加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的研究

王莉

【摘?要】隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)階段人們對于醫(yī)療行業(yè)的要求也變得越來越高。人力資源管理作為醫(yī)院發(fā)展的一項重要內(nèi)容，做好醫(yī)院的人力資源管理工作，不但能夠促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時也能夠為患者提供更好的健康醫(yī)療服務(wù)。本文著重對醫(yī)院人力資源的管理策略與醫(yī)院健康發(fā)展進(jìn)行了分析與探討。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院人力資源管理;醫(yī)院健康發(fā)展;策略分析

【中圖分類號】R197???【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A????【文章編號】1672-3783（2020）02-0255-01

人力資源管理主要是指通過以人為本的方式，以招聘、培訓(xùn)、獎懲等管理形式，針對工作人員進(jìn)行相應(yīng)的教育與調(diào)配工作，以此來促使人力資源能夠得到更好的應(yīng)用，確保組織的順利發(fā)展。醫(yī)院作為面向大眾進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)單位，其人力資源管理質(zhì)量的高低對于整個醫(yī)院的質(zhì)量與發(fā)展均有著不可或缺的作用。隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段人們的思想觀念與價值觀念均發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)院人力資源管理的創(chuàng)新也成為了目前的時代發(fā)展要求。

1?醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀

在我國現(xiàn)階段的醫(yī)院人力資源管理情況中，其在管理的體制還處于計劃經(jīng)濟(jì)階段，管理模式與制度相對較為落后，對于員工的激勵措施有所不足，進(jìn)而使得大部分醫(yī)務(wù)人員缺少了工作的積極性，應(yīng)付工作任務(wù)的情況時有發(fā)生。在用人制度方面，雖然獎懲、晉升等方式在一定程度上確保了醫(yī)院人力資源的可持續(xù)發(fā)展，但其在人才引進(jìn)與管理方面缺少了有效的方法與措施，在實際管理過程中仍舊存在著較大的問題[1]。例如，在晉升方面，大部分醫(yī)院仍舊采用了論資排輩的方式，部分高學(xué)歷人才與能力較強(qiáng)的人才沒有相應(yīng)的晉升資格，進(jìn)而使得人才流失的情況時有發(fā)生。此外，在獎懲制度中，我國大部分醫(yī)院均存在重視物質(zhì)獎勵，而忽視精神激勵的問題。雖然物質(zhì)獎勵能夠促進(jìn)部分醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，但缺少了精神激勵、社會榮譽(yù)感等社會評價，使得醫(yī)務(wù)人員在工作很容易出現(xiàn)只重視物質(zhì)的情況，而忽視了自身職業(yè)的基本職業(yè)要求。

2?醫(yī)院人力資源管理的具體策略

2.1?改變傳統(tǒng)的人力資源管理理念

醫(yī)院需要構(gòu)建新型的人才培養(yǎng)機(jī)制，改變傳統(tǒng)的人力資源管理理念，采取科學(xué)性的管理方法。目前，我國已經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)的時代，人才是提高單位與社會發(fā)展的重要資源。因此，在醫(yī)院的價值創(chuàng)造、價值評價以及價值分配當(dāng)中，必須要充分掌握80/20定律，知識型的工人員與職業(yè)性醫(yī)院只占據(jù)醫(yī)院總員工的20%，但他們卻能夠創(chuàng)造出80%的價值，醫(yī)院的發(fā)展與整體健康服務(wù)的質(zhì)量均與這些人才有著密切的關(guān)系[2]。醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)將其他資源當(dāng)中人力資源的附屬資源，著重于改善醫(yī)院的人力資源管理。

2.2?構(gòu)建科學(xué)的考核與薪酬體系

考核工作能夠有效推動醫(yī)院的發(fā)展，同時也屬于對醫(yī)務(wù)工作人員勞動成果與學(xué)習(xí)成果的反饋，與員工的利益有著直接的關(guān)系。因此，醫(yī)院必須要構(gòu)建科學(xué)的考核機(jī)制與薪酬體系。在考核機(jī)制中，應(yīng)當(dāng)能夠充分反映出醫(yī)院員工的實際情況，遵循科學(xué)、合理的原則，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來執(zhí)行。薪酬體系則需要體現(xiàn)公平、公正、公開的原則，充分填寫按勞分配與兼顧公平的原則。醫(yī)院需要敢于對不同工作能力與業(yè)績的員工，拉開他們的薪酬獎勵，以此來激勵每一位員工，提高員工的工作積極性與主動學(xué)習(xí)的熱情。同時，醫(yī)院還需要重視員工的精神激勵，給予所有員工一定的上升空間，并以評選每周之星、每月之星等方式，促使員工能夠得到精神激勵，提高其努力工作的榮譽(yù)感與責(zé)任感。

2.3?人才建設(shè)

醫(yī)院中的人才建設(shè)工作主要包含了多個方面的內(nèi)容，如人才的引進(jìn)、使用、培養(yǎng)等多個方面。對于醫(yī)院來說，若要提高自身的競爭力，為患者提供更好的健康服務(wù)，最為有效的方式便是引進(jìn)高素質(zhì)人才。在醫(yī)院的內(nèi)部，需要采用競爭上崗的方式，促使所有醫(yī)院員工能夠主動提高自身的知識水平，針對自身的醫(yī)療技能進(jìn)行主動的訓(xùn)練。但值得注意的時，在進(jìn)行人才招聘或是內(nèi)部競爭的過程中，醫(yī)院均需要秉承公平、公正的原則，對于任何人均應(yīng)當(dāng)做到一視同仁，以此來確保競爭的合理性[3]。此外，醫(yī)院還需要加強(qiáng)自身對于人才的培養(yǎng)工作，定期組織員工進(jìn)行醫(yī)療知識與醫(yī)療技能的培訓(xùn)工作，以此來提高醫(yī)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)能夠，促使其能夠更好的為患者提供健康服務(wù)。同時，醫(yī)院還可以定期派遣醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行外出交流與學(xué)習(xí)，以便能夠?qū)W習(xí)到最新的專業(yè)知識，拓展員工的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新意識。

3?結(jié)束語

綜上所述，人力資源管理作為醫(yī)院健康發(fā)展過程中的一項重要內(nèi)容，其對于醫(yī)院的整體質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展均有著非常重要的作用。因此，醫(yī)院管理人員需要充分了解現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問題，摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理方法，制定良好的考核與薪酬機(jī)制，加強(qiáng)人才建設(shè)工作，以此來促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐夢佳，?周彤，?白波.?基于云平臺的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用[J].?中國衛(wèi)生信息管理雜志，?2019，18（3）：336-339.

[2] 王忠，?史文舉，?張文欽，?et?al.?軍改形勢下某院人力資源管理[J].?解放軍醫(yī)院管理雜志，?2019，4（5）：53-54.

[3] 胡楊靜，?韓春雷.?醫(yī)院人力資源信息化建設(shè)優(yōu)化方案研究[J].?中國醫(yī)院，?2018，?22（7）：65-?66.