網絡經濟時代下事業單位人力資源管理創新研究

[摘 要]為了增強廣大事業單位的核心競爭力，強化管理水平必須做好“人”的管理工作，也就是提升人力資源的管理水平，實現人力資源管理工作的進一步創新。文章結合自身的工作經歷以網絡經濟時代下事業單位人力資源管理創新為研究課題，明確了網絡經濟時代呈現的基本特征，探討了網絡經濟時代下事業單位人力資源管理存在的不足，提出了實現人力資源管理創新發展的創新舉措。

[關鍵詞]網絡經濟時代;事業單位;人力資源

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.36.099

1 前言

網絡信息技術在不斷發展，廣大事業單位也漸漸意識到借助網絡資源強化經濟發展的價值所在，這也就說明網絡經濟時代已經全方位到來，面對嶄新的時代背景，廣大事業單位想要在越發激烈的市場競爭中站穩腳跟，贏得發展契機，仍然要借助人才的推動力。如何高效開展人力資源管理工作是當前需要重點思考的問題。

2 網絡經濟時代的基本特征

網絡經濟時代呈現的基本特征顯著。首先，網絡技術使得人們之間的溝通交流更加頻繁，隨著溝通的增加，數據量呈現爆發式增長，在這樣的時代背景下對于廣大事業單位而言，既有機遇同時又有挑戰，事業單位一定要緊隨時代發展的潮流，實現單位的長遠高效發展;其次，網絡經濟時代呈現出顯著的信息共享特征，互聯網技術使得人們的溝通交流不受空間限制，信息的傳遞以及交換功能進一步增強，實現信息高效共享也是使得廣大事業單位獲取市場信息最直接有效的方式;最后，網絡經濟時代同時又是人力資本時代，傳統的經濟模式過分依賴人力，新的歷史背景下，人力資源屬于重要內容，大部分事業單位在用人的時候堅持以人為本的基本理念，開展企業內部人力資源管理工作的時候也更關注員工的切身利益，堅持以人為本的管理模式，促進人力資源管理體系進一步完善。

3 網絡經濟時代對事業單位人力資源管理的影響

3.1 改變了事業單位的人力資源管理工作內容

網絡經濟時代對于事業單位人力資源管理工作產生重要影響，事業單位人力資源的管理內容出現變化。傳統的保守式人力資源管理模式以及機械死板的工作內容被打破，同時更多的管理手段被運用到人力資源管理中。

3.2 改變了人力資源管理工作形式

人力資源的管理工作形式得以改變。傳統的事業單位人力資源管理完成人力資源開發、人力資源培訓等工作的時候大部分借助紙質材料展開，從資料的收集準備環節開始到后續的打印以及保存，整個過程相當煩瑣，不僅消耗了大量的人力物力，還很容易出錯，管理效率低下。網絡經濟時代開展人力資源管理，實現管理工作與現代化科學技術的強效結合，借助網絡對事業單位的人力資源進行開發培訓，減少了不必要的時間浪費，同時開展員工檔案管理的時候完全可以借助相關軟件建立起專門的存儲管理系統，清晰明朗同時查詢便利。

3.3 改變了人力資源管理工作架構

網絡經濟時代的到來使得廣大事業單位人力資源管理工作架構發生了改變。不同的單位自身的人力資源管理水準有所差異，事業單位在進行人力資源管理的時候更關注對管理層的管理，關注管理者的工作效率，但是對于基層員工的管理明顯缺乏重視，從而影響整體工作效率。網絡經濟時代，面對的網絡環境是開放和平等的，企業人力資源完全可以借助這一平臺將有價值的信息傳達給每一個員工，就基層員工的整體情況有詳細的了解，這同時也是廣大事業單位在開展人力資源管理工作方面實現的嶄新突破。

4 事業單位人力資源管理現狀

4.1 管理素養有待于提升

網絡經濟時代的全方位到來，使得廣大事業單位對于自身的人力資源管理工作的重視程度不斷提升，管理模式也越來越優化，但是整體管理現狀仍然不理想。掌握好人力資源管理知識的首要前提，而將先進的網絡技術與人力資源管理工作有效契合起來是能力。但是就當前事業單位人力資源管理發展現狀來看，計算機能力缺乏是普遍存在的問題，網絡技術并沒有在廣大事業單位內得以廣泛普及，所以網絡化人力資源管理方式仍然沒有取得較大突破。

4.2 管理制度有待于完善

事業單位人力資源管理制度不健全，促進管理人員素質強化提升的基礎上離不開完善科學的管理制度的支撐。但是我國部分事業單位人力資源的管理制度仍然屬于較低水平。其一，表現在管理素養有待于全方位提升，單位管理者對于人力資源部門的重視程度不足，由于資金以及關注程度普遍較低，使得人力資源部門的建設工作無法優化;其二，還有一些事業單位的人力資源制度僅僅屬于一種形式，根本沒有足夠的執行力度，無法深入貫徹開展相關工作。

4.3 結構建設急于優化

事業單位的組織模式同普通企業差異較大，對人員的委任形式大部分以政治委任為主，這就在很大程度上干擾了人力資源的利用能力。這樣的人力資源管理模式存在明顯缺陷，那就是上下級之間的溝通交流不暢，信息傳遞需要層層傳達，所以不利于企業重大決策的高效率實施，溝通效率低直接決定了整體工作效率低。人正是由于缺乏相對人性化的管理模式，才使廣大事業單位人力資源管理效率難以提升。

5 如何進一步做好事業單位人力資源管理工作

5.1 制定網絡經濟時代人力資源新標準，增強人才的危機感

網絡經濟時代全方位來到，廣大事業單位應該積極迎接挑戰，同時還需要緊抓機遇，結合自身企業的發展實際，明確網絡經濟時代人力資源的新標準，不斷增強人才的危機意識。傳統的人力資源管理與當代網絡經濟時代的發展需求完全不相適應，所以事業單位一定要有與時俱進的理念，實現人力資源新標準的全面優化，使得崗位人員就網絡技術要熟練掌握運用，在自己的工作崗位中作出更突出的貢獻，同時注重自身創新能力的提升，促進業務水準的強化提升。此外，事業單位人力資源管理部門應該善于運用科學的管理手段增強員工的競爭意識，例如考核機制以及相互評級競爭等，如此一來廣大員工的危機意識增強，對于工作積極性的提升也有很大的幫助。

5.2 借助網絡平臺，強化企業文化

事業單位應該積極利用好網絡平臺，促使自身的文化在現有的基礎上進一步完善豐富。促進企業文化的建立與廣大員工的正常生活有機結合起來是實現人力資源優化管理的關鍵。網絡經濟時代背景下，網絡信息從產生到傳播和獲取相當快速便捷，對于事業單位的員工的生活產生較大影響。員工的思維、情緒等的抒發完全可以網絡平臺來構建，為此事業單位應該發揮網絡平臺的優勢，促進企業文化的高效構建，真正了解基層員工的生活，很多員工希望借助網絡平臺來表達自己的意愿和想法，希望自己能夠參與到企業管理和決策中，為此單位應該為員工創設參與企業管理的機會，借助網絡平臺搭建企業網站，還可以發揮微博、微信等公眾平臺的優勢，使得員工之間的交流更加順暢，積極聽取員工意見，同時強化自身文化的有效宣傳，單位借助網絡平臺給予員工人文關懷，讓員工感受到企業的溫暖，真正認可并支持企業的文化，對于企業的穩定發展很有幫助。

5.3 促進更具開放性的人才培訓模式的構建

事業單位為了實現高效運作，就必須加強人力資源管理，促進更具開放價值的人才培養模式的構建，反思傳統人才培養模式發現其中仍然存在很大不足，需要耗費大量的時間和精力做好準備工作，技能培訓需要準備大量的資料，同時培訓環節往往會受到時間限制難以順利展開，而網絡技術在人才培訓中應用則打破了傳統人才培訓的尷尬局面。員工借助網絡獲取海量培訓資料，同時學習時間更充裕，對于培訓內容也理解得更深刻。此外，事業單位在對新入職員工開展培訓，對于技術人才開展技能培訓或者晉升培訓的時候都可以發揮網絡培訓的優勢，同時多吸取網絡培訓的成功經驗，實現培訓模式的創新，促進人才培訓質量的提升，為事業單位的健康穩定發展提供人才支撐。

5.4 完善績效評估制度，合理的運用激勵機制

促進績效評估制度的進一步完善，同時要善于運用激勵機制。為了調動員工的工作熱情，激發起工作潛力，有必要開展績效評估，開展評估工作的時候，通過了解員工的平時工作狀態，再加上平時的工作表現給予中肯的評價。同時，級別不同，崗位不同，選擇的評估標準也不一致，堅持定量為主的考核模式，同時發揮網絡平臺優勢，使得更多的評估主體參與到事業單位的績效考核工作中。科學的管理薪酬，按照人與事有機協同的原則展開，員工的收入直接與績效掛鉤，有利于員工工作熱情的調動。

6 結論

綜上所述，網絡經濟時代的發展給事業單位人力資源管理工作帶來一定影響，這就要求事業單位的人力資源管理模式必須強化創新意識，并且充分利用現代網絡技術帶來的優勢，及時轉變人力資源管理模式，逐漸完善人力資源管理對策，不斷提升人力資源管理水平，從而推動廣大事業單位可持續、高效發展。

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[作者簡介]陳雪（1987—），女，漢族，山東新泰人，經濟師（人力資源管理），研究方向：人力資源管理。