目標管理在高職院校學生管理中的應用研究

蘇喆　孫超

摘 要：目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，從而使組織和個人取得最佳業績的現代企業管理方法。高職院校學生管理工作中普遍存在管理理念落后、管理工作目標不合理、工作效率偏低等諸多問題，將目標管理運用到高職院校學生管理工作中，能夠提高學生管理的效能，充分發揮師生的積極性與主觀能動性，更能提高學生自己管理自己的能力，增強自我約束的意識。本文分析了目標管理在高職院校學生管理中的意義，并提出了目標管理在高職院校學生管理中的應用策略。

關鍵詞：目標管理 學生管理 應用

中圖分類號：G64文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2020）03-0-02

隨著現代社會的飛速發展，高職院校的規模日益擴大，同時高職院校學生的自主觀念意識逐漸增強，對于學習與生活的需求也趨向多元化，高職院校的學生管理工作面臨著新的挑戰。在這種情況下，目標管理作為一種開拓性、創新性的管理方法與管理思想，逐漸走進大家的視野，被引用到高職院校的學生管理工作中，并取得了一定的成效。

目標管理這一概念最早是由美國管理學家彼得·德魯克在其著作《管理實踐》中提出的。目標管理（MBO）是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法[1]。這種企業管理方法被大膽地引用到學生管理中，很多高職院校在學生管理工作中積極采用目標管理這種模式。在高職院校中，以學校的管理工作者為主體，與學生一起確定自上而下的目標，明確各自的權力和責任，賦予師生更大的主動性和積極性，使學生在學校整體資源的配置下進行的自我管理，積極努力，實現目標。

一、高職院校學生管理工作中存在的問題

1.學生管理工作管理理念落后。

許多高職院校的學生管理工作，缺乏系統持續的先進管理方法及管理理念的學習，仍然沿襲傳統的經驗方式，工作范圍僅僅局限于學生日常事務的管理，只是一味地制定一些制度、規范等來約束學生的行為，并不能真正地實現“以學生為中心”，從而忽視了學生的需求。另外，輔導員往往是高職院校學生管理工作的主要承擔者，許多高職院校的輔導員隊伍存在人手不足、工作任務繁雜等現象，因此沒有過多的精力和時間去認真思考工作理念和時效性問題，導致工作方式和工作理念缺乏創新性。

2.學生管理工作目標不合理。

一是管理目標存在一定的偏差。有些高職院校過分地強調管理學生的權力，而忽視了學生管理本質是為學生服務，缺乏為學生服務的意識，往往采取一些簡單粗暴的方式來進行約束，導致學生的管理工作慢慢地發展成為單純地“管理”學生。二是管理目標不明確，雖然各高職院校設定了學生管理的總體目標，但沒有明確地細分到具體的部門和個人，容易出現任務不明確、權責不清晰、相互推諉等問題，使學生管理工作在具體的實際操作過程中定位不準確，導致目標出現混亂與偏離的現象，從而影響工作效率。

3.學生管理工作效率偏低

高職院校的學生管理工作非常繁瑣且復雜，不僅包括思想教育、班級管理、黨建工作等，還要負責宿舍管理、勤工儉學、心理健康輔導、就業指導等工作，工作內容和職責范圍缺乏明確的界定，導致工作效率不高。高職院校的學生管理工作依次以學院、系、班級為單位進行層層管理，下級都是根據上級的指示來開展工作，使管理工作缺乏創新性和自主性。

二、目標管理在高職院校學生管理工作中的意義

目標管理作為一種創新性的管理思想和管理方法，在高職院校的學生管理工作中具有十分重要的價值和實踐意義。

1.目標管理在學生管理工作中具有激勵作用

作為一種科學的管理方式，目標管理能夠充分調動管理工作者的工作積極性和學生的主觀能動性，最大限度地對管理工作者和學生發揮著激勵作用。一方面，目標管理能夠對管理工作者進行客觀的測評，調動管理者的積極性和主動性，增強管理者的責任意識，進而優化學生管理工作。另一方面，目標管理可以激發學生的自我管理意識，使學生由被動管理向主動管理、自我管理逐漸轉變，激勵學生自愿努力完成各自目標，并激發學生努力向上的潛力。

2.目標管理可以提高學生管理工作的效率

學生設定的目標是圍繞管理系統的目標建立起來的子目標系統，在總目標的指引下展開工作，通過干預與協調，避免了學生行動的盲目性，在一定程度上提高了工作效率。另外，高校需要圍繞管理目標開展學生管理工作，并根據管理目標對管理工作任務進行優化組合，有利于形成有序的管理框架，所有工作在既定的框架中貫徹和執行，通過科學的分工協作，在相互相互配合的基礎上實現資源和人員的優化配置，使管理工作有效開展，不斷提高學生管理工作的效率。

三、目標管理在高職院校學生管理工作中的應用策略

1.樹立正確的學生管理理念

傳統的學生工作，沒有從學生的角度出發，忽視了學生的主體地位，單純地實行單向管理模式，致使學生缺乏自我管理的積極性。高職院校學生管理工作在進行目標管理的過程中應積極堅持以學生為中心的管理理念，強調以人為本，圍繞學生開展管理工作。在開展目標管理時，一定要站在學生的角度，將學生的實際需求和利益作為管理工作的根本出發點和歸宿點，尊重學生的人格和學生的選擇，將學生工作由管理型向服務型轉變，充分調動學生參與管理的主動性和積極性。

2.科學合理地建立學生管理的具體目標。

目標管理得以順利開展的關鍵就是要制定一個切合實際的目標，所設定的目標既要能夠發揮學生的主觀能動性，又要遵循當前高職教育教學發展的實際現狀。高職院校應該根據自己的培養計劃和具體情況，在以人為本的理念下，全校師生共同參與，進行設定。首先，所設定的目標要體現全面性。高職院校學生的發展是全面的發展，是健康的發展，目標不能只是針對學生發展的某一方面，同時目標的制定要面向全體學生，而不能有過多的針對某一些學生，要加強學生的民主管理和積極參與。其次，目標要有層次性。管理目標的設定要層次清晰，做到主次明確，強調輕重緩急，注重管理目標之間的協調性，同時要明確各管理主體的職責，層層分解，層層落實。第三，目標要有階段性。要設置短期、中期、長期等各階段的目標，短期目標是根據長期目標制訂出的分階段目標，而長期目標是短期目標循序漸進實現的最終結果，在實現各階段目標的基礎上達到學生管理的整體目標[2]。第四，目標要有時限性。每一個目標的制定都要有明確具體的時間期限，只有通過時間的限制，才能為檢驗學生管理工作的成效創造條件，否則設定的目標沒有意義可言。第五，目標要具體化。目標的設定要具體細致，最好做到量化，這樣做才易于評估，為學生管理工作的評價提供更加明晰、確切的衡量標準。

3.建立明確清晰的學生管理目標體系

高職院校在明確制定學生管理目標之后，就需要在綜合分析學生管理工作的實際情況的基礎上，構建明晰的學生管理目標體系。首先，要根據實際情況的需求，明確所設定目標的數量，同時要注重每個目標與目標之間的關聯與協調。其次，管理目標體系要有系統性，設定的整體目標要考慮多方面的因素，在遵循固定且完善的整體目標的前提下，將整體目標予以整理拆分，細分為一個一個明確具體的小目標，并且對這些目標進行科學地考究。通過每個人盡力完成自己所接納的微觀目標，進而實現整體性目標，最終提升學生管理工作的整體效率。

4、對目標執行過程進行有效監管

為了確保目標的順利完成，就必須對于目標執行過程進行高強度、長時間的監督與管控，這是目標管理取得實效性的關鍵所在。在進行目標管理過程中，需要設定專門的人員或者部門對目標的運行進行管理和控制，把握整體目標的大方面，具體的管理措施的反饋和落實情況可以由學院的學生工作處來負責實施，通過每一層級的有效監管，建立完善的目標實施反饋體系，并及時對所反饋的信息進行整理和匯總，對目標的落實起到推動作用，保障目標得以順利實現[3]。

5、進行合理的考評與獎懲

一套完整嚴格的考評與獎懲機制，不僅可以調動管理工作者的積極性，同時還可以督促學生自覺地完成所設定的目標，是保證目標順利實現的重要保證。首要的，考評標準一定要具有公平性，參評人員也同樣要公平公正，考評的過程與結果都要讓人信服，失去了公平，考評就失去了它的意義?？荚u的方式、方法要根據學校得實際情況及時地予以調整，使激勵作用得到最大限度地發揮。其次，要處理好考評與獎懲之間的關系，賞罰分明，嚴格地按照考評結果來進行獎懲，考評的獎懲標準需要學生參與來共同商定，優秀者可以得到物質或者精神上的獎勵，不合格者也要進行適度的批評教育和懲罰，以此起到激勵作用。需要注意的是，考評的目的不僅僅是獎優懲劣，而是讓學生能夠按照設定的目標，進行自我管理，促進學生成長，通過考評找出問題的關鍵而有效解決問題[4]。

結語

高職院校的學生管理工作是一項長期的、復雜的工程，將目標管理引入學生管理工作中，是現階段學生工作發展的客觀要求，也是現代管理理念的體現。目標管理不僅可以提高學生管理的工作效率，并且能夠起到很好的激勵作用。只要樹立正確的學生管理理念，科學合理地建立學生管理的具體目標以及學生目標管理體系，同時進行合理的考評和獎懲，就可以有效地進行目標管理，并且實現學生管理工作總體目標的

提高。

參考文獻

[1]高俊杰，薛原.目標管理在高校學生管理中應用[J].教育管理，2018（10）.

[2]胡彤，劉兼唐，郭清.論高校學院目標管理工作的實踐與思考[J].價值工程，2016（7）.

[3]魯渭，葉大軍.MBO在高職院校學生目標引導與管理中的應用研究[J].學園，2013（28）：37.

[4]宋曉婷.淺析目標管理法在高職院校學生管理工作中的實踐和運用價值[J].好家長，2015（42）：217-218.