幼兒告狀行為之應對策略

樊敏宇

[摘 要]在幼兒園中，幼兒告狀是一種常見現象。這種行為令老師應接不暇，又忙又累。孩子的告狀看起來事小，但處理不當，會影響幼兒之間、幼兒與教師之間的關系，并會對幼兒的性格品質的形成產生影響，因此，正確認識和處理幼兒的告狀行為，在幼兒園中顯得十分重要。本文以班級幼兒告狀行為為例，對幼兒的告狀行為進行了研究，主要分析了幼兒告狀的動機，以及提出了面對不同的告狀情況教師應該采取的對策。

[關鍵詞] 告狀動機 研究分析 應對策略

一、告狀的動機

（一） 宣泄情緒、尋求幫助而告狀

案例：一天的餐前活動中，我讓每個孩子去圖書角選一本自己喜歡的書去看，立立手里拿了一本動物世界的書，看的津津有味。這時，騰騰想把立立手中的書拿過來，立立不愿意就使勁地把書藏在胸口。騰騰見狀，一邊搶她手中的書，一邊打她的頭。這時立立就過來告狀：“老師，騰騰搶我的書，還打我頭。”

以上案例有一個明顯的特征：孩子在告狀的過程中都感到了不滿。案例中的立立為了維護自己的利益而想通過老師來制止騰騰搶書、打人的行為，這種告狀往往只建立在自己利益的基礎上。

（二） 推脫責任，掩蓋“錯誤”而告狀

案例：一個叫萌萌的小女孩，每次游戲活動時，總是為爭搶東西而打架。一次，幼兒玩積木時，她的面前已經有很多的積木了，卻把別人的積木搶過來占為己有，當那個孩子哭著向她要時，她一把將別人推倒在地，看見老師走過來她卻大聲的告訴老師他搶了我的積木。

根據案例進行研究分析得出，幼兒產生該告狀行為的心理因素是害怕被批評為推脫責任而告狀。對于幼兒來說，當犯了錯誤時，其實心里都是很害怕的，大多數幼兒都害怕受到教師的批評，從而就會想辦法來推脫責任，往往就會出現這種惡人先告狀的行為。

（三） 舉報他人，希望肯定而告狀

案例：在一次晨間活動中，我讓孩子們選自己喜歡玩的游戲，小朋友們都爭先恐后的去選自己喜歡的玩具區玩了，只有開心站在開小火車的游戲旁邊卻不上前去玩，于是我走了過去，問她怎么不去玩，旁邊的張灝就跟我說：“老師，開心跑得太慢了，每次跟她在一起開小火車都比人家跑得慢。”

根據案例研究分析，這種告狀往往是以他人為導向的告狀，幼兒向老師告狀是基于他人某種“不當”行為，他們告狀的目的并非為了讓老師懲罰對方或制止對方的行為，只是想對他人的某種“不當”行為進行一番描述。即“檢舉”他人，以教師的“裁決”來調節自己的判斷標準。“心理學的研究資料表明，任何一個正常的兒童天生都具有一種‘我要做個好孩子的定向，孩子希望得到大人，特別是他們眼里有權威的大人們的贊揚。

二、幼兒告狀行為的應對策略

從幼兒告狀發生的動機來看，告狀不完全是件壞事，它也是積極的表現，反映了幼兒對行為規則的認識、掌握，幼兒道德判斷，道德評價能力的發展。老師是幼兒的啟蒙者，必須慎之又慎對待告狀行為。

那么如何處理孩子的告狀行為呢？我認為可以從以下幾方面做起：

（一）重視幼兒告狀行為，持歡迎的態度

幼兒愛告狀是3-6歲這個年齡階段普遍的現象，有時有些孩子會沒完沒了地向你告狀，老師不要怕幼兒告狀，從積極意義上說，幼兒告狀正是他們親近社會的一種表現，只有在幼兒相互交往中，幼兒的社會實踐能力才能不斷的發展。幼兒的大多數時間都在幼兒園中度過，他們把我們老師當成最信任、最可靠的人，這種信任程度有時會超過任何人，包括自己的家長。因此在教育工作中遇到幼兒告狀，一定要認真傾聽幼兒的心聲，微笑著聽他把話說完，對幼兒的告狀持歡迎的態度。這樣幼兒會感覺到自己受到了老師的重視，他會更自信、更勇敢，同時也會更加地信任你、尊敬你。千萬不可中途截斷孩子的話或表現出感覺聽得有點不耐煩，要相信微笑會讓自己與幼兒都得到放松，要耐心指導幼兒的告狀行為，幫助幼兒解決一些生活中遇到的小問題。長期以往，相信幼兒良好心理品質會得到更進一步的發展。

（二） 了解幼兒告狀原因，采取“對癥下藥”

孩子的眼中老師是神圣的、偉大的、至高無尚的，沒有化解不了的事，面對孩子的告狀，老師更象是一名公正的法官，因此遇到幼兒告狀教師應耐心傾聽，細致調查，搞清告狀的原因，最后才能做到具體問題具體對待，正所謂“對癥下藥”，選擇適合的處理方法。

作為老師，我們的行動也要像法官那樣公正，深得人心，如此看來教師的耐心傾聽，正確處理，對癥下藥是多么的重要啊！

（三）加強工作的責任心，正確對待告狀

教師的工作責任心對其工作是極為重要的，不僅要愛崗敬業還要有高度的責任心。幼兒是一個獨立的個體，不是可以隨意擺弄的物品，教師在幼兒心目中的地位很高，對幼兒的影響也是很大的，因此要加強教師工作責任心的教育，正確對待幼兒告狀，決不能工作情緒化，以促進幼兒的發展。

幼兒的告狀行為反映了多方面的問題，教師們不可忽視之。以上幾個方面僅僅是筆者針對研究中發現的問題提出的一些策略，如何更好的解決這個問題還需要全體教育工作者的共同努力！