國內高校圖書館信息共享空間向創客空間轉型升級策略

吳佳

摘 要

隨著信息技術不斷發展，我國高校圖書館信息共享空間現有功能已不能完全滿足用戶需求，而創客空間應運而生。本文從功能結構、硬件技術升級、服務對象與形式、人員素質等方面介紹了從信息共享空間向創客空間轉型的方向。

關鍵詞

信息共享空間;創客空間;功能結構;硬件技術;服務對象與形式;人員素質

中圖分類號： G258.6;G252 文獻標識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.03.058

1 高校圖書館信息共享空間發展歷程與現狀

依托于多媒體技術的發展，高校圖書館信息共享空間（Information Commons，IC）最早是在20世紀90年代后期美國興起的一種新型學習模式[1]，國內最早的研究是從 2005年吳建中發表文章《開放存取環境下的信息共享空間》開始。2006年12月，中科院國家科學圖書館打造的“研究生信息交流學習室”正式開放，這是國內IC建設最早的嘗試。之后，復旦大學，上海師范大學，清華大學，上海大學等出陸續開放IC，至此開始，國內更多學者加入研究IC的隊伍中來，代表人物有任樹懷（上海圖書館）、盛興軍等。經過10余年的探索和發展，國內高校圖書館信息共享空間服務模型基本成型[2]，國內高?；旧蠈崿FIC全覆蓋。

2 高校圖書館創客空間發展歷程與現狀

截至2019年10月20日，在中國知網庫期刊類目下分別以主題詞“信息共享空間”和創客空間“并含”高校圖書館“進行搜索，分別得到這兩類空間歷年來發表文章的數據，如圖1所示。

從圖中數據顯示可得，IC發展高峰期是 2008年到2014年，這幾年的平均發表論文量都在130/年。而到2015年，而IC論文數量開始出現走低趨勢，同年，創客空間發文量出現相當明顯地攀升趨勢，而且后續幾年一直是持續上升。

2005年，在美國《制造》（Maker）雜志上首次出現了“創客空間”。2007年，全球有40家創客空間，到2015年發展到1300家[3]，國內有70余家。在國內，從2013年5月至今中央層面已經出臺至少22份相關文件促進創業創新。同年3月，國務院出臺《國務院辦公廳關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》，6月，《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》也正式公布[4]。在中央政策支持與鼓勵下，國內高校積極響應號召，越來越多的創客空間應運而生。目前，國內高校圖書館創客空間實踐也不斷探索，并已開始初見成效。例如武漢大學圖書館“創客空間”、上海海事大學圖書館“眾創空間”、西南科技大學圖書館“創客學社”、天津大學圖書館“長榮健豪文化創客空間”等，都取得了不錯的效果，受到學生的歡迎和認可。

圖1 以信息共享空間和創客空間為主題的發文量對比圖

3 IC向創客空間轉型升級

創客空間的重點在創，意指創新、創造、創業等。創客空間可以是手工創造出一件作品，也可以是通過交流協作，知識碰撞創造出一個新的想法。

3.1 功能結構

以圖1中獲取的所有論文數據，利用SATI軟件進行高頻關鍵詞信息提示，得到兩類空間環境下的高頻關鍵詞TOP5列表，如表1所示?？梢钥吹?，IC環境下以“信息”、“共享”為主，而創客空間以“創新”、“創業“為潮流。

創客空間是在多人協同，最終得到一個期望結果。原有的IC空間可改造為形式各異、功能不同的多個小型空間，比如，手工作坊、藝術創造、數據工作室、5G體驗室等滿足不同用戶需求的小型空間體。目前，圖書館界比較認可的幾種構建方式為協同型、集中分布型和創業發展型[5]。同時允許用戶群體自行攜帶相關設備和工具，在一定規范內的進行創造。

表1 IC與創客空間文獻研究關鍵詞TOP5

3.2 硬件與技術

IC環境下的硬件主要集中為：個人計算機、投影儀、傳統影音設備、小型3D打印機等。創客空間在保留原有硬件基礎上，增加更符合用戶創新需求的設硬件，比如：觸屏電腦、雙屏計算機、MAC機、智能音響、3D智能打印、木材加工制作、3D建模工具，電子琴、吉他、古箏等，具體以各高校實際專業需求為準則。

以IC的信息技術為主要技術手段，轉為更多更全面的技術支持。在原有的計算機、3D、多媒體等基本上，增設手工編織、木工制造、機床、化工實驗室、物理實現室、大數據實驗室、音樂室等能夠匹配不同學科類型的新技術。北京大學圖書館館長朱強調，具體類型應根據各高校實際情況進行匹配設計，切勿千篇一律[6]。

3.3 服務對象與形式

IC多以提供個人硬件軟件服務為主，不能提供個性化地專業性服務指導。創客空間的服務對象主要以小團體為主，團體成員來自不同學科背景、不同專業、不同學歷層次、不同職務的人士。針對這些不同類型的服務對象，提供與之能力水平相匹配的服務。

創客空間的服務形式多樣化，與IC單一的提供信息檢索服務和場地完全不同。一方面，由用戶發起，在創客空間內，可以根據實際需求去進行制作、探討，利用空間內的一切可利用資源（指導老師全程輔助服務），最終實現期望結果;另一方面，由創客空間發起，創客空間來指定需求，定期發送給用戶，由用戶自由選擇并參與進來，最終達成目標。

3.4 人員素質與管理模式

IC提供服務的人員比較單一，一般由指定的某一位或某幾位固定管理員，日常工作是維護和管理現有的技術設備，對用戶能夠提供的服務主要在需求開始前和結束后，鮮少能夠在過程中去提供給用戶個性化專業化指導性地服務。創客空間則對服務者要求更高，需要能夠全程參與并指導用戶完成其整個需求，并在結束后能有一定的結果保留亦或能夠在結束后繼續對用戶提供持續技術幫助。首先，創客空間管理員需要有創新創業意識，需要在平時多參加一些類似的培訓;其次，管理員需要掌握多門科知識。管理員可以由專家團隊組成，這些專家成員要來自不同學科，不同領域的權威人士。再次，管理員需要有較強的實踐能力。在實際創造過程中，能夠隨時參與進來提供指導與幫助，推進結果地完成。

IC管理范圍比較單一，缺乏結果意識。創客空間要求在使用前期進行資格評審、技術準備、調研服務;在過程中，進行用戶需求解析、專業指導;在結束后，對結果進行鑒定，審核，記錄。為增強用戶的參與感與使用熱情，創客空間可以定期舉辦一些比賽，比如武漢大學創客空間利用3D打印，舉辦校內比賽，目前已進行了三屆，并將優秀結果在空間內長期展示。

3.5 經費

創客空間改造除了要投入大量的時間和精力外，還需要充足地經費支持。在進行創客空間改造和建設過程中，除了在建設初期需要大量的經費支持外，在投入使用之后的每年，都有可能會有新的資金需求。

在經費上，可以采取開源結流的舉措。以申請項目改造的方式爭取一部分財政支持，也可以同企業合作成立合作型創客空間，同時企業贊助一部分資金，另外，對于部分高精設備的使用，向用戶收取一定報酬金，開設收費型創客培訓課程等。與此同時，部分不被用戶關注或使用的設備或部件可以及時二手處理，換取酬金。一些價格昂貴的精密儀器或設施可以采用租憑方式，避免大額支出。

4 總結

由IC空間到創客空間地改造過程并不是一蹴而就的，也不是一勞永逸的，它是一個循序漸進、不斷完善的過程。在“大眾創業，萬眾創新“的趨勢下，高校圖書館應充分利用信息資源、技術設備、人員優勢，打造出功能完善的創客空間，為高校培養綜合型人才作出重要貢獻。

參考文獻

[1]吳建中.開放存取環境下的信息共享空間[J].國家圖書館學刊，2005（03）：7-10.

[2]黃琴玲，蘭小媛，陳幼華.高校圖書館共享空間研究現狀與發展展望[J].數字圖書館論壇，2017（07）：35-41.

[3]黃曉軍.圖書館創客空間成功構建的關鍵因素分析[J].圖書與情報，2016（2）：62-65.

[4]李克強推進大眾創業萬眾創新國務院22份相關文件部署. http：//www.gov.cn/xinwen/2015-08/05/content_2909039.htm.

[5]陳珊， 韓芳. 美國北卡羅萊納州立大學創客教育及啟示[J].比較教育研究，2017（1）：59-64.

[6]張久珍， 錢欣， 王明朕， 等. 圖書館創客服務——中外專家對談實錄[J]. 圖書館建設， 2017（2）：5-9.