兩個副校長的家訪啟思錄

何斌　鈕冬卉

[摘 要] 家訪是家校溝通、形成教育合力的重要手段。但形勢的變化，今天教師登門家訪的少了，電話溝通或“傳家長到校”的多了。家訪，今天仍有不可替代的積極作用。本文結合兩位分管校長家訪的親身感受，對創造性地進行富有成效的家訪，闡述了自己的思考。

[關鍵詞] 家訪;有效;創新

家訪，本身是深入學生家庭，全面了解學生家庭情況，家校間形成教育合力，共同促進學生全面、可持續發展的有效手段。對于今天的老師來說，大家更習慣于利用電話、微信等通信手段，及時和家長進行溝通。再不，就直接把家長“請來”面談。而請家長，真的是很多學生和家長心中的“夢魘”，聞聽此言，簡直就像“噩耗”一般。因為，這意味著絕沒有什么好事。但客觀上，這也確實是有些教師最后的“殺手锏”。

今天，我們生活在一個快節奏但又變化快的時代。教師的工作節奏和強度，早已今非昔比。每天早出晚歸，在學校忙了一整天，下了班再拖著疲倦的身體去家訪，真是一萬個不情愿;隨著城市的快速發展，學校、學生家、教師家已經絕非簡單的三點一線。在晚高峰時去家訪，無論是對教師的體力還是耐力，都是一種考驗，關鍵是家長還不見得有時間。在大家隱私觀念越來越強的今天，外人的到訪，可能也不見得方便;相比親自登門拜訪，電話、語音、視頻等交流方式，確實既節省時間，又不受空間所限。

我們曾利用假期，對多位同學進行了家訪。一是學校有要求，二是個人有需求。我們和這些孩子在學校都建立起了比較融洽的師生關系。他們個個天資聰慧，本該都是同學中的佼佼者，但又都或多或少地出現了些問題。在中學已經過半的關鍵階段，這真是讓我們看在眼里，急在心里。所以，我們迫切想和孩子、家長坐在一起，談一談出現的問題，想想怎么才能解決這些問題。

多個家庭走下來，我們強烈感受到，不管家長接受過何種程度的教育、從事什么工作，都很重視對孩子的教育。他們很關心孩子在校的表現，對孩子在校出現的問題，都表現出了高度關注甚至是強烈焦慮。學習上出問題的，他們甚至不惜高價給孩子請“一對一輔導”，動輒花費上萬，甚至是數萬。但遺憾的是，據他們反映，效果并不明顯。這也印證了我們的觀點：在校學習出了問題，指望課后“花錢輔導”，很難從根本上解決問題。

二十多年的從教生涯，曾教出過許多引以為豪的學生。他們背后，往往是雖不見得受過多么高層次的教育，但卻對孩子教育十分用心的家長。冰凍三尺，非一日之寒。很多出問題的學生，首先是家庭生活或者家庭教育出了問題。這在單親家庭、隔代撫養家庭和其他出現重大變故的家庭，體現的較為普遍。孩子本身就是弱勢群體，他們是家庭變故的受害者。親自登門拜訪，引導他們正確對待這些變故，并和家長協商如何將影響降低到最低限度，讓他們感受到來自老師的溫暖，這也是今天家訪的意義。

這類孩子雖冰雪聰明，也有一顆積極向上的心。但在過往的學習中，往往沒有養成良好的學習習慣，缺乏良好的自控和自我管理能力。在學習上往往三分鐘熱度，丟三落四，學習效率低下，加之欠賬較多，才導致了今天這種想“學好”，但一直沒“學好”的尷尬局面。

伴隨著年齡和教齡的增長，我們越來越感覺到，當老師最大的成就感，不僅僅是讓優秀的更優秀。而是，拉一把那些暫時掉隊的，讓他們走好人生中的關鍵的幾步，讓他們今后的道路，因為我們今天的努力，而有一個好的開端。這對于我們當老師的，真是極大的幸福。

通過家訪，我們深刻感到，在大家越來越受重視教育的情況下，一個孩子的教育出了問題，這對于一個家庭，簡直就是一場無休止的災難。面對青春期的孩子，不少家長，要么是暴跳如雷，要么是斗智斗勇，無濟于事之后，只能心灰意冷。在教育孩子上，很多時候真的沒有什么現成的、放之四海而皆準的經驗可借鑒。面對孩子出現的問題，很多家長要么苦于無計可施，要么是火上澆油、背道而馳。他們太需要從理念到方法的具體支持。

面對孩子成長過程中出現的問題，嘮叨和簡單粗暴，不僅對解決問題毫無裨益，反而會加重他們的逆反心理，弄得整個家庭雞飛狗跳、烏煙瘴氣。在某位同學家里，家長說到孩子玩手機這一話題，起身，憤憤地拿起桌上的一個手機，說道：“這是某某最新款的手機，還可以吧？”然后，扭過身來、近乎“挑釁”一般地對他兒子說：“我們用不著，但就是在這放著也不讓你用。”

這還不夠，又起身到里屋拿出一個筆記本電腦，沖著我們和孩子揚了揚，對他兒子說到，這個，也不讓你用！就差一句話沒說：哎，你說氣人不氣人！

在我們外人面前，這些話都能說出來，足可以想見，孩子父親是怎樣的無奈與生氣。父子兩人，硬生生給弄成了仇人，這該是怎樣的一種悲哀！

這樣回頭看來，家訪作為一種重要的家校溝通方式，對形成教育合力，教育好孩子，還是非常有必要的。為了讓這項工作做得更有成效，我們認為：

一、事先精心準備，而不是當作不得不完成的任務

雖然溝通的方式和地點有很多，但是，在學校里，我們是主人，家長是學校招來處理問題的“客人”，多少會有些拘謹的心理;相比學校辦公室、走廊、教室等任何一個人來人往的地點，換成了家長和學生最為熟悉，也最為放松的家，無論是交流氛圍還是效果，都會大不一樣，這畢竟是他們的“主場”。

精心的準備，體現在方方面面。例如，事先全面了解學生在校的表現，特別是閃光點，而不僅僅是存在的問題;側面了解學生的家庭狀況，是否有特別需要注意的地方;了解家庭住址和聯系方式，并提前聯系，看何時家訪家長和自己都方便;家訪是地點變換后的教育，是教師和家長間的“合作學習”，共同研究如何教育好孩子;是師生間針對性更強的“一對一輔導”。為了能不虛此行，并讓效果最大化，教師同樣需要事先的精心備課。認真思考家訪的內容及要達到的目的，精心進行私人定制版的流程設計：進門怎么打招呼和自我介紹，如何落座，先聊什么再聊什么，針對孩子存在的問題，有什么針對性的具體建議……有備而來，才能讓家長和孩子都感受到我們的誠意，才能更好地達到我們親自登門拜訪的心理預期。如果僅僅是上門隨便坐坐，不僅有違初衷、達不到效果，反而會極大地損害我們在家長及孩子心中的形象，惡化家校、師生關系。

二、講究家訪策略，給親子以實實在在的幫助

教無定法但教學有方，家訪同樣如此。

家訪的目的，本來就在于家校間、師生間進一步溝通，達成共識，共同助力學生的健康成長。家訪，是相互了解的過程，是宣傳學校辦學理念、教師執教方法的過程，是宣傳、培訓家庭教育理念與方法的過程，是師生、家長直面問題，共同尋找解決方法的過程。家訪，重在溝通;溝通，必須講究方法。

例如，不要張口閉口全是學習，即便這是我們家訪的主題。來到學生家里，就必須放下教師的身架，學會拉家常。在拉家常的過程中，了解孩子在家的表現，了解家庭的相關情況，讓孩子和家長都愿意敞開心扉，和我們直面存在的問題，愿意一起積極主動尋找問題解決的方法。進門后，在方便的情況下，可以先看看孩子的學習環境;落座之后，盡可能打開家長的話匣子之后，多多傾聽。在傾聽中了解情況、掌握有用信息，同時揣摩家長心理，以家長愿意接受的方式，策略地表達自己的觀點。無論是大人還是孩子，都愿意聽“好話”。所以，一定要肯定、表揚、鼓勵為先。不要“屁股還沒坐熱”就開始說問題。

說問題，更要幫助一起尋找問題解決方法。滿嘴的大道理，遠沒有具體的小方法對家長和學生更有實際意義。例如，針對學生假期學習普遍缺乏清晰規劃、效率低下的現象，家訪中，我們幾乎每到一家都對孩子說，每天早上起床之后，就先擬定一個一天的“學習任務單”，每完成一項，就劃掉一項。這樣，在晚上上床休息時，再回頭看看自己一天做的工作，就會有極大的成就感，也會極大的增強自信心。

三、創新方式方法，尋找適合、有效的家訪方式

通過我們了解，很多兄弟學校的同行，創造性地采取了一些家訪方式，也很好地達到了家訪的效果，但也暴露出了一些問題。例如，有的教師在選擇家訪對象時，把離學校或自己家近的同學，作為了首選。這導致了，離學校近的學生，成了教師重點關注的對象。這邊語文老師剛剛走了，那邊數學教師又敲開了房門。再要不，一開門，齊呼啦地進來了好幾個教師。這時，就要發揮學校或班主任的協調、調度作用了。將教師個人的學科需求，同班級管理的需求相結合，合理分配教師家訪對象，“雨露均沾”，讓我們的溫暖，惠及更多的學生和家庭。

當然，不是以完成學校布置任務為主要目的、教師組團式家訪，只要有利于孩子的健康成長與發展，都是值得提倡和借鑒的。一個班級人數較多，有同事為提高效率，請住得較近的同學及家長集中到某位同學家中，集中家訪，這也是一種創新。這種形式，除了能惠及更多學生之外，還有利于同學之間相互學習，并因地緣關系而幫助他們形成學習共同體。從學生及家長的反饋來看，深受他們歡迎。但這種方式，涉及家庭不宜過多，特別是對于部分問題學生。否則又成了流水線作業，失去了家訪的意義。因為，人數過多，很多話不方便說。

教育，必須緊跟時代發展的步伐，搭上信息技術發展的快車。在交流方式越來越便捷的今天，學校應該鼓勵教師采用多元化的方式和家長進行溝通。例如，視頻聊天的形式，請家長、孩子都坐下來，共同聊一聊大家關注的問題;以短視頻的形式，錄制自己想說的話，發送給學生家長等。充分考慮到教師業余時間家訪的不易，學校也可以用調休、表彰等靈活多樣的形式（哪怕是全體教職工大會上播放教師家訪的照片和視頻），對教師家訪進行鼓勵和補償，調動教師家訪的積極性。

學高身正，教師，這是個有著較高職業要求的行業。這要求我們在家訪過程中，特別注意潔身自好。不要接受家長的宴請，哪怕是正趕上飯點的家常飯。特別是逢年過節時家訪，家長很容易“略表心意”。當我們離開學生家時，除了孩子、家長的感激之外，真不能帶走半點東西！這應成為我們家訪的一條鐵律！

另外，我們家訪，很多時候是因為學生出了問題。病來如山倒，病去如抽絲。這個世界上，還有什么比影響、轉變一個人更困難的事。孩子成長過程出現的問題，絕不可能靠一次家訪就能順利解決，還需要老師、家長一系列的跟進措施，在共同堅持不懈的努力下，才有可能迎來好的轉機！

（責任編輯：劉 瑩）