社會工作實習教育研究綜述

楊恒

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?社會工作實習教育是社會工作人才培養的重要一環。通過對當前高校社會工作實習教育已有文獻的梳理，從實習設置、實習主體、實習投入、實習模式、實習管理等五個方面，分析現有社會工作實習教育面臨的困境。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?社會工作;實習教育;高職

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）13-0082-02

社會工作作為一門應用性很強的學科，在知識和理論學習之外，更注重對學生的實務訓練，而社會工作實習是其核心手段之一。中國社會工作發展的特殊路徑和現實背景，使社會工作實習教育一直是社會工作教育體系中的薄弱環節和難點，大部分高校對社會工作實習教育存在觀念上重視、行動上備受局限的困境。基于對48篇社會工作實習教育文獻的梳理，發現這些困境主要表現在以下幾個方向。

一、實習設置方面——缺乏規范，隨意性大

社會工作專業的實習設置包括實習時間、內容安排、督導要求、專業操守與責任等。足夠的實習時間是社會工作實習取得成功最基礎的保證。國際公認的標準實習時間是CSWE在2000年公布的2年900小時，但大部分院校的社工專業實習時間未真正達到該標準，甚至存在實習時數少于200小時的情況。在實習內容安排上，內容的專業化程度越高，學生的實務能力越能得到充足的訓練和提升。眾所周知，社會工作的基本手法主要包括個案工作、小組工作和社區工作等，其分別對應的社會工作實習的內容為個案輔導、小組活動和社區活動等。在實際運行中，大部分高校并未對此作出明確要求和規定，有的即使作出了要求，也允許學生在內容間進行相互折算，甚至在一些情況下，實習生只做日常事務性工作或充當打字員，根本接觸不到服務對象，結果就是學生的能力得不到全面鍛煉，自然也達不到實習教育的目標。在督導要求上，督導在實習期間需要發揮行政引導、專業教導和情感支持的功能以保障實習的有效進行。這也意味著實習督導必須具備足夠的專業條件——專業教育背景、豐富實踐經驗、有實習教學意愿和提供督導時間、有教導他人實習的能力。但在當前現實情況下，完全符合條件的實習督導并不多，無法滿足學生的實習需要。另外，高校在實習設置中通常不會強調對實習督導專業條件的要求，學生能遇到什么樣的實習督導要視乎機構的安排，有的機構督導雖然有豐富的工作經驗，但指導學生的方法是零散、隨意甚至欠缺指導技巧和意識，傳給學生的經驗有限。機構督導的專業能力弱及督導經驗缺乏，大大影響了學生的實習效果。在這樣的情況下，無從談起“專業操守和責任”等要求。

二、實習主體方面——角色不清，溝通不暢

社會工作專業實習涉及學生、學校、教師督導、實習機構、機構督導、服務使用者等多元主體。理想的狀態是各主體分工明確、通力合作，共同推動實習的順利開展，但現實是各方的角色不清、溝通不暢。在社會工作實習中，學生應是主體，處于核心地位，現實情況中，很多學生“被”選擇了社工專業，無專業認同，對實習缺乏應有的專業態度，把實習當成“走過場、完任務”，全程被動等待“安排”。學校應是社會工作實習的組織者和管理者，承擔制訂和完善實習教學計劃、遴選和確定實習機構、組織、協調實習方面的工作。但實習操作中，學校的組織者角色常常弱化。選擇實習機構在“雙向自主選擇”的名義下成為學生自己的責任，進入實習機構后學生的指導是機構的責任，學校反而成為旁觀者。教師督導中的許多教師是從其他專業轉行過來的，未受過社工的專業培訓，缺乏在社會機構的實際工作經驗，同時，由于專業教師教學任務繁重，沒有時間進行實際督導，很多只停留在檢查實習日記和實習報告的層面。實習機構，是學生實習、開展實務訓練的主要場域，但囿于機構自身的利益和發展，機構并不會把培養實習生作為自己的責任和義務，而是出于自身的工作需要將實習生當成廉價人力來完成工作，忽視其專業成長的需要。一方面，受制于學校方面所給予機構的實習經費“基本空白”，實習機構也很少安排相應實習工作經費;另一方面，學校與機構并未就培養實習生目標達成共識、有效分工。機構督導，作為實習生在機構開始實務訓練的直接指導者，其實習指導工作并未在機構內得到足夠重視，也幾乎沒有接受過“如何作為實習生督導，指導實習生開展實務”的督導培訓和學習。作為實習生服務的直接接受者的服務使用者，其對實習生的肯定、認同是社會工作者自我成就感和價值感的重要來源，但由于本土觀念、求助習慣、社工社會認同度不高等特點，使社工實習中存在服務對象隱形化等情況，服務對象對實習生能力持懷疑態度，實習生難以迅速找到服務對象并被信任以開展服務。在這樣的現場情境下，實習主體各自按照自己的目標、節奏、理解參與實習過程，出現了諸如“機構擺布型”“學生自主型”“學校安排型”等實習模式，彼此缺乏持續的互動和溝通，無法形成合力促進實習的有效開展。

三、實習投入方面——資源良莠不齊，經費投入不足

我國的社會工作教育具有“后生快發”特點，從1999年以前全國開辦社會工作專業的院校僅20余所，發展至今已有400余所，高職院校已逾百余所，但快速發展的同時，出現實習資源良莠不齊、經費投入不足的現狀。目前各類社工機構不斷涌現，但其總體數量和規模仍比較有限，專業性參差不齊，真正具備社會工作專業理念的社工機構非常匱乏;此外，社工機構的地域性差異大，深圳、廣州、上海、北京等經濟發達地區，社工機構數量較多、專業程度較高，而廣大中西部地區，數量少且專業程度較低。不同機構的實習投入也各有差異，有的機構愿意投入經費、實習督導等資源來培養實習生;有的則不愿投入，直接把實習生當正式員工來使用。良莠不齊的實習資源，難以滿足培養學生的需要。

各高校實習經費投入嚴重不足。實習過程中的許多工作，如開展溝通會、督導指導學生、教師探訪學生、學生的實習住宿和交通等，都需要經費來支撐推進。但在各高校本身實習經費不足且社工專業不被重視的現實情況下，能夠投入社工實習教育中的經費少之又少。許多高校轉而把經費投入完全寄托在機構身上，讓機構承擔實習補貼、督導費、會議費等，結果實習變成了“機構說了算”，學生成長需要和專業實習目標被忽略，實習效果大打折扣。

四、實習模式方面——多樣模式探索，規模推廣有限

在實習模式方面，國外國內都有探索，如英國的“以機構為本的學徒式取向的實習模式”，美國的“機構與學院的伙伴關系模式”，中國香港的“以學院為本的實習模式”，內地的“六位一體實習模式”“三位一體的實習模式”“基于社情、校情、生情三維立體社會工作實習教學模式”等。學界從本土化、增權理論、服務—學習理論、社會系統理論、AGIL模型、生態系統視理論、角色理論、資源整合理論等視角對社會工作實習模式做了較多探討，但目前各實習模式僅停留在個別院校的探索上，針對其自身社工專業實習的現狀和困境，缺乏共性化的解決方案，并沒有得到規模化的推廣和應用。

五、實習管理方面——重文本，輕執行

實習作為教學管理中的一環，各個高校都制訂了實習管理制度，社工專業實習也不例外。但相當一部分高校的實習管理中存在“重文本，輕執行”的情況，即關于實習管理的制度文本制定得非常完善，社會工作實習督導功能、實習學生及實習機構關系、學校與機構關系、實習時間標準制定、實習內容制定、實習效果評估標準、實習制度要求、實習督導分配等都非常詳盡，但實習開始后，則簡化管理或沒有管理。看似完備的制度，沒有貫徹執行的。結果是各相關利益方只顧自己利益，作為實習核心的實習生難以實現成長。

六、結語

社會工作實習教育，雖然經歷十多年的發展取得了一些本土化的經驗，但在發展的同時折射出的困境也值得關注。做好社會工作實習教育，需要更多的實踐探索和經驗研究。

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編輯 王海文