王猛
摘要:在我國(guó)社會(huì)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)水平不斷提高的條件下,很多企業(yè)守舊、傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式與發(fā)展的規(guī)劃和目標(biāo),已經(jīng)不能滿足新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的發(fā)展需求。為了能夠讓企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和思維方向更加適合現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就需要企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)與市場(chǎng)相結(jié)合,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的銷售戰(zhàn)略來(lái)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。本文從企業(yè)常規(guī)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略存在的弊端、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)要素、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何創(chuàng)新實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等方面進(jìn)行論述,為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略新思維
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代有著較大的差異。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是以互聯(lián)網(wǎng)科技手段為發(fā)展的方式,在獲得高收益的同時(shí),也讓資源得到了合理的配置和節(jié)約。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相異的是,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要以人工為發(fā)展基礎(chǔ),需要用知識(shí)來(lái)武裝勞動(dòng)者,讓勞動(dòng)者能夠利用工具來(lái)促進(jìn)生產(chǎn)和銷售。很多人工的生產(chǎn)和銷售活動(dòng),極易出現(xiàn)資源浪費(fèi)以及污染生態(tài)環(huán)境的情況,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以互聯(lián)網(wǎng)科技為主,是實(shí)現(xiàn)低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)的最有效手段,極大程度地避免了資源的不合理應(yīng)用和浪費(fèi),減少了污染,從而保護(hù)了生態(tài)環(huán)境[1]。
1企業(yè)常規(guī)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略存在的弊端
隨著時(shí)代的發(fā)展,常規(guī)的市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的弊端和問題日益凸顯,成為限制企業(yè)發(fā)展的壁壘,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1.1營(yíng)銷手段相對(duì)單一
常規(guī)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略往往采取單一的銷售方式,一方面把市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)作擴(kuò)展市場(chǎng)的渠道,另一方面則把市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)作銷售產(chǎn)品的輔助手段,通常會(huì)片面認(rèn)為消費(fèi)者喜歡價(jià)格低廉的產(chǎn)品,而忽視了產(chǎn)品包裝、內(nèi)涵及服務(wù)[2]。
1.2營(yíng)銷目標(biāo)相對(duì)狹隘
常規(guī)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略通常希望用某種固定的產(chǎn)品滿足多種消費(fèi)群體,往往試圖通過(guò)增加固定產(chǎn)品的銷售額和占有率來(lái)提高利潤(rùn),容易造成企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、批量積壓。
2新經(jīng)濟(jì)時(shí)代影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的幾個(gè)要素
在新時(shí)代市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)必須以有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略贏得市場(chǎng)的認(rèn)可,拓寬銷售渠道,把握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。因此,企業(yè)必須明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的幾大要素,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)打開銷路,贏占市場(chǎng)份額[3]。
2.1網(wǎng)絡(luò)要素
新時(shí)代也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有重要一席,不僅需要高管人員加強(qiáng)人力物力財(cái)力的多重支持,而且需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之間的合作互助,齊心協(xié)力完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的指標(biāo)分析和評(píng)價(jià)。企業(yè)只有選擇正確、有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,從戰(zhàn)略上將常規(guī)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相融互通,才能深層次的掌握規(guī)律和客戶需求。
2.2產(chǎn)品要素
實(shí)踐證明,產(chǎn)品單一的企業(yè)很容易被市場(chǎng)淘汰。因此,保持產(chǎn)品的多元化,是豐富企業(yè)營(yíng)銷策略的必要手段。企業(yè)必須根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,生產(chǎn)并銷售多種產(chǎn)品,穩(wěn)定老客戶,吸引新客戶。并且,任何一款產(chǎn)品都要根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶喜好,不斷跟新?lián)Q代,融入新元素、新理念,優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),使產(chǎn)品經(jīng)久不衰,為搶占市場(chǎng)做好產(chǎn)品根基[4]。
2.3促銷要素
新時(shí)代,講求品質(zhì)的人們更愿意相信產(chǎn)品的口碑,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝促銷。其中,最有效的促銷手段就是廣告效應(yīng),企業(yè)應(yīng)加大廣告投放力度,塑造良好形象。例如,通過(guò)新媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、報(bào)刊雜志等,強(qiáng)勢(shì)宣傳產(chǎn)品,使產(chǎn)品更加深入人心,廣受美譽(yù)和追捧。也可以嘗試贈(zèng)送、試用、打折等促銷手段,吸引消費(fèi)者的注意力,拓展產(chǎn)品銷售空間。
2.4服務(wù)要素
顧客是上帝,服務(wù)是第一。在產(chǎn)品的營(yíng)銷過(guò)程中,采取人性化服務(wù)也是贏得消費(fèi)者的重要方式。要想進(jìn)行高質(zhì)量的服務(wù),企業(yè)就要在選聘服務(wù)人員、企業(yè)理念教育和業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)上下功夫,這就要求企業(yè)要深入調(diào)研了解市場(chǎng)和客戶,聽取消費(fèi)者的意見和建議,掌握員工的情況反映,想法設(shè)法提高服務(wù)質(zhì)量。另外,創(chuàng)新服務(wù)也很重要,企業(yè)要以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新人性化服務(wù)方式,與消費(fèi)者暢通溝通渠道,打好親情“服務(wù)牌”,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)打牢感情基礎(chǔ)[5]。
3新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何創(chuàng)新實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
企業(yè)發(fā)展的發(fā)展由市場(chǎng)決定,企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷絕對(duì)不能脫離市場(chǎng)。因而,企業(yè)要主動(dòng)迎合市場(chǎng)不斷創(chuàng)新營(yíng)銷戰(zhàn)略,打贏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
3.1緊跟時(shí)代,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
毫無(wú)疑問,網(wǎng)絡(luò)以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的心里和溝通距離,減少了常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng)的中間環(huán)節(jié),使企業(yè)營(yíng)銷可以采取更加靈活的手段進(jìn)行多種形式的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)媒體條件下,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)完全可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通和接觸,這大大的方便了企業(yè)進(jìn)一步了解消費(fèi)者的意愿和需求等資料,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求分析精確性和敏感性,從而使企業(yè)更容易設(shè)計(jì)出更符合消費(fèi)者喜好的產(chǎn)品,采取更符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷手段。
3.2創(chuàng)新思維,提高產(chǎn)品價(jià)值
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)主體。因此,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得最終的勝利,就需要?jiǎng)?chuàng)新思維開發(fā)更科學(xué)、更高端、更優(yōu)秀的產(chǎn)品,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而科技含量、技術(shù)水平和工藝設(shè)計(jì)都決定著產(chǎn)品的價(jià)值,只有持續(xù)加大科研力度,不斷創(chuàng)新科技產(chǎn)品,才能讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。而需要注意的是,雖然以往企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷往往過(guò)多的考慮了產(chǎn)品本身,而忽略了產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷方式,但在轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思維的過(guò)程中,企業(yè)需要采取與市場(chǎng)相悖的逆向思維,去分析產(chǎn)品銷售的情況,以市場(chǎng)資源再恒定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),從而避免盲目開發(fā)產(chǎn)品,從而減少企業(yè)的損失[6]。
3.3結(jié)合市場(chǎng),做好產(chǎn)品推廣
市場(chǎng)是就是企業(yè)的“戰(zhàn)場(chǎng)”。企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)緊跟市場(chǎng)需求做好產(chǎn)品營(yíng)銷,才能讓企業(yè)勇立潮頭。以此,企業(yè)針對(duì)不同的市場(chǎng),發(fā)掘不同的需求,實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略,將消費(fèi)者分群分類進(jìn)行分銷標(biāo)識(shí),制定差異性的營(yíng)銷方案,提高營(yíng)銷質(zhì)量和效率。產(chǎn)品的推廣更應(yīng)符合社會(huì)的核心價(jià)值理念和大眾的審美,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)必須吸引公眾注意力,擴(kuò)大隱形的消費(fèi)群體。在營(yíng)銷推廣的過(guò)程中,企業(yè)營(yíng)銷人員的主動(dòng)性和積極性不容忽視,任何一個(gè)企業(yè)都要在建強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),打造高效精干的營(yíng)銷人員上下功夫,這是企業(yè)搶占銷售市場(chǎng),保持市場(chǎng)占有率的重要保證[7]。
結(jié)語(yǔ)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,是帶給企業(yè)發(fā)展與危機(jī)的時(shí)代。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方向的分析,不僅要結(jié)合企業(yè)自身來(lái)進(jìn)行,還需要對(duì)行業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析和判斷,通過(guò)綜合的客觀調(diào)研和分析,來(lái)制定出適合企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。新時(shí)代激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須認(rèn)清形勢(shì)與挑戰(zhàn),采取與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)保持市場(chǎng)活力,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中贏得一席之地。
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