公共圖書館數字資源服務模式探究

呼艷霞

摘 要：目前，隨著互聯網信息技術的發展，我國的信息傳播非常迅速，在這種新形勢下，公共圖書館應該積極探索數字資源服務模式，從而使民眾能夠更加方便地閱讀和學習。文章從進一步擴大公共圖書館數字資源的使用群體、各層級圖書館進一步加強個性化服務、優化數字資源查找模式三個方面探析公共圖書館數字資源服務模式的構建，希望能夠為以后的研究工作提供一些幫助。

關鍵詞：公共圖書館;數字資源;服務模式

近些年來，隨著我國互聯網信息技術不斷發展，在很大程度上改變了人們的生活方式。對于公共圖書館來說，在新時期服務人民群眾的過程中要注重優化資源服務模式，從而更好地幫助人民群眾搜索和學習各種文化信息。另外，公共圖書館在發展的過程中，一方面要重視完善各種信息設備，另一方面還要使服務功能得到不斷拓展，探索公共圖書館數字資源的服務模式，從而使公共圖書館能夠在新時期將作用充分發揮出來。

一、進一步擴大公共圖書館數字資源的使用群體

公共圖書館作為一種服務機構和平臺，具有明顯的公共性質，對社會上所有的民眾開放。建設和投放使用公共圖書館主要是為了給民眾提供一個閱讀學習文化知識的平臺，與此同時還會提供一些其他閱讀服務，從而使民眾能夠更加方便快捷地學習自己需要的文化知識。從公共圖書館性質出發，應該遵循“全民服務”的原則建設數字資源，從而使數字資源共享的目標得以實現。也就是說，公共圖書館的數字資源建設應該使所有的社會群體都能從中受益，要使文化信息服務惠及不同社會屬性的人群。另外，數字資源一方面要能夠服務所有的民眾，另一方面還要使用者提供一些個性化服務。比如不同地區的公共圖書館可以根據當地政策使數據資源的建設具有地域性，這樣不僅能夠為當地的民眾提供國家出臺的政策、規劃查詢，還能提供一些本地區的文獻資料，從而使當地民眾獲得的學習和工作信息與自己所在的地區更加符合，促進民眾的學習和工作。因此，在建設公共圖書館的過程中要重視實用性政策法規的收集，從而使數據資源信息更加豐富的同時能夠得到有效的整合，進而得到更加完整的數據信息^[1]。

二、各層級圖書館進一步加強個性化服務

目前，我國的公共圖書館可以分為四個等級，分別是國家級圖書館、省級圖書館、市級圖書館和縣級圖書館。為了提供更加個性化的服務，在建設不同級別的公共圖書館和數字資源時，首先要注意應該與當地文化經濟的發展水平相符，同時還要對當地經濟的發展特點和當地的民俗進行充分考慮，根據當地的特點對數字資源建設狀況進行整合。比如，在建設國家級圖書館文獻資料的數字資源過程中，一方面要全面、充分整合國內有價值的數字資源，另一方面要進一步搜集和整理國際上有價值的數字資源，從而使國內不同人群查詢和使用圖書館文獻資料的需求得到充分滿足。而在建設省級圖書館的過程中，要以所在省份經濟、文化等各個方面的發展特點為依據建設數字資源，與此同時還要搜集和整理國內其他省份有價值的文獻資料，從而使省級圖書館的建設質量得到有效的提高。而在建設市（縣）級圖書館的過程中，則應該注重搜集和整合與當地產業發展相關的數字資源，比如當地工農業發展的數據資料、畜牧業發展的數據資料等等，從而使當地從事工業生產的工人和技術人員、農民以及牧民等能夠更加方便快捷地查找文獻資料^[2]。

三、優化數字資源查找模式

現階段，雖然很多公共圖書館建設了具有一定個性化特征的數據信息庫，但是并沒有對信息資料的查詢方式進行統一，這種現象阻礙了信息資料的查詢和使用。在這種情況下，為了使民眾查找和使用文獻資料的需求得到充分的滿足，公共圖書館在建設數字資源的過程中，應該對數字資源的查找模式進行優化，只有這樣才能為廣大民眾提供更加個性化的服務。首先，應該對公共圖書館的建設加以規范。可以通過頒布法律法規或者行政規定的方式規范公共圖書館的建設，同時要按照相關規定嚴肅處理非法使用公共圖書館文獻資料的平臺;其次，對不同級別圖書館的查詢系統進行統一，同時還要匯總、整合資源庫中的一些文獻資料，從而能夠統一整合互聯網平臺的各種數字資源;最后，公共圖書館要將統一的檢索顯示系統建設起來。在建設的過程中，要注意利用一些比較先進的科學技術，從而能夠更加方便快捷地查找自己所需的文獻資料。比如，通過應用比較先進的搜索引擎系統可以向公共圖書館的終端用戶反饋綜合性的搜索信息，這樣通過在系統中進行檢索用戶就能獲得與搜索內容相關的所有數字資源，從而使用戶能夠最大程度享受公共圖書館的數字資源檢索和閱讀服務提供的便捷^[3]。

總而言之，公共圖書館在互聯網信息技術迅速發展這種大背景下進行數字資源服務模式的建設，一方面要充分利用各種先進的互聯網信息技術收集和整合符合自己層級的文獻資料，另一方面還要對當地的經濟文化等各個方面的發展特點進行全面的慮，使數字資源建設更有地方性特征，只有這樣才能使人民群眾的使用需求得到充分滿足。

參考文獻

[1] 徐世鳴， 魏秋萍. 省級公共圖書館數字資源服務個性化研究[J]. 農業圖書情報學刊， 2016， 28（9）：173-175.

[2] 肖希明， 李碩. 信息集群理論和公共數字文化資源整合[J]. 圖書館， 2015（1）：1-4.

[3] 岳子琦. 數字圖書館的讀者服務模式[J]. 辦公室業務， 2017（14）：175.