新媒體環(huán)境下公共圖書館的宣傳推廣及其啟示

李瑋

摘 要：在時(shí)代發(fā)展的今天，新媒體時(shí)代的催生為我們的生活帶來了翻天覆地的變化。不僅是生活方式的轉(zhuǎn)變，人們的工作、學(xué)習(xí)都在新媒體時(shí)代的帶領(lǐng)下逐漸便捷、高效。因此，公共圖書館的閱讀服務(wù)以及宣傳推廣工作也在這一形式下做出相應(yīng)的改革。本文就公共圖書館的宣傳推廣以及相應(yīng)的啟示進(jìn)行了簡單分析。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境 公共圖書館 宣傳推廣 啟示

中圖分類號：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2020）03-00-01

在社會(huì)發(fā)展的過程，圖書館作為公共服務(wù)類的場所，對于人們的日常學(xué)習(xí)和閱讀體驗(yàn)都有著很大的幫助。而且，近年來，隨著人們生活水平的提升，在精神世界的追求上也更加突出，公共圖書館的利用率正在不斷提升。新時(shí)期下，尤其是在新媒體環(huán)境下，圖書館是人們進(jìn)行文化傳承的重要渠道，是社會(huì)發(fā)展過程中的命脈與根基。所以，各位圖書館的工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對公共圖書館宣傳推廣工作的認(rèn)識和理解，不斷探索更高效的方式擴(kuò)大公共圖書館的影響力、提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量。新媒體環(huán)境下，圖書館的宣傳推廣工作可以另辟蹊徑，以創(chuàng)新的理念和方式在探索中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在改善中尋找良機(jī)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)公共圖書館在知識傳播和文化傳承方面的社會(huì)使命。

一、新媒體環(huán)境下我國公共圖書館宣傳推廣工作主要存在的問題

第一，目前，在我國已有的公共圖書館中，即使有很大一部分已經(jīng)在運(yùn)營形式上實(shí)現(xiàn)了新媒體形式的營銷模式，但是，究其根本，實(shí)際的宣傳推廣內(nèi)容依舊比較落后。宣傳和推廣方法以傳統(tǒng)的營銷模式為主要形式，對于新媒體環(huán)境下產(chǎn)生的新元素、新理念并未充分的借鑒和采納。在新媒體環(huán)境發(fā)展的過程中，社會(huì)以及群眾對于公共圖書館更新的需求也未在宣傳推廣工作中有效地展示出來。公共圖書館的宣傳推廣活動(dòng)在基本的類型上依舊保留傳統(tǒng)的形式，涉及的宣傳范圍比較小，沒有全方位的考慮到更多數(shù)讀者群體的實(shí)際閱讀需求。如館刊、館訊、講座講壇、集體閱讀活動(dòng)等，這些看似可以將讀者集中在一起的集體活動(dòng)實(shí)質(zhì)上對于讀者的吸引力并不夠，公共圖書館沒有將自身宣傳推廣活動(dòng)的動(dòng)人之處、魅力所在展示給社會(huì)和群眾，讀者的積極性未被激發(fā)出來，導(dǎo)致最終的宣傳推廣效率不盡人意。

第二、在新媒體環(huán)境下，人們的生活、社交、獲取信息的方式等都在發(fā)生著變化，各個(gè)領(lǐng)域的工作也都在互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的支撐下朝著更高效的方向發(fā)展。由此一來，新媒體環(huán)境下的讀者對于閱讀的需求和習(xí)慣已經(jīng)出現(xiàn)了多元化的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)紙質(zhì)版、受到各種條件限制的閱讀行為已經(jīng)不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的閱讀需求[1]。而新媒體環(huán)境下的公共圖書館對于讀者更新的需求沒有及時(shí)的捕捉，比如，在閱讀的視覺效果、閱讀的審美體驗(yàn)、閱讀的空間和時(shí)間等方面的創(chuàng)新度還不夠，這也在很大程度上影響了圖書館宣傳推廣工作的效率。

第三、目前我國有一部分公共圖書館在進(jìn)行宣傳推廣工作的過程中，其形式和發(fā)展方向更貼近于對閱讀資源的整合，單純地想要提高公眾圖書館的服務(wù)質(zhì)量。在此過程中，他們?nèi)狈σ环N主動(dòng)營銷的意識，以至于在宣傳和推廣的過程中不能有效地吸引讀者進(jìn)行圖書館的服務(wù)體驗(yàn)。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于我國的公共圖書館中缺乏專業(yè)的營銷推廣人員，失去專業(yè)、有力的宣傳營銷，以至于公共圖書館的宣傳推廣工作不夠全面、不夠現(xiàn)代化、缺乏亮點(diǎn)等等[2]。除此之外，在公共圖書館的長期宣傳推廣規(guī)劃方面，具體的內(nèi)容和形式也比較單調(diào)，不能緊貼新時(shí)代下人們心理的新特征和新需求去營造具體的宣傳氛圍，導(dǎo)致宣傳工作對人們的吸引力不夠，很難產(chǎn)生品牌效應(yīng)。

二、新媒體環(huán)境下公共圖書館宣傳推廣的啟示

第一，從最基本的宣傳內(nèi)容出發(fā)，公共圖書館的宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)該在新媒體環(huán)境下汲取更多元化的元素和理念，使得實(shí)際的宣傳推廣內(nèi)容更加多元化。同時(shí)，公共圖書館還要充分利用新媒體環(huán)境下各種信息化資源和媒體平臺，使自身的宣傳推廣工作得以跨媒介展開。公共圖書館要抓住新媒體環(huán)境下信息傳播速度快、輻射面廣的特點(diǎn)，在進(jìn)行宣傳工作的時(shí)候?qū)⑵浜蛯?shí)際的宣傳內(nèi)容結(jié)合起來，以擴(kuò)大影響力。例如，將傳統(tǒng)的講座與新形勢下的網(wǎng)絡(luò)傳播和交互傳播結(jié)合在一起，利用線上視頻傳輸、直播軟件等與讀者進(jìn)行更便捷的互動(dòng)，傳播圖書館宣傳推廣內(nèi)容。

第二、對于宣傳推廣工作的語言，圖書館要在明確推廣活動(dòng)主題的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)代發(fā)展的特征、通過群眾喜聞樂見的“網(wǎng)絡(luò)用語”來吸引更多人的注意，具體的語言應(yīng)用要考慮到讀者的喜愛性、接受性。對于不同群體的讀者，公共圖書館要選擇針對性強(qiáng)，個(gè)性突出的語言，宣揚(yáng)此次活動(dòng)的主題和重心[3]。在借助各種新媒體技術(shù)進(jìn)行宣傳推廣的過程中，不應(yīng)只將宣傳語言局限于傳統(tǒng)刻板、生硬的表現(xiàn)模式之上，要盡量采用新時(shí)代發(fā)展下特征突出的語言表達(dá)方式，提升宣傳語言的生動(dòng)性和活潑性。

第三、對宣傳推廣平臺的選擇。在新媒體環(huán)境下，各種線上應(yīng)用平臺和交互軟件已經(jīng)出現(xiàn)在人們的視野之中，對于我們的學(xué)習(xí)生活有非常積極的影響。對此，公共圖書館在進(jìn)行宣傳推廣工作的時(shí)候，工作人員就要及時(shí)把握新媒體環(huán)境發(fā)展的這些便捷之處，推動(dòng)圖書館宣傳推廣工作的發(fā)展。圖書館要轉(zhuǎn)變對讀者身份的認(rèn)識，在進(jìn)行宣傳推廣平臺搭建的過程中，既要保證用戶信息接收者的身份，同時(shí)還要為其賦予更開放、更多元化的信息搜尋者、傳播者的身份。圖書館官網(wǎng)可以設(shè)置互動(dòng)板塊，讀者的閱讀建議、反饋信息可以發(fā)表于此;還可以創(chuàng)建自身的微信公眾號，在其中定期進(jìn)行美文、好書等內(nèi)容的推送;結(jié)合網(wǎng)易讀書、微信讀書等平臺，與讀者進(jìn)行閱讀信息交流互動(dòng)，搜集讀者的閱讀信息，為讀者提供更全面的閱讀服務(wù)。充分利用新媒體環(huán)境下的各種新平臺、新技術(shù)，提升公共圖書館宣傳推廣工作的質(zhì)量。

結(jié)語

在新時(shí)期發(fā)展的過程中，為了提升公共圖書館的社會(huì)影響力，讓越來越多的人關(guān)注公共圖書館的閱讀服務(wù)，享受圖書館帶給他們的閱讀、學(xué)習(xí)便利。公共圖書館就應(yīng)該緊抓對宣傳推廣工作的落實(shí)，以開放的眼光和全面的思維去分析公共圖書館未來的發(fā)展方向，做好統(tǒng)籌規(guī)劃，積極探索，不斷向前。

參考文獻(xiàn)

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[3]柯平.圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃：理論、模型與實(shí)證[M].北京：國家圖書館出版社，2013.