網上開學第一課面對8000多名同學

付藝偉

編者按：

在抗擊新冠疫情中，在復課復學中，大學生展示了勇氣、智慧和擔當，聽聽這幾位同學自己講述的故事。

受新冠肺炎疫情的影響，各個學校充分利用網上資源和教學平臺，開展了線上教學課程。我作為一名學生，也參與到了南開大學的在線教學工作中來，還有幸面對全校學生開展了一堂“我們如何在線學習”的直播課。

?服務學習，服務順利“開學”

“服務學習”是極具南開大學特色的課程系列，與南開大學“允公允能、日新月異”的校訓和“知中國、服務中國”的辦學理念高度契合。南開大學的服務學習以社會實踐為基礎發現實際問題，以科研和創新解決實際問題，以師生共同體保障落地實施，以總結反思來促進學生成長。通過這門課程，學生可以運用學到的知識和技能解決社會中的實際問題，并培養自己的社會關懷意識和公民責任感。

本學期，我選修了趙宏老師主講的“計算機教育與科技扶貧”服務學習課程。該課程面向西北貧困地區，旨在給西部地區提供一些實實在在的服務，從而達到提高當地農民的文化水平的目的。但由于疫情的發生，服務的對象和內容也進行了相應的調整。

南開大學計劃從2月17號開始開展在線教學課程，但調研后卻發現，絕大多數老師對在線教學只有一些概念或者不太了解，也沒有進行過實際的操作。老師們需要在很短時間內掌握相應的建課與授課的操作方法，這是十分困難的。于是，趙老師把“計算機教育與科技扶貧”課程的授課內容和教學計劃調整為學生們服務南開、學習并幫助老師完成在線課程的建設，為南開順利“開學”貢獻綿薄之力。

要驚喜，不要驚嚇

2月3號到10號，我們服務學習班的49名同學參與了“南開大學在線教學培訓”，學習了雨課堂、學堂云、智慧樹這三個教學平臺的教學模式以及相關的建課和授課的操作方法。10號到16號，我們又積極與有需要的老師聯系，針對有困難的老師開展一對一幫扶。

“幾個班可以同時上課嗎？”“正式上課的PPT可以播放視頻和動畫嗎？”“教師團隊怎么同時上課？”“哪個教學平臺更適合學生利用課件和視頻學習？”老師們的問題都得到了服務學習班同學的圓滿解答。據教務處統計，我們一共幫助50個老師完成了在線課程的建設。

13號下午是不平凡的，日常應該是睡會兒覺，然后睡醒再看書。我卻突然接到趙宏老師通知，讓給同學們上一次直播課，主要是圍繞學習平臺的使用。線上課程是雙向的，既需要老師們順利完成建課、講課等教學活動，也少不了學生們熟悉使用平臺進行在線學習，這樣才能保證課程的成功開展。

我之前并沒有直播過，也沒有給大家講過課，剛開始就不是很有信心。更讓人驚嚇的是，直播時間在14號下午4點，也就是說我的準備時間不到一天。最后，在趙老師的鼓勵下，我接受了這個挑戰，并盡全力把這次課變成驚喜而不是驚嚇。

經過與趙宏老師的討論，我們確定了這次課程的主題，即“咱們如何在線學習”。這次在線課程主要是采用“PPT展示+語音直播”的方式，圍繞課程主題，解決下面幾個問題：

老師們用什么平臺給我們上課？

我們怎么去學習？

我們怎么交作業？

我們有問題怎么與老師交流？

確定這次課的內容后，我就開始搜集資料，制作展示的PPT課件。首先，我又一次熟悉雨課堂、學堂云還有智慧樹這三個學習平臺的網頁版和手機端。然后，把查看課件、交作業、討論問題等具體操作用截圖的方式展示給大家，確保大家可以正常地使用學習平臺。

14號下午4點，我們的直播課將會在雨課堂平臺上面向南開大學全校的學生進行。為了課程的正常進行，我在趙宏老師的幫助下，依托雨課堂平臺進行課前試播。試播效果良好，可以正常顯示課件，也可以清楚地聽到我的聲音，我說話的語速也正常。至此，直播課的準備工作已經全部完成，試播的順利也給我上直播課增添了底氣。

第一個難題解決：請打開右下角的喇叭

為了4點線上課程的正常進行，我在3點45分的時候就在雨課堂上開始了直播，也打開了彈幕，確保大家直播過程中有問題可以隨時提問。“沒有聲音”“聽不到聲音”，有部分同學發彈幕反映。直播課沒有聲音，這是為什么呢，難道我要上一堂無聲的直播課了嗎？

講完課后，聽直播的小伙伴告訴我，我講得非常清楚，邏輯也很清晰，回答問題也很耐心。后臺的數據顯示，校內一共有8000多位同學觀看了這次直播課。

原來，剛進入直播課的時候，課程是默認靜音的，同學們需要打開右下方的小喇叭才可以聽到聲音，找到原因后，我松了一口氣。那么問題來了，我應該如何在無聲的狀態下告訴大家打開聲音的方式呢？剛開始，我想在電子白板上寫字，然后展示給大家，這樣大家就可以看到了。可是，在電子白板上寫字實在是太費勁了，難以完成。在一個同學的提醒下，PPT的第一頁，就多了“請打開右下角的喇叭”幾個大字。順利解決第一個問題！

3點50分左右，大家開始陸陸續續進入課程。“什么時間開始”“大家好啊”“幾點下課”“啊啊啊，要上網課了”，彈幕上一時之間十分熱鬧。與此同時，看著課程人數從幾十個人增加到幾百人再增加到幾千人，我心里突然增加了許多壓力，我也變得緊張起來。因為我突然意識到，我是面對這么多人講課的，我的每一句話都會被這么多人聽到，認識的或者不認識的。不過還好，“學姐加油”“學姐好”“加油加油”，同學們在彈幕上給了我鼓勵和勇氣！

4點整，我準時開始了課程。為了直播課程順利進行并保證課程的效果，也為了我可以集中注意力講課，我在課程正式開始之前關閉了彈幕，準備在講課結束之后再打開彈幕，給大家留出充足的提問時間。4點到4點半，根據我準備的材料，圍繞著雨課堂、學堂云和智慧樹這三個平臺，我主要分享了“怎么登陸平臺？”“怎么交作業？”“怎么參與討論？”這些內容。大概4點半的時候，我講完了課。第一部分任務順利完成！

4點半到5點是大家提問題的時間，“作業帶附件是不是只能在PC端提交？”“怎么簽到？”“登陸不進去怎么辦？”，同學們積極踴躍地提問。我感受到了同學們的熱情以及大家為順利上課做出的努力和準備。針對同學們提出的問題，我進行了解答。看著彈幕上從各種各樣的問題變為“謝謝學姐”，我的內心充盈著滿足感，我也為自己可以幫到同學們感到開心。

5點的時候，同學們的問題已經基本得到解答，直播課就順利結束了。我在講課的時候十分緊張，因為我的每一句話都會被全校學生聽到，每一個小錯誤都會被大家知道，被無限放大。還好，在老師和同學們的熱情幫助下，我最后順利完成了這次任務。

責任編輯：陳曉麗