中職電子商務專業O2O實訓教學改革研究

何燕

摘 要：近年來，在社會經濟和網絡信息科技快速發展的影響下，我國的電子商務規模不斷擴大。電子交易方式和相關服務的發展促進了中職院校的電子商務專業教學改革。O2O作為一種全新的經營模式，是將線下的商務與互聯網進行有機結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，這種經營模式現已被引入中職院校電子商務專業實訓教學。本文通過對O2O經營模式在實訓教學中應用的研究，從而找到促進學生實踐應用能力有效提升的方法。

關鍵詞：電子商務;中職院校;O2O經營模式;實訓教學

隨著互聯網線上交易方式的廣泛應用，各大中職院校越來越重視電子商務人才的培養。在“互聯網+”時代影響下，新技術、新業態和新職業崗位不斷涌現，為適應市場對人才的實際需要，要求各個中職院校不斷更新人才教育理念和人才培養模式，在電子商務專業課程教學過程中融入O2O經營模式，以實現課程開發和實訓教學的協調發展[1]。現階段，中職院校電子商務專業實訓教學仍然存在問題，教師在專業課程教學過程中一般只注重學生理論基礎知識的培養，而忽略學生實踐操作能力的應用，造成學生的實訓操作與理論知識嚴重脫節。因此，中職院校在進行電子商務人才培養時，應當創新課程教學方法，不斷促進學生的全面發展。

一、當前中職院校電子商務專業實訓教學存在的問題

很多中職院校通過校企合作的方式來進行電子商務人才的培養，學生在校園中學習理論知識，在企業中參與項目的實際操作，鍛煉學生的實踐應用能力[2]。由于企業的電子商務培訓內容比較多，要求學生必須擁有足夠的時間參與到實訓過程中，而學校安排的實習時間相對比較短，對工作經驗和社會鍛煉比較少的學生，電商企業需要投入大量的人力和物力進行培養，但是學生無法長期服務于電商企業，通過短時間的實習后學生仍然要回到學校進行后續的知識學習，這種短期的實訓實習無法給電商企業帶來經濟效益，長期下來，會導致電商企業對中職院校在校生存在一定的抵觸情緒，造成學校與企業無法建立良好的關系，從而制約了學生的全面發展。

二、中職院校電子商務專業O2O實訓教學措施

（一）組建專業的實訓教學指導教師團隊

中職院校在進行電子商務人才培養過程中，應當從O2O項目的自身特點出發，組建專業的實訓教學指導教師團隊[3]。在課題研究中，學校應當邀請電商企業的專家對實訓指導教師進行電子商務項目實踐和崗位技能培訓，不斷提高實訓指導教師的實踐技能水平。指導教師通過電子商務項目培訓對學生的網店運營，網絡客服、網絡營銷和移動電商等實踐操作技能進行有效的指導，從而強化學生的線上和線下交易能力。

（二）構建電子商務綜合實踐教學平臺

O2O是Online to Offline的英文縮寫，即以互聯網作為線下交易平臺，實現電子商務項目及相關服務的交易活動。中職學校在電子商務專業實訓教學過程中，可以構建綜合實踐教學平臺，全面覆蓋貨源的組織、網店推廣、平臺建設、資源整合等方面，進而為學生創造完整系統的實踐學習條件，鍛煉學生的實際應用能力。中職院校的O2O實訓教學模式應當包括產品的陳列、導購、商品樣品的日常管理等方面的內容，形成完整的交易流程，以培養學生的店鋪運營管理、商品的庫存管理、數據統計以及產品采購等崗位技能。實訓指導教師可以讓學生進行模擬校園內部線上網絡店鋪經營管理，鍛煉學生的網店美工、網店營銷等崗位技能。通過商品線上線下整合營銷提高學生營銷活動的策劃、組織、方案執行和經營效果評估能力。

（三）制定校園O2O活動方案，組織學校內部實踐教學活動

在中職院校電子商務專業實訓教學過程中，指導教師需要根據教學內容，制定科學合理的校園O2O活動方案，通過組織學校內部的實踐教學活動來強化學生的實踐應用能力。學校可以組織O2O營銷創意比賽，在規定的時間范圍內確定營銷方案，學生通過自由組合的方式展示自己的網上店鋪，結合電商節日如“6.18”、雙十一等進行校園促銷活動，不斷培養學生的實踐操作能力，從而提升學生的綜合能力。

結論

總之，在中職院校電子商務專業課程學習過程中，通過組建專業的實訓教學指導教師團隊、搭建構建電子商務綜合實踐教學平臺和制定校園O2O活動方案來組織學校內部實踐教學活動，進而不斷改革O2O實訓教學模式，這種方式能夠培養學生的綜合實踐應用能力，從而實現學生的全面發展。

參考文獻

[1] 李文杰.O2O商業經濟模式在電子商務企業平臺中的運用研究[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2019（9）：128-129.

[2] 朱偉平.中職院校電子商務專業創業教育研究：基于165份合肥中職院校電子商務專業畢業生創業調研[J].現代商貿工業，2019，40（30）：59.

[3] 黃勝輝.就業導向下的中職電子商務專業學生職業能力培養：以肇慶市工業貿易學校為例[J].西部素質教育，2019，5（13）：212-213.