談心——開啟學生心扉的鑰匙

陳俏靈

在教育過程中由于各種原因的影響，往往有一些中學生對老師的教育存在一種逆反心理。因此，教師想學生理解接受自己講的道理，除了堅持正面說教外，還應該由單純“我講你聽”的方法改為善于傾聽學生的心理話，對學生表示理解，使學生能夠向你敞開心扉，找出問題的癥結。談心是以推心置腹的方式打動學生，有利于消除師生教與受之間的隔閡，使學生能在愉悅的氣氛中接受教育，在寬松和諧的情境中領悟道理，在情感交流的理解中獲得心理平衡。可以說，談心是一種技巧性很強的教育藝術，也是老師經常運用的教育方法。

目前，大多數老師找學生談心都是在學生出現問題后，其談心對象也大都是后進生。班主任應當倍加關心后進生，與他們“推心置腹”地談心，同時，那些平時學習成績好或其他類型的學生也應引起重視。許多情況下，班主任往往因為其學習成績好而忽略了他們的思想變化，導致一些優等生產生自傲心理而不能正確地認識自己。因此，找準不同類型學生的心理特點，有針對性地談話，是值得每位班主任研究的課題。

一、針對紀律差的同學——激發內燃點

這類同學的自控能力較差。例如，小浦是一個紀律較差的同學。無論哪個老師上課，他都坐不住，雙手總是不停地玩東西，甚至過位。我的課也不例外。雖然我曾多次提醒他，他也向我保證以后一定改正，但他還是坐不住。于是，我就把他叫到我的房間，讓他坐下，給他沏上一杯茶，然后和他拉家常。談到他比較放松投入時，我就把他引到關鍵的問題上。我先表揚他今天上課比以前認真了一點，但還是坐不住。于是，他就向我解釋說：“老師，我有多動癥的，現在還用藥呢。”我聽了之后對他表示理解，還表揚他帶病堅持上學，并鼓勵他要勇敢地與病魔作斗爭。談話之后，他非常滿意地走了……后來我發現，他每節課都很努力地克制自己，再加上配合治療，一學期后，他上課基本能坐住，成績也進步了一點。

因此，作為班主任遇到這類學生時，要充分理解他們，理解學生犯錯的原因，引起反思，增強改過的信心。

二、針對自卑的同學——挖掘閃光點

這類學生往往在班集體中抬不起頭來，他們情緒低落，意志消沉，沉默寡言，表現出防御心理。如，小云是一個非常自卑的女生，她性格孤僻，沉默寡言，不與同學交流，夏天她還穿著冬裝校服，夜里睡覺時，她常常會從床上跳下來并大叫，所以，全班同學都說她是“瘋”的，同學也不愿意接近她，更不愿意和她同桌。發現她這種情況后，我就在放學后主動叫她到學校的后山公園里談心。起初，她對我還有點戒備，不愿意說話，我發現這一點后，特別坐得離她近一點，并不時地拍拍她的肩膀，讓她感受到溫暖，放松自己。果然，在我們談得投入時她就向我傾訴：“老師，同學們都笑我。”我問她“他們笑你什么？”她說：“笑我手毛長，所以，我每天都要穿長袖衫。”我又問她：“你穿過短袖衫嗎？”她說：“沒有，不敢穿。”我又問她：“你沒穿過，他們怎么知道你的手毛長呢？”她說： “每當我在校園里走的時候，總覺得有人在盯著我笑。我手毛又多，人長得又那么丑。我從來都不敢抬頭看他們。”于是，我就對她說：“這是你的心理在作怪。其實，你一點也不丑，你很漂亮，長得不高不矮，眼睛大大的，皮膚又白皙，我真的很欣賞你。而且，你的手毛也不多，不信，明天你穿短袖衫，你把你的頭抬起來走路，保證沒人笑你。”第二天，她真的穿起了短袖衫，走路時也把頭抬起來了。這一天放學后她主動找我了，她笑著對我說：“老師，真的沒人笑我。”之后，她經常主動找我談心，她還告訴我，在她讀四年級時被人拐賣到了四川，六年級才找回來。由于受驚嚇過度，所以落下了病根，經常夜里睡覺會驚醒。我對她表示同情，并鼓勵她要學會淡忘，不要隨便相信陌生人，并要勇敢地面對現實。漸漸地，她夏天不再穿冬裝，也敢與一些同學交往了。畢業時她還寫了一封感謝信給我，至今還經常打電話跟我聊天。

由此可見，與這些同學談話采用對話式的方法，以便及時把握對方心理，特別要挖掘他們的閃光點，鼓勵他們樹立“抬起頭來走路的信心。”

三、針對自傲的同學——找出自醒點

這類同學一般比較自信，也容易自負，有時看不到自己的缺點。如，小林在讀七年級時，每個教過他的教師都說他高傲，不把老師放在眼里。老師說的話也當耳邊風。如果老師上課前讓他幫忙拿教具，他根本就當沒聽到。同學反映說他很高傲，從不和同學友好相處，還經常向同學說一些含有諷刺意味的話語。八年級輪到我接手教他。我觀察了他幾天，發現他特別愛唱歌、跳舞，每當下課后，他都要在教室里唱歌、跳舞。但學習成績一般。于是，我在選文娛委員時就來了一個自我推薦，并且要到教壇上唱一首歌。果然是他第一個上教壇獻唱，并且當選了文娛委員。下課后我特意叫他幫我提錄音機，他很樂意幫我提。一路上，我們邊走邊談，首先贊他歌唱得好舞跳得靚。談著談著，談到他父母時，他告訴我，父母離異了，他跟他的母親生活。以前他的父親經常打他的母親，所以他下決心一定要保護他的母親，不能讓人欺負他母親。他其實是不敢接近同學和老師，而不是老師和同學所說的高傲。他還說，因為我這么平易近人才敢接近，才敢說話。我根據他所說的情況，引導他要放下思想包袱，并告訴他同學老師都是友好的，像他父親一樣欺負人的人是少數的，要和同學友好相處、溝通，人與人之間要多一點寬容和理解。一學年下來，他漸漸成為一個受歡迎的文娛委員，還帶領我班同學在青年節的大合唱比賽中獲得了一等獎。

由此可見，與這類同學談話可采用提醒式，在肯定他們成績的同時，用暗示的言辭，含蓄的語言指出其自省點，使他們領會老師的意圖，正確評價自己，揚長避短，向新的目標奮進。

四、針對中等同學——開啟動力點

這類同學占班中的大部分，他們自認為“比上不足，比下有余”，拼搏精神差，缺乏前進的動力，對什么都抱著無所謂的態度。如，小富紀律較好，成績中等。一次，由于沒完成作業，數學老師叫他站在教室門口聽課，我見到他站在教室門口，就把他叫到我的房間里坐，向他了解清楚情況后，我沒有批評他，而是跟他閑談。他告訴我，他讀小學時在全級總是名列前茅的，但到了中學，前一百名里都沒有自己的位置，所以就越來越不想學習了，連作業都不想做了。聽了他的情況后，我鼓勵他說：“你小學能夠名列前茅，說明你的智力很好。到了初中科目多了，你必須要調整學習方法，要多花一點時間學習，成績才能提高。”我還引導他留意一下成績好的同學是什么時候學習的，怎樣學習的，并主動向成績好的同學請教，你的成績一定能提高。自此之后，他真的向成績好的同學請教了方法，而且會爭分奪秒地學習了。—學期下來，他在全級前五十名里找到了位置。

針對這部分同學應采用觸動式的談心方式，以“剛”克“剛”促其猛醒。但這種觸動不是居高臨下，先人為主，而應掌握分寸。“溫而勵，威而不猛”，使學生心悅誠服地接受教育。

總之，當學生出現問題時，千萬別當頭潑一盆冷水或冷嘲熱諷，他們一定有原因的。所以，作為班主任的我們應該用適當的方式與他們談心，給他們多一點理解與支持，他們就會感動;指給他們正確的前進方向，他們就會進步;你的教育將會收到意想不到的效果。班主任與學生談心要注意時機、方式、對象和原則，從學生的實際出發，從生活中的小事著眼，由此及彼，以點帶面，透過本質的一點，觸類旁通，上升到理論高度，讓學生心悅誠服。談心是師生之間心靈的碰撞，是情感的最好交流。古人云：“人之相交，貴在交心。”因此，談心是值得班主任研究的一門永恒的課題。