文/宋盛楠(安徽省社會科學院)

民營經濟是創業就業主要領域和技術創新的重要力量,也是國家稅收的重要來源,在我國經濟社會發展中發揮了重要作用。民營經濟作為我國社會主義市場經濟的重要組成部分,在新常態下面臨企業活力不足,發展條件受限等問題,民營企業發展環境亟待優化?!白疃嗯芤淮巍备母锸加谡憬⒘窃谥袊哉晕腋锩七M當下公共管理改革,成為我國公共治理范式[1]。安徽省吸取浙江省改革經驗,努力優化安徽省民營經濟發展環境,取得了一定成效,同時也出現一些問題,需要根據發展實際不斷完善優化路徑。
“最多跑一次”指群眾和企業(自然人、法人和其他組織)到政府辦理一件事情,在申請材料齊全、符合法定受理條件時,從受理申請到做出決定,形成辦理結果的全過程一次上門或零上門[2]。2017 年2 月,浙江省正式啟動“最多跑一次”改革,頒布《加快推進“最多跑一次”改革實施方案》。十三屆全國人大一次會議上,“最多跑一次”被正式寫入2018 年國務院《政府工作報告》:深入推進“互聯網+政務服務”,力爭做到“只進一扇門”“最多跑一次”[3]?!罢憬涷灐背蔀槿珖七M公共治理改革的樣本。
當前,“最多跑一次”改革中優化民營經濟發展環境的舉措主要有兩方面。第一,商事證照事項辦理事項,主要包括企業納稅、申辦營業執照、辦理各類經營許可證等。第二,企業投資項目審批事項。這些事項涉及到不同層級、不同職能領域的許多部門,以往的行政權力下移和流程重構都不能完全解決辦事成本高昂、手續繁雜的問題,民營企業發展環境改善有限?!白疃嗯芤淮巍备母镢∈匾匀嗣駷橹行牡睦砟?,堅持結果導向的考核標準,充分使用“互聯網+”新工具,轉變政府行為模式,夯實政府改革成效。
浙江省“最多跑一次”要求政府及其職能部門及時辨別實際需要,根據反饋實時回應。第一,基于過往政務服務事項的實際辦理情況,確定政府改革的階段性目標、變革次序和服務資源如何實現最優配置。第二,基于對政務服務數據的即時分析和系統總結,發掘需要調整的事項、流程、步驟等,明確政府改革的階段性核心任務。第三,建立反饋機制,確保真正滿足社會需求。
在“最多跑一次”改革中,通過設立結果導向的績效標準,探索構建整體性政府,從根本上減少政府行政權力。整體性政府即政府及其職能部門作為一個整體來履行職責,要求以民眾辦事只跑一次為績效考核標準,以部門間協調來完成政務事項辦理。整體性治理方式貫穿了“最多跑一次”改革的整個過程,從側重改革部門權力分配向以“一件事”為載體對所有部門權力進行科學、合理地整合轉變。2018 年,浙江省推動“一窗受理、集成服務”升級為“無差別全科受理”的整體性政府治理新模式[4]。
基于“互聯網+”的信息共享和信息處理,不僅推進了政務數據的標準化、系統化,使得無紙化辦公成為可能,而且政務服務也逐漸從線下轉至線上,極大地提高了辦事效率,促進政府向數字化、智能化升級。目前,浙江省大部分區市都成立了數據資源管理中心等機構,履行政府跨部門信息處理、整合職責,直接參與“最多跑一次”改革。浙江省逐步從“政府服務+互聯網”轉向“互聯網+政府服務”,出臺《浙江省數字化轉型標準化建設方案(2018—2020)》,正式啟動政府的數字化轉型工作。今后,區塊鏈、云計算、人工智能等現代化信息技術將不斷地應用于政府工作中,促進改革進一步深化。
長三角是我國民營經濟發展的重要陣地,安徽省作為長三角的重要一員,始終把發展民營經濟放在重要位置。在“最多跑一次”改革影響下,安徽省以打造全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環境最優、市場主體和人民群眾獲得感最強的“四最”營商環境為目標,提出一系列改革措施,民營經濟發展環境優化取得一定成效。
出臺優化民營經濟發展環境政策。安徽省是最早吸納“最多跑一次”改革經驗的省份之一,相關政策發文數量僅次于浙江,居全國第2位[5]。標志性政策是2017 年4 月頒發的《安徽省人民政府關于促進經濟平穩健康發展的意見》,確定以簡政放權和提升民眾的獲得感為政策宗旨,主要政策工具包括設置權責清單、電子化、中介服務、多證合一等。2019 年《安徽省實施〈優化營商環境條例〉辦法》頒布實施,安徽優化營商環境制度建設進入新階段,有效完善了安徽民營經濟發展環境的制度框架,向著健全的法制環境邁出重要一步。
實施“四送一服”雙千工程。自2017 年開始,安徽省面向企業實施“四送一服”雙千工程,即組織千名機關干部,深入千家企業,送新發展理念、送支持政策、送創新項目、送生產要素,將服務實體經濟切實落到實處。通過“干部走下去、問題收上來,措施落下去、服務跟上來”,安徽省民營企業的發展痛點和訴求得到及時反饋和處理,在安徽省內落地的項目日漸增多,企業家們對安徽營商環境改善體會深刻[6]。
多地開展各具特色的實踐探索。2018 年6 月,在安徽省推行“四最”營商環境9 個月后,寧國市圍繞“審批事項最少、辦事效率最高”的目標,實行“5+X”的大部制,解除部門限制,對政府審批職能重新整合。通過“5+2”模式保證“投資環境最優”,為民營企業提供“營養師服務”,不斷提升市場主體和人民群眾獲得感[7]。馬鞍山、蚌埠、界首、靈璧、潛山、池州等地根據自身情況也紛紛進行改革。
注重科技支撐民營企業自主創新。安徽充分利用科技創新的重要推動力,制定激勵民營企業開展科技創新的政策,持續培育民營企業創新主體,完善科技創新創業服務體系,拓展民營企業科技投融資渠道,促進民營企業科技進步和自主創新。當然,安徽民營企業在逐步重視科技創新的同時,仍然面臨核心技術少、競爭力弱的困境。
安徽民營經濟發展環境的制度框架不完整。民營經濟的發展環境包括政治環境、經濟市場環境、社會環境、文化環境等。影響民營經濟發展環境的制度體系包括政治制度、經濟體制、市場發展、監管、服務機制等,應涵蓋影響民營企業開展經營活動的多個方面。截至2019 年10月,安徽共出臺支持實體經濟發展的政策282 條,其中絕大部分政策適用于民營經濟,通過多種方式扶持企業開展科技創新、人才培養、降低成本,持續優化發展環境。目前,安徽民營經濟發展環境的制度缺失主要表現在三方面:一是政策聚焦在高新技術產業和旅游、物流、農產品銷售、大健康醫療、職業教育等生活性服務業,產業覆蓋不夠;二是對開放型經濟的政策幫扶不足;三是對政府監管、服務民營經濟的考核還暫未納入制度體系。

安徽部分地市專項改革特色不顯、力度不夠。目前,安徽各地改善民營經濟發展環境的氛圍濃厚、措施積極,市縣級政府部門認真貫徹落實省級各項改革舉措,但安徽部分地市尤其是皖北區域受民營經濟發展情況限制,專項改革特色不顯、力度不夠,還需進一步以行動有力、方法得當、實效明顯為目標,在改革的廣度和深度上深化。
安徽民營企業創新發展步伐仍需加快。近年來,安徽民營企業創新能力穩步提升,研發投入力度加大,專利申請數量不斷增加,自有品牌逐漸增多,發展態勢良好,但與民營經濟發達區域相比仍然有一定差距。一是以高新技術為主的科技型中小企業,創新能力與發達地區相比差距很大。二是科技創新的核心人才嚴重缺乏。三是產學研合作以項目為主要載體,合作模式單一,創新風險控制不夠。
以企業需求為出發點和落腳點,意味著政府要把企業的獲得感作為標準倒逼改革,通過建立“親”“清”新型政商關系,建設現代化、法制化的民營經濟發展環境。近期政策應聚焦如何維護民營企業家的合法權益、如何推進民營經濟和國有經濟平等地市場準入、政府如何規范執法等方面,同時以長期政策支持不斷優化安徽省民營經濟發展環境。
無差別全科受理模式是“最多跑一次”改革持續推進的核心,也是安徽省下一步改革的重點?;谄髽I辦理的“一件事”,對政府跨部門、跨層級和跨區域的行政權力進行協調,解決條塊并存、職責同構的管理體制中治理碎片化問題,對政府體制實施系統變革來實現權力重組。
互聯網信息通訊技術為政務服務辦事系統、材料傳輸和信息共享提供技術幫助。在確保數據安全的基礎上,科學合理地借助大數據深入挖掘改革短板,創新數字化政府服務形式,提高職能部門的辦事效率,促進各系統之間的信息交互和聯動。
《安徽省實施〈優化營商環境條例〉辦法》第八條中要求縣級以上政府將優化營商環境工作納入績效考核。根據國家制定的營商環境評價指標體系,對安徽市縣營商環境進行定期評判,通過客觀數據發現實際不足,對改革效果進行動態跟蹤,并把激勵制度和懲罰措施制度化。