縣級醫(yī)院人力資源成本的有效管控分析

馬麗琴

摘 要：縣級醫(yī)院內(nèi)人力資源成本作為縣級醫(yī)院整個成本核算中重要的組成部分之一，其直接影響縣級醫(yī)院的社會效益及經(jīng)濟(jì)收入等。因此，縣級醫(yī)院在進(jìn)行改革的過程中，需要嚴(yán)格掌控人資源成本，通過精細(xì)化、集約化的管理，提高縣級醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)效益，降低更多的醫(yī)院人力資源成為無效的消耗，充分利用現(xiàn)有的資源效能，提高縣級醫(yī)院的綜合實(shí)力。隨著社會的不斷發(fā)展，縣級醫(yī)院內(nèi)的改革也逐漸深入起來，縣級醫(yī)院加大人力資源成本的掌控力度，是提高縣級醫(yī)院在社會發(fā)展中競爭力的主要手段之一。基于此，本文將主要研究人縣級醫(yī)院人力資源成本的有效的掌控措施，通過研究制定合理的掌控方法，幫助更多的縣級醫(yī)院提高自身的經(jīng)濟(jì)效益以及綜合實(shí)力。

關(guān)鍵詞：縣級 縣級醫(yī)院 人力資源 成本管控

中圖分類號：F272文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2020）03-00-01

在醫(yī)院的成本管理環(huán)節(jié)中，人力資源成本逐漸成為第一成本。根據(jù)醫(yī)院內(nèi)的成本核算資料顯示，大部分醫(yī)院的人力資源成本能夠占據(jù)醫(yī)院總成本的20%-30%左右，其在醫(yī)院內(nèi)成本的構(gòu)造中所占比例比較高。并且，人力資源成本涉及到人類資源管理、績效考核管理以及財務(wù)成本管理等三項(xiàng)的管理制度。人力資源管理不僅是醫(yī)院改革的重要措施，還是縣級醫(yī)院的主要成本項(xiàng)目以及醫(yī)院考核的主要環(huán)節(jié)內(nèi)容，廣大醫(yī)護(hù)人員需要重視這一內(nèi)容。因此，醫(yī)院想要提高自身在社會中競爭力，就是要通過掌控人類資源成本，通過精細(xì)化及優(yōu)化的管理，提高醫(yī)院內(nèi)部的效益，促使醫(yī)院綜合國力的整體提升。

一、正確認(rèn)識人力資源成本的控制以及管理含義

醫(yī)院正常運(yùn)行的成本包括人力資源的成本、財力資源成本以及物力資源成本，這其中的人力資源成本是最具有價值的成本部分[1]。醫(yī)院內(nèi)的工作人員所具有的業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德均能顯著提高患者的就診體驗(yàn)以及對醫(yī)生的評價，醫(yī)院由較高業(yè)務(wù)能力的團(tuán)隊組成，能夠顯著提高醫(yī)院的口碑以及品牌效應(yīng)，有助于醫(yī)院獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。但是，縣級醫(yī)院由于受到一定的因素的限制，醫(yī)院運(yùn)行的費(fèi)用比較有效，醫(yī)院在維持正常運(yùn)行成本的條件下，能夠投入的成本比較有效，導(dǎo)致醫(yī)院人力資源成本管理的投入不夠，造成醫(yī)院內(nèi)員工的業(yè)務(wù)水平較低，不利于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益。所以，醫(yī)院想要提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，首先優(yōu)化人力資源成本的管理工作，提高資源的利用幾率，并根據(jù)醫(yī)院內(nèi)人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行優(yōu)化，擴(kuò)大醫(yī)院人力資源的投入、支出比例，有效縣級醫(yī)院人力資源成本的現(xiàn)狀，通過有效的掌控推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

縣級醫(yī)院想要優(yōu)化自身的人力資源成本工作，首先需要提高醫(yī)院工作人員的人力資源成本認(rèn)知，并從醫(yī)院人員的管理意識出發(fā)，提高整體醫(yī)院工作人員的現(xiàn)有意識[2]。并且，縣級醫(yī)院還需積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外醫(yī)療結(jié)構(gòu)的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合院內(nèi)的實(shí)際情況，合理借鑒相關(guān)的人力資源掌控經(jīng)驗(yàn)。其次，縣級醫(yī)院還需要針對人力資源的本質(zhì)進(jìn)行正確的認(rèn)知，并充分認(rèn)識到人力資源成本管理，并不是一味的對醫(yī)院內(nèi)人力資源成本進(jìn)行壓榨，而是通過精細(xì)化、科學(xué)化、全面化以及人性化的人力資源管理模式，有效降低人力資源的無效使用率，并優(yōu)化人力資源的成本管理工作，有效降低人力資源的成本消耗。

二、優(yōu)化人力資源的政策以及機(jī)構(gòu)的設(shè)置掌控成本

縣級醫(yī)院人力資源通過完善崗位管理制度、培訓(xùn)教育制度以及考核獎懲制度等，均有助于縣級醫(yī)院建設(shè)高質(zhì)量的人力資管管理團(tuán)隊，并在提高醫(yī)院績效的同時，推動縣級醫(yī)院的人力資源管理發(fā)展情況[3]。與此同時，醫(yī)院作為我國社會組成部分中的重要內(nèi)容之一，提升縣級醫(yī)院人力資源成本的掌控，促使人力資源管理的水準(zhǔn)有所提高，可以帶動社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

此外，縣級醫(yī)院內(nèi)人才選拔以及配置環(huán)節(jié)，均與醫(yī)院內(nèi)部的績效管理存在著正向的關(guān)系。處于當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式下，人才資源作為第一的資源，其屬于競爭的主要資源組成部分。醫(yī)院通過制定合理的人才管理政策，能吸引較多的人才加入到醫(yī)院部門中。因此，縣級醫(yī)院想要不斷提高醫(yī)院績效的水準(zhǔn)，就需要重視人力資源管理中的人才選拔以及配置環(huán)節(jié)，加大工作的把控力度，必要時可以選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)型人才，專門負(fù)責(zé)人才崗位的相關(guān)工作，從而構(gòu)建并完善人才金字塔，促使醫(yī)院的長久可持續(xù)發(fā)展。[4]

三、建立薪酬獎勵機(jī)制并控制人力資源的使用成本

縣級醫(yī)院人力資源成本管理部門，通過完善當(dāng)前老舊的醫(yī)院管理成本，能歐顯著提高醫(yī)院內(nèi)人才的工作滿意程度，促使人才全身的投入到工作中，充分發(fā)揮自身所具有的價值意義，從而提高醫(yī)院人才的使用率。醫(yī)院內(nèi)人才的晉升代表著人才獲得了醫(yī)院的認(rèn)可，對激發(fā)人才的潛在創(chuàng)造力具有較高的積極作用。但是，大部分醫(yī)院常忽視了醫(yī)院工作人員在合理的人力資源管理、人才培養(yǎng)政策下，可以為醫(yī)院創(chuàng)造較高的價值，并有效縮減成本的寶貴資源。因此，我國縣級醫(yī)院應(yīng)調(diào)整人員管理觀念，重視人員培養(yǎng)工作，把員工培訓(xùn)視為一種具有升值潛力的投資行為，通過建立完善的員工晉升機(jī)制以及培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工在工作中的熱情，讓員工為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值，從而進(jìn)一步提升人力資源管理成本價值，激發(fā)員工潛力為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益[5]。

結(jié)語

綜上所述，縣級醫(yī)院對自身人力資源的成本進(jìn)行有效的掌控，可以控制醫(yī)院內(nèi)的人力成本逐漸降低。縣級醫(yī)院有效的人力資源成本控制，需要建立在科學(xué)合理的崗位設(shè)置以及薪酬體系的前提上，并不斷完善院內(nèi)的用人制度，加大管理的力度，從而提高醫(yī)內(nèi)員工的工作熱情與激情，充分激發(fā)員工內(nèi)的潛力。醫(yī)院通過有效的人力資源成本掌控，可以讓員工充分發(fā)揮自身的價值，并帶有責(zé)任感、使命感，同時積極開展相關(guān)工作，從而提高醫(yī)院的整體競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1]王樹嶺.縣級醫(yī)院人力資源成本管理問題與對策淺析[J].中國新通信，2019，21（08）：206.

[2]丁輝.縣級醫(yī)院人力成本管控及薪酬激勵機(jī)制的實(shí)施效果分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2019，19（91）：212-213.

[3]吳春松，唐吉.縣級公立縣級醫(yī)院全成本核算實(shí)施的難點(diǎn)與對策探討[J].現(xiàn)代縣級醫(yī)院，2019，19（08）：1140-1143.

[4]伍繼春.探究縣級縣級醫(yī)院績效工資改革的實(shí)踐與體會[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016（20）：337+339.

[5]黨衛(wèi)紅.人工成本核算在縣級醫(yī)院人力資源管理的重要意義[J].農(nóng)家參謀，2019（12）：249.