wù)

公共就業(yè)的服務(wù)信息化的基本內(nèi)容是以公共就業(yè)服務(wù)與公共就業(yè)管理信息化，對(duì)公共就業(yè)的多方面進(jìn)行信息化，公共就業(yè)的服務(wù)信息化具有很強(qiáng)的功能性。當(dāng)下聊城市的公共就業(yè)問題依然突出，本文就如何使用信息化的就業(yè)服務(wù)來解決聊城市面臨的公共就業(yè)的問題進(jìn)行探討，基于就業(yè)管理系統(tǒng)不完善、就業(yè)信息與招聘信息不匹配和相關(guān)服務(wù)人員專業(yè)化水平低等問題進(jìn)行分析提出相關(guān)策略，以期能夠?qū)α某鞘械墓簿蜆I(yè)服務(wù)信息化的完善提供幫助。

一、聊城市建設(shè)公共就業(yè)服務(wù)信息化存在的困境

（一）公共就業(yè)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一

山東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，沿海與內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在不平衡的現(xiàn)象，導(dǎo)致各市公共就業(yè)環(huán)境和就業(yè)信息管理系統(tǒng)應(yīng)用存在一定的差異。聊城市疏于三線城市，是經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡，第一產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)總值較第二三產(chǎn)業(yè)而言比較低，相應(yīng)的公共就業(yè)管理不完善，即使配備了相應(yīng)的硬件設(shè)施，但是所需的管理和維護(hù)資金不足，制約了聊城市的公共就業(yè)服務(wù)信息化的發(fā)展。

（二）公共就業(yè)服務(wù)信息不匹配

聊城市的公共就業(yè)服務(wù)中存在信息數(shù)據(jù)匱乏的問題，在信息和資源的收集方面存在很多的不足，致使上級(jí)信息服務(wù)中心無法收集優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資源，不能夠有效滿足人力資源市場發(fā)展對(duì)就業(yè)信息的需求。技能型勞動(dòng)者的專業(yè)技能無法滿足滿足勞動(dòng)力市場的用工需求，從而導(dǎo)致了勞動(dòng)力資源與企業(yè)勞動(dòng)力需求不匹配。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，同期內(nèi)聊城市內(nèi)有近2萬多的崗位缺口，崗位需求和勞動(dòng)力不能良好地進(jìn)行匹配，聊城市的公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)的宣傳力度低是產(chǎn)生這種狀況的重要原因，傳力度低導(dǎo)致了公共就業(yè)服務(wù)信息化平臺(tái)的利用率較低，導(dǎo)致現(xiàn)有資源不能發(fā)揮作用，不能滿足社會(huì)中勞動(dòng)力求職和企業(yè)招聘的需求。

（三）相關(guān)的服務(wù)人員專業(yè)化不達(dá)標(biāo)

如今聊城市的公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)在實(shí)際的應(yīng)用與預(yù)期效果不符，公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)作為就業(yè)者和招聘企業(yè)交流和溝通的平臺(tái)，不僅需要對(duì)招聘企業(yè)的信息進(jìn)行嚴(yán)格的審核，還需要嚴(yán)格審核就業(yè)者的就業(yè)信息，可以建立規(guī)范的公共就業(yè)信息核準(zhǔn)條例，篩選高質(zhì)量、高真實(shí)性的求職信息和招聘信息。在公共就業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)中是專崗專位，所以對(duì)在崗人員的要求比較高。因?yàn)榱某鞘械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展不均衡的問題，導(dǎo)致很多相關(guān)的技術(shù)性人才流入了其它地區(qū)，從而產(chǎn)生專業(yè)化水平提升的難度加大，對(duì)聊城市公共就業(yè)服務(wù)信息化的建設(shè)工作產(chǎn)生了較大的阻礙。

（四）信息化服務(wù)通道不暢通

當(dāng)前聊城市的就業(yè)服務(wù)通道存在不暢通的問題，相關(guān)的就業(yè)信息與招聘信息傳輸困難，降低了信息的共享性和使用率，致使企業(yè)在收集應(yīng)聘者的信息和勞動(dòng)者查詢崗位信息時(shí)繁瑣。導(dǎo)致這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要是信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的服務(wù)系統(tǒng)不一致，系統(tǒng)之間不兼容，從而阻礙了實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)信息的共享。

二、強(qiáng)化聊城市公共就業(yè)服務(wù)信息化的策略

（一）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的公共就業(yè)信息化平臺(tái)

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的公共就業(yè)信息化平臺(tái)是滿足人力資源市場需要的基本條件，通過科學(xué)化的管理技術(shù)來管理就業(yè)平臺(tái)的內(nèi)部信息，統(tǒng)一完善信息的審核標(biāo)準(zhǔn)，盡建立平臺(tái)的對(duì)信息的管理機(jī)制，對(duì)公共就業(yè)信息平臺(tái)管理軟件進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定和使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，避免資源的重復(fù)建設(shè)，從而造成的醫(yī)院的浪費(fèi)，增加資金的困難。公共就業(yè)信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)庫的建立要基于利于信息的檢索追加、利于信息的更新創(chuàng)新的建設(shè)。

（二）完善公共就業(yè)信息化建設(shè)，增加信息的實(shí)用性

公共就業(yè)的信息化建設(shè)要保證統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性和適用性，同時(shí)也要信息平臺(tái)內(nèi)的數(shù)據(jù)量進(jìn)行補(bǔ)充，即在信息平臺(tái)建立時(shí)要對(duì)相關(guān)的勞動(dòng)力就業(yè)信息、企業(yè)招聘信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、錄入、篩選、分類和匹配。在進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)時(shí)可以普及就業(yè)信息平臺(tái)的相關(guān)概念和使用方式，讓更多的個(gè)人和企業(yè)加入進(jìn)來，增加就業(yè)平臺(tái)的使用率，進(jìn)而大量的勞動(dòng)力就業(yè)信息和企業(yè)招聘信息也會(huì)錄入到系統(tǒng)中。信息統(tǒng)計(jì)和錄入結(jié)束后要進(jìn)行初步的篩選，以保證信息的真實(shí)有效，進(jìn)一步的進(jìn)行信息分類，將勞動(dòng)力資源和崗位資源根據(jù)其性質(zhì)、要求、地點(diǎn)等信息進(jìn)行分類，為最后的就業(yè)信息和招聘信息的匹配做好基礎(chǔ)建設(shè)。信息平臺(tái)建設(shè)過程中各個(gè)步驟的完善是對(duì)完善整個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)。

（三）對(duì)公共就業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其專業(yè)化水平

公共就業(yè)服務(wù)人員專業(yè)化水平的提升是建立高品質(zhì)公共就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)的保證，因此聊城市在進(jìn)行選拔公共就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)相關(guān)服務(wù)人員時(shí)，要制定相應(yīng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)和考核制度，對(duì)于應(yīng)聘成功的服務(wù)人員進(jìn)行入職前的培訓(xùn)，以保證服務(wù)人員入職是能夠準(zhǔn)確的了解和使用公共就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)。入職后要進(jìn)行定期的培訓(xùn)、考核與評(píng)定，對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以保證服務(wù)人員的專業(yè)化水平能夠的得到不斷地提升。

（四）建立暢通的公共就業(yè)服務(wù)信息化通道

為確保聊城市實(shí)現(xiàn)資源共享，在選擇服務(wù)平臺(tái)的管理人員時(shí)要選擇專業(yè)對(duì)口有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，并聯(lián)合這些工作人員進(jìn)行探討和研發(fā)適合公共就業(yè)服務(wù)管理的系統(tǒng)。形成以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心為核心的區(qū)域人力資源市場整體，逐步打破傳統(tǒng)人力資源市場嚴(yán)格的分級(jí)管理模式，各級(jí)管理者將主要通過信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)區(qū)域市場進(jìn)行監(jiān)測，隨時(shí)掌握市場發(fā)展的動(dòng)態(tài)，逐步拓寬資源共享渠道。

三、結(jié)束語

公共就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)的建立意義是為了滿足勞動(dòng)力市場變化需求，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變化。通過完善公共就業(yè)信息化平臺(tái)，建立統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)，提升相關(guān)公共就業(yè)平臺(tái)服務(wù)人的專業(yè)化水平和建立暢通的公共就業(yè)服務(wù)信息化通道等方式完善聊城市的善公共就業(yè)服務(wù)信息化平臺(tái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王延群.新形勢下全方位公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)探究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019，40（20）：102-103.