智能時代信息素養教育對應用型本科人才培養的作用與機理

黃俊鋒，李 容

(桂林航天工業學院，廣西 桂林 541004)

1 引 言

“信息素養”是一個綜合性的動態概念。1974年，保羅·澤考斯基將信息素養作為利用信息解決問題的能力，隨著時代的變遷其概念內涵不斷拓展和延伸[1]。當下社會正從信息時代向智能時代轉變，各行各業都在發生重大變革。從技術發展角度上看，人工智能仍屬于信息處理的新技術，尚未完全取代人腦的信息活動，但它將進一步解放人腦信息處理的簡單勞動，更凸顯人腦信息處理的人文性、思維性和創造性。智能時代對信息素養水平的需求反而是提高了，所以，應用型本科人才培養中以信息人文、信息思維和信息創造為核心的能力將變得越來越重要。

2015年，美國大學與研究圖書館協會(ACRL)推出的《高等教育信息素養框架》(以下簡稱《框架》)采用閾值概念與元素養的理論架構為新時代的信息素養教育提供新的風向標[2]。信息素養被認為是未來數字公民的6大核心素養與能力之一[3]。所以，只有厘清信息素養教育在應用型本科人才培養過程中的作用結構與機理關系，才能有效發揮信息素養教育在應用型本科人才培養過程中的作用，提高學生就業適應性和未來職業發展潛力。

2 智能時代應用型本科人才培養的挑戰

人工智能是一把雙刃劍，在給人們帶來極大便利的同時也會形成新的技術偏差，使人們需要更強的信息批判、信息認知和信息選擇的能力。

2.1 世代特征的變化

“Z世代”又被稱互聯網世代，是指在1995到2009年間出生的人群。這一代大多受互聯網、即時通信、智能移動設備等信息技術普及的影響，在短時間內顛覆了人們生產、生活及情感交流的方式[4]。2018年后，“Z世代”大學生已經成為高校的主要群體。他們具有互聯網原住民的特征：自信而不迷信權威、既獨立又自我、充滿激情喜歡刺激、渴望成功并成為焦點。雖然他們更熟悉數字化工具與軟件，但他們并不擅長信息批判和正確利用信息，在信息活動中傳播錯誤信息、侵犯版權和隱私的情況不斷增多[5]。

2.2 信息過載與復雜化

“信息膨脹、多元復雜、真偽難辨”成為當下信息環境的主要特征。作為獨生子女一代的大學生，在成長中缺乏獨立的是非判斷能力，容易受信息多元混亂的影響，理想信念比較淡薄[6]。智能化信息服務具有明顯的基于個人喜好的自動推送特征，弱化了個人信息獲取的主動性，同一類信息不斷被強化形成的“信息繭房”容易導致個人認知的片面性與極端化[7]。美國斯坦福大學的調查顯示，大多數人無法識別虛假信息已經成為一種社會問題，超過80%的大學生不會識別虛假新聞[8]。所以，智能時代的應用型本科教育不僅要培養技術應用能力強的人才，更要培養學生在復雜的信息環境中能堅守正確價值觀和道德準則，同時具備良好的信息思維能力和科學素養，能靈活應對實際工作場景中的各種問題。

2.3 人才需求結構的變化

人工智能將引爆人才供給側和人才需求側的變革。云課堂、VR體驗、翻轉課堂、人工智能等已成為高等教育人才培養的重要方式。2018年，教育部出臺的《教育信息化2.0行動計劃》標志著我國教育技術應用逐步進入智能化教育的新時代[9]。智能技術已經深入人們的日常生活。英國牛津大學對美國700多種職業的一項調研顯示，未來將有47%的職業被自動化智能機器所取代[10]。應用型本科人才培養既要有一定的實踐能力，又要有自我學習和不斷進步的潛力。因此，在應用型本科人才培養過程中，要注重培養學生主動利用信息技術在工作場景或社會環境中不斷吸取有益信息，更新知識儲備實現自我成長，以適應社會環境變遷對職業能力的新需求。

3 信息素養教育與應用型本科人才培養內涵的契合

應用型本科人才培養如果缺失了信息素養教育將會脫離智能時代發展的需求，信息素養教育與應用型本科人才培養在內涵上具有一致性。

3.1 應用型本科人才教育概況

隨著社會技術進步特別是以信息技術為主導的新興科技產業的發展，需要大量在生產或服務一線從事設計和制造、運行和檢測、技術開發和革新、指導和經營管理的高水平應用型人才。國外應用型本科教育早在20世紀60、70年代已經受到廣泛關注，如德國的應用科技大學、美國的社區學院、日本的技術科學大學都培養了大批應用型專門人才，促進了二戰后經濟的迅速恢復[11]。我國1993年頒布的《中國教育改革和發展綱要》首次提出高層次應用型人才培養的要求，2019年《國家職業教育改革實施方案》提出將“一大批普通本科高等學校向應用型轉變”的發展目標。教育部在“十三五”期間投入1億元支持100所地方應用型高校建設，深化應用型教育改革，加強產教融合校企合作，培養神形兼備的應用型、技術技能型人才[12]。我國應用型本科人才培養不斷受到重視也取得了一定成果。但是，囿于傳統辦學理念“求大求全求高”、自身資源先天不足、管理體制和機制僵化等的束縛，在人才培養的目標定位、工學融合的“雙元制”課程設置、教師教學理念與能力、教育管理體制等方面尚與時代需求存在普遍滯后性，導致學生就業存在一定困難，走上工作崗位后缺乏環境適應能力[13]。目前，西歐發達國家更多采用了“雙元制”育人模式，即學徒制與學歷教育(本科及以上層次)相結合，依托校企合作項目，在高校和企業之間交替進行學習和實踐，側重綜合能力素質的培養，提升學生的思維轉化能力、知識應用能力和就業適應能力[14]。

截至2019年，我國有普通本科院校 1 243 所，其中應用型本科院校702所，占比56.47%[15]。中國高等教育奠基者之一潘懋元曾指出，應用型人才教育在我國大眾化教育中占據著主力的作用。大多數應用型本科都是地方性民辦本科和新建本科高校轉型而成，置身于職業技術教育與普通本科教育之間。根據《國家職業教育改革實施方案》的目標，到2022年實現應用型高等教育由規模擴張向質量提升轉變，實現廣泛的企業社會參與、專業特色鮮明，提升高水平職業教育人才的時代適應性，培養具有應用能力的創新型人才，以滿足區域經濟和行業發展需要的智力支撐[12]。智能時代對應用型本科人才的需求將會越來突顯，不僅需要技術應用熟練更需要具有技術革新能力的人才，不斷優化產業技術提升智能化機器生產或應用的效益和規模。所以，應用型本科人才不僅要具有一定的技術專業知識，還要能應用信息知識改進技術，為企業謀效益或為社會謀福利[16]。

3.2 信息素養教育是應用型本科人才培養的重要內涵

教育的基本功能是使人全面社會化，實現職業角色的社會融合，完成人的社會價值貢獻。教育家陶行知認為“大學就是要培養人獨立的人格”[13]。信息素養教育培養學生基礎信息技能，辨別并獲取有效信息，養成獨立解決問題的能力，完成獨立人格和道德品質的塑造。

學習的本質是知識在頭腦中的遷移與融合，實現個人知識的增量。知識生產可以認為是頭腦中原有知識與新學的知識在人腦中的“知識重構”，即促進原有知識體系的變化而形成新的知識結構。信息素養教育是“知識生產”中“知識重構”的催化劑，它強化了知識間的聯系，激發了新靈感、新思想和新創意(見圖1)。

圖1 知識生產模型

應用型本科人才通常處于生產或服務一線，是企業技術創新和效益提升的第一動力來源。在過去工業化進程的技術革新中，一線工人發揮了絕對的主導作用。未來應用型本科人才依然會是與人工智能的機器生產或服務一線結合最緊密的勞動者。人工智能不僅是一種新的技術也是一種新的信息處理與利用的手段。與人工智能相關的職業不僅要熟悉智能技術的應用還要具有革新思維和信息技術創新能力，這就要求應用型本科人才具備較好的信息素養水平，所以，信息素養教育是培養高水平應用型本科人才的重要基礎。應用型本科人才教育實質是培養那些可以將新科技應用于特定的工作情境并轉化為現實社會生產力的人才，是能夠將虛擬“智慧”轉化為現實“實惠”的人才[17]。信息素養教育延伸了應用型本科人才利用信息解決問題的知識半徑，銳化了應用型本科人才在企業生產或服務中發現和分析問題的能力，保障了應用型本科人才實現終身學習不斷進步，以適應不同時代或行業對個人職業能力需求變化的綜合素質。

4 信息素養教育在應用型本科人才培養中的作用

應用型本科人才培養是一個漸進的有機過程，其間包含基礎信息素養、學科信息素養和創新信息素養三個層次[18]。另外，根據“21世紀學習框架”提出未來人才所需具備的18項能力[19]，本文總結了信息素養教育作用結構(見圖2)。

圖2 應用型本科人才培養中信息素養作用結構

4.1 促進學科知識溝通與人機協作認知

基礎信息素養教育通常在大一階段進行，主要培養學生的信息意識、學科知識和信息能力。它是應用型本科人才培養的起點，未來應用型崗位工作場景的溝通，不僅需要具備一定的學科基礎知識，還要具備人機溝通與協作的能力。人機溝通與協作將成為人工智能時代應用型工作場景的常態，而智能時代的信息能力是衡量應用型本科人才在智能化工作場景中勝任力的重要因素。善于發現和處理工作中的問題，及時向智能機器發出正確指令，是智能時代對應用型本科人才提出的新要求。基礎信息素養教育，是讓學生掌握基本的信息獲取技能，提高學生信息意識，使學生能通過網絡、圖書、期刊和數據庫等資源了解所學專業的基本概況和相關知識，增進學生對專業的認知與情感。基礎信息素養教育更容易讓學生形成“知覺學習”的能力，這種能力的獲得，有助于學生學會信息抽象和分解，并對信息的問題進行界定、數據組織、分析與應用，直至問題得到解決[20]。

4.2 形成專業特色的學科批判能力

培養學生學科信息素養，通常在大二和大三階段進行。在信息素養教育的進階階段，信息素養教育將與專業知識研究、職業技能訓練的應用緊密結合。大學期間學生的首要任務是掌握良好專業知識和專業技術應用能力。如果在應用型本科人才培養過程中，脫離了專業基礎知識單純談信息素養，或者脫離信息素養教育只看專業知識和技能學習的人才培養都是不完整的。智能時代知識的迭代與更新將會更加頻繁，人們在工作和學習中需要不斷調整自身知識結構。所以，以學科知識為基礎的批判能力是信息素養教育發揮作用的進一步體現。讓學生在不同的情境下學會批判性信息吸收，敢于提出問題、合理質疑權威，才能提升學生的專業信息敏感度，洞察更有價值的信息。

4.3 促進綜合應用的創新創造能力

創新信息素養是在學生掌握了專業特色的學科批判能力的基礎上，培養學生的信息綜合應用的技術創新能力和知識創造能力。“用戶即創造者”，如今全世界范圍內都更加重視知識的創造，而不僅僅是消費這些內容[5]。綜合應用的創新能力是應用型本科人才信息素養教育的高級目標。它更強調知識整合與技術創新、專利發明與數據挖掘應用能力的培養。通常應用型創新能力的培養主要在大四階段進行，這個時期學生主要任務為畢業論文(設計)和實訓實習。應用型本科人才培養要鼓勵和支持學生直接參與科研項目研究、技術開發和設備推廣的活動，體驗“工學結合”的社會實踐的氛圍，這將強化學生獨立思考和實踐技能的培養[21]。這一階段的信息素養教育，不僅訓練學生信息整合與知識創新的能力，還訓練學生在應用情境中發現問題和利用信息解決問題的能力。創新思維是在學生的信息活動過程中不斷激發靈感、拓展學科知識和迭代信息的過程中逐漸養成。

5 信息素養在應用型本科人才培養中的機理

智能時代人們將面臨更復雜的信息環境，信息素養教育應更注重學生思維能力的培養。“問題解決、技能協作與創新能力”將變得越來越重要，應用型本科教育應更注重學生在實踐與合作中掌握基本的學科思維能力以應對未來可能遇到的問題[22]。對學生思維能力的訓練是信息素養教育作用于應用型本科人才培養最集中的體現。不同于知識學習、專業技能學習或一般問題的方法論，思維能力更具有情境遷移性和跨學科滲透性[23]。所以，信息素養培養的學科思維對于提高應用型本科人才就業適應能力具有重要意義。通過對美國大學與研究圖書館協會(ACRL)《框架》《新媒體聯盟地平線報告》等的分析，智能時代的信息素養應包含有“科學素養、閱讀素養、檢索素養和創新素養”，信息素養教育的重點在于學科思維能力的培養，注重培養學生的“自主性思維、批判性思維、邏輯性思維和創新性思維”，這正契合應用型本科人才在不同維度上學科思維能力訓練問題(見圖3)。

圖3 信息素養教育在應用型本科人才培養中的機理模型

5.1 基礎維度的機理

大學新生對學科知識具有“無知的確定性”的特點。受應試教育的影響，新生學習起初是以確定性的專業知識吸收為主。專業基礎知識的學習是人才培養的起點。任何思維能力都是建立在“有知”的基礎知識掌握上，只有對某領域知識有所了解，才能對其產生相應的分析和判斷的思維能力。信息素養教育在基礎維度上通過培育學生的科學精神、科學知識和科學方法，使學生養成自主性的思維和能力，提高學生對學科知識的求知欲望、知識獲取意識和科學知識的識別能力。在信息源多元化的動態性知識和智能化信息獲取的環境中，自主性思維能力是保證學生個性化學習、獨立思考和知識綜合應用的關鍵，能促使學生擴大知識積累、激發靈感碰撞、誘發好奇心和研究興趣。

自主性思維是應用型本科人才專業求知態度、知識主動獲取意識和知識識別能力的內在動因，是打破智能時代“信息繭房”的束縛解放思想的重要思維方式。1921年，愛因斯坦曾被問到“聲音的速度是多少”，他當然知道答案但卻拒絕回答。因為任何一本物理學教科書都可以找到答案，人并不需要記住所有的知識。大學的學習不再是中學的強監督、被動式的知識識記，而是弱監督的、更自由和開放的主動式的知識獲取。信息指數倍增，智能化信息處理已成必然，知識更新也日新月異，具有自主性思維的人能更加從容地應對信息環境的變化，把握自身知識積累和職業變遷的主動權。

5.2 發展維度的機理

隨著專業知識學習的深入，學生開始了解各種學派的觀點對立。在發展維度上，多元知識的增加使學生陷入“有知混亂性”的狀態。學生通常會感覺到各種說法似乎都有道理，無法判斷誰的觀點更真實[24]。在復雜的信息環境中，學生知識判斷出現相對混亂的現象是正常的。要消除這種混亂性的認知，需要培養學生客觀的批判性思維。愛因斯坦曾說“大學教育的價值不在于學習很多事實，而在于訓練大腦會思考”。訓練大腦思考就是要訓練學生在閱讀過程中的批判思維，信息素養教育要加強文獻閱讀的興趣、方法和相關知識的培養。批判性閱讀是最有效的學習策略，也是必經的學習過程，它能提高應用型本科人才對知識的吸收能力，讓學生在真理和謬誤、科學與迷信之間越辯越明。所以，批判性思維是應用型本科人才在智能時代的學習過程中應對“有知混亂性”的有效途徑。

5.3 應用維度的機理

檢索素養以培養學生信息檢索技能、信息倫理法規和信息檢索意識為主要內容，它能夠將學生的專業知識、信息技術能力和綜合素質有效結合。檢索素養不僅是要培養信息檢索高手，更重要的是培養學生的思維方式和思維層次[25]。例如，在構建檢索策略過程中，近義詞、同義詞和相關詞的選取需要學生充分考慮各個關聯詞之間的邏輯關系和表達形式。在這一過程中不斷訓練學生發散性、收斂性、關聯性的思考邏輯。因此，檢索素養培養本質上是一種邏輯性思維能力的訓練。當代思維科學的研究也證實：信息搜集、信息存儲、信息運用等的信息技能都是不同信息情境下的思維活動[26]。應用型本科人才通常通過實驗、實習、實訓、競賽等方式訓練各種工作場景下的實踐應用，體悟只有在實踐中才能學會的“默會知識”。發現問題、探索問題、解決問題通常都遵循一定的邏輯順序和方式方法。在此過程中信息檢索素養水平和邏輯性思維能力將對應用型本科人才的知識應用和技術水平產生影響。

5.4 創新維度的機理

智慧城市將成為未來都市社會的主要形態，需要人們具備必要的知識、技能和態度，以駕馭復雜和變化的社會需求[27]。無論時代如何變遷，應用型本科教育最終的目的都是輸出“適銷對路”的人才。智能時代對人才創新能力將有更高的要求。我國的人才教育中不夠重視對創新思維能力的培養。例如，中國學生在歐美的留學階段，頭幾年的知識考試基本領先，但到了后期前沿科技創新與研究階段，中國留學生就沒有了優勢，這是中國歷來重知識學習而輕創造性思維培養的結果[23]。

創新是一種信息知識迭代進化的結果，是站在巨人的肩膀上向前一小步的突破。而創新思維是創新素養教育的直接結果。信息素養教育中的創新素養培養注重靈活思考去發現問題，強調用知識更新和迭代技術作為解決問題的主要方略，擁有對權威質疑的創新精神和對問題刨根問底的研究勇氣。這些都契合了應用型本科人才培養在創新維度對學生樹立問題意識、培養探索精神和知識整合的要求。知識的創新也不是一蹴而就的，創新思維是一種破除思想認識的舊慣性，依托既有知識結構，不斷激發新理念形成獨特的見解，創造新事物和新理論的思維模式或精神。信息素養教育培養的創新性思維對于應用型本科人才更好地應對智能時代不確定性環境至關重要。

6 結 論

通過以上分析，可以發現信息素養教育和應用型本科人才培養之間是相輔相成、相得益彰的關系。信息素養教育是應用型本科人才培養的重要組成部分，二者通過信息素養教育四個學科思維的軸線形成相互促進的關系。信息素養教育對應用型本科人才培養起到以點帶面的作用，它強化了學生與應用型知識能力的關聯，在不同的信息素養教育階段形成不同的思維能力。信息素養教育是應用型本科人才培養的重要基礎和支撐，應用型本科人才培養則為信息素養教育改革提供了新的目標和方向。所以，應用型本科人才在不同的培養階段要配套相應的信息素養教育的課程內容，以全面提升應用型本科人才在智能時代的適應性。