探討分析PDCA循環法應用于消毒供應室護理管理中的效果

高雪云

【摘 ?要】目的：探討在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環法的效果。方法：本次試驗研究時段為2017年12月-2019年12月，?前期階段本院消毒供應室100份常規管理資料未實施PDCA循環法，后期階段本院消毒供應室100份在PDCA循環法指導下的管理資料實施了DCA循環法，對比實施前后護理管理情況。結果： 實施后的手術器械滅菌合格率與護理服務滿意度均高于實施前，數據對比，差異顯著（P<0.05）。結論：在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環法，能夠降低風險事件發生率，提升管理質量，保證清洗滅菌合格，從而提升工作整體水平。

【關鍵詞】消毒供應室;護理管理;PDCA循環法;效果

【中圖分類號】R473??????【文獻標識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）03-0024-01

【Abstract】Objective：To explore the effect of PDCA circulation method in nursing management of disinfection supply room.?Methods：the period of this study was from December 2017 to December 2019. In the early stage， 100 routine management materials in the disinfection supply room of our hospital did not implement PDCA circulation method， and in the later stage， 100 management materials in the disinfection supply room of our hospital under the guidance of PDCA circulation method implemented DCA circulation method， comparing the nursing management before and after the implementation.Results：the qualified rate of sterilization of surgical instruments and the satisfaction of nursing service after the implementation were higher than those before the implementation， the difference was significant （P < 0.05）.Conclusion：applying PDCA circulation method in the nursing management of disinfection supply room can reduce the incidence of risk events， improve the quality of management， ensure the qualification of cleaning and sterilization， and improve the overall level of work.

【Keywords】disinfection supply room; nursing management; PDCA cycle method; effect

控制醫院內感染的主要環節為消毒供應室，該科室能夠保證醫療質量。現階段，衛生部門對醫院內消毒質量提出了越來越高的要求，院內分散式管理為傳統方式，在應用過程中，有許多弊端暴漏出來，醫護人員的注意力被分散，不利于合理優化醫院內資源。PDCA循環法是依據科學理念，促進發展消毒供應室，在臨床中能夠提升工作效率，實現雙贏目標。我院為進一步證實在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環法的效果展開了此次研究，詳情如下：

1 資料和方法

1.1 一般資料

本次試驗研究時段為2017年12月-2019年12月，?前期階段本院消毒供應室100份常規管理資料未實施PDCA循環法，后期階段本院消毒供應室100份在PDCA循環法指導下的管理資料實施了DCA循環法，本科室共8名女性護理人員，年齡在22-41歲，平均（30.25±2.14）歲。

1.2 方法

PDCA 循環法的合理應用。

首先，制定計劃。與工作需求相結合，并依據管理規范和相關技術規范，落實工作目標與工作方針，制定管理計劃，保證其合理性與可信行。針對不同區域，創建質量控制小組，收集有關信息，分析和探討存在的問題。其次，落實分步驟計劃。由工作人員負責監督，對出現的問題及時處理，各個區域均需委派負責人，將責任落實到人，由小組長對管理質量情況進行記錄，向護士長反饋問題，培訓全體工作人員，對各個崗位的質控數據整理和收集。依據相關要求，進行管理，落實各環節的合理實施。在運行設備前，安全檢查設備，每天測量消毒劑濃度，每月細菌檢測物體表面、室內空氣、無菌物品。

1.3 觀察指標

觀察并記錄實施前后PDCA循環法手術器械滅菌合格率及護理服務滿意情況。

1.4 統計學分析

所有數據用SPSS23.0軟件處理，（）代表計量資料，行t檢驗，率表示計數資料，行x?檢驗，P<0.05代表差異呈統計學意義。

2 結果

對比實施前后護理管理情況

實施前100份常規管理資料，手術器械滅菌合格例數為82，合格率為82.00%，護理服務滿意度為（83.12±2.51）;實施后100份在PDCA循環法指導下的管理資料，手術器械滅菌合格例數為94，合格率為94.00%，護理服務滿意度為（94.02±3.67），數據對比，差異顯著（t=6.818，24.515;P=0.009，0.000）。

3 討論

醫院中，消毒供應室的主要工作是提供給各科室無菌器械，主要負責消毒和滅菌各醫療器械，具有較強的科學性、操作性及技術性。醫療器械管理的質量狀況會直接影響到科室醫護人員的各項護理工作^[1]。PDCA循環法是消毒供應室護理管理中常見的管理方式，具有標準化、程序化的優勢，依據科學理念，合理應用，能夠提升管理效能，調動工作人員的積極性，規范其護理行為。本研究結果顯示，實施前手術器械滅菌合格率顯著低于實施后，實施前的護理服務滿意度顯著低于實施后，數據對比，差異顯著（P<0.05）。

綜上所述，在消毒供應室護理管理中應用PDCA循環法，能夠降低風險事件發生率，提升管理質量，保證清洗滅菌合格，從而提升工作整體水平。

參考文獻

[1] 陳艷華， 康傳華. PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用及對降低手術器械感染率的影響效果分析[J]. 中國農村衛生， 2018， 21（16）：128-129.