西部高校圖書館開展專利情報服務的SWOT分析

祖麗胡瑪爾·艾孜則

摘 ?要：目的 ?了解西部高校圖書館開展專利情報服務現狀，分析開展該服務項目的可行性季必要性。方法 ?選取西部地區25所“211工程”院校為調研對象，通過網絡調查對西部高校圖書館開展專利服務進行SWOT分析。結果 ?有6所高學圖書館尚未開展科技查新和專利服務，其余高校均有科技查新服務。其中重慶大學、蘭州大學、西南交通大學、西安電子科技大學、四川農業大學、新疆大學、石河子大學6所高校有部分的專利相關服務項目。結論 ?目前西部高校圖書館已普遍開展科技查新服務，而專利服務項目開展情況并不理想，通過SWOT分析可知，在西部高校開展專利服務有一定的用戶需求量和發展的空間。

關鍵詞：西部高校圖書館 ?專利情報服務 ?SWOT分析

中圖分類號：G258 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）01（c）-0175-04

Abstract： To understand the current situation of patent information service in University Libraries in West China， and analyze the feasibility and necessity of carrying out the service project Method：Select 25 universities of "211 Project" in Western China as the object of investigation， and carry out SWOT analysis on patent service in University Libraries in Western China through network investigation Result：There are 6 University libraries have not yet carried out scientific and technological novelty search and patent services， and the rest of the universities have Sci-tech Novelty Retrieval services. Among them， Chongqing University， Lanzhou University， Southwest Jiao Tong University， Xi'an Electronic and Science University， Sichuan Agricultural Uniersity， Xinjiang University， Shihezi University， 6 universities have some patent related services Conclusion：The western university library has been generally carried out novelty search service， and patent service projects are not ideal， through SWOT analysis， the user demand and development in patent service of Western University space.

Key Words： Western university library;Patent information service;SWOT analysis

隨著我國西部大開發戰略的實施，西部地區的經濟發展取得了很多令人矚目的成就[1]。加快西部地區發展是我國現代化戰略的重要組成部分[2]，而提高高校服務質量也是其中重要組成部分。西部地方高校一方面受到地區劣勢環境的影響，另一方面辦學歷史不長等不確定因素的原因，面臨著很多嚴峻現實問題，導致放慢了向現代化高水平新型圖書館快速發展的步伐。而高校圖書館情報服務能力不僅是圖書館自身實力的標志，也是高校與其圖書館在社會貢獻方面的直接體現[3]。隨著高校的決策與專利技術信息更加緊密地結合，將促進專利信息服務工作快速發展，在高校圖書館開展專利情報服務，為研究者提供相關的科研報告將在西部地區的今后的發展起到重要的意義[4-5]，因此該文通過網絡調查25所西部地區重點高校圖書館專利服務現狀，對西部高校圖書館開展專利服務進行SWOT分析。

1 ?研究對象和方法

我國西部地區包括：陜西、重慶、貴州、云南、四川、甘肅、寧夏、青海、新疆、西藏、內蒙古、廣西。此次研究選取四川大學、重慶大學、新疆大學、內蒙古大學等25所“211工程”院校為調研對象[6]，對這些高校的圖書館服務進行網絡調查，分析西部重點高校圖書館開展專利服務現狀，并通過SWOT分析法探討西部重點高校圖書館開展專利服務的發展策略。

2 ?西部重點高校圖書館開展專利服務現狀

2.1 各高校圖書館開展專利服務現狀

專利情報服務作為新的服務增長點在國內高校圖書館越來越受到關注，清華大學、同濟大學、上海交通大學、華南理工大學、浙江大學等圖書館已經開始開展了專利信息服務的理論與實踐探索[7]。調查顯示，西部地區高校圖書館中有西北大學、長安大學、西南財經大學、陜西師范大學、四川農業大學、寧夏大學6所高學圖書館尚未開展科技查新和專利服務，其余高校均有科技查新服務。其中重慶大學、蘭州大學、西南交通大學、西安電子科技大學、四川農業大學、新疆大學、石河子大學6所高校有部分的基本專利相關服務項目。重慶大學在資源欄目中為讀者提供專利標準;蘭州大學對個人或機構提供專利分析報告;西南交通大學和西安電子科技大學開展專利申請前文獻調研和分析報告;而四川農業大學大學為讀者提供權威的專利信息網站;新疆大學對讀者提供較全面的專利檢索服務和系統的專利查新服務;石河子大學開展了專利信息服務。詳細請見表1。

2.2 各高校專利服務主要內容

目前西部高校圖書館雖然大力開展了科技查新、代查代檢、學科服務等服務，而針對專利服務項目只提供了免費專利資源鏈接，專利服務的內容也主要集中在3個方面，即專利查新、專利檢索、個人/機構專利現狀分析等基本的服務項目，沒有做相應的專利咨詢、專利翻譯制圖、專利轉讓轉化、專利申請代理、專利撰寫、專利查新、專利分析、專利價值評估、專利預警[8]等深層次的專利情報服務項目，可見西部高校圖書館在專利情報服務中存在著一定的差距。

2.2.1 新疆大學

新疆大學于2008年底承擔《新疆維吾爾自治區專利信息中心建設項目》，2010年5月，經自治區知識產權局和新疆大學商議，決定將自治區專利信息中心設在新疆大學圖書館。專利信息中心目前有兼職工作人員10人，專用檢索機35臺，檢索室的面積為100多m2。它主要檢索中國專利和外國專利。專利信息中心還可提供專利查新服務。同時利用自身優勢，面向全疆有專利信息服務需求的用戶開展各類培訓，并逐步開展分析評估工作。對于提供給讀者的專利信息數據庫，請見表2。

2.2.2 四川大學

四川大學圖書館資源檢索服務中設有“專利文獻”一項，包括：（1）專利文獻介紹。（2）專利數據庫。（3）專利信息網：國家知識產權局、美國專利商標局、歐洲專利局、加拿大專利局、日本特許廳。（4）專利申請指南。（5）國際專利分類表。

2.2.3 西安電子科技大學

該校圖書館開展的專利服務主要有以下兩項內容：（1）課題/專利申請前文獻調研。在申請研究項目和專利申請之前，研究人員必須進行文獻研究，并介紹如何利用數據庫提高文獻調研的效率。（2）專利分析報告。跟蹤、研究和分析該領域的技術趨勢以及專利布局和競爭對手的技術或產品優勢。

2.2.4 石河子大學

石河子大學圖書館在兵團科技局（知識產權局）的領導下，深刻實踐科學發展觀，充分利用和發揮高校的資源、場地、設施和人力優勢，開展了兵團全部領域專利數據庫的前期建設和推廣應用工作，為兵團經濟和社會發展提供了有力的專利文獻信息資源保障和服務。服務內容主要是為提高兵團企事業人員專利信息利用率，實現“一站式”服務，兵團知識產權信息中心與公司聯合研發“專利信息服務平臺”和“知識產權與創新決策服務系統”，與企業共建“專利幫扶顧問體系”，根據企業需求和企業特點，幫助企業建立專利專題數據庫，提高企業專利數據檢索、分析及預警能力。

3 ?SWOT分析

SWOT分析法是分析業務單位自身條件和環境的有效工具，并在市場競爭的背景下制定相應的發展戰略。分析模型請見圖1。S（Strength）表示有利于業務的優勢;W（Weakness）表示不利于業務的劣勢;O（Opportunity）表示可以利用的各種機會;T（Threat）表示所面臨的威脅或挑戰。將SWOT分析法應用到西部地區高校圖書館專利服務的發展策略研究中，有利于對西部地區高校圖書館專利信息服務進行全面、系統、準確的分析，從而將西部地區高校圖書館服務站的戰略與內部資源、外部環境有機地結合起來對開展專利服務進行可行性分析[9]。

3.1 優勢

首先，西部地區高校圖書館一方面具有較好的文獻信息資源，即各高校圖書館館藏的紙質文獻資源和引進的電子數據庫資源。另一方面，各高校具有文獻傳遞和資源共享等服務類型，可以提供更好的文獻信息資源的共享，從而提供全面的、系統性的文獻信息支持。其次，西部各高校圖書館已擁有綜合素質較高、學科背景多樣化的經驗較豐富的科技查新人員團隊，因此在開展專利服務中可提供一定的人才優勢。除此之外，西部地區地域范圍廣，有著豐富的民族特色文化和歷史文化[6]，在專利申請上有比較大的發展空間，專利查新業務市場需求很大，而根據西部高校圖書館專利服務現狀調查發現，目前各高校開展的專利服務較少，因此在西部地區開展此項服務具有較好的地域優勢和用戶的需求。

3.2 劣勢

因高校圖書館查新人員缺乏專利知識，導致對專利查新等專利服務的認識不足，概念模糊。專利服務要求負責人擁有更好的信息素養和責任心，此外，還要求專利服務人員熟悉專利新穎性以及創造性的審查判斷原則。另外，在部分高校圖書館存在人員缺乏、能力有限，以及與國家知識產權產權局審查所用的信息資源不能完全對接等方面的問題，這也是導致不能順利開展專利服務的劣勢之一。

3.3 機會

目前我國越來越重視對知識產權的保護，全國范圍內專利申請量逐年增加[10]。隨著西部大開發戰略的實施以及經濟的快速發展，西部地區的專利申請量成大幅度持續增長，因此專利查新業務市場需求很大，為西部高校圖書館開展專利服務提供了很大的空間，為西部地區專利查新等服務類型也帶來了歷史性的機遇。目前，西部重點大學圖書館開展的專利信息服務僅在簡單的專利文獻檢索、信息傳遞和專利數據庫培訓的基礎上進行，專利情報服務不夠深、局限性較大，而相對競爭力較弱。西部高校圖書館面對開展專利情報服務的發展機遇，應該轉變信息服務理念，開創新理念、新概念，整合自身的優勢和潛在的資源。

3.4 威脅或挑戰

隨著科技創新的不斷提高，專利情報服務的社會需求量也在日益增長。但是，西部地區政府機構所能提供的專利信息服務還不夠完善，專利信息的查新、開發利用以及管理力度不夠強，服務規模相對較小、功能單一。因此，如何充分利用現有的機會和自身的優勢挖掘圖書館電子資源，加強專利信息服務能力，是西部高校圖書館面臨的新挑戰[11]。另一方面，和國外大學圖書館以及國內“985工程”高校圖書館相比，西部地區高校圖書館開展的專利服務存在著一定的差距，特別是專利服務的深度不能完全滿足科學研究和創新的要求。因此，加強專利服務的創新和發展已成為西方高校圖書館核心競爭力的核心評價指標。同時，新的競爭對手也會為開展專利信息服務帶來一定的威脅和挑戰。

4 ?西部高校圖書館開展專利服務的發展策略

目前，開展專利信息服務是高校圖書館業務轉型和發展的重點方向之一[12]，根據調查發現，目前西部高校圖書館普遍開展了科技查新和部分基本的專利服務，而深層次的專利服務項目開展情況并不理想，因此在西部高校開展專利服務有一定的用戶需求量和發展的空間。西部高校圖書館首先要正確認識科技查新和專利情報服務的不同點，其次讓查新人員不斷提高信息檢索與文獻分析等綜合業務技能，對查新人員進行系統性的專利情報服務的相關知識的培訓，從專利法基礎知識到國際聯機檢索系統及操作實務等多方面進行綜合培訓。同時還應該強調查新人員把培訓中學到的理論知識用在實際工作中，最后還需要注重強化資源建設，促成資源共享。除此之外，高校圖書館為開展專利情報服務，必須要通過國際聯機檢索系統或其他商業數據庫進行全面的檢索，才能保證查全率，順利開展專利情報服務[13]。

參考文獻

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[12] 張善杰，陸亦愷，李慧，等.高校圖書館專利信息服務競爭力構成要素與提升路徑[J].圖書情報工作，2018，62（21）：87-95.

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