基于任務型教學法的職場英語教學

毛劍敏

摘 要：職場英語課關聯校園和職場，融通語言知識與人文素養。本文以寧波職業技術學院的職場英語課程為例，實施任務教學法符合英語職業性以及實踐性的要求，將課堂所學與職場需求結合起來，是大學英語教改的一個重要方向。

關鍵詞：職場英語;任務型教學法

經濟全球化中專業素質高且交際能力強的人才備受青睞。職場英語融通語言知識與人文素養，強調對語言知識、交際能力、跨文化意識和職業素養的培養。近年來“任務型”教學法不斷推廣，為職場英語的教學改革提供了新的途徑。

一、理論依據

任務型教學模式的理論基礎是語言習得研究成果，課堂中教師引導學生完成具體、有可操作性的學習任務掌握和運用語言，培養交際能力、獨立思考能力、創新能力等。任務型教學法強調“做中學”的語言教學方法，強調必須以學生為中心，明確學習目標是語言運用能力。西方學者Nunan將任務分成兩類，真實世界任務和教學法任務，前者是生活任務，后者是課堂活動任務。

二、實施任務型職場英語教學的必要性

一直以來，大多數高職院校忽略了高職教育的本質和學生未來就業的需要，重視英語基礎技能的提高，忽視學生聽說讀寫綜合能力的提升和職場環境下英語應用能力的提高，傳統大學英語語言教學背離專業需求，重理論輕實踐，阻礙了高職畢業生就業崗位的發展，弊端分為以下三類：

首先，目前職場英語教材種類少，教材缺乏實用性，涉及職場語言的真實情境很少。目前我院職場英語是公選課，選用的教材對于我校的學生還是有一定難度，配套的資料也是以分散的視頻音頻資料為主，缺乏系統性。隨著當前網絡技術的廣泛應用，學生樂于借助網絡資源進行學習。

其次，職場英語教學中課堂學生參與度低，課堂互動較少。教師重視基礎技能培養，側重詞匯語法教學，很難滿足不同工作崗位的實際需要。

再次，當前課程教學評價體系也有問題：一是評價內容單一，忽視學生的跨文化交際能力、職場環境下解決問題的能力和職業素養等;二是評價方法單一，終結性評價為主，打擊了學生的學習主動性和積極性;三是評價主體單一，以教師評價為主，無法實現對學生進行全面、綜合的評價。

三、任務型教學法在職場英語教學中的應用

（一）課程設計方案

職場英語課程目標是夯實學生的英語基本功，掌握基本職場知識和技能，通過職場聽說訓練，能夠熟練地運用英語進行簡單的業務交流和處理一些普通崗位日常事務。通過分析學生的知、情、意、行和學習風格，課程設計以一位虛擬的高職畢業生為主線，以典型的工作過程為重點，以求職、入職和商務接待為線索;按照情景劇的模式進行編排，將小任務和大任務相結合、語言知識與工作內容相結合、職業技能與職業素養培養相結合;運用多種信息化手段，匯聚原汁原味的音視頻、微課和任務單等豐富的學習資源，強調對語言知識、交際能力、跨文化意識和職業素養的培養，為學生搭建從校園到職場的橋梁。將本學期的課程分為3幕6集12次課，三幕分別為新人求職、新人入職、商務接待。每一幕呈現該主題下的重點工作任務。

（二）課程實施方案

此次項目的實施以職場英語這門課程的聽說教學為切入點，按照以下四個方面進行：

第一，課程資源建設上將數字化線上教育與線下傳統課堂教學相結合，整合課程基礎知識與結構化知識、測試，課件和微課資源，體現學生學習模式的個體差異。該教學網絡資源平臺包括學習評價平臺（提供與教材相結合的視聽說訓練內容，體現個性化、交互性的特點，同時集監督、反饋、評價于一體，實現線上評價功能）;微課視頻資源包（微課資源可與傳統課堂相結合，也是實現翻轉課堂教學的必備資源）和學習任務單（課堂任務單幫助學生提高學習的自主性和目的性）。

第二，從教學設計上職場英語課程設計改變了傳統教材按單元呈現的形式，將課程內容串聯起一部職場微電影。通過視聽說，閱讀翻譯寫作幫助學生拓展學習。同時每一幕均圍繞一個大項目展開，學生通過每一集的學習完成該項目的任務，實現“學中做，做中學”的體驗式學習，拓寬學習的途徑，提高學習者自主學習與合作學習的能力，培養學習者終身學習的意識。

第三，從教學方法來看，在職場英語課堂教學過程中用任務教學法，符合這門課程英語職業性以及實踐性的要求。任務型教學法將學習課堂所授與學習者在課堂外的最終需求結合了起來。這種“學中做”的教學方法實現了師生角色的轉換，改變以教師為中心的教學模式，注重培養學生的學習能力和思辨能力。

第四，改革教學評價方式。職場英語注重對學生應用能力的評價。首先，評價內容多樣化，將學生的寫作能力、表達溝通能力、職業素養和跨文化交際能力均列入評價體系。其次，把終結性評價和過程性評價有機結合起來。期末考試采取口試的形式，考核學生語言應用能力和跨文化交際能力;最后，加大過程性評價比重和平時成績比重，擴大師生互評、學生自評和教師互評的比重。

（三）課程的實施措施

針對職場目的和特點調整教學目標、更新教學內容、改變教學方式和方法，實現立足于職業發展、為專業服務的目的。在鍛煉學生的學習能力之外，使參與其中的學生通過這門課程能夠培養初步的職場意識和具備誠實正直、實踐善行的職場精神，實現“知識傳授”和“任務引領”的有機統一。

在職場英語課上，基于任務型教學模式的理論在教學過程中，教師充分利用多媒體教學的優勢，同時提供課上模擬實踐的機會，在相關專業的教學過程中，可以安排學生進行模擬面試，接待客人，或進行簡單的產品介紹等活動，增加學生在動中學的機會。教師可以按照學習風格搭配分組，學生互相啟發、互相幫助，教師檢查驗收，這樣既加強教師的監控作用，又給學生學習的自由度，事半功倍。除了課堂教學，安排課外學習，根據學生不同的學習風格，指導學生開展不同的課外活動，培養自主學習的能力。在教學中，教師可以設定一個特定的公司場景，讓學生去完成特定的任務，在執行任務時，學生會遇到各種問題，在解決問題的過程中，學生必然會獲得職場英語的應用能力，同時通過愛崗敬業、誠信友善等職業精神的滲透，也有助于培養學生的社會交往和人際溝通能力。

任務教學法實施步驟分為任務預備階段、實施階段、匯報和分析階段。各階段的具體實施過程如下：首先，通過模擬具體職業崗位與真實情境，設計教學活動，按照職場或商務活動要求分成學習小組，其次，學生根據自身特點選擇商務活動的角色，學習小組查閱資料了解角色知識，再次，小組模擬商務場景，進行表演，最后學生對任務的完成情況進行總結和反思，教師做講解性歸納。

四、結語

任務型語言教學非常適合職場英語，有助于培養具有英語職場交際能力的高級人才。由于職場英語和學生的專業密切相關，在課程設計之初，要進行職場調查研究，了解不同崗位對英語各種能力的要求。教師要轉變觀念，開發教材和網絡課程，提升教學能力。職場英語教學在我院處于起步階段，要取得良好的教學效果不僅依靠先進的教學理念和良好的教學團隊，也依賴構建良好的職場英語的實訓環境，讓學生置身其中體驗職場溝通和交際。任務型職場英語教學對于實現高職英語的實用性和實踐性，具有重要的現實意義。

參考文獻

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[2] 蔡蘭珍.“任務教學法”在大學英語寫作中的應用[J].外語界，2001（4）：41-46.

[3] 劉援.體驗式外語教學理論與實踐[M].北京：高等教育出版社，2012.