“機房+實訓”教學模式在“市場調查與分析”課堂中的可行性研究

許艷 陳飛

摘 要：“機房+實訓”教學模式是為順應“職教20條”關于“運用現代技術改進教學方式方法”的新要求，將上課地點改為機房與實訓基地的一種課堂新嘗試。通過二輪教學實踐，收到了很好的教學成效。文章采用問卷調查法等方法，從模式介紹、教學方法、考核方式和二輪教學反饋出發，對“機房+實訓”教學模式在“市場調查與分析”課堂中的可行性進行分析研究。實踐證明，“機房+實訓”教學模式不僅切實可行而且教學效果十分顯著。

關鍵詞：教學模式;機房;實訓

一、引言

在傳統教學觀念之中，教學機房信息化教學設備一般只運用于如計算機基礎、電子實務等課程教學，而其他課程教學一般安排在普通多媒體教室，以教師講、學生聽的形式開展。作為一門時時需要用到互聯網來搜集與分析市場信息的綜合性應用學科，“市場調查與分析”需要響應“職教20條”中關于“運用現代信息技術改進教學方式方法”的新要求，對現有教學方法進行相應的改革。筆者在此采用文獻資料法和問卷調查法等對“機房+實訓”教學模式在“市場調查與分析”課堂中的實際應用進行了可行性探究。

二、“機房+實訓”教學模式在“市場調查與分析”課堂中的運用

（一）“機房+實訓”教學模式與普通教學模式的主要區別

“機房+實訓”教學模式有第一課堂機房和第二課堂實訓基地兩個教學點（如圖所示）。兩個教學點各配備一名教師，以教學機房教師為主，實訓指導教師為輔。在機房中，學生學習怎樣利用互聯網收集資料，在小組討論的基礎上分析資料、確定調查方向、撰寫調查方案、設計問卷以及生成報告;在實訓基地，學生在實訓指導教師的帶領下確定調查目標與對象、協調各方利益關系、發放問卷進行調查，實現機房與實訓基地市場調查教學的無縫對接。

“機房+實訓”教學模式與傳統的“課堂討論+作業”教學模式的區別在于：首先，學生在機房上課不僅可以進行小組討論，而且在討論的基礎上可以馬上利用電腦進行“趁熱打鐵”式的方案編寫與制訂，提高學習效率。其次，一些學生感興趣的調查內容并不一定需要制定問卷，如一名學生需要調查的內容為“室內高爾夫模擬器品牌調查與分析”，必須利用電腦對網絡資源庫的資源進行檢索與分析，而這在傳統課堂中是實現不了的。再次，以實訓點為調查方向的調查，實訓教師通過指導可以避免學生調查數據的弄虛作假，保證數據來源的真實性，同時又能夠通過調查發現學生實訓過程中存在的問題，從而促進與加強校企合作，一舉兩得。但是，課后以實訓為主的這一教學模式最大的挑戰在于，如果教學對象，也就是學生沒有確定實訓崗位，須提前擬定一個實訓單位作為第二課堂的延伸。

（二）“機房+實訓”教學方法

在教學過程中發現，傳統的“教師講，學生聽”的教學方法依然起主導作用，但這種教學方法在實踐與運用性很強的市場調查課程中收效甚微。例如，調查方案的撰寫與調查問卷的設計乃至于調查結果的分析，學生都要用到互聯網與電腦進行現場操作。實踐表明，雖然不排除少數學習主動性強的學生會在課后上機認真完成教師布置的任務，但是絕大部分學生依然會在巨大的網絡資源庫中拷貝一份作為作業應付上交。所以，“教師講，學生聽”的這種傳統教學模式在教學中不利于調動學生學習的主動性，在市場調查與分析的課程中不適用。有別于傳統的教學方法，“機房+實訓”的教學模式需要教師在課前、課中和課后三個階段中做出相應的準備與努力。

1.課前

首先，為保證學生順利上機操作與學習，教師需要在開學初或開課前提前協調各方利益，設置好學期教學計劃與授課任務，解決調用機房和處理與計算機相關的課程時間沖突等問題。

其次，為保證學生在實訓點調查的順利開展以及調查數據的真實有效，實訓指導教師在整個教學過程中起了同樣的重要作用，因而需要主要任課教師提前與實訓基地進行溝通與協調，取得實訓基地對教學開展的最大支持。

再次是充分的備課，它包括備教材、備案例以及備學生。選用一本符合高職學生未來就業方向的教材十分重要，原則上校本教材是其最好的選擇。豐富的市場調查案例有利于學生更好地理解學習的內容，特別是在課堂上給學生呈現往屆學長學姐做的市場調查方案與報告，對學生來說會起到一種非常正向的激勵作用。每位學生都是不同的，而每個班級也各有各的特點，這就要求任課教師必須在課前備學生。所謂備學生就是在課前分析所教學生的專業、所處的年級以及向輔導員等了解班級學生的特點，這對教學的順利開展會起到事半功倍的效果。

2.課中

因機房與實訓基地課堂的特殊性，必然要求任課教師在課堂中采取有別于在一般教室上課的教學方法。教師在機房或者實訓基地上課時要留給學生盡量多的時間進行操作與實踐，但這并不代表教師都不講授知識點，否則學生將無從入手。因此，在機房與實訓基地上課應該采取統一講授與個別指導相結合的教學方法，并且要求任課教師在時間方面要分配得當。另外，需要特別注意的是，若將學生進行分組，會出現有的成員趁機不做任務等問題。從這方面來看，在課堂上為保證每個學生能夠掌握市場調查的基本操作流程，個人單獨設計調查比團隊合作學習效果好。

3.課后

對開展新的教學模式而言，反思與總結環節顯得尤為重要。只有不斷進行反思與總結，才能發現教學過程中出現的問題，及時對各個環節進行分析與調整，從而保證順利完成教學目標。除此之外，“機房+實訓”教學模式中，在課后教師所做的工作還應包括：與實訓指導教師針對教學效果的溝通、學生方案與分析報告的批改、指導學生進一步分析與調查等。

（三）“機房+實訓”教學模式的考核方式

我國傳統的教學評價方式以筆試與終結性評價為主，重知識輕實踐、重結果輕過程、重權威輕社會。而將結果性考核變為過程性考核是現代職業教育教學評價改革的重要方向之一。“機房+實訓”市場調查與分析的課程教學模式所設置的考核方式正是基于此背景之下，以過程性考核代替結果性考核，融評價內容多維化、評價方法多樣化與評價主體多元化為一體的科學考核方式。

三、“機房+實訓”教學模式兩輪學生教學實踐反饋

學生的教學反饋是檢驗教學理論實際應用效果的有效手段，通過反饋，課任教師能夠及時反思與改進教學過程中存在的不足，最終更好地完成教學目標。以下是兩屆學生對“機房+實訓”教學模式的效果反饋與分析。

（一） 2016級學生教學實踐反饋

在第一輪“市場調查與分析”教學中共有12名2016級的學生參與了“機房+實訓” 教學模式實踐。學生經過16周學習后，學校組織人員對這12名學生的課后作業完成情況、學習效果評估和實訓結合教學等進行調查。調查結果顯示，絕大部分學生覺得在有電腦的機房中與同伴討論后會認真完成教師布置的任務與作業;有10位學生認為比起“教師講，學生聽”的傳統教學模式，由教師在機房帶領大家討論而后立即用電腦完成調查方案和問卷制作會取得比較好的教學效果;全部的人贊同“在實訓地點做調查時，如果實訓指導教師有輔導會更好”這種觀點。

（二）2017級學生教學實踐反饋

第二輪“市場調查與分析”“機房+實訓” 授課模式實踐教學所針對的是20名2017級學生，同樣在其經過16周學習后對其進行學習效果調查。所有參與教學實踐與調查的17級學生認為在有電腦的機房里上“市場調查與分析”課效果比較好;所有的學生同意在做調查時有實訓指導教師輔導，效果會更好;所有的學生認為與傳統的“教師講，學生聽”教學模式相比，教師帶領學生在機房分組討論后立即用電腦完成方案和問卷制作，然后去實訓基地調查，會取得比較好的效果。

四、“機房+實訓”教學模式可行性分析

“機房+實訓”市場調查與分析課程教學模式從課程設計、教學實踐、反饋到最后生成此研究報告，歷時兩個學年。實踐證明，“機房+實訓”教學模式，在市場調查與分析課中不僅是切實可行的一種教學模式，而且教學效果十分顯著：在機房中學生以自主探究完成各自任務的形式參與學習，充分調動了其學習積極性與主動性;在實訓基地調查符合其對未來就業的實際需求，學生學習興趣與參與感更強;實訓指導教師的參與增加了問卷調查的真實性和有效性;參加兩輪教學實踐的學生都學會了自主設計調查方案、用手機應用軟件發布問卷以及進行調查報告的分析與預測。

盡管如此，“機房+實訓”教學模式在實際運用過程中還存在一些問題，如一些學生利用上課時間趁教師不注意上網打游戲，利用互聯網做與上課無關的事，需要教師在教學實施過程中加強課堂監控，及時給每組或者每個學生分配任務，避免一些進度快的學生在課堂上無事可做。當然，信息互聯網時代，學生在機房上課難免會有分心的因素存在，如何解決這些問題，筆者將在后續持續研究。

參考文獻：

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