試論高校圖書館電子資源應(yīng)用現(xiàn)狀及對(duì)策

蔣玲 辛勇

摘 要：高校設(shè)立圖書館的本意在于能讓校內(nèi)師生可以高效利用圖書館資源并對(duì)其進(jìn)行信息的整合應(yīng)用，進(jìn)而為教師的教研與學(xué)生的學(xué)習(xí)提供幫助及支持。然而，當(dāng)前成熟的電子資源環(huán)境下仍有不少高校圖書館還沒形成健全的電子資源應(yīng)用體系。為此本文針對(duì)當(dāng)前圖書館電子資源應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行簡析，并提出相應(yīng)的策略建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;電子資源;應(yīng)用現(xiàn)狀;現(xiàn)狀對(duì)策;探析

一、關(guān)于當(dāng)前高校圖書館電子資源應(yīng)用現(xiàn)存問題簡析

（一）宣傳力度不足

當(dāng)前國內(nèi)大多數(shù)高校圖書館的運(yùn)作現(xiàn)狀都是各部門之間分工明確，均是各司其職，部門之間只有分工卻無合作。圖書館電子資源的宣傳工作只是由信息部門簡單負(fù)責(zé)，宣傳力度嚴(yán)重不足，因此大部分館員及使用者對(duì)電子數(shù)據(jù)庫中的詳細(xì)內(nèi)容都是不甚了解，可見電子資源的重要作用未能被多數(shù)人認(rèn)識(shí)到，就是進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也只是發(fā)布簡單公告這樣的方式去通知相關(guān)人員，培訓(xùn)內(nèi)容更是陳舊單一，培訓(xùn)工作十分不到位。再看高校學(xué)生對(duì)電子資源的了解程度也存在不同的差距;圖書館員及師生使用者都不能根據(jù)自己的實(shí)際需求對(duì)電子資源進(jìn)行隨意的選擇應(yīng)用。換言之就是這些常用電子數(shù)據(jù)庫的使用者，他們檢索所需信息資源通常只知道輸入關(guān)鍵檢索詞，所得檢索結(jié)果較為單一，既不可以進(jìn)行深入分析，也不能挖掘出相關(guān)相似的檢索結(jié)果，如此一來電子數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大搜索功能及優(yōu)勢完全未被應(yīng)用起來，如果能像萬方、中國知網(wǎng)、道客巴巴等這些電子數(shù)據(jù)庫那樣，只要輸入關(guān)鍵詞其檢索結(jié)果界面呈現(xiàn)的信息資源是應(yīng)有盡有的，如參考文獻(xiàn)、相似文獻(xiàn)以及引證文獻(xiàn)的題目與鏈接均能體現(xiàn)，圖書館電子資源若能效仿實(shí)現(xiàn)，校內(nèi)用戶讀者便可通過檢索一篇文章就能搜尋出若干篇相關(guān)的文章，在最短時(shí)間內(nèi)檢索出大量所需電子資源，有助于用戶提高信息整合與應(yīng)用效率。

（二）質(zhì)量與功能欠佳

近年間高校圖書館的電子資源在數(shù)量上呈現(xiàn)增長之勢，然而質(zhì)量卻仍然參差不齊，功能方面也不如預(yù)期。高校圖書館電子資源盡管順應(yīng)潮流時(shí)勢在檢索方式上也進(jìn)行了多樣化設(shè)計(jì)，想讓更多的用戶可根據(jù)實(shí)際需求通過檢索獲得所需文章資源，但使用者本身不具備專業(yè)的檢索知識(shí)，因此所收獲的資源成效并不高。

圖書館的電子資源使用起來畢竟還是比較方便快捷的，而且學(xué)科也較為全面，還能免費(fèi)使用，并且掌握起來難度不大，自然也吸引不少的學(xué)生用戶，然而實(shí)際使用中產(chǎn)生的問題和困難也不少，其影響因素是多方面的如方法、認(rèn)知、使用者自身信息化水平不足。

此外由于很多高校圖書館至今尚未構(gòu)建統(tǒng)一而規(guī)范的電子資源數(shù)據(jù)庫，許多使用者未能進(jìn)行有效的檢索，無法找到可利用的信息工具及途徑，導(dǎo)致檢索結(jié)果的準(zhǔn)確率不高以及完整性不足，進(jìn)而影響了電子資源的有效利用率。

（三）網(wǎng)絡(luò)配置不佳

電子資源需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的協(xié)同，隨著如今5G網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，網(wǎng)絡(luò)速率再一次實(shí)現(xiàn)了翻天覆地的提升，但硬件不足的情況也會(huì)隨之暴露，如硬盤的讀取速度、處理器的響應(yīng)速度、網(wǎng)絡(luò)模塊的收發(fā)能力等。另外高校圖書館只面對(duì)校內(nèi)開設(shè)訪問權(quán)限，而對(duì)于校園內(nèi)一些老舊宿舍與辦公樓在建設(shè)之初并未預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口，因此也就無法實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)的接入，限制了一大批學(xué)生使用者訪問圖書館的需求。最后關(guān)于校外訪問用戶，一些學(xué)者、畢業(yè)生、放假期的學(xué)生，他們都需要訪問一些特定的書籍，而圖書館的訪問限制，阻礙了這一需求。以上不便利性阻礙了圖書館電子資源的利用率也阻礙了圖書館發(fā)展的勢頭。

二、關(guān)于改善高校圖書館應(yīng)用現(xiàn)狀的策略建議

（一）宣傳與培訓(xùn)力度的加強(qiáng)

第一，圖書館首頁具有著重要的信息展示作用，讀者能夠從首頁的信息中清楚知道圖書館近期的動(dòng)態(tài)，如新更新的書有哪些、有哪些活動(dòng)等等。通過對(duì)本校學(xué)生采取問卷調(diào)查的形式了解學(xué)生對(duì)圖書館電子平臺(tái)的使用情況，我們可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生都善于利用首頁查找自己想要的信息，或者通過首頁的介紹來選擇電子資源。例如：在圖書館首頁設(shè)置有模糊檢索的對(duì)話框，使用者只需輸入自己想查找的內(nèi)容便能很快得出答案，在給出接近的信息下方還會(huì)跟隨一些類似的書籍、文獻(xiàn)信息，進(jìn)而為用戶提供更多的選擇性，大大提升了檢索的便利功能;又或者首頁加入互動(dòng)交流版塊，讓學(xué)生隨意發(fā)表更新意見與需求信息等;首頁加入導(dǎo)航條，讓使用者能夠通過導(dǎo)航條實(shí)現(xiàn)查看的目的;首頁新書展示板塊加入圖書封面滾動(dòng)能更好的讓使用者通過視覺感官直接了解圖書館更新動(dòng)態(tài)。另外部分高校的圖書館首頁還會(huì)加入視頻信息，如一些書籍配套的微課視頻等，通過豐富、直觀的影像資源展示進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)使用者注意力的吸引;首頁功能的強(qiáng)大是提升圖書館電子平臺(tái)資源宣傳的最佳途徑，是重要的功能之一。

第二，開展圖書館培訓(xùn)課，在調(diào)查問卷反饋的信息中能夠發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生使用者并不能很好的利用檢索功能實(shí)現(xiàn)自己想要獲取的信息，究其根源無外乎是學(xué)生只知道書的內(nèi)容并不知道書的名字，而通過相關(guān)內(nèi)容所檢索出來的書種類繁多，學(xué)生也就無法準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)。對(duì)于這一常見現(xiàn)象所采取的解決方式就是在首頁上加入了對(duì)檢索功能的視頻培訓(xùn)微視頻，讓學(xué)生掌握檢索功能的應(yīng)用技巧，另外還可以通過每年一度的新生入學(xué)時(shí)間開展圖書館專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，讓新生能夠?qū)υ盒５膱D書館系統(tǒng)有充分的了解，對(duì)圖書館電子資源與紙質(zhì)資源進(jìn)行簡述，讓學(xué)生即掌握圖書館檢索功能的正確使用方法也對(duì)圖書館資源有簡單的了解。對(duì)于檢索功能微視頻教學(xué)內(nèi)容，可加入在線交流互動(dòng)板塊與圖書館藏書信息展示板塊，方便觀看者一邊觀看教程一邊發(fā)表提問，圖書館工作人員根據(jù)提問及時(shí)作出回答，增強(qiáng)圖書館電子平臺(tái)的互動(dòng)性;另外，圖書館工作人員要定期開展活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生購置電子資源，實(shí)現(xiàn)自我知識(shí)儲(chǔ)備的躍遷。

第三，對(duì)校方資源進(jìn)行整合利用，如學(xué)校學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會(huì)等，圖書館管理者可通過一些活動(dòng)與校內(nèi)組織進(jìn)行合作，通過這些組織的號(hào)召力實(shí)現(xiàn)自身資源與活動(dòng)的展示，如校內(nèi)投放新書宣傳海報(bào)、舉辦各類文學(xué)比賽等，讓廣大學(xué)生對(duì)圖書館有更全面的認(rèn)知，對(duì)電子資源的便利性更了解，進(jìn)而達(dá)到有效的推廣作用促進(jìn)圖書館電子平臺(tái)使用率的上升。

（二）電子資源的整合與管理

電子信息資源的整合與管理不是單純的交由計(jì)算機(jī)自行進(jìn)行分類，而是通過有序的模式設(shè)定與信息錄入將散亂、無章、多元的信息資源進(jìn)行整合與分類，并通過特定的連接展現(xiàn)出整體的效果。當(dāng)前許多高校的圖書館電子資源存在較嚴(yán)重的閑置、資源浪費(fèi)、建設(shè)緩慢、更新緩慢的實(shí)際問題，對(duì)此整合資源就是有效的推進(jìn)資源發(fā)展的方式，通過管理能力的提升實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)能力的提升。電子信息資源整合首先要對(duì)數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行調(diào)取并按照一定的邏輯進(jìn)行分類，可以分成幾個(gè)級(jí)別，如教科書類、文學(xué)類、小說類等，教科書下級(jí)可分成不同的專業(yè)類別等，可根據(jù)情況繼續(xù)逐級(jí)分類。另外為了方便用戶檢索，可將檢索出的功能加入次級(jí)分類，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更精確的定位查找功能。高校圖書館電子資源要實(shí)現(xiàn)高效的展示與利用率就需要從信息的采集到數(shù)據(jù)庫到展示給使用者都進(jìn)行明確的整合與管理，進(jìn)而簡化資源查找的繁瑣性，為使用者節(jié)約時(shí)間，提升體驗(yàn)功能。

（三）網(wǎng)絡(luò)配置的功能提升

電子資源利用率的提升與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有必然的聯(lián)系，在問卷調(diào)查中大多數(shù)使用者反饋對(duì)圖書館電子資源很感興趣，但是對(duì)于資源的傳輸速度表示不滿，往往在觀看視頻資源、圖片資源時(shí)總需要刷新一會(huì)才能夠完全的展現(xiàn)出來，其根本原因雖然是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所致，但對(duì)于較大的訪問量其對(duì)服務(wù)器硬件也是較大的考驗(yàn)，針對(duì)瓶頸式的信息處理與傳輸能力，圖書館應(yīng)與校方積極協(xié)商解決硬件與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;另外對(duì)于一些陳舊的宿舍樓與教學(xué)樓，其校園網(wǎng)沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋，也就無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生使用者理想中的足不出戶便能一覽無余的夢想，可采取架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的方式實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)的全覆蓋性;其次就是關(guān)于圖書館校外網(wǎng)合法用戶訪問權(quán)限的爭議，為了杜絕信息的泄漏與自我保護(hù)，許多高校圖書館都只對(duì)校內(nèi)網(wǎng)開放瀏覽功能，而對(duì)于廣大的使用者，如畢業(yè)生、放假中的學(xué)生則是一種不便，也阻礙了高校圖書館走出去的夢想，為此許多高校的做法便是利用VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)訪問權(quán)限的準(zhǔn)入，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了圖書館走出去的夢想與使用者對(duì)便利性的渴求。

綜上，高校圖書館電子資源的有效利用不僅僅只是經(jīng)費(fèi)投入加大的問題，還應(yīng)注意到宣傳、培訓(xùn)、功能、質(zhì)量以及網(wǎng)絡(luò)配置等問題，只有改善這些突出問題、修正小問題，方可使得高校圖書館電子資源的利用效率獲得提升。

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