基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制下的中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)探究

文/廣東省佛山市高明區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 何仕彪

2019年2月，國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，這份被視為“辦好新時代職業(yè)教育的頂層設(shè)計和施工藍(lán)圖”的文件明確提出了辦好職業(yè)教育的7個方面20項政策舉措，其中就包括職業(yè)院校應(yīng)深化產(chǎn)教融合、大力弘揚校企“雙元”育人機制。同時根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心2019年4月公布的《2018年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》，目前電子商務(wù)行業(yè)人才供需矛盾突出。基于這種情況，亟待基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制對中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)進一步開展探索研究。

一、中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問題

1.專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，教學(xué)實施缺乏有效性

電子商務(wù)是一門綜合性較強的專業(yè)，它是一個集信息技術(shù)、經(jīng)濟管理等知識在內(nèi)的交叉性、復(fù)合性的學(xué)科。目前大多數(shù)中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置面面俱到多而不精，專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，課程結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，教學(xué)缺乏有效性，造成了學(xué)生對專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠深入，最終導(dǎo)致了學(xué)生的專業(yè)技能低下，專業(yè)素養(yǎng)不過關(guān)，不能滿足企業(yè)崗位實際需求。

2.課程設(shè)置固化，教學(xué)內(nèi)容滯后，與企業(yè)崗位實際需求脫節(jié)

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展非常快，新思維、新技術(shù)、新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，企業(yè)要求員工對行業(yè)要有較強的敏銳度和學(xué)習(xí)能力，能把學(xué)到的知識和技能快速落地。相比電子商務(wù)行業(yè)日新月異的發(fā)展，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置則相對固化，教學(xué)內(nèi)容相對滯后，課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容沒有和企業(yè)工作崗位實際需求同步發(fā)展，無法適應(yīng)電子商務(wù)市場的變化。

3.課程考核手段單一，專業(yè)能力評價機制尚待健全

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中教師不僅需要教授基本知識理論，也需要帶領(lǐng)學(xué)生進行實踐操作，在這兩方面的教學(xué)中，對于學(xué)生的評定體系和教學(xué)方法成效體系存在比較大的模糊與不確定性。目前大多數(shù)課程考核主要以期末考試為主，并且期末考試成績占絕對比重，課程考核手段單一，導(dǎo)致課程考核只重結(jié)果不重過程。同時從考試內(nèi)容看，課程考核大多由任課教師進行命題，沒有實施真正的教考分離，專業(yè)能力的評價機制尚待健全。

4.校內(nèi)專任教師實踐操作能力薄弱，校外企業(yè)專兼職教師聘任不足

目前，中職電子商務(wù)專業(yè)教師的師資并不充裕，一般授課教師都由計算機、經(jīng)濟、營銷等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，所以教師自身的專業(yè)知識儲備有限，校內(nèi)專任教師實踐操作能力薄弱，部分教師并沒有和企業(yè)深入接觸，也無法系統(tǒng)化了解和認(rèn)知電子商務(wù)專業(yè)知識，致使講授的內(nèi)容和企業(yè)崗位的要求嚴(yán)重脫離，直接影響電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。同時中職學(xué)校由于種種原因普遍難以實現(xiàn)從企業(yè)中聘請有實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員進校參與長期教學(xué)，校外企業(yè)專兼職教師數(shù)量不足。

5.校內(nèi)外專業(yè)教學(xué)環(huán)境有待優(yōu)化，實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備及教學(xué)資源有待改進

目前，部分中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境差，缺乏足夠的軟硬件條件支持實訓(xùn)教學(xué)。校內(nèi)電子商務(wù)實訓(xùn)室要么無法安排充足的課時進行實踐教學(xué)，要么因網(wǎng)絡(luò)配置等種種問題不能很好地開展某些實訓(xùn)項目，部分學(xué)校雖購置了電子商務(wù)實訓(xùn)模擬軟件,但與真實的企業(yè)電子商務(wù)崗位操作還有相當(dāng)?shù)木嚯x；校外實訓(xùn)基地又因為校企合作的諸多問題，往往很難有效開展；同時中職學(xué)校很少有專門的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。中職電子商務(wù)專業(yè)校內(nèi)外專業(yè)教學(xué)環(huán)境有待優(yōu)化，實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備及教學(xué)資源有待改進。

二、電子商務(wù)行業(yè)人才需求與供給的矛盾

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心公布的《2018年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報告》，目前電子商務(wù)行業(yè)的生態(tài)環(huán)境越來越豐富，新零售、新媒體、社群電商、跨境電商、農(nóng)村電商、人工智能、現(xiàn)代物流等不同電子商務(wù)形態(tài)的快速發(fā)展，需要大量的人才；加強實操性教學(xué)、加強與企業(yè)對接、加強職業(yè)素質(zhì)教育是電子商務(wù)企業(yè)最希望學(xué)校重視的工作；根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查，在企業(yè)最看重的職業(yè)素質(zhì)中，選擇學(xué)習(xí)能力、專業(yè)知識與技能、協(xié)作能力的企業(yè)比例都在50%以上，這在一定程度上反映應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生在這方面有很大不足，電子商務(wù)行業(yè)人才供需方面存在矛盾。

三、基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制下的中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的具體措施

1.以企業(yè)需求為依據(jù)，以專業(yè)能力為本位，明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位

基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制，中職學(xué)校需要面向電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實需求，立足于學(xué)生的實際知識水平和學(xué)習(xí)能力，以電子商務(wù)行業(yè)職業(yè)崗位需求為依據(jù)，明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)的定位，切勿好高騖遠(yuǎn)，中職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)基礎(chǔ)的、應(yīng)用型的商務(wù)方向的人才。

對此，學(xué)校應(yīng)成立電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，由中職學(xué)校教師、高校專家、行業(yè)企業(yè)專家、技術(shù)人員共同參與，專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展和市場需求，通過調(diào)查、分析、研討和咨詢等活動，明確本專業(yè)人才培養(yǎng)的定位后，制訂本專業(yè)領(lǐng)域具體的培養(yǎng)計劃及教學(xué)方案，對教育教學(xué)過程進行指導(dǎo)、監(jiān)督和評估，并對畢業(yè)生的就業(yè)提供必要的指導(dǎo)。旨在將學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和行業(yè)變化需要，具有良好職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，掌握必需的文化基礎(chǔ)知識，具有相應(yīng)的綜合職業(yè)能力，能勝任電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)崗位群工作的技能型應(yīng)用型初中級專門人才。

2.適應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進性和開放性，強化學(xué)習(xí)方法與創(chuàng)新意識，建設(shè)模塊化與一體化相結(jié)合的課程和教材體系

基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制，中職學(xué)校要緊緊圍繞電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，廣泛關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)新知識、新技術(shù)、新方法的發(fā)展動向，要充分體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進性和開放性，結(jié)合職業(yè)崗位能力要求，分解培養(yǎng)目標(biāo)中蘊含的各知識能力結(jié)構(gòu)和遞進關(guān)系，科學(xué)合理地劃分模塊，以提高學(xué)生的電子商務(wù)從業(yè)綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)動手實操能力為主，理論知識以夠用、適用為原則進行電子商務(wù)專業(yè)模塊化與一體化相結(jié)合的課程體系建設(shè)。

同時，電子商務(wù)形態(tài)快速發(fā)展，新知識、新技術(shù)、新方法不斷涌現(xiàn)，加上我國教材開發(fā)、修訂的周期較長，往往導(dǎo)致教材內(nèi)容滯后，對此建議中職學(xué)校針對電子商務(wù)企業(yè)典型工作任務(wù)，聯(lián)合行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家共同開發(fā)教材。在課程中還應(yīng)融入如何去學(xué)習(xí)專業(yè)知識、獲取專業(yè)相關(guān)信息的途徑與方法等思維訓(xùn)練及方法訓(xùn)練的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)與掌握職業(yè)知識的過程中強化學(xué)習(xí)方法與創(chuàng)新意識，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

3.迎著職業(yè)教育政策春風(fēng)，實現(xiàn)校內(nèi)、校外實訓(xùn)實習(xí)環(huán)境、平臺和基地一體化建設(shè)

根據(jù)《國家職業(yè)教育改革實施方案》(國發(fā)〔2019〕4號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》(國辦發(fā)〔2017〕95號)等一系列政策文件，職業(yè)教育可謂沐浴政策春風(fēng)。對此中職學(xué)校更應(yīng)吸引行業(yè)企業(yè)參與建設(shè)產(chǎn)教融合、校企“雙元育人”的實訓(xùn)實習(xí)設(shè)施，加強校內(nèi)校外應(yīng)用型實訓(xùn)實習(xí)環(huán)境、平臺和基地的一體化建設(shè)。

校內(nèi)實訓(xùn)實習(xí)環(huán)境、平臺和基地應(yīng)引入企業(yè)的運作方式和管理模式，使校內(nèi)實訓(xùn)基地以企業(yè)化的模式運作起來，通過營造盡量真實的職業(yè)氛圍和企業(yè)文化，讓學(xué)生在真實的實訓(xùn)實習(xí)環(huán)境下，按照職業(yè)崗位群對基本技能的要求，甚至直接承接企業(yè)的某些項目、技術(shù)支持等任務(wù)，直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐，從而培養(yǎng)實際動手能力，強化學(xué)生的責(zé)任、服務(wù)意識，使其得到實際操作訓(xùn)練和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

校外實訓(xùn)實習(xí)基地應(yīng)堅持滿足學(xué)校教學(xué)需求、校企互惠互利、校企動態(tài)合作發(fā)展的原則，積極與一些條件好、發(fā)展穩(wěn)定并具有合作意向的行(企)業(yè)建立相對固定的校外實訓(xùn)實習(xí)基地和平臺，同時又應(yīng)根據(jù)實際情況進行動態(tài)調(diào)整，以保證實踐教學(xué)的質(zhì)量和校外實訓(xùn)實習(xí)基地和平臺的使用效果。

4.多措并舉打造“校企互聯(lián)、德能兼?zhèn)洹钡碾娮由虅?wù)專業(yè)雙師型教師隊伍

《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確提出：“從2019年起，職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校相關(guān)專業(yè)教師原則上從具有3年以上企業(yè)工作經(jīng)歷并具有高職以上學(xué)歷的人員中公開招聘，特殊高技能人才(含具有高級工以上職業(yè)資格人員)可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求，2020年起基本不再從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘。”“職業(yè)院校、應(yīng)用型本科高校教師每年至少1個月在企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地實訓(xùn)，落實教師5年一周期的全員輪訓(xùn)制度。”在國家政策和制度的保障下，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)雙師型教師隊伍質(zhì)量的改善與提高指日可待，對現(xiàn)有的教師要大力開展理論培訓(xùn)及定期到電子商務(wù)企業(yè)進行頂崗實踐輪訓(xùn)。同時中職學(xué)校要抓住機會積極行動起來，以優(yōu)惠政策引進電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)業(yè)績突出、專業(yè)綜合素質(zhì)高、實踐能力強的企業(yè)從業(yè)人員充實到教師隊伍中來，同時完善“固定崗+流動崗”資源配置新機制，建設(shè)兼職教師資源庫，打造“校企互聯(lián)、德能兼?zhèn)洹钡碾娮由虅?wù)專業(yè)雙師型教師隊伍。

5.多元化課程考核手段，建立融合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)能力評價體系，積極引入第三方評價機制

基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制，中職學(xué)校應(yīng)避免考核手段就是單一的期末理論或?qū)嵅倏荚嚕n程考核只重結(jié)果不重過程的問題。對于一些專業(yè)核心課程需建立融合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量評價體系，教學(xué)質(zhì)量評價體系應(yīng)由行業(yè)企業(yè)、教師和學(xué)生三方共同組成。教師將學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程的整個過程中的表現(xiàn)和實操能力、階段性考核等，結(jié)合期末考試形成本課程的總評成績。企業(yè)對學(xué)生專業(yè)能力評價主要分為在校生頂崗實習(xí)評價和畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實習(xí)評價兩個方面，對在校生頂崗實習(xí)評價主要結(jié)合具體實習(xí)項目、執(zhí)行效果進行評價，對畢業(yè)生畢業(yè)頂崗實習(xí)的評價則包含知識、技能、職業(yè)態(tài)度和發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫娴目荚u。同時還可積極引入電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)專家或用人單位等組成考核組，根據(jù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)命題，從而避免課程考核大多由任課教師進行命題，教考不分離的問題，考核組也可適時對學(xué)生的專業(yè)技能開展第三方的技能抽查，多元化課程考核手段相結(jié)合。

四、結(jié)語

面對中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)目前存在的種種問題以及電子商務(wù)行業(yè)人才供需的矛盾，中職電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)基于產(chǎn)教融合、校企“雙元”育人機制的過程中，第一，要以企業(yè)需求為依據(jù)，以專業(yè)能力為本位，明確電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)；第二，要適應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進性和開放性，強化學(xué)習(xí)方法與創(chuàng)新意識，建設(shè)模塊化與一體化相結(jié)合的課程和教材體系；第三，要搭建好校內(nèi)、校外實訓(xùn)實習(xí)環(huán)境、平臺和基地的一體化建設(shè)；第四，要多措并舉打造“校企互聯(lián)、德能兼?zhèn)洹钡碾娮由虅?wù)專業(yè)雙師型教師隊伍；第五，應(yīng)推行多元化課程考核手段，建立融合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)能力評價體系，積極引入第三方評價機制，以此更好地推動中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。