“微信”平臺當中與家長溝通的技巧

李漢松

摘要：微信平臺是當前教師和家長溝通的主要應用工具，教師需要對微信的使用概念以及和家長溝通過程中所需要的注意的問題進行謹慎思考。教師在溝通過程中的主要目的是反映問題，溝通解決方法，并非單純告狀或者過度溝通，所以教師需要通過對微信平臺的科學應用掌握和家長溝通的技巧，并且靈活應用微信平臺的諸多功能，及時和家長溝通解決學生在課堂中出現的問題。

關鍵詞：微信平臺;家長溝通;互動交流

一、引言

家庭教育和學校教育相互聯合的過程中，教師首先需要對學生自身的學習動態進行及時掌握，這樣才能在和家長溝通交流的過程中具備更多談話資源，為學生自身的成長更好的服務。因為信息時代本身讓人們的溝通形式更加靈活多變，所以教師需要在傳統交流形式的基礎上積極應用現代化溝通平臺，實現高效互動才能讓家長、教師、學生實現三位一體的交流，為學生自身的成長和發展提供有力保障。

二、家長教師溝通過程中的問題分析

當前教師在應用微信平臺進行交流互動的過程中很容易因為不了解微信平臺的具體操作形式導致溝通效率過低，無法實現互動目標，與此同時對微信平臺缺乏靈活應用也是導致家長無法了解學生在校真實情況的主要原因之一。部分教師在應用微信平臺的過程中也缺乏對溝通內容的科學設計，導致在具體的交流過程中無法正確切入主題，效率過低也會占用雙方的時間，影響溝通交流效果。

三、微信平臺應用溝通的主要策略

（一）細致調查分析，及時反饋信息

微信平臺本身屬于智能終端，主要的應用目的是為人們提供及時有效的通訊服務，主要的特征是便捷、開放、互動和聚集，為教師和家長之間的溝通提供了更加便利的條件。所以教師在和家長溝通之前需要詳細調查分析學生的課堂表現以及遇到的問題，通過微信及時向家長發送學生的相關消息[1]。微信本身可以實現群聊互動的功能，所以教師可以根據家長的實際需求在群聊內為家長提供真實有效的學生信息。做到及時反饋，才能讓校園教育在家庭環境中得以延伸，學生的健康成長得到合力維護。

例如，教師和家長通過微信平臺可以進行隨時溝通交流，共同承擔起管理學生的工作重任，教師在此過程中需要注重溝通方法，編輯好微信內容，讓話語更加通暢，并且注重對關鍵內容的標注，這樣才能方便讓家長最快回復消息針對學生的教育問題提出正確見解。

除此之外，教師還需要對家長自身的個人素質進行調查分析，為照顧家長基本素質以及文化程度和思想覺悟等諸多特點，教師在編輯微信內容的過程中，需要選擇適當的語言方式和家長進行互動，確保家長了解學生在校內的信息反饋內容，也能對學生完成家庭作業以及在家庭環境中的表現，對教師進行回饋[2]。有效的回饋才能讓教師全面了解學生的成長路徑，在校園內設計出更適合學生的教學計劃。

（二）簡化溝通語言，提高溝通效率

家長和教師在溝通過程中，主要通過微信平臺，這本身缺乏直面交談的直觀性，所以教師在微信平臺中，需要對編輯內容進行反復揣摩，簡化溝通語言，提高溝通效率。因為學生群體較多，教師在進行信息反饋和教育問題溝通的過程中，需要面對一對多的教育難題，所以教師需要和家長共同了解講話溝通的優勢，對自身的語言進行精細化處理。

例如，教師通過微信向家長反饋學生自身缺點的過程中，需要避免讓家長火氣加溫，使教育問題演變為家庭暴力等諸多不良家庭事件，而是需要用真實的話語和溫和的態度反映學生的問題，并引導家長用正確的教育方式對學生進行指導[3]。

學生在家庭環境中遭到痛罵或指責，會影響其內心發育成長，家長和教師需要以此達成共同意見，避免學生對家長和教師產生距離感，逐漸封閉內心。教師在反饋問題過程中，可以使用微信語音形式對家長進行細節問題的描述，既可以用平和的語態緩解家長內心憤怒，又能對學生的基本表現和學習狀況進行詳細描述。

（三）杜絕惡意溝通，應用科學策略

教師在當前的教育環境中，需要對自身的教學方法和溝通形式進行改觀，避免過度溝通以及惡意溝通引起家長和學生反感。在正確應用微信平臺的過程中，教師需要做到真心實意認真對待以家長角度思考問題，真正了解家長內心遇到的困惑。

例如，針對學生家庭作業問題進行互動反饋的過程中，家長和教師需要實現良性互動。針對學生個人的基本問題和完成作業情況進行實事求是的問題分析，教師要給家長正確的指導建議，讓其在家庭環境中為學生營造良好的學習氛圍，這樣才能真正實現當前信息化背景下的溝通意義。

科學的教學策略以及溝通方法相互融合是教師在微信平臺中和家長互動溝通的主要表現形式，這樣既可以保證雙方在平和的狀態下進行交流，又能為學生的成長問題提出科學的解決策略。

四、結束語

微信平臺是當前新新時代影響下人們使用頻率最高的應用軟件，教師在教育領域中也需要積極應用該平臺實現和家長的互動交流，既要保證交流頻率又要保證溝通順暢性，實現切實內容的溝通可以讓家長和教師共同為學生成長出力，實現校園教育的有效延伸。所以在此前提下，教師要注重溝通交流方式，利用微信平臺進行溝通的過程中教師要盡量應用簡短的話語交代問題，并且和家長討論學生的性格特點和成長需求，應用科學的解決策略完成溝通目標。

參考文獻：

[1] 施維瑞， 李宜江. 基于微信和QQ平臺的中小學教師和家長溝通方式調查[J]. 教學與管理， 2019， 763（06）：62-64.

[2] 劉桂蘭. 微信在初中班主任和學生家長溝通中的應用[J]. 小作家選刊， 2017， 000（004）：262-263.

[3] 樊耀， 樊建珍. 基于微信平臺的班主任與家長溝通的思考[J]. 科教導刊（上旬刊）， 2017（03）：178-179.

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