“全員育人”大格局下各育人角色的定位及互動關系

陳睿　許蓓蕾

摘? ? 要： 在“全員育人”大格局下，高校學生思想政治教育工作已經不只是輔導員、學生工作部門一家的工作了。班導師（班主任）、專業教師、學生家長、學生骨干、行政管理人員等，也應該是育人的重要力量，在他們工作的領域，在合適的育人時間節點發揮育人作用。本文審視“全員育人”大格局中各成員的角色定位，引入伯恩的PAC人際交互作用理論，探討輔導員與其他育人角色之間的良性互動關系，以期達到“1+1>2”的效果，發揮育人合力，更好地開展學生思想政治教育。

關鍵詞： 全員育人? ? 角色定位? ? 互動關系? ? PAC理論

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人及為誰培養人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學的全過程，實現全程育人、全方位育人，努力開創我國高等教育事業發展新局面[1]。

如今在高校中踐行立德樹人，開展學生思想政治教育不僅僅是輔導員的工作，更是大學全體教職員工的任務和使命，需要構建全員育人大格局，人人有責，人人負責，人人盡責，共同培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

一、構建“全員育人”大格局的重要意義

構建全員育人大格局是民族復興、國家發展、社會進步的需要。正所謂“國以才立、政以才治、業以才興”，習近平總書記說過：人才是第一資源。而人才的培養離不開教育，大學教育是培養人才過程中非常重要的一環。高校要以凝聚人心、完善人格、開發人力、培育人才、造福人民為工作目標，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人[2]。

構建全員育人大格局是深化教育改革、實施素質教育的需要。通過全員育人大格局的構建，輔導員、班導師、專業教師、學生家長、學生骨干、行政管理人員等不同的育人角色，從不同的角度比較客觀合理地對學生進行綜合評價。這從另一個方面對目前我們國家正在實施的教育改革和素質教育成果進行了評價和反饋。通過這樣一種方式，可以更好地促進我們國家實施相關教育方針政策，培養更多優秀的人才。

構建全員育人大格局是促進學生全面發展、成長成才的需要。輔導員、班導師、專業教師、學生家長、學生骨干、行政管理人員等不同的育人角色都有各自的定位與職責，從不同方面入手，在各自優勢領域發揮作用，形成育人合力，培養學生全面成長成才，報效祖國。

二、“全員育人”大格局中各個角色的定位與職責

（一）輔導員

輔導員在學生成長成才過程中是主力軍，扮演了非常重要的角色。根據教育部令的要求，輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。輔導員應當努力成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。[3]

學生進入大學后接觸到的第一位老師是輔導員，他們在保障學生最基本需求的基礎上，在學習和生活方面給予學生無微不至的關心和關懷。除此之外，還要努力提高學生的思想認識，拓寬學生的視野眼界。在日常工作中，輔導員一要更新觀念，樹立人本理念，和學生成為朋友，成為知己。在以人為本理念的基礎上，講究因材施教，對不同的學生給予不同的情感溝通方式;二要拓寬教育渠道，由以往的單一說教轉為談心、引導等，并加上互動交流、共同參與各類文體活動等;三要轉變教育方式，除了拓寬渠道豐富活動形式之外，還應鼓勵學生參與實踐，直接讓學生在實踐嘗試中受教，不但能豐富教育方法，更能吸引學生參與，提高效率。

（二）班導師（班主任）

班導師在全員育人過程中扮演著比較重要的角色，他們與輔導員相互配合開展工作，承擔著引導、組織和教育學生的重任。第一課堂和第二課堂都有他們活躍的身影。在高校中，一般都會根據學生人數比例配備班導師，對學生的學習和科研提供指導。在第一課堂，他們是任課教師，承擔教學任務，發揮課程思政的作用（具體同下面的專業教師隊伍）。在第二課堂，他們是班導師，一般隨著學生年級的增長，他們需要提供的指導內容相應的發生了改變。班導師針對大一學生的輔導內容以選課指導、高中-大學學習轉型為主，針對大二學生的輔導內容以學業輔導為主，針對大三學生的輔導內容以科研啟蒙為主，針對大四學生的輔導內容包括科研指導和生涯規劃等。

（三）專業教師

專業教師隊伍的主陣地在第一課堂，思政課教師通過思政課對學生進行思想政治教育，統一思想，達成共識。思政課教師要真正將黨和國家的理論道路、大政方針融會貫通，真正學懂、弄通、做實，不是干巴巴地講，要有血有肉、聯系實際地講，讓學生真正受到觸動，入耳入腦入心。

而非思政課教師要積極思考將思政元素融入專業課程教學中。思想政治教育和專業知識教育的融合，不是簡單的“1+1”、生硬地割裂開，而是將思想政治教育內容安排在幾次課的講授中，將這兩者有機融合，形成“你中有我、我中有你”的局面，對學生進行教育。在高校中，目前一些專業教師都是海歸或青年拔尖人才，他們年輕有為、能力出眾，兼具專業知識和國際視野。他們在日常授課中可以結合自身的學習工作經歷，向學生講述專業技術領域的發展變化，中國在相關領域的發展情況和與國際領先水平的比較等，給予學生在科研報國方面的啟發，引導學生努力將專業知識學習好。此外，也可以結合自身回國奮斗的經歷，培養學生的家國情懷，為他們樹立一種正確積極的思想引領，讓他們向榜樣看齊，將來學成歸來，報效祖國。

（四）學生家長

蘇聯著名教育學家蘇霍姆林斯基說過：家長是孩子的第一任教師，學校教育必須有家庭教育的配合，家庭教育既是學校教育的基礎，又是學校教育的延續與升華。因此，要實現全員位育人就必須調動家長參與的積極性，同時保證家長在這個過程中發揮正面的作用。在當下的社會，家長們為了孩子進入一個更好的高等學府，在初高中階段采取高壓的教育模式、唯分數論。在大學中，學生家長應該正視孩子此前缺失的個性發展，綜合在校的課業成績，根據孩子的學習成績幫助他們選擇未來的發展方向。同時，伴隨著孩子逐漸長大和成熟，家長要樹立一種正確的教育觀念，學會和孩子有效溝通，更加科學地參與學生的教育，而不是盲目地給予一些錯誤的關心，讓家庭教育在“全員育人”的大格局中起到積極的作用。

（五）學生骨干

在“全員育人”大格局中，學生骨干發揮的作用不可忽視。學生骨干包括學生黨員、班委、團干部、寢室長等，他們有效充當了其他育人角色的助手和幫手。一方面，他們是學生中的骨干力量，可以發揮榜樣引領作用，開展朋輩教育，以點帶面，輻射和影響周圍的同學。另一方面，他們本身就是學生，和同學們同吃同住，一起學習玩耍，可以在第一時間發現存在的不良苗頭，處理簡單的突發情況，也可以及時將這些信息傳遞給其他的育人角色，以獲取更多的支持和幫助。

（六）行政管理人員

在大學期間，學生接觸比較多的還有學校的行政管理人員，雖然他們不在第一課堂傳授知識，不在第二課堂組織開展學生活動，但是他們在校園內無處不在，同樣扮演著育人的角色。他們的具體工作是為學生提供服務，良好的服務有著潤物無聲、潛移默化的育人作用。他們親切的微笑、熱情的接待、周到的服務給學生在待人接物、愛崗敬業、盡職履責等方面樹立了良好的榜樣。

三、“全員育人”大格局中輔導員與各個育人角色的互動關系

在“全員育人”大格局中，各個育人角色之間相互配合、共同合作，踐行“立德樹人”。如何更好地形成合力，達到“1+1>2”的效果，通過實踐研究，可以引入PAC人際交互作用理論進行分析。

PAC人際交互作用理論由美國心理學家埃里克·柏恩（E. Berne）于1950年創立，是交互作用分析（Transactional Analysis）的重要組成部分。柏恩通過大量實踐發現，人們在進行信息交流時會持有某種特定的心理狀態，無論是信息發出者還是接收者，都會同步進行“事實”和“心態”的溝通。而“心態”是影響“事實”傳達和接收的關鍵。柏恩根據臨床實踐經驗，將人們在交往中表現出的不同自我狀態分為父母（parent）、成人（adult）、兒童（child）三種狀態。這三種自我狀態以不同比例存在于同一個體身上，蘊藏于潛意識之中，在一定條件下引發個體不同的行為表現[4]。

P狀態（父母自我狀態）來源于個體對于童年時期父母交流狀態的記憶，屬于“被教授的生活概念”，主要表現為權威、控制、保護、指導等行為傾向;A狀態（成人自我狀態）來源于個體對自身現實經歷的思考和總結，屬于“思考得到的生活概念”，主要表現為冷靜、理智、客觀、責任感、解決問題等行為傾向;C狀態（兒童自我狀態）來源于個體對于童年時期父母交往狀態的情感體驗和內部反應，屬于“感知到的生活概念”，主要表現為感性、任性、無知、無助、沖動等行為傾向。這三種自我狀態不僅因人而異，而且會因不同時間、不同地點、不同情境發生變化。在某特定時空和情境下，其中一種自我狀態會占據優勢，引導個體表現出具有該種自我狀態特點的行為模式，而這種自我狀態在很大程度上制約了人們在交往中的溝通方式和內容[5]。

基于PAC人際交互作用理論，從輔導員視角出發，不同育人角色間的互動關系可以參考如下表格。

表? ? 輔導員與不同育人角色間的互動關系

在PAC人際交互作用理論中，A的狀態最為平等，相對而言，也是溝通狀態最為理想的形式。所以在日常工作中，輔導員與其他互動角色間的交流，肯定以A態居多。同時考慮到目前高校中，輔導員的年齡普遍較小，部分剛剛從大學畢業，所以在與年紀稍長的班導師、專業教師、行政管理人員的互動中，可以展示出一部分的C態，以尋求他們的協助。面對學生家長，為了體現出一定的專業性，輔導員應該以A態與之交流，不應流露出P態和C態。而對于學生骨干，輔導員在保持平等對話的A態的同時，也可以在適當的時候，展示出P態，給予學生骨干一定的指導。

四、結語

在“全員育人”大格局中，輔導員不再是“一個人在戰斗”，班導師、專業教師、學生家長、學生骨干、行政管理人員等育人角色應該基于各自的角色定位發揮不同的育人作用。本文通過引入PAC人際交互作用理論，從輔導員的視角出發，給出輔導員與不同育人角色間形成良性互動關系的方案，未來可以在此基礎上不斷深入研究，更好地發揮育人合力，共同培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。

參考文獻：

[1]習近平.把思想政治工作貫穿教育教學全過程[EB/OL].http： //www. xinhuanet.com//politics/2016-12/08/c_1120082577. htm，2016.12.8.

[2]習近平.習近平出席全國教育大會并發表重要講話[EB/OL]. http：//www.gov.cn/xinwen/2018-09/10/content_5320835. htm.

[3]教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定（中華人民共和國教育部令第43號）[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html，2017.9.21.

[4]Berne E.. Games People Play： The Basic Handbook of Transactional Analysis[M]. Ballantine Books，1996.

[5]Batty C.， Hashimi W.. Look Whos Talking： Using Transactional Analysis in The Writing of Effective Screenplay Dialogue[M]. Dialogue across Media，2017.

基金項目：2019年度上海學校德育實踐研究課題項目——“全員育人”背景下輔導員的角色定位及與其他育人角色間互動關系研究（2019-D-005）。