基于商業數據分析的金融信息服務

胡敏麗 王明宇

摘 要：隨著我國資本市場期貨、期權等衍生品工具不斷豐富，相關政策制度的持續完善，量化投資發展迅速。金融信息服務憑借其強大的數據處理能力、非人工的理性投資技術特點和穩健的投資回報率等諸多優勢，受到市場青睞。但因量化投資復雜程度的不斷提升，如何借助科技的力量，順應數字時代的變化，利用量化交易優勢提高投資的收益風險比，是需要破題的重點。本文以指南針為切入點，了解探索金融信息服務的相關問題。

關鍵詞：指南針;金融信息服務;創新研究;經營理念

1.指南針的基本情況

指南針是中國最早的證券分析軟件開發商和證券信息服務商之一，它是全國首家贏富數據信息服務商，也是第一批獲得深交所Level2數據授權的信息運營商之一，還是早批上交所Level2數據授權信息運營商之一。

公司總部坐落于北京市重點打造的國家級商務園區——TBD云集中心，目前在全國擁有兩大營銷中心——北京TBD營銷中心以及廣東智富營銷中心。

2.指南針的商業模式

2.1愿景

指南針致力于專業化的證券研究，并對商業數據進行深度加工和提煉，最終形成投資者簡單易用、準確高效的分析產品，為投資者提供優質服務。

2.2盈利模式

指南針的主要產品為PC端金融服務平臺，并根據不同類型投資者的需求開發了全贏系列和財富掌門系列產品。同時，指南針還形成了一整套科學嚴密、分工高效的產品設計、開發、測試和運維流程，可以對市場上用戶的最新需求進行收集反饋，從而推動產品的不斷升級。

指南針將以先進的產品體系為依托，在現有營銷網絡基礎上繼續開拓發展，擴大增值產品的市場規模，提高在個人投資者市場占有率的同時積極開拓機構投資者市場，將進一步鞏固在金融信息服務業的市場地位，力爭實現主營業務收入和市場占有率的持續增長。

3.指南針的創新研究

3.1核心思想

自1997年成立以來，創新型研究是指南針始終堅持的戰略核心。

指南針的每一項研究均基于市場大數據的挖掘與清洗，所有指標的研發均需經歷全市場、全歷史的大數據檢驗與評測。

在證券市場研究領域中，指南針始終堅持“不看一只看多只，不看一次看多次”的科學原則。

3.2創新理論

籌碼分布的發明和莊家成本分析理論的推出，是指南針早期對中國證券研究市場最大的貢獻之一，并成為證券分析領域的標桿。

股市博弈理論、季風理論、價值投機原理等諸多創新研究理論，則對中國證券研究市場產生了深遠影響，至今發揮著不可忽視的作用。

4.指南針的經營理念

4.1盈利理念

指南針以“公司和用戶雙贏的錢可以掙;對投資者有益的錢可以掙”為理念。

它以證券工具型軟件終端為載體，以互聯網為工具，向投資者提供及時、專業的金融數據分析和證券投資咨詢服務;同時，基于自身在金融信息服務領域積累的客戶資源、流量入口優勢及營銷優勢，公司還積極拓展廣告服務業務和保險經紀業務，進一步豐富了公司的業務結構。

4.2滿足需求

指南針以“有理論依據、符合科學原理的需求可以滿足;基于數據清洗、加工、深度挖掘的需求可以滿足;基于還原市場、揭示市場的需求可以滿足”為滿足顧客的準則。

5.指南針的營銷模式

5.1產品

指南針的現有產品服務有分別為PC端產品、移動端產品。指南針主要為證券工具型軟件終端，在此基礎上為投資者提供金融數據分析和證券投資咨詢服務。

PC端產品和移動端產品形成有機配合的目的，最終目標是提升用戶黏性。華南研發中心及客戶服務中心通過建立研發中心及客戶服務中心搭建關鍵業務支持平臺，以及提升客戶售后運維服務質量水平。

指南針的核心業務以證券研究技術、業務管理及信息安全技術、多媒體網絡技術及大數據結構化技術為支撐展開。此外公司通過多年發展衍生出多元的業務模式，又對現有用戶資源和互聯網入口資源的深度挖掘，進一步衍生出廣告業務，同時于2015年成立子公司指南針保險，正式布局保險經紀業務。這些衍生業務進一步豐富了收入結構并提升了收入規模，增強了指南針的持續盈利能力。

5.2價格

主營產品：動態全贏版定價為1580 元;動態擒龍版分兩種分別是電腦版7800 元 / 手機版5800 元;私享家版定價為19800 元。針對不同顧客制定不同等級價格，提供相對的服務。

其他產品還有北上資金監控平臺用以跟蹤外資動向、抓低估潛力白馬;盤中實時監控用以全天候監控;研報監控系統用以監控機構調研動向，抓機構扎堆潛力牛;重組監控系統用以監控國企改革重組異動，抓重組概念股暴漲牛股;信號旗監控系統和財報掘金系統等定價都在3000元左右。倚天100策略系統用以實時買賣指令和智能動態倉位管理定價為1800元;Ukey私密插件用以機構倉位加密數據和精準捕捉高控盤莊股定價為4800元;消息龍虎榜可以全面捕捉市場突發消息定價為180元。這些產品根據用戶需求與功能特點進行定價，系統完善。

5.3渠道

指南針對客戶提供的服務均基于PC終端，銷售模式為直銷。根據用戶下單及付款形式的不同，產品的銷售可分為線上自主交易和線下輔助交易兩類。

線上自主交易模式下，用戶下單、付款和產品權限的開通均通過在線銷售平臺完成。

客戶通過在指南針官方網站下載免費版本進行試用，然后可選擇購買付費產品，在線支付完成后由指南針為其開通產品權限。

6.指南針的競爭優勢

6.1技術實力

指南針憑借在金融信息服務領域的深厚積累，專注于金融信息服務目標客戶群體，積極建立和維護與數據供應機構的良好合作關系，開發出了一系列深受用戶歡迎的產品。通過產品和研發的高速迭代，指南針的核心業務有了較好的基礎保證，市場認可度保持持續上升趨勢，公司業績增長具備強勁的源動力。

6.2品牌形象

在目前國內金融信息服務行業領先企業中，指南針更側重證券分析軟件產品設計，產品更加專業化、多樣化，客戶群體相對較小但更有針對性。根據賽迪顧問的統計，2018年，中國金融信息服務市場規模為257.5億元，同期指南針的市場占有率達到2.06%。

在資產規模處于相對劣勢的情況下，指南針通過在產品客戶體驗和市場認可度方面的不斷提升和進步，實現了金融資訊及數據服務類業務領域較高的收入和盈利規模，在與同行業可比公司的對比中呈現出一定的競爭優勢。

受益于良好的品牌形象，指南針培育了具有一定規模和品牌忠誠度的用戶群體。公司產品用戶主要是以個人為主的專業投資者，截至2019年6月末，公司產品累計付費用戶約86.48萬人。龐大的用戶群體是公司各項業務的基礎，也有利于公司通過對用戶需求重點、信息偏好等進行數據挖掘來研發產品和提供服務。

7.結束語

隨著我國科學技術的不斷發展，金融信息化是今后發展的必然趨勢。企業將面臨的市場競爭壓力不斷提高，必須為用戶提供優質的服務才能不被淘汰。在這樣的時代背景下，只有全面加強信息化在企業金融經濟管理當中的應用和創新，優化自身的資源分配，加強企業自身的核心競爭力，全面提供金融信息服務能力，才能讓企業在激烈的市場競爭當中站穩腳跟實現長遠發展。

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作者簡介：

胡敏麗，湖南農業大學東方科技學院，本科，研究方向：電子商務運營管理;

通訊作者：王明宇，湖南農業大學商學院，碩士，講師，研究方向：電子商務與計算機應用。