高職學生網絡意見領袖培育路徑研究

王斯妤

（長春金融高等專科學校，吉林長春130000）

伴隨著互聯網技術的不斷提高，截止到2019年6月，我國網民規模已達到8.54億，互聯網普及率達到了61.2%，在我國網民群體中，數量最多的是學生，占比26%。高職學生思想前衛，網絡活躍度較高，網絡給高職學生的學習、生活帶來便利，也為高職院校思想政治教育開辟了新路徑、新方法。但網絡信息魚龍混雜、網絡輿論錯綜復雜也給高職院校思想政治教育帶來了新的問題與挑戰。因此，如何在新媒體時代引導高職學生網絡意見表達理性化，培養正能量的高職學生網絡意見領袖成為了新時代的新問題。

1 高職學生網絡意見領袖的內涵

“意見領袖（opinion leaders）”一詞最早是由拉扎斯菲爾德在20世紀40年代提出的，指的是在人際傳播網絡中為他人提供信息或者評論意見，并在傳播過程中起到中介作用，對他人施加影響的活躍分子。伴隨著互聯網的普及，網民越發具有話語權，“人人面前都有一個麥克風”，因此逐漸在網絡上產生了一類網絡信息發布者，他們在互聯網平臺上針對某些社會熱點事件表達自身看法并獲得網民普遍認同與關注，從而起到引導網絡輿論走向，影響網民觀念與看法，這就是網絡意見領袖。在新媒體時代，大學生屬于精英群體，在網民中占比最多，知識水平處于相對較高的位置，表達能力也較強，因此也使得大學生網絡意見領袖在相關領域的話題中顯示出較為明顯的優勢。由于高職學生網絡意見領袖的定義與普通本科大學生暫無差異，因此本文將統一為大學生網絡意見領袖。筆者認為，大學生網絡意見領袖是指：在新媒體時代，大學生個體或者群體，通過微信、微博、QQ等網絡平臺對社會熱點事件發表觀點、表達情感、分享建議等，其言論具有一定的話語優勢，容易引起大學生的共鳴，關注和引導大學生的網絡價值觀，是具有感染力、號召力和凝聚力，屬于信息網絡相對中心位置的意見輸出者。

2 高職學生網絡意見領袖特點

高職學生網絡意見領袖作為網絡意見領袖群體的一個構成部分，與其他的網絡意見領袖相同，也具有相似的突出特征：

討論話題多樣化。隨著互聯網的發展，網絡意見領袖逐漸從信息的傳播者轉為意見的討論者。以微博和微信平臺為例，網絡意見領袖除了分享與自身相關的內容之外，經常參與到社會熱點問題的討論當中。由于高職學生參與信息討論的活躍性較高、敏感性較強，這也就意味著他們不只在自身領域內發聲，而會在更多其感興趣的話題范圍內進行意見輸出。

影響范圍廣泛化。網絡意見領袖的影響范圍小到一個論壇大到全網絡或整個社會，知名網絡意見領袖的回復、轉發甚至超過千萬。有些新聞經過網絡意見領袖的發布，轉載，經常引發熱議，成為傳統媒體報道的重點。此外，網絡意見領袖有時直接作用于現實生活，信息通過他們的公開，推波助瀾，引起公眾的重視，甚至促成相關制度的變革，這都是傳統意見領袖無法比擬的。

高職學生網絡意見領袖由于受心理、成熟度等影響，因此表現出一定的個性化特征：

交流具有平等性。高職學生網絡意見領袖與客體對象均為在校大學生，身份地位具有平等性，對其受眾群體沒有控制行為。網絡下的受眾體也擁有暢所欲言的權利，話語權相對平等。同時，高職學生網絡意見領袖與客體對象身在學校，對校園熱點問題同樣熟悉，掌握的信息也較對稱。

對事物具有新奇感。高職學生網絡意見領袖正處于對社會探索的階段，對生活時刻保持著好奇心，對于社會熱點問題和新鮮事能夠進行積極參與，善于將各種意見進行整理和總結。

樂于分享觀點。高職學生網絡意見領袖最突出的特點就是對于意見的表達具有特殊偏好，能夠從分享中獲得自我實現的滿足感。大部分高職學生網絡意見領袖在現實生活中具有良好的人際關系，他們關注熱點時事，收集感興趣的信息，具有獨立思考的能力，熱衷于和網友分享意見和看法。

3 高職學生網絡意見領袖的現狀

3.1 高職學生網絡意見領袖的意愿

高職學生網絡意見領袖的產生多來源于校園的活躍分子，他們本身就是樂于分享的一類人群。在校園輿論中，他們根據實際情況對信息進行篩選和加工，將現實生活引入到網絡上進行討論，提出自己獨到的觀點，引起有著相同觀點的群體的關注，有時還將網上討論的內容引申到現實生活當中。

3.2 高職學生網絡意見領袖的內容

高職學生網絡意見領袖通常是圍繞某一個話題進行討論。就長春金融高等專科學校為例，高職學生主要關注娛樂八卦新聞、校園熱點事件、學習就業信息和時政新聞等，內容越來越多樣化、廣泛化。

表1 高職學生網絡意見領袖的主要內容

3.3 高職學生網絡意見領袖的形式。

新媒體時代高職學生網絡意見領袖主要靠網絡論壇、移動通訊軟件、社交自媒體等各種平臺進行意見表達，例如：微信、QQ等軟件的及時聊天功能；微信公眾號、微博、抖音等分享、展示功能；豆瓣、知乎等留言功能等等。高職學生網絡意見領袖在這幾種平臺上通過真實身份或者虛擬網絡身份發表意見，分享生活，展現自我。

4 高職學生網絡意見領袖的作用

4.1 積極作用

高職學生網絡意見領袖本身就是校園的活躍分子，他們在網絡上傳播現實世界的內容，在現實生活中將網絡信息分享給身邊人，使得網絡與現實生活不脫鉤。他們在專業學習、校園生活等方面較為有經驗，面對網絡上相關的學習、實習、就業等內容能夠出謀劃策，以此減少網絡接收方受欺騙的概率。并且，高職學生網絡意見領袖在網絡上甄選出的具有正能量的信息，豐富了校園文化的內容，也開拓了學生視野。同時，隨著青年學生對網絡的依賴性越來越強，高職學生網絡意見領袖也擔負著傳播和引導正確網絡輿論的作用。他們通過發表符合社會主義核心價值觀的言論，對錯誤價值觀的輿論信息加以規勸和引導，也發揮著積極作用。

4.2 消極作用

高職學生網民比例較大，在網絡世界中較為活躍，但他們心理發育不成熟，社會經驗較為淺薄，發表觀點時可能會較為偏激或有不恰當的言論。而網絡環境的復雜性也很容易影響他們對事物的看法及判斷，甚至被有心之人加以利用，從而產生不良后果。其次，高職學生網絡意見領袖畢竟只是青年學生，專業性不高，媒體使用的經驗有限等因素，發布的信息所受限制較大，難以滿足學生群體的需求，也更難以去迎合受眾的喜好。

5 高職學生網絡意見領袖的培育路徑

5.1 加強正確思想引導，營造網絡思政環境

新媒體背景下，高職學生運用自媒體獲取信息、發表觀點越來越為普遍。但網絡空間較為復雜，信息魚龍混珠，而高職學生價值觀尚未完全形成，心理也較不成熟，很容易受到錯誤思潮的影響，因此高職院校網絡思政也變得越發重要。高職院校應該教育高職學生網絡意見領袖堅定正確的政治覺悟和政治立場，堅持線上與線下雙重引導的方式，占據網絡思政教育的主陣地。思政課教師需要調整傳統思想政治教育以老師為主導的教學模式,加強師生之間的互動交流,根據教師的學術專長,從不同維度用喜聞樂見的語言和形式向學生講深、講透、講活社會主義核心價值觀；輔導員也要加強日常思想教育工作，對于思想有偏差的網絡意見領袖及時進行糾偏，防微杜漸。

5.2 發掘網絡意見領袖，提升學生網絡素質

高職院校網絡意見領袖大多數是校園的積極分子，發掘和培養這些學生網絡意見領袖，引導他們在學生群體中起到正面的影響作用，是思想政治教育的一個重要環節。在高職院校的學生黨員、學生會、班委會、學生社團等范圍內，對有潛質成為網絡意見領袖的學生進行廣泛地發掘，在此基礎上重點培養有較高影響力的先進分子。借助高職學生網絡意見領袖線上及線下的雙重影響力，積極培養榜樣學生，發揮模范作用，開展朋輩教育工作，用學生教育學生，用學生影響學生。并且，要引導高職學生網絡意見領袖對科學知識、中國特設社會主義先進的學習，增強其“文化自信”，提升自身文化素質及網絡素質，做合格的網絡意見領袖。

5.3 建設長效保障機制，打造優質網絡平臺

高職學生網絡意見領袖要發揮其積極作用，就需要完善其作用發揮的保障機制。首先，定期在線上或線下對高職學生網絡意見領袖開展培訓教育和考核，提高相應的素質，能力以及在網絡世界的責任感和使命感；其次，規范高職學生建立的微信公眾號、微博、抖音等平臺建設，加強審核和監督機制，時刻保持言論的正確性和方向性；最后，構建一支學生引領隊伍，鼓勵學管人員加入到高職學生網絡意見領袖當中，及時了解學生的思想動態，打造優質的官方網絡平臺，創新高職院校網絡思想政治教育新方式。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。”高職院校要充分利用新媒體技術，增強思想政治教育的時代感和吸引力，引導、規范、鼓勵高職學生網絡意見領袖發揮其正能量作用，營造具有思政屬性的校園文化。