搶不到的口罩：為什么這么難?

張鵬

1.搶口罩，講究穩(wěn)、準、狠

1月21日上午，宋洋（化名）正在把年前的工作收尾，下午就準備放假迎新年。但新冠肺炎的迅速擴散，讓宋洋開始緊張，趁午休時間，便跑了三家藥房，結(jié)果一無所獲。這時，他才意識到了事情的嚴重程度原來已經(jīng)超過了之前的想象。之后，宋洋開始在電商平臺上搶購口罩，“真是應了那句話：猶豫就會敗北。”宋洋說道，“隨便看見一家有貨的口罩店，猶豫2秒不下單，就肯定沒有了。”朋友給他分享的鏈接也同樣，只要手速稍慢，點開就顯示已售罄。宋洋總結(jié)，搶口罩要牢記三個要點：穩(wěn)、準、狠。

沒辦法，多年不網(wǎng)購的宋洋一口氣下載了近十個電商平臺和外賣平臺，從全網(wǎng)搜索到定點刷新某一店鋪，宋洋終于買到了30個N95口罩。但寫著“順豐現(xiàn)貨”的產(chǎn)品，卻等了9天才來到宋洋手里。只是在拿到口罩之前，宋洋心里就有些忐忑，原本顯示“國標認證N95口罩”的產(chǎn)品鏈接，再次打開已經(jīng)變成了“kf94防霧霾工業(yè)粉塵口鼻罩”，價格也從99元30個變成了130元4個。

與此同時，宋洋在評論區(qū)看到，原來這家店不僅不斷在漲價，而且發(fā)來的產(chǎn)品是“N90口罩”，隨后該口罩品牌也被爆出有質(zhì)量問題。為了共同維權(quán)，微博上還有人組建了專門的維權(quán)群。無奈之下，宋洋只能把費盡千辛萬苦搶來的口罩退掉，并再次投入新的口罩搶奪戰(zhàn)中。后來聽說加群能夠更快地獲取信息，第一時間搶貨，于是宋洋病急亂投醫(yī)加了好幾個群。不過加入之后才發(fā)現(xiàn)，這些群其實就只是普通的“薅羊毛群”，根本沒用。

同樣苦惱的遠不止宋洋一人，作為春運返程大軍中一員的歐陽曉曉（化名）從北京回老家重慶之前就聽說，重慶已經(jīng)買不到口罩了。在返鄉(xiāng)途中，她就一直在各大平臺刷新?lián)屬彛R上飛機之前，耗盡了手機最后10%的電量，終于在兩家店搶到了共100個一次性醫(yī)用外科口罩。只是過去了十來天，這100個口罩仍然躺在“待發(fā)貨”的分類下。

情急之下，她跑過當?shù)氐膬商庒t(yī)藥用品批發(fā)市場，甚至還從不知名的醫(yī)藥網(wǎng)站上下單，可在疫情的爆發(fā)下，這一切都是徒勞。從周邊近30個人的口中，鋅刻度發(fā)現(xiàn)，口罩這個稀缺產(chǎn)品，已經(jīng)成為了今年當之無愧的最強物資。

2.全球代購的火拼

線上線下口罩資源的極度稀缺，不僅發(fā)生在國內(nèi)，全球的代購也在世界各地拼速度、拼渠道。“朋友圈很多代購都開始賣口罩。甚至一些不是代購的人也突然有了渠道貨源。”柯語（化名）向鋅刻度說道。

平日里，她添加了很多代購的微信，這次疫情一出，不管是哪國的代購，不管平時是賣彩妝產(chǎn)品還是服裝，都開始賣起了口罩。但對于他們的貨源。柯語始終存有質(zhì)疑。

通過一番了解，鋅刻度發(fā)現(xiàn)，對于代購來說，要面臨的一邊是消費者的質(zhì)疑，還有一邊是同行的惡意競爭以及不良商家的坑害。做韓國代購七年的糖糖告訴鋅刻度，疫情出現(xiàn)之后，她收到很多消費者的委托，希望能夠幫忙代購韓國kf94口罩。

雖然并不太懂這些口罩間的區(qū)別，但糖糖還是試著聯(lián)系了幾家廠商，并且拿到了貨源。可令她沒想到的是，當她在朋友圈發(fā)布消息稱以12元一個的價格進行銷售后，很快就有同行通過包裝信息找到了生產(chǎn)公司，以高價截貨的方式進行惡意競爭。“我完全沒想到這個時候還能發(fā)生這種事情，后來三天里面口罩價格上漲了145%不說，存貨還基本上被洗劫一空。”糖糖無奈又憤慨地說道。

做了六年澳洲代購的“羊毛卷卷”也遇到了十分鬧心的事情。在大家瘋狂搶購代購賣的口罩時，她冷靜地查詢了各國口罩的標準，并且隨手在朋友圈里發(fā)布了幾個含有有害物質(zhì)的口罩品牌。

這一舉動，動了不少人蛋糕，“羊毛卷卷”很快就被商家和同行盯上了，還被踢出了不少代購交流群。“多行不義必自斃。”她說，這是她最想對那些人說的一句話。之后，她一直在四處聯(lián)系正規(guī)合格廠商，10元進來的口罩13元包郵賣出去，幾乎是在做賠本買賣。

“只是口罩現(xiàn)在基本上是幾個小時一個價格，要拼人脈、拼渠道，更要拼財力。”“羊毛卷卷”告訴鋅刻度，2月1日下午4點開始她就截單了，“確實不想賣了，口罩價格一直瘋漲，我也不可能完全倒貼，跟著漲價只會被罵，可事實是我墊了幾十萬進去，還投入了無數(shù)人力精力，確實費力不討好。”

最令“羊毛卷卷”生氣的事，是在她一直強調(diào)所售口罩僅接受個人使用，不提供批發(fā)倒賣的情況下，仍然有人打著捐贈一線的名義大量找她購買，隨后進行高價倒賣。這樣的行為，讓她有些寒心，最后決定一旦發(fā)現(xiàn)這種行為一律拉黑，以后永不交易。

除了這些代購之外，朋友圈其實還有一些新晉代購。有分享鏈接賺取傭金的，也有突然找到廠家渠道的代購，買口罩的人搶得厲害，賣口罩的人也在激烈地搶奪。Kathy是一家貓舍店主，平日里從來沒有做過代購，但她最近三天的朋友圈內(nèi)容，卻是發(fā)布來自俄羅斯、日本、韓國等渠道的口罩貨源。三天時間里，她賣出了近4萬只零售口罩，還在同時銷售只接批發(fā)的400萬只醫(yī)用口罩。

疫情發(fā)生之后，在每個人的朋友圈里，都或多或少出現(xiàn)了這些口罩代購。只是對于我們每個人來說，如何分辨正規(guī)的產(chǎn)品或許又是新的功課。

3.廠商的生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)

口罩的稀缺已經(jīng)成了疫情面前的一大難題，所以不僅是每個人都想盡辦法想求一個口罩，也不僅是各路代購的各顯神通，而是全民共同渡過難關(guān)的決心。

有媒體報道，目前在國外已經(jīng)有了自發(fā)采購、捐贈口罩以及防護服等物資的最強海外應援團隊，用自己的力量來提供力所能及的幫助。與此同時，還有無數(shù)的口罩、防護服等物資的生產(chǎn)廠商這個假期不眠不休地進行生產(chǎn)工作。有消息顯示，浙江某口罩生產(chǎn)商以三倍工資及加班費的補貼，將所有工人全部召回，趕制口罩，在正月十五之后就能將日產(chǎn)恢復到10萬只。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，與“口罩”相關(guān)的企業(yè)有34316家，與“口罩生產(chǎn)”相關(guān)的企業(yè)有3356家。

不過，這其中包含了整個口罩生產(chǎn)行業(yè)的上下游企業(yè)，所以真正在生產(chǎn)線上的企業(yè)仍是少數(shù)。根據(jù)此前工信部部長苗圩透露，我國口罩最大產(chǎn)能是每天2000萬只，而目前復工的產(chǎn)能已經(jīng)達到了日產(chǎn)1800萬只以上，接近最大產(chǎn)能。

如果說，所有從事口罩生產(chǎn)的企業(yè)每日實行三班倒的制度，保障口罩生產(chǎn)不間斷，也許產(chǎn)能還能有大幅提升。

對于全國每日所需的口罩數(shù)量來說，其實仍有緊缺。數(shù)據(jù)顯示，中國是全球最大的口罩生產(chǎn)和出口國，年產(chǎn)量占全球約50%。在疫情面前，剩下50%的力量也尤為關(guān)鍵，過去7天里，中國進口口罩5622.8萬個。

在疫情防控的需求下，除了全面復工以達到最大產(chǎn)能之外。全球采購物品也成為了必不可缺的重要舉措。而目前全球口罩資源緊缺的情況下，不少外企也開始加班加點生產(chǎn)。如鄰國日本最大的口罩生產(chǎn)商尤妮佳，目前就采取了三班倒的形式，保障24小時不間斷生產(chǎn)。3M公司也正7x24小時生產(chǎn)，提供在亞洲、美國和歐洲工廠的產(chǎn)量。搶口罩的背后，整條產(chǎn)業(yè)上的企業(yè)其實也在搶時間、搶精力，這場攻堅戰(zhàn)，一刻也未松懈……