周江勇：奮力奪取疫情防控和經濟社會發展“兩戰全勝”

全市“戰疫情 促發展”工作推進會于2020年3月2日下午舉行。浙江省委常委、杭州市委書記周江勇在會上強調，要深入貫徹習近平總書記重要指示精神，全面落實省委、省政府決策部署，樹信心、鼓干勁、戰疫情、促發展，合力完成今年各項目標任務，奮力奪取疫情防控和經濟社會發展“兩戰全勝”。

會上，“鯤鵬”企業等250家企業受表彰，企業家代表宣讀了倡議書，發布了杭州市“讀地云”及產業用地全球招商計劃、政商“親清在線”平臺，舉行了招商引資項目網上簽約，阿里巴巴集團、吉利集團、貝達藥業、恒逸集團、市經信局主要負責人做交流發言。會議以視頻形式召開，各區縣（市）、錢塘新區、西湖風景名勝區和各鄉鎮（街道）分別設分會場，屬地規上企業和人才代表參加。會上，周江勇著重談了四點意見。

上下同欲、眾志成城

疫情防控和復工復產

取得階段性明顯成效

疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生以來，在中央和省委、省政府堅強領導下，杭州統籌推進疫情防控和經濟社會發展“雙線作戰”，總體態勢積極向好。截至3月1日，全市累計報告確診病例169例，已連續25天實現新增確診病例個位數增長，連續11天實現新增確診病例零增長;企業復工率98.3%，員工到崗率91.8%。這些成績的取得，是以習近平同志為核心的黨中央科學決策、堅強領導的結果，是省委、省政府沉著應對、周密部署的結果，是全市各級黨組織和廣大干部群眾上下同欲、眾志成城的結果。特別是廣大企業與黨委政府同心同德，與疫情斗爭中挺身而出、與時間賽跑中負重前行，在全市“戰疫情、促發展”中發揮了獨特的重要作用。

疫情防控有擔當。全市廣大企業識大體、顧大局，不計利益得失，主動承擔社會責任，在這次疫情防控中充分展現了可貴的家國情懷和大愛精神。有的加班加點、生產防疫物資。比如，建德朝美日化、蕭山惠康醫療器械兩家企業得知疫情后，第一時間以三倍加班工資緊急召集員工趕制口罩，并保持口罩出廠價格始終不變;萬向集團、貝達藥業在復工以后就開足產能，全力生產負壓救護車關鍵零部件和抗疫用藥。有的發揮優勢、提供技術支持。比如，阿里巴巴、每日互動加強技術攻關，協助市委市政府在全國率先上線健康碼和企業復工數字平臺;海康威視、大華、新華三分別從5G體溫監控、人體檢測、網絡通信等方面為疫情防控提供了技術保障。有的慷慨解囊、主動捐款捐物。阿里巴巴、娃哈哈、吉利、萬向、網易、海康威視、大華科技、新華三、傳化、杭州銀行、濱江集團、順網科技、富通集團、圓通快遞等紛紛獻出愛心，其中市、區縣（市）兩級紅十字會、慈善總會共收到捐款4.45億元，捐物折款4450萬元。其他還有更多的捐款捐物通過各種渠道支援全國抗疫，不勝枚舉。

復工達產有作為。全市廣大企業充分發揮主觀能動性，克服種種困難，積極開展生產自救、擇機發展。有的千方百計促達產。比如，富陽金固集團機器連軸轉、員工加速干，在全面復工的10天內累計發貨50萬只輪轂，穩住了海外市場份額;杭州余杭森帛服飾一度積壓2000多萬庫存，每天數以百計的海外訂單被取消，企業面對困境全力組織復工、開展客商溝通，在10天內如約完成6萬多筆訂單;臨安的可靠集團產能及時恢復，得到了外商企業的高度點贊，2月份外商追加了3000萬美元的訂單。有的主動轉型謀新路。比如，“外婆家”主動應對堂食取消的挑戰，積極拓展線上外賣業務，“老鴨集”單店每天外賣200多個老鴨煲還供不應求;萬事利等企業主動轉型生產口罩，日產能迅速提升到100萬只以上;米奧蘭特會展公司將線下的展覽搬到網上，為參展企業提供在家做外貿、找客商、拓市場的平臺;送吧物流成功運用無人機配送醫療用品;0T酒吧主動嘗試“云蹦迪”，一場直播收入近200萬。有的抱團取暖贏發展。比如，網易嚴選設立1億元防疫專用采購扶持基金幫助供應商;傳化智能物流平臺減免租金費用，幫助中小微物流企業;“盒馬鮮生”與40多家餐飲企業“共享員工”，訂單數量同比增長220%;西溪天堂十幾家餐飲組成“團單聯盟”，把各自商品搭配成團餐統一銷售。

關心員工有情懷。全市廣大企業把員工作為最寶貴的財富，精心組織人員返崗，嚴格落實防控措施，切實開展關愛行動，既溫暖了每一名員工及其身后的每一個家庭，又為全面復工達產、城市有效運轉、社會和諧穩定提供了有力支撐。有的積極為員工返崗創造條件。比如，錢塘新區的耕德電子通過20輛大巴把一千多名員工從河南直接接到賓館，進行7天的隔離觀察后讓他們培訓上崗。有的主動穩崗、穩就業，比如，蕭山的榮盛集團向湖北籍員工發出安心通知，“待家休息，工資照發，一分不扣！” 有的發放津貼、暖人心。比如，西子聯合向湖北籍員工、技校實習生和年前到湖北出差的員工發放津貼。有的創新方式“云復工”。比如，許多互聯網企業鼓勵員工在家遠程辦公，裹著睡衣開早會、聽著鄉下雞鳴辦業務成為新時尚。

立足當前、攻堅克難

把企業暫時蟄伏的巨大潛力

充分激發出來

在充分肯定前階段疫情防控和復工復產取得的明顯成效的同時，也要清醒地看到這次疫情帶來的嚴峻挑戰，看到企業面臨的困難，特別是一些中小微企業和人員集聚性特征比較明顯的服務業面臨的巨大壓力。疫情發生以來，杭州在全面落實中央和省有關政策的基礎上，制定出臺“1+12”惠企政策，內容涵蓋降低企業融資成本、減免企業房租、發放企業員工租房補貼等方面。杭州推出“戰疫引才、杭向未來”八大舉措，啟動高層次人才“云聘會”。杭州還要陸續出臺外貿、旅游等補充政策，加大對影響嚴重的行業、企業支持力度。企業是經濟的基本細胞，企業活經濟活、企業興經濟興。針對當前企業在復工達產中遇到的問題，杭州一定要強化政企聯動，共同發力攻堅，一起“破六難”：

破“返崗用工難”，讓員工多回來、生產快起來。春節后原本就是企業“用工荒”高發期，這次疊加疫情影響，用工難、招工難問題更加突出。前段時間，杭州在全國率先采用復工專列接返員工，獲得廣泛好評。近期，各地各有關部門仍要根據企業用工需求和疫情防控情況，創造條件幫助企業員工“點對點”加快安全返崗。加強與重點勞務輸出地區對接，建立勞務協作機制。廣大企業要加大勞動力源頭開發力度，對接勞動力集中輸出地開展“云招聘”，聯動人力資源服務機構獵聘員工，用好高校和職校畢業季契機吸引更多外來人才，盡快滿足用工需求。

破“物流運輸難”，讓原料運得進、產品賣得出。復工達產，交通先行。要積極推動人員健康碼、車輛通行證在更大范圍內互認互通，為企業物流運輸提供便利。不少中小微物流企業和個體運輸戶陷入生存危機，要探索專項支持政策，解其燃眉之急。菜鳥、傳化等領軍企業要充分發揮大平臺作用，利用流量和數據優勢，實現原本分散的物流環節一站式線上操作，切實解決中小企業運輸問題。要發布杭州企業產品服務能力清單和需求清單，疫情期間在市域范圍內探索開展產業鏈和供應鏈協作，更好地為上下游企業供需對接牽線搭橋。

破“資金周轉難”，讓風險不擴大、難關能渡過。流動資金不足是許多企業特別是中小微企業面臨的突出問題，迫切需要政銀合作幫一把。要探索發放100億“專項救助債”，對中小微企業提供小額無息紓困貸款。尤其對資金鏈緊張的企業，要多途徑探索免抵押純信用低利率的流動資金支持，降低“過橋資金”使用門檻，鼓勵金融機構增加中長期貸款投放。杭州銀行、杭州聯合銀行等市屬金融機構要在幫助企業抗疫情、渡難關中發揮更大作用、體現擔當作為。

破“外貿出口難”，讓訂單保得下、份額穩得住。受疫情沖擊，外貿企業訂單轉移、客戶流失以及隱形貿易壁壘的風險顯著增加。杭州要密切關注外貿形勢，加大對物流倉儲、品牌出海、全球推廣等方面支持，疫情期間企業使用數字外貿展覽平臺參展的給予1.5萬元補助，跨境電商零售出口寄遞、在杭倉庫租賃、目的港滯港費用給予最高可達30萬元的補助。對受疫情影響而導致合同無法履行的外貿企業，要及時開具不可抗力事實性證明，對疫情引起的涉外訴訟給予最高可達50萬元的律師費補助，將企業所受的經濟損失、商譽損失降到最低。外貿企業要加快拓展數字化營銷渠道，探索“社交帶貨”“直播帶貨”等新模式，進一步降成本、保市場。

破“物資保障難”，讓防疫保安全、企業快運轉。確保疫情不反彈是復工達產的前提。杭州將全力支持口罩企業生產，加大對企業防疫的支持，對口罩持續以1.9元/只平價向企業調配。公交集團、客運公司要主動上門對接，為大型企業、樓宇、園區提供定制班車服務，幫助企業員工安全便利上下班。廣大企業要落實員工防控物資保障，加強員工安全通勤、安全上崗。有關部門要會同保險公司研究企業復工綜合保險，消除企業二次停工停產的后顧之憂。

破“政策落地難”，讓好處看得見、實惠摸得著。近期，中央和省市相繼出臺了含金量很高的惠企政策，但很多企業，沒有獲得感，也不關心，不知道有什么政策、到哪里去兌現。各級各有關部門要及時地梳理匯總宣傳好中央和省市的惠企政策，把政策的兌現作為事關政府公信力的大事，要么不出政策，出臺政策一定要兌現到位，而且要快速落地、即時見效。杭州推出“親清在線”，一項重要功能就是政策在線實時兌付，廣大企業要及時關注、主動申報。同時，要加大對以往惠企政策的兌現力度，探索事先承諾、提前兌現、事后驗收的方式，緩解企業即期經營壓力。

堅定信心、化危為機

全力完成今年各項目標任務

持續推動杭州高質量發展

今年是高水平全面建成小康社會和“十三五”規劃的收官之年。黨委、政府和各行各業都有自己的目標任務，雖然突如其來的疫情，打亂了原有的節奏，但杭州實現既定目標任務的信心和決心沒有動搖。

現在全國各地都在比學趕超，既要看戰疫情的戰果，又要看促發展的成果。誰見事早、行動快，誰的決心大、措施實，誰就能贏得先機。從杭州發展的態勢看，疫情的沖擊是明顯的，但總體是短期的、是可控的，杭州有條件有能力率先從疫情影響中走出來，實現經濟社會持續發展、城市能級全面躍升。2019年，杭州市經濟發展有三個標志性突破，即常住人口超千萬，經濟總量超1.5萬億元、人均GDP超2萬美元，已達到高收入國家（地區）發展水平，這在杭州發展史上具有里程碑意義。2019年底，杭州常住人口達1036萬，凈流入49.2萬，近3年凈流入人口達百萬，連續10個季度人才凈流入率位居全國第一。根據第四次經濟普查，杭州市經濟總量超過天津躍居全國城市第9位。放眼全國發展大局，杭州在城市體系中的戰略地位日益凸顯。在這場戰“疫”中，人們紛紛點贊杭州、普遍看好杭州。特別是杭州數字經濟、數字治理優勢得到充分體現，一些新產業新業態新模式展現出無限想象空間。杭州既要腳踏實地辦好眼下的事，統籌推進疫情防控和復工達產，又要敏銳捕捉新的風口，拓展發展藍海，圍繞“1+2+3”的年度發展目標，構建發展質量高、抗風險性強的動力系統。

“1”，就是大力提振服務業。服務業比重高是大城市經濟的顯著特征。目前，全市服務業占比已經達到66.2%。此次疫情錯失了春節經濟、情人節經濟，對許多服務業行業和企業造成較大沖擊，特別是以人群集聚為特征的旅游休閑、住宿餐飲、文化娛樂等行業損失慘重。今年，杭州要把提振服務業擺在突出位置來抓，堅持多措并舉，全面刺激消費，把人民對美好生活的向往轉化為現實的消費需求，一手抓精準幫扶，一手抓創新提質，助力受損行業加快復產，支持市場主體創新商業模式和服務業態，推動服務業重拾信心、走出困境。

“2”，就是持續做強數字經濟和制造業高質量發展“雙引擎”。這次疫情防控中，杭州首創健康碼、企業復工數字平臺，成為全國抗疫的一大亮點。實踐充分表明，杭州打造“全國數字經濟第一城”和“全國數字治理第一城”，方向完全正確，完全符合客觀規律、時代潮流、未來趨勢。從這次復工復產的情況看，廣大制造業企業在保障防疫物資、迅速恢復產能、穩定就業崗位等方面主動擔當、積極作為。杭州必須堅定不移推動“雙引擎”協同發力，深入實施數字經濟“一號工程”，持續推進“新制造業計劃”，努力把長板拉得更長、把短板補齊，爭創國家數字經濟示范城市，打造具有世界影響力的制造業強市。

“3”，就是拓展都市經濟、幸福經濟、未來經濟三大新藍海。都市經濟是大城市特別是中心城市區別于一般城市所特有的經濟形態。大都市處于全國乃至全球產業鏈、供應鏈的關鍵節點，要使城市和企業從“停擺”狀態實現迅速復蘇，必須把都市經濟功能做強，暢通經濟社會動態循環系統。杭州作為長三角南翼中心城市、浙江省會城市和杭州都市圈的核心城市，要大力發展都市經濟，強化開放門戶、綜合樞紐、創新策源“三大功能”，不斷增強城市綜合承載能力，盡快實現大規模的人流、物流、資金流、信息流匯聚。幸福經濟是防疫情、保民生的重要基礎，也是擴內需、促發展的重要途徑。要堅持把辦好民生實事與發展相關產業結合起來，認真做好“老、少、康、美”四篇文章，特別是要以疫情防控為契機，大力推進健康杭州建設，加快發展生物醫藥、線上診療、休閑養生、體育健身等大健康產業，推動杭州健康碼成為市民健康顧問，讓老百姓過上幸福安康的生活。未來經濟是適應生產生活方式加速迭代演化的新經濟形態，孕育著巨大的發展空間。要善于在這次疫情中發現具有強大成長潛力的未來經濟形態，積極開展未來城市、未來社區、未來鄉村、未來工廠等“未來系列”場景開發建設試驗，特別是在智能制造、無人配送、在線消費等方面先行一步、引領未來。

圍繞“1+2+3”發展目標，今年要重點抓好六方面工作：

強化數字賦能。這次疫情防控既是對社會治理能力的重大考驗，也是對經濟發展模式的重大檢驗。實踐充分表明，數字賦能做得好的行業和企業往往受沖擊比較小，甚至還迎來了新的發展契機，而一些數字化水平不高的行業和企業，則承受了更大的壓力。杭州必須堅定不移實施“三化融合”行動計劃，進一步做強基礎、做大規模、做長鏈條、做優生態，把數字賦能作為制勝“硬招”。要加大企業數字化改造力度。要大幅降低技改政策門檻，提高技改補助額度，加快SupET等跨行業、跨領域的工業互聯網平臺體系建設，持續深化機器換人、工廠物聯網、企業上云等行動，推動全市制造業加速向數字化、網絡化、智能化發展，今年確保規上制造業數字化改造覆蓋率達到90%。要加快發展新產業新業態。搶抓“5G×AI×區塊鏈”先機，加快建設國家新一代人工智能創新發展試驗區，超前布局5G生態、下一代人工智能、量子通信等未來產業，打造一批新場景、推出一批新產品。要下大力氣狠抓“數字基建”。要聚焦“5G+四基”，加強5G基站、工業互聯網等新一代信息基礎設施建設，抓緊補齊集成電路制造的短板。要堅持數據“取之于民、用之于民”，在保證信息安全前提下，有序推動公共數據向企業和社會開放，發揮市場力量催生更多新業態。

激發消費潛力。對于杭州這樣一座千萬級人口的大城市來說，消費是城市經濟的重要支撐。杭州必須根據疫情發展變化，從供需兩端協同發力，多措并舉推動消費提質擴容，加快建設時尚之都和國際消費中心城市。要打造在線消費新熱點。順應消費進入“種草”時代的新趨勢，大力發展網紅消費、定制消費、體驗消費、時尚消費，鞏固和擴大在線購物的傳統優勢，積極打造在線辦公、在線教育、在線娛樂等更多“宅經濟”產品，努力提升杭州新消費發展水平。要適機推出“杭州消費嘉年華”。聯動“線上+線下”“市內+市外”“購物+狂歡”，通過舉辦購物節、旅游節、美食節、電影節、音樂節和重大會展賽事等系列活動，進一步打響旅游休閑到杭州、消費購物到杭州、開會觀展到杭州等品牌。2019年杭州接待游客超過2億人次，平均花費1878元，還有巨大的消費潛力可挖。要培育更多“網紅打卡地”。深化“雙街示范”工程，加快湖濱步行街（二期）和延安路新消費街區建設，推進武林路、清河坊、橋西等特色街區業態提升，加大對首店、國潮、免稅店培育引進力度，精心打造十大旅游景點、十大演藝場所、十大文體中心、十大餐飲名店、十大夜經濟場景等，構建特色鮮明的消費網點體系。

擴大有效投資。投資是抗疫情、穩增長的重要手段，也是優結構、增后勁的重要抓手。杭州必須緊緊抓住中央和省實行逆周期調控政策的歷史機遇，在加快在建項目進度的同時，謀劃建設一批事關全局和長遠的重大項目，更好發揮投資的牽引帶動效應。一要抓創新。主動適應國家實驗室體系改革的新趨勢，深入實施“名校名院名所”工程，在數字經濟、生命科學、量子信息等領域大力引進培育一批高端科研院所，加快推進之江實驗室、浙大超重力離心模擬和實驗裝置、阿里達摩院、西湖大學等國內一流科研重器建設，謀劃籌建浙江數字經濟實驗室，努力把城西科創大走廊打造成為面向世界、引領未來、輻射全省的創新策源地。二要補短板。在這次疫情防控中，暴露出當前城市普遍存在的設施老化、標準不高、管理不善等短板。各地要對市政設施和城市環境做一次全面審視，查漏補缺、舉一反三，大力度推進城市有機更新，在老舊小區改造提升、醫養護設施建設、健康綠道提升等方面取得新突破，全面提升城市建設和維護水平。要根據城市常住人口迅速增長的實際，適當超前規劃建設教育、醫療、養老、幼托等公共服務設施，切實增強城市綜合承載能力。三要出亮點。啟動實施南宋臨安城遺址綜合保護及西湖南線世界愛情文化公園、國家大運河文化公園、杭州西站樞紐綜合體等十大標志性工程。這些項目對杭州未來具有重要的引領和帶動作用，必須全力保障、有序推進，形成傳世之作，樹立城市形象，提振社會信心。

推動開放增效。這次疫情給杭州市對外開放和國際交往造成了重大影響，必須在堅持安全防控的前提下，加快打開大門、暢通渠道、拓展空間，推動更高水平的對內對外開放。要全面實施長三角一體化發展國家戰略。堅決落實三省一市合作機制，在健康碼互認通用、產業鏈協調互助、就業招工協調合作等方面取得更大進展。同時，要持續推進滬杭、合杭夢想小鎮等標志性合作項目建設，深化長三角區域特別是杭州都市區民生領域共建共享，讓老百姓在長三角一體化中享受更多便利、得到更多實惠。要全面提升開放層次。以自貿區聯動創新區建設為突破口，全面深化eWTP試驗區、跨境電商綜試區、海關特殊監管區建設，積極創建數字自由貿易試驗區。抓住蕭山國際機場擴容的重大機遇，支持機場提高集疏運能力，持續做強國際航空口岸，加快建設國家綜合交通樞紐和區域性國際物流中心。要以創新的方法和舉措推進招商引資。要針對疫情實際，優化招商流程設計，創新以“云”為橋、見“屏”如面的招商新模式，開展“屏對屏”“線連線”的“云招商”，推動更多優質項目落地，做到特殊時期招商不減力、項目不斷檔、投資不受阻。

深化改革攻堅。這次疫情防控，既積累了一些城市治理的新經驗，也暴露出許多短板。杭州必須堅持問題導向、效果導向，著力破解制約經濟持續發展和城市安全運行的體制機制障礙，努力在提升大城市治理水平上走在全國前列。要推進市域統籌改革。將全市域作為一個整體，統籌推進城市規劃、建設、管理，切實做到令行禁止、步調一致，堅決克服發展碎片化、工作碎片化、政策碎片化問題。今年要按照“寬視野決策、大區域統籌、小單元作戰”的模式，深化細化“東整、西優、南啟、北建、中塑”空間格局，精心打造若干個高水平的城市單元。要建設國際一流營商環境。對照世行標準，學習先進經驗，持續深化“最多跑一次”改革，推出優化營商環境“2020”政策，不斷提升企業開辦、企業開工建設、企業獲取資源要素等標準化和便利化程度，切實做到親商愛商安商穩商。要提升數字治理能力。在這次疫情防控中，在城市人口不能有效流動、交通不能完全保障的情況下，數字賦能城市治理是一個很好的辦法。杭州健康碼、企業復工申報平臺、“親清在線”等都是杭州數字治理的探索實踐。要持續推進城市數字化轉型，結合疫情防控中遇到的新情況新問題，深化“城市大腦”建設，采取大數據、云計算、人工智能等技術，科學決策、精準施策，運用數字化手段做好公共衛生、應急響應、外來人口管理等領域補短板、堵漏洞、強弱項工作，不斷提升數字治理能力，用“繡花”功夫治理好城市。

強化要素保障。企業在經濟發展主戰場上沖鋒陷陣，各地黨委、政府必須全力做好后勤服務，提供充沛高效的要素保障。要著力解決“人”的問題。在落實“戰疫引才、杭向未來”八大舉措的基礎上，實施高端緊缺人才專項獎勵政策，對列入ABCDE類的人才實行分級分檔專項獎勵，吸引更多人才來杭創業創新。同時，要千方百計降低城市生活成本特別是住房成本，大力發展租賃住房，規范和發展便利店、社區菜市場、小餐飲等便民消費設施，提供更多適應多層次個性化需求的產品和服務，讓更多新杭州人進得來、留得住、消費得起、創造更多價值，努力使杭州成為“高品質、低成本”的城市。要著力解決“地”的問題。加大批而未供、供而未用、低效用地的開發利用力度，嚴守全市工業用地規模300平方公里底線，確保每年新出讓的工業用地比重不低于30%，把更多發展空間用于產業發展。這次全球招商在用地保障上有三個鮮明特點：一是產業用地面積之大前所未有，共45平方公里，其中有31片300畝以上連片地塊，重點推薦15345畝工業用地、4449畝商服用地和601畝創新型工業用地。二是土地成熟程度前所未有，發布的產業用地都是“凈地”，其中有5778畝工業用地立即可供、供地即可開工。三是“云上供地”前所未有，首創杭州“讀地云”，所有產業用地全部上云，實行“云上讀地、網上交易、線上簽約”。要著力解決“錢”的問題。在支持疫情期間企業資金周轉的基礎上，深化融資暢通工程，完善金融服務綜合平臺，大力實施“鳳凰行動”，加快企業上市進程，多措并舉降低企業綜合融資成本，努力在破解融資難、融資貴上取得明顯實效。

清上加親、親清一家

加快構建新型政商關系

政府和企業是城市發展的共同體。越是在防控疫情和促進發展“雙線作戰”的非常時期，越要圍繞共同目標緊密協作、互動賦能，形成強大合力。

對政府來說，構建親清新型政商關系，就是要坦蕩真誠、靠前服務，幫助企業解決實際困難。杭州在總結提升“健康碼”、企業復工數字平臺的基礎上，按照“清上加親、在線互動”的理念，首創“親清在線”數字平臺，實現訴求在線直達、事項在線許可、政策在線兌付、服務在線落地、績效在線評價，打造一鍵通的新型政商數字協同系統。目前的切入點是“1+12”惠企政策的解讀和兌現，現已上線商貿服務企業補貼、企業員工租房補貼等多項政策。同時，要持續開展“走親連心三服務”活動，繼續做好對企業的線下精準服務，嚴格落實領導聯系服務重點企業、助企服務網格員等制度，“一對一”“心貼心”地幫助企業辦難事、解難題，真正做到“無事不擾、隨叫隨到”。

對企業來說，構建親清新型政商關系，就是要積極主動、率先突圍，以實際行動為“兩戰全勝”作出新的更大貢獻。企業是經濟發展的主體，也是疫情防控的主體。當前杭州還處在疫情防控應急響應狀態，零新增不代表零風險，各個企業務必嚴格落實主體責任，在安全有序的前提下開足馬力、加快達產，實現防控與發展的多目標優化。“企”“業”“家”這三個字，“企”，就是要翹首企足、化危為機。物競天擇，適者生存。杭州的企業家素來具有不畏艱險、越挫越勇的優秀品質，許多企業就是在一次次重大危機考驗中鳳凰涅槃、浴火重生，特別是一些行業頭部企業正是在應對重大危機中橫空出世。現在不少行業將面臨一次重大洗牌，挑戰前所未有、機遇同樣前所未有。要堅定信心，鼓足干勁，精準把握危中有機、危中見機、轉危為機的關鍵點，探索新的模式和業態，使眼前難邁的“坎”成為向上攀登的“梯”。“業”，就是要做強主業、苦練內功。越是風高浪急、爬坡過坎，越要緊握航舵、打牢根基。要發揚“弄潮兒向濤頭立”的精神，心無旁騖堅守實業，做精做強核心技術，努力做到“人無我有、人有我優、人優我特”，在更多產業細分領域打造“單打冠軍”，在全球行業體系中爭當領軍旗艦，真正成為基業常青的老字號。“家”，就是要愛國愛家、心系桑梓。根深才能葉茂。要緊緊扎根杭州、積極回報社會，特別是在“雙線作戰”中更要精誠團結、守望相助，大企業要主動擔當作為，熱忱幫助中小微企業渡過難關、共創未來。