中職開設(shè)《服務(wù)機(jī)器人裝調(diào)與維護(hù)》專業(yè)分析

摘 要：隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品類型愈加豐富，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展愈加迅速，機(jī)器人本文依據(jù)機(jī)器人行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和研究成果，闡述我國服務(wù)機(jī)器人的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)中職專業(yè)人才的需求，為中職學(xué)校開設(shè)該專業(yè)的市場需求、人才規(guī)格及培養(yǎng)模式等提供可靠依據(jù)。

1.概述

人工智能技術(shù)高速發(fā)展，與此同時(shí)，依托AI技術(shù)，智能公共服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場景和服務(wù)模式正不斷拓展，帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模高速增長?，F(xiàn)如今，智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)獲得快速發(fā)展，市場急需智能服務(wù)機(jī)器人相關(guān)人才。國務(wù)院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》中提出，要加快研究“服務(wù)機(jī)器人、空間機(jī)器人、海洋機(jī)器人、極地機(jī)器人技術(shù)，無人車間/智能工廠智能技術(shù)，高端智能控制技術(shù)和自主無人操作系統(tǒng)?！辈⑶以凇爸行W(xué)階段設(shè)置人工智能相關(guān)課程”。因此，我國大力發(fā)展機(jī)器人專業(yè)職業(yè)教育，以培養(yǎng)大量的、高素質(zhì)的機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用人才，助推我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

2.服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景

隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步，智能服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品類型愈加豐富，自主性不斷提升，由市場率先落地的掃地機(jī)器人、送餐機(jī)器人向情感機(jī)器人、教育機(jī)器人、超市機(jī)器人等方向延伸，服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象不斷拓展，機(jī)器人本體體積更小、交互更靈活。例如，新一代達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人更加輕型化，幫助醫(yī)生更精確、安全、高效地完成微創(chuàng)手術(shù)，智能服務(wù)機(jī)器人進(jìn)一步向各應(yīng)用場景滲透。長期來看，未來人工智能最大的應(yīng)用市場將出現(xiàn)在在服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域，市場空間更加巨大。

2.1全球服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場規(guī)模分析

隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，作為一種智能硬件，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品將通過與軟件加深融合的方式對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行智能化改造;作為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中的信息交換中樞，服務(wù)機(jī)器人還將借助互聯(lián)網(wǎng)和云為其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供隨時(shí)、隨地的信息輸入，并通過人工智能技術(shù)進(jìn)一步代替用戶對(duì)其它聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行自主操控，為用戶提供智能化服務(wù)，市場前景十分廣闊。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2014年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模約為59.7億美元，2010-2014年均復(fù)合增長率10.8%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年度全球服務(wù)機(jī)器人銷售額已達(dá)68億美元，預(yù)計(jì)2015-2018 年全球服務(wù)機(jī)器人市場總規(guī)模約394億美元，四年年均復(fù)合增長率21.07%。

2.2中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場規(guī)模分析

目前，中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)還處于初級(jí)發(fā)展階段，其中，大部分產(chǎn)品還處于研發(fā)試驗(yàn)階段，而投入使用并且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品還很少。2016年，中國服務(wù)機(jī)器人的市場規(guī)模達(dá)到38.8億元。隨著行業(yè)技術(shù)的不斷成熟和產(chǎn)品應(yīng)用場景的不斷拓展，對(duì)服務(wù)機(jī)器人的需求逐漸提升，2018年中國服務(wù)機(jī)器人銷售額將近60億元，達(dá)到59.6億元。

2.3 AI技術(shù)推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模高速增長

隨著信息技術(shù)快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)快速普及，以2006年深度學(xué)習(xí)模型的提出為標(biāo)志，人工智能迎來第三次高速發(fā)展。與此同時(shí)，依托人工智能技術(shù)，智能公共服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場景和服務(wù)模式正不斷拓展，帶動(dòng)服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模高速增長。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模已達(dá)32.2億美元，2013年以來全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模年均增速達(dá)23.5%。到了2017年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模增長至69.9億美元，同比增長29.5%。截止至2018年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模達(dá)到了92.5億美元左右，同比增長32.3%。預(yù)測在2020年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)156.9億美元。

3.服務(wù)機(jī)器人行業(yè)現(xiàn)階段中職人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

中職類人才崗位分布中，銷售崗位占比最大，達(dá)到67%。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是，目前市場上機(jī)器人行業(yè)發(fā)展迅速，機(jī)器人及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的急速擴(kuò)張帶來了巨大的人才缺口，大量畢業(yè)生涌入機(jī)器人行業(yè)，但機(jī)器人專業(yè)的中職生少之又少，因此大部分選擇機(jī)器人行業(yè)的中職生只能從事專業(yè)知識(shí)較少的銷售類崗位。

4.企業(yè)對(duì)中職人才的需求分析

4.1 服務(wù)機(jī)器人裝調(diào)與維護(hù)市場人才缺口巨大

機(jī)器人和自動(dòng)化的發(fā)展，使得企業(yè)有些工作量減少了，但研究強(qiáng)調(diào)它們也創(chuàng)造了更多的工作機(jī)會(huì)。服務(wù)機(jī)器人生產(chǎn)線的日常維護(hù)、修理等方面都需要各方面的專業(yè)人才來進(jìn)行處理，這就無形中帶動(dòng)了一大批與機(jī)器人相關(guān)的就業(yè)途徑，產(chǎn)生的新崗位也是非常之多。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一臺(tái)機(jī)器人需要3到5名相關(guān)的操作維護(hù)和集成應(yīng)用人才，整個(gè)市場在機(jī)器人領(lǐng)域的專業(yè)人才缺口超過幾百萬。現(xiàn)在的狀況是，機(jī)器人市場在以每年20%-30%的速度遞增，而相應(yīng)的人才儲(chǔ)備數(shù)量和質(zhì)量卻捉襟見肘。

機(jī)器人制造廠商：需求機(jī)器人組裝、銷售、售后支持的技術(shù)和營銷人才。

機(jī)器人系統(tǒng)集成商：需求機(jī)器人工作站的開發(fā)、安裝調(diào)試、技術(shù)支持等專業(yè)人才;

機(jī)器人的應(yīng)用企業(yè)：需求機(jī)器人工作站調(diào)試維護(hù)，操作編程等綜合素質(zhì)較強(qiáng)的技術(shù)人才。

4.2服務(wù)機(jī)器人企業(yè)對(duì)中職類人才需求情況

企業(yè)需要的中職類人才中，安裝、調(diào)試、維護(hù)工程師占據(jù)了50%，售前售后支持工程師占15%，銷售員23%。與現(xiàn)階段中職類機(jī)器人崗位分布情況形成鮮明的對(duì)比，企業(yè)需要大量的能夠進(jìn)行機(jī)器人安裝、調(diào)試、編程、維修與現(xiàn)場操控，機(jī)器人工作站開發(fā)、安裝、調(diào)試與技術(shù)支持，智能控制系統(tǒng)及設(shè)備的裝配、調(diào)試、維護(hù)與維修，簡單智能設(shè)備設(shè)計(jì)，過程控制設(shè)計(jì)，售前售后支持、生產(chǎn)管理、銷售推廣等技術(shù)等服務(wù)崗位專業(yè)技術(shù)人才。

5.建設(shè)該專業(yè)的策略及措施

5.1合理設(shè)計(jì)課程，培養(yǎng)社會(huì)需求人才

學(xué)校要根據(jù)中職生實(shí)際情況，為學(xué)生開設(shè)合理課程，通過多種模式讓學(xué)生深入系統(tǒng)地去掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的合格人才，提高學(xué)生專業(yè)水平，特別是動(dòng)手能力，讓學(xué)生在走出學(xué)校短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)社會(huì)的需求，讓企業(yè)認(rèn)可，從而增加學(xué)生就業(yè)信心和穩(wěn)定性。

注重技能培養(yǎng)，做好入職準(zhǔn)備工作

5.2注重德育教育，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神

服務(wù)機(jī)器人裝調(diào)與維護(hù)專業(yè)面向的工作比較辛苦，00后的學(xué)生缺少吃苦耐勞的精神，因此往往沒做一段時(shí)間就不斷地跳槽導(dǎo)致錯(cuò)失了很多晉升的機(jī)會(huì)，因此學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神，通過德育活動(dòng)、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、體驗(yàn)教學(xué)等模式等方式培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的精神，為學(xué)生盡快適應(yīng)社會(huì)做好鋪墊。

5.3打通升學(xué)通道，為學(xué)生提升學(xué)歷創(chuàng)造機(jī)會(huì)

隨著社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員在學(xué)歷上比以往要求更高，因此我們應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，積極尋求合作高校，為學(xué)生搭建中高職貫通或中本一體的教學(xué)模式，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一條通往高職或本科的求學(xué)之路，在課程設(shè)置上要與高校保持為學(xué)生提高學(xué)歷打下良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》國發(fā)〔2017〕35號(hào)

《我國機(jī)器人行業(yè)人才需求分析》 ?江西科技師范大學(xué) ? ?寧松泊 ?梁霄

《2018年全球及中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)市場銷量及發(fā)展規(guī)模預(yù)測》 ? 中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)

《中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》 ? 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

《服務(wù)機(jī)器人發(fā)展前景廣闊 市場需求量逐漸提升》 ? 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

《機(jī)器人方向人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與分析》 ?華南工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用教育研究院

作者簡介：

賈盈瑩，性別：女，民族：漢，籍貫：黑龍江省雞西市，學(xué)歷：本科，職稱：初級(jí) ? 研究方向：機(jī)器人應(yīng)用。