網(wǎng)絡強度、組織冗余與創(chuàng)新模式
——對200家樣本企業(yè)問卷調研數(shù)據(jù)的實證檢驗

朱福林，黃 艷

(1.商務部國際貿易經(jīng)濟合作研究院，北京 100710；2.北京聯(lián)合大學 管理學院，北京 100101)

1 理論背景

學者們關于網(wǎng)絡關系強度是否有利于企業(yè)創(chuàng)新的爭論被稱為“關系嵌入悖論”，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于：①前期相關文獻未能明確區(qū)分創(chuàng)新屬性特征，按照創(chuàng)新變動幅度不同，可將技術創(chuàng)新劃分為突破式創(chuàng)新和漸進式創(chuàng)新兩種[1-2]。其中，前者以一整套不同科學技術原理為基礎，能開啟新市場和潛在應用，這種創(chuàng)新往往具有很強的原發(fā)性、探索性和風險性；后者是在現(xiàn)有技術軌跡上不間斷地進行改進，如現(xiàn)有產(chǎn)品更新?lián)Q代，這種創(chuàng)新更多是一種新型應用升級。由于兩種創(chuàng)新模式對所需資源、信息、技術等的需求差別很大，因此它們對網(wǎng)絡關系強度要求也不同。Partanen等[3]通過對4家小企業(yè)進行研究發(fā)現(xiàn)，不同類型創(chuàng)新需要特定關系類型和強度配合。因此，在不區(qū)分創(chuàng)新模式情況下，網(wǎng)絡強度的作用難以判斷；②Gulati[4]認為，存在悖論的關鍵原因在于：已有研究大多只是考察網(wǎng)絡關系強度與創(chuàng)新間的直接效應，忽視了環(huán)境和組織本身等可能產(chǎn)生影響的權變因素，而這些不可回避的組織權變因素對于網(wǎng)絡強度與創(chuàng)新間的作用機制具有重要影響。因此，網(wǎng)絡關系強度與創(chuàng)新模式間還應加入組織權變因素，而在眾多權變因素中，近來國內外學界對組織冗余給予了更多關注。考慮到企業(yè)通過社會網(wǎng)絡獲取的資源在某個時間段內并不能及時充分利用，社會網(wǎng)絡往往會給企業(yè)帶來部分冗余資源。因此，本研究以組織冗余作為組織權變因素。組織冗余是指某種超過企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所必需的、但能直接或間接被企業(yè)利用的資源，作為一種現(xiàn)實和潛在的資源緩沖器，能使企業(yè)適應內部調整與外部變化從而進行戰(zhàn)略修正[5-6]。根據(jù)企業(yè)資源基礎觀(RBV)，企業(yè)績效不同主要取決于是否擁有高價值、稀缺、難以模仿且不可替代的資源[7]。尤其是在競爭激烈的市場環(huán)境中，一個企業(yè)擁有的資源越豐富就越具備競爭優(yōu)勢，且為企業(yè)選擇多種創(chuàng)新模式或發(fā)展戰(zhàn)略提供可能。

社會網(wǎng)絡通過強弱兩種不同關系為企業(yè)帶來不同類型的資源積累，當超過企業(yè)最大吸納閾值時就會在組織內部產(chǎn)生資源冗余。強弱關系網(wǎng)絡特征影響企業(yè)可控資源邊界，企業(yè)對強弱關系結構的主動選擇可能會帶來不同的組織冗余，從而對企業(yè)創(chuàng)新與內部創(chuàng)業(yè)效率產(chǎn)生不同影響。為此，本研究運用企業(yè)樣本調研一手數(shù)據(jù)，在構建理論概念模型的基礎上，運用多元層級回歸模型及結構方程模型對網(wǎng)絡強度、組織冗余與創(chuàng)新模式間的影響路徑進行驗證，以檢驗網(wǎng)絡強度是否通過組織冗余對創(chuàng)新模式產(chǎn)生影響作用，以及具體傳遞路徑關系顯著程度。本文主要創(chuàng)新之處在于：①探討網(wǎng)絡關系強弱對組織冗余的影響機制。在已有研究中，學者們主要關注組織冗余與組織績效間的關系，針對社會網(wǎng)絡與組織冗余的探究較少。即使有些研究有所涉及，如李輝和吳曉云[8]從關系維度與結構維度探討了企業(yè)聯(lián)系強度與知識資源冗余的相關性，但并未突出網(wǎng)絡關系強弱特征。劉冰等[9]以875家上市公司連鎖董事網(wǎng)絡為研究樣本，研究了網(wǎng)絡位置、冗余資源與多元化戰(zhàn)略間的關系，但并未探討網(wǎng)絡強度與不同類型組織冗余對創(chuàng)新模式的影響差異。從社會網(wǎng)絡關系強度視角切入并探討組織冗余與創(chuàng)新模式的研究成果仍然較少；②揭示不同類型組織冗余對不同創(chuàng)新模式的差異性作用。受經(jīng)典文獻中使用財務指標對資源冗余測量的影響，已有文獻主要側重于企業(yè)有形資源冗余研究，而對知識資源、關系資源等無形資源冗余的研究較少，未來針對無形資源冗余的研究將是一個重點方向[10]。并且，現(xiàn)有文獻對組織冗余的測度指標大多基于財務數(shù)據(jù)，雖然保證了客觀性但不夠全面，從管理感知角度進行測評十分必要；③將創(chuàng)新模式進行二元劃分，并探究網(wǎng)絡關系強度、組織冗余類別對創(chuàng)新模式的影響作用，為擁有不同社會網(wǎng)絡關系強度及組織冗余的企業(yè)選擇合適的創(chuàng)新模式提供了理論依據(jù)，不同創(chuàng)新模式對資源稟賦、社會網(wǎng)絡特征及組織冗余的要求與響應不同。

2 文獻回顧與研究假設

2.1 組織冗余

March&Simon[11]創(chuàng)造性地提出“冗余”(slack)一詞；Cyer&Marc[5]明確引入了冗余資源的概念，認為其是指超出實際所需而留存于組織內部并被個人或小團體控制的資源，可用于應對環(huán)境變化沖擊。他們還指出，冗余資源的重要作用在于，能夠支持企業(yè)試驗新戰(zhàn)略和創(chuàng)新項目，而在資源約束情況下這些新嘗試很難實施；Kovach等[12]的研究證實了在動蕩環(huán)境中組織冗余與企業(yè)績效正相關。

George[13]直接將冗余資源定義為資源總量與必要資源總量間的差；Bourgeois等[14]則將組織冗余定義為企業(yè)現(xiàn)實或潛在的資源緩沖器，可幫助企業(yè)成功適應內部調整與外部戰(zhàn)略調整。他梳理并總結了組織冗余的相關概念、功能和測量方法，其以財務指標衡量組織冗余的方法一直延續(xù)至今；Singh[15]根據(jù)冗余資源被組織吸收利用程度分為已吸收冗余和未吸收冗余兩種。其中，前者是指已被企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程吸收并鑲嵌在企業(yè)內部的富余資源；后者是指未被投入使用、不受特定用途約束的富余資源；Sharfman等[16]按照流動性和專用性高低將組織冗余分為非沉淀冗余和沉淀冗余兩種。其中，非沉淀冗余流動性較高、專用性較低，包括現(xiàn)金及其等價物等；沉淀冗余因面向特定應用而流動性較低，包括多余員工和管理者報酬、管理費用等。從內容看，兩種分法具有高度相似性。據(jù)此，Tang&Peng[17]指出，組織理論認為，對企業(yè)創(chuàng)新績效具有積極作用的冗余是指未吸收冗余，而代理理論則主張致使企業(yè)低效運行、不利于企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出的冗余即是已吸收冗余。目前，學界對不同組織冗余與企業(yè)創(chuàng)新績效間的關系仍未達成共識，尤其是在轉型經(jīng)濟時期市場發(fā)展迅速、資本市場不完善背景下組織冗余資源對企業(yè)創(chuàng)新績效具有哪些影響作用尚存爭議。

(1)根據(jù)直流系統(tǒng)接地報警，關鍵是盡快查出接地性質與接地支路。正常運行時，正極對地電壓為110V，負極對地電壓為-110V。當發(fā)生單點非金屬性接地時，相應正極或負極對地電壓降減少，另一負極或正極對地電壓升高，例如：當正極對地發(fā)生單點非金屬性接地時，則U+﹤110V、U-﹥110V，據(jù)此，判斷故障性質為正極單點接地。當發(fā)生單點金屬性接地時，相應正極或負極對地電壓為零，另一負極或正極對地電壓為220V，例如：當正極對地發(fā)生單點金屬性接地時，則U+=0V、U-=-220V，據(jù)此，判斷故障性質為正極單點接地。

2.2 網(wǎng)絡強度與組織冗余

Coleman[18]從信任角度出發(fā)，認為強關系可通過建立網(wǎng)絡成員企業(yè)間的名譽、互信、社會規(guī)范等道德約束促進企業(yè)間加深合作，從而有利于重要資源的共享與拆借。企業(yè)在與創(chuàng)新伙伴頻繁的知識交流與傳遞過程中可形成共同的技術范式，在不同企業(yè)同類型專業(yè)技術人員和工程師中形成“無形”學院和知識池，從而更快地將新知識應用到實際生產(chǎn)過程。尤其是在信任度不高的制度環(huán)境下，強關系對企業(yè)獲得外部融資發(fā)揮著不可替代的作用；而弱關系則強調關系者的不同身份，通過弱關系能帶來大量嶄新且不重復的信息與資源[19]，這些可能是個體情感緊密、接觸頻繁的強關系所無法給予的。企業(yè)家嵌入的網(wǎng)絡關系規(guī)模越大，越能利用各種弱關系攫取多樣化資源。劉冰等[9]發(fā)現(xiàn)，在冗余資源與企業(yè)多元化程度正相關關系中，網(wǎng)絡中心位置和中介位置起顯著調節(jié)作用；而網(wǎng)絡地位是影響社會網(wǎng)絡關系連接的重要因素，網(wǎng)絡地位高的企業(yè)網(wǎng)絡聯(lián)系越強，與成員間的網(wǎng)絡強度往往大于處于網(wǎng)絡邊緣或角落的企業(yè)[20]。因此，在轉型經(jīng)濟時期，企業(yè)從強弱不同社會網(wǎng)絡中均可獲得不同類型的價值資源，網(wǎng)絡關系越成功的企業(yè)越能利用社會資本夯實資源基礎，獲取組織冗余，從而越有可能創(chuàng)造與挖掘或整合促使其成功的關鍵性資源。據(jù)此，本研究提出如下假設：

比如，他說古河的水清澈見底的時候，我就不忍心糾正。事實上，古河上已經(jīng)招商引資建了好幾家化工廠，古河變成了灰白色，不要說魚，連草都不長了。

H2a：網(wǎng)絡強度正向影響利用式創(chuàng)新；

2.3 網(wǎng)絡強度與創(chuàng)新模式

網(wǎng)絡強度作為表征網(wǎng)絡特征的重要指標，直接影響企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡成員傳遞信息的質量與類型，強弱關系中嵌入的知識、信息特征及傳遞效率機制不同，可對不同類型的技術創(chuàng)新模式產(chǎn)生影響[21]。相比于網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡異質性，網(wǎng)絡強度對企業(yè)成長績效的作用最顯著[22]。強關系產(chǎn)生的信任機制有利于企業(yè)獲取外部知識，較強的網(wǎng)絡關系能加強組織間知識共享、加快信息交流速度[23]。在相對可靠的社會網(wǎng)絡成員之間，信任機制在道德風險加大環(huán)境下可發(fā)揮較強的粘合作用，從而促使成員更愿意分享知識、技術、信息等，產(chǎn)生更強烈的合作意向[24]。Fuentes-Fuentes & Bojica[25]認為，在女性掌控的企業(yè)中，與不同行業(yè)及顧客的緊密接觸對企業(yè)創(chuàng)新性具有很強的解釋力。

然而，強關系在保證信任、減少交易成本的同時，也有可能存在封閉性，不利于新思想的滲進，極有可能還存在較強的排斥外來者情緒，從而導致與網(wǎng)絡外部信息、知識交流及資源利用率降低，減少創(chuàng)新可能性。Uzzi[26]認為，企業(yè)間太過緊密的關系不利于突發(fā)性和多元化知識分享。此外，強關系維系可能需要企業(yè)投入過多資源與時間成本，損耗企業(yè)對突變式創(chuàng)新資源的投入動力，因此不利于突破性創(chuàng)新，但對利用式創(chuàng)新卻具有提升效應。

所謂谷“感興趣的前衛(wèi)藝術”是些什么玩意兒呢？他搞的“先鋒派水墨畫”叫“宇宙流”，自稱是“人類靈性的圖示”。對傳統(tǒng)山水畫，則認為北宋時期最有價值，“是陽剛的、祟高的”，此后興起的文人畫難免“陰柔、孱弱”，這與當年梁啟超的說法幾乎一樣，與其時主流認識卻大相徑庭。谷采用水墨的大面積潑、沖、洗等技法同時還輔助以噴槍的運用，聲稱藉此便能將中國古代文化的精神特質與西方現(xiàn)代藝術的形式（尤其是超現(xiàn)實主義）相融合。有個時期他努力營造畫面的破壞性外觀，試圖同時超越東西方傳統(tǒng)。

Grannovette[19]認為，弱關系提供了異質、非重復信息，從而對成員具有更多價值。這一假設一經(jīng)提出便奠定了弱關系研究視角，后續(xù)研究基本都是從弱關系提供異質性信息功能展開的。Gilsing & Nooteboom[27]認為，關系強弱不同對學習模式具有不同影響，弱關系有助于促進探索式學習，而企業(yè)可通過探索式學習接近新穎知識；潘松挺等[28]發(fā)現(xiàn)，弱關系因為低成本和信息非冗余程度低而能夠提供豐富的異質性信息，從而有利于探索式創(chuàng)新；Gronum等[29]以1 435家中小企業(yè)為樣本進行研究發(fā)現(xiàn)，高異質性社會網(wǎng)絡對中小企業(yè)多樣化創(chuàng)新具有顯著攻效。據(jù)此，本研究提出如下假設：

H1b網(wǎng)絡強度與企業(yè)吸收冗余正相關。

H2b：網(wǎng)絡強度負向影響探索式創(chuàng)新。

其實，我父親還算不得斯文，他才高小呢，當年辦學實在缺師資，拿他大隊會計趕鴨子上了架。祭祖要講禮制的，平日里大家再怎么尊重他，學歷不夠，對不起，祭祖日他就得縮在后面。也只有在“牽豬牯”時，他的身份才突顯出來，像個真正的斯文真正的博士。你不妨想象一下，腋下大夾子，手上竹鞭子，邁著方步子，戴著草帽子，率領豬公子，去見豬娘子。那副模樣，是不是有點滑稽？其實，父親還有一樣道具，斜挎的軍用挎包，里面一管毛筆一瓶墨水，以備不時之需。哦，順口溜是李打油編的。

2.4 組織冗余與創(chuàng)新模式

企業(yè)資源掌握程度影響企業(yè)選擇創(chuàng)新的方式。一般來說，經(jīng)營狀況好的企業(yè)積累的冗余資源越多，企業(yè)越愿意利用閑置資源開發(fā)新產(chǎn)品、新項目[30]。由于不同類型組織冗余呈現(xiàn)的資源可利用性程度不同，因而與不同創(chuàng)新模式相對應。Geiger&Makri[31]運用1989-1995年208家制造行業(yè)知識密集型企業(yè)樣本進行研究發(fā)現(xiàn)，可利用冗余有利于該類企業(yè)創(chuàng)新，不同類型冗余以不同形式影響企業(yè)行為，Troilo等[32]以中國高科技企業(yè)為樣本進行驗證，發(fā)現(xiàn)資源冗余與激進式創(chuàng)新顯著正相關。

紫趾綜合征是華法林的罕見不良反應，屬于華法林引起的皮膚壞死的一種病癥，其發(fā)生率在0.01%～0.1%。起病初期，足趾患部皮膚感覺異常，并可伴有灼燒樣疼痛，隨著病程進展，疼痛可能加劇，足趾患部皮膚出現(xiàn)網(wǎng)狀紅（紫）斑，逐漸破潰，最終足趾患部皮膚出現(xiàn)壞疽[1]。該病起病隱匿，且預后較差，接近一半的患者需要外科手術治療[2]。今有1例如前述狀況，臨床藥師參與紫趾綜合征的治療，獲得明顯好轉。

對于不同類型的組織冗余來說，沉淀冗余由于與現(xiàn)有業(yè)務聯(lián)系比較緊密，與突破式創(chuàng)新或原發(fā)式創(chuàng)新對資源新穎獨特的內在要求相異，當市場不確定性較高時，企業(yè)可能更愿意采取一些相對保守的行為調整策略，如通過對現(xiàn)有產(chǎn)品與技術進行漸進式創(chuàng)新來適應環(huán)境變化。已沉淀冗余已被企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營過程吸收并鑲嵌在企業(yè)內部，與企業(yè)正常運營休戚相關，漸進式創(chuàng)新正是基于既有運營模式進行的創(chuàng)新活動，因此二者具有較強的內在關系[33]。由于已吸收冗余與現(xiàn)有業(yè)務相關性較高，因此恰好可為這種逐步改進的創(chuàng)新模式提供資源支持[34]。沉淀冗余通常已內嵌于企業(yè)業(yè)務流程中，面向特定主題和應用[16]，從而可以直接支持與保護企業(yè)內核，只有相應的沉淀資源才能為其提供資源支持[35]。另外，較多的已沉淀冗余使企業(yè)更傾向于組建相對寬松的分權式組織管理形式，便于開展跨部門、跨團隊合作，提高問題發(fā)現(xiàn)與解決能力，為企業(yè)改進現(xiàn)有產(chǎn)品設計、拓展知識與技能、提高經(jīng)營規(guī)模與效率等漸進式創(chuàng)新提供空間[17]。因此，本研究提出如下假設：

靜脈溶栓前后應用瑞舒伐他汀對急性腦梗死患者的療效與安全性比較 …………………………………… 張 茂等（2）：240

H3a：已吸收冗余正向影響利用式創(chuàng)新；

H3b：網(wǎng)絡強度通過已吸收冗余正向促進利用式創(chuàng)新。

綜上所述，本研究提出概念模型如圖1所示。

H4a：未吸收冗余對探索式創(chuàng)新具有正向影響；

企業(yè)未吸收冗余多以適應性、靈活性較強的資金或資源形式存在，轉換更便捷。因此，當企業(yè)面臨市場不確定性時，由于未吸收冗余易用程度較高，企業(yè)可迅速開展商業(yè)創(chuàng)新活動。尤其是當企業(yè)績效不佳時，非沉淀冗余的靈活性優(yōu)勢立刻顯現(xiàn)，變革與調整幅度往往對資源適應性存在依賴，諸如充足的現(xiàn)金等非沉淀冗余能滿足多種需求。而且，較多的未吸收冗余對企業(yè)探索式創(chuàng)新具有十分關鍵的緩沖效應，因此企業(yè)更愿意嘗試探索式創(chuàng)新[36]。在知識變革時代，不斷流入企業(yè)內部的異質性技術知識時刻挑戰(zhàn)企業(yè)固有認知結構與交流方式，不具黏性且可靈活支配的未吸收冗余能夠激勵企業(yè)進行戰(zhàn)略調整并適應各種變化[6]。未沉淀冗余由于還未投入使用、不受特定項目約束，且容易識別與重新配置，通常用于支持需要靈活運用資源的探索式創(chuàng)新活動[15]。技術多元化網(wǎng)絡環(huán)境中機會稍縱即逝，未沉淀冗余可協(xié)助管理者與員工脫離傳統(tǒng)行為方式，踐行高風險和未經(jīng)試驗的想法，準確及時抓住市場商機[33]。未吸收冗余可從能力與意愿兩個方面支持企業(yè)探索式創(chuàng)新。據(jù)此，本研究提出如下假設：

綜上所述，以奧沙利鉑與吉西他濱行TACE可明顯延長晚期HCC患者的無病進展生存期，療效較好，且不增加不良反應，期待大樣本進一步研究。

H4b：網(wǎng)絡強度通過未吸收冗余對探索式創(chuàng)新具有正向作用。

在當前跨境電商蓬勃發(fā)展，面向傳統(tǒng)外貿領域的高職商務英語人才培養(yǎng)已經(jīng)不能夠滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，當前外貿領域急需的是專業(yè)的跨境電商人才[5]。為了了解外貿企業(yè)對跨境電商人才需求真實的狀況，我們以外貿發(fā)達地區(qū)蘇州市的中小跨境電商企業(yè)為對象，調查了他們對跨境電商人才的需求情況，并以此為依據(jù)獲得了對高職商務英語專業(yè)進行跨境電商方向教學改革的基礎性認識，具體調研結果如下：

H1a網(wǎng)絡強度與企業(yè)未吸收冗余正相關；

圖1 本研究概念模型

3 研究設計

3.1 數(shù)據(jù)與樣本

本研究企業(yè)樣本搜集分兩種方式同時進行：一是問卷直接發(fā)放與遠程回收，利用對外經(jīng)貿大學MBA、EMAB學員來校學習、培訓機會直接填寫收集，以及通過電子郵件將電子版問卷發(fā)給外地企業(yè)填好回收；二是在企業(yè)實地訪談過程中填寫。調研對象都是對企業(yè)比較了解的經(jīng)理等人員，包括總經(jīng)理、副總、總經(jīng)理助理、人力資源和市場部門經(jīng)理、主管等。最終獲得有效企業(yè)樣本200個。①企業(yè)樣本地區(qū)分布為：北京83家，占31.2%；成都53家，占26.2%；廣州38家，占18.8%；廈門16家，占7.9%；哈爾濱11家，占5.4%；其它地區(qū)包括佳木斯(5家)、上海(2家)，還有來自常州、沈陽、吉林、聊城、齊齊哈爾、青島、泉州、深圳、水源的企業(yè)各1家；②樣本企業(yè)以中小微企業(yè)為主，10人以下占6%，11～50人占34.8%，51～100人占21.4%，100～500人占23.9%，500人以上占13.9%；③企業(yè)存活5年以下的占50%，5～10年占43.6%，10年以上占6.4%。企業(yè)銷售規(guī)模100萬元以下占5.5%，100～500萬元占34.3%，500～1 000萬元占17.4，5 000萬元以上占22.9%；④企業(yè)性質以民營企業(yè)居多，占83.1%；國企、外商獨資、合資分別占6%、5%和5.5%。調研樣本企業(yè)行業(yè)主要集中在電子信息技術(24.4%)、高技術服務(22.4%)及生物與醫(yī)藥技術(12.9%)，其它還包括新能源與節(jié)能技術(9.5%)、新材料(5%)、一般服務業(yè)(4.5%)、傳統(tǒng)制造業(yè)(4%)、高新技術制造(3.5%)、資源與環(huán)境技術(2.5%)等。可以看出，樣本主要集中在技術型初創(chuàng)企業(yè)。據(jù)相關研究，技術型企業(yè)是進行聯(lián)盟合作較多的一類企業(yè)群集，世界范圍內著名產(chǎn)業(yè)園區(qū)也大多以高新、新興等技術類企業(yè)聚集為主，從而較易形成集群網(wǎng)絡化發(fā)展模式。樣本企業(yè)中有15.9%的企業(yè)成立于2007年以前，82.1%的企業(yè)成立于2007年以后，按McDougall等[37]、張玉利等[38]的做法，成立時間少于8年的企業(yè)即為新企業(yè)。初創(chuàng)科技型企業(yè)由于自身資源所限更傾向于積極構建企業(yè)社會網(wǎng)絡，因此樣本特征很好地符合了本研究主題需要。在無響應偏差方面，卡方檢驗表明，企業(yè)所屬行業(yè)部門抽樣比例較為均勻(x2=114.348，p<0.05)。另外，企業(yè)年限、規(guī)模、研發(fā)占比、創(chuàng)始人年齡和學歷根據(jù)均值標準轉換成虛擬變量，均運用方差分析進行檢驗，發(fā)現(xiàn)各0-1雙維變量均通過方差分析，表示不存在顯著性差異。因此，本研究數(shù)據(jù)中不存在有關行業(yè)、規(guī)模、年限等其它因素的無反應偏差。

3.2 變量測量

為確保問卷測項效度與信度，本研究采用國內外現(xiàn)有文獻中已使用過的成熟量表，并進行合理改編，在問卷正式定稿與調研之前，首先選取5家企業(yè)進行預調研，剔除及修改題義不明確或不合理的選項后，完善問卷結構并進行集中發(fā)放(2016年7～10月)。本研究采用7點Likert定序量表對變量進行測量，要求被試者對企業(yè)發(fā)展情況進行評估，其中1表示“非常不同意”，7表示“非常同意”。網(wǎng)絡強度測量根據(jù)Granovetter[19]對關系強度的釋義，并仿照潘松挺和鄭亞莉[28]的做法，從接觸頻率、投入資源、互惠性和合作交流、共同利益5個維度進行測度。已有研究對組織冗余的測量較多采用了財務指標，這種測量方法尤其適用于財務制度完善的上市公司，但對于中小企業(yè)及新成立企業(yè)而言，由于財務統(tǒng)計不完善導致可比性不強，因此選擇問卷式測量。為此，吸收冗余借用Simsek & Veiga[39]及李曉翔、陳邦峰和霍國慶[40]的量表，未吸收冗余采取Tan & Peng[17]及李妹和高山行[34]的測項；利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新測項均來源于Benner & Tushman[1]及He & Wang[41]，并仿照賀小剛和李新春[42]的做法，在測項設計時增加了年限考量。經(jīng)探索性因子分析發(fā)現(xiàn)，各潛在變量效度與信度均達標(見表1)，組合效度與平均萃取方差均顯著，測項具備了較好的收效效度；Cronbach's Alpha值均達到0.7以上且達到信度要求；KMO值通過巴特利球形檢驗(p<0.05)；累積方差顯示，所提取的公因子能較好地代表測項包含的大部分信息。所有考察變量的描述性統(tǒng)計與系數(shù)關系結果如表2所示。

3.3 數(shù)據(jù)處理

3.3.1 層級回歸分析

(1)在對變量數(shù)據(jù)進行中心化處理后，本研究采用層級式多元回歸方法檢驗網(wǎng)絡強度與組織冗余交互項對創(chuàng)新模式的影響，具體結果如表3所示。首先，檢驗控制變量對創(chuàng)新模式的影響。模型(1)和模型(2)顯示，盡管成立年限、公司規(guī)模、是否在工業(yè)園區(qū)等控制變量的偏相關系數(shù)分別在不同顯著性水平上顯著，但Adjusted R2值偏小，其解釋效力不強，表明僅憑控制變量因素對企業(yè)創(chuàng)新模式的影響作用不大。但同時也說明，公司規(guī)模、研發(fā)占比、創(chuàng)始人海外留學等變量對企業(yè)創(chuàng)新模式存在一定程度的影響。從檢驗結果看，公司規(guī)模與利用式創(chuàng)新顯著正相關(β=0.139，p<0.10)，說明公司規(guī)模越大越有利于采取利用式創(chuàng)新，這與前述有關吸收組織冗余與利用式創(chuàng)新正相關的假設存在高度關聯(lián)，即規(guī)模越大的企業(yè)在吸收冗余上越具有優(yōu)勢，而吸收冗余則有利于利用式創(chuàng)新。研發(fā)占比與探索式創(chuàng)新顯著正相關(β=0.201，p<0.01)，說明研發(fā)占比越高越有利于探索式創(chuàng)新，由于探索式創(chuàng)新是對新技術、新觀念等的引進，具有較強的突破性，因此研發(fā)活動支撐必不可少。創(chuàng)始人海外學歷與利用式創(chuàng)新顯著負相關(β=-0.015，p<0.10)，可能是因為海外留學所學知識需要與本地市場相結合。而創(chuàng)始人海外學歷與探索式創(chuàng)新顯著正相關(β=0.138，p<0.10)，說明企業(yè)家海外留學背景對于企業(yè)原發(fā)性創(chuàng)新意識與突破性創(chuàng)新行動的開展具有積極影響。

表1 變量測量、信度與效度檢驗結果

表2 變量描述性統(tǒng)計與相關系數(shù)矩陣

注：**、*分別表示通過雙尾0.01和0.05水平顯著性檢驗

(2)在控制變量的基礎上加入網(wǎng)絡強度和組織冗余兩個自變量，模型(3)和模型(4)的Adjusted R2值顯著增大，說明解釋力度增強。利用式創(chuàng)新與網(wǎng)絡強度顯著正相關(β=0.294，p<0.01)；利用式創(chuàng)新與吸收冗余負相關(β=-0.130，p<0.10)，而與未吸收冗余顯著正相關(β=0.199，p<0.01)。探索式創(chuàng)新與網(wǎng)絡強度顯著正相關(β=0.220，p<0.01)，探索式創(chuàng)新與吸收冗余間的關系未通過統(tǒng)計意義上的顯著性水平檢驗；探索式創(chuàng)新與未吸收冗余顯著正相關(β=0.303，p<0.01)。從實證結果看，網(wǎng)絡強度對利用式創(chuàng)新具有促進作用，還與探索式創(chuàng)新顯著正相關，假設H1得到部分驗證。吸收冗余與利用式創(chuàng)新關系假設未得到驗證，兩者關系檢驗反而為負，這在一定程度上響應了有關學者提出的組織冗余與企業(yè)績效負相關的主要是因為吸收冗余過度的觀點。而對于未吸收冗余變量來說，除與探索式創(chuàng)新假設得到充分驗證外，未吸收冗余還與利用式創(chuàng)新顯著正相關，可能是因為對現(xiàn)有產(chǎn)品、設計改進的利用式創(chuàng)新往往也會導致市場反應不確定，如1985年可口可樂配方更改失敗便是典型案例。因此，利用式創(chuàng)新雖不如探索式創(chuàng)新產(chǎn)生的變革大，但也需要充足的未吸收冗余作為保障。

(3)本研究分別在模型(3)和模型(4)基礎上引入網(wǎng)絡強度與組織冗余的交互項，模型(5)和模型(6)的Adjusted R2值均得到不同程度改善，說明解釋力度進一步增強。從結果看，就利用式創(chuàng)新而言，網(wǎng)絡強度與吸收冗余交互項對利用式創(chuàng)新顯著負相關(β=-0.943，p<0.10)，說明吸收冗余負向調節(jié)網(wǎng)絡強度與利用式創(chuàng)新間的關系，進一步說明吸收冗余過度負向影響企業(yè)績效。網(wǎng)絡強度與未吸收冗余交互項對利用式創(chuàng)新的影響關系未通過顯著性檢驗。網(wǎng)絡強度與吸收冗余對探索式創(chuàng)新具有顯著正向交互效應(β=0.098，p<0.10)，說明吸收冗余正向調節(jié)網(wǎng)絡強度與探索式創(chuàng)新間的關系。而網(wǎng)絡強度與未吸收冗余交互項對探索式創(chuàng)新具有顯著負向影響(β=-1.558，p<0.01)，說明未吸收冗余負向調節(jié)網(wǎng)絡強度與探索式創(chuàng)新間的關系，可能是因為網(wǎng)絡強度與未吸收冗余都是一種潛在資源挖掘機制，兩者具有重疊性并產(chǎn)生了一定的擠出效應。

表3 層級回歸分析結果

注：***表示P<0.001，**表示P<0.05，*表示P<0.10，#表示P<0.15

3.3.2 結構方程模型

為進一步考察網(wǎng)絡強度、組織冗余與創(chuàng)新模式三者間的作用路徑，本研究構建結構方程模型對其路徑關系進行檢驗。采用AMOS7.0構建結構方程模型，主要檢驗網(wǎng)絡強度、組織冗余與創(chuàng)新模式間的直接和間接影響路徑系數(shù)。模型相關擬合指標為：x2為305.104，df為183，x2/df=1.667(小于臨界值3)，GFI為0.987，AGFI為0.941，CFI為0.919，NFI為0.822，RMSEA為0.058，這些指標均基本達到結構方程模型標準，說明模型模擬度優(yōu)良。從圖2可知，網(wǎng)絡強度與吸收冗余顯著負相關(標準路徑系數(shù)為-0.345，P<0.001)，網(wǎng)絡強度與未吸收冗余顯著正相關(標準路徑系數(shù)為0.275，P<0.05)，假設H1得到部分驗證，與上述回歸結果一致。網(wǎng)絡強度對利用式創(chuàng)新具有顯著正向影響(標準路徑系數(shù)為0.479，p<0.001)，網(wǎng)絡強度對探索式創(chuàng)新也具有顯著正向影響(標準路徑系數(shù)為0.233，p<0.05)，假設H2b得到部分驗證并響應了前文回歸結果。吸收冗余與利用式創(chuàng)新的直接路徑關系未通過顯著性檢驗，說明吸收冗余與利用式創(chuàng)新未構成顯著影響路徑。未吸收冗余對探索式創(chuàng)新具有顯著正向影響作用(標準路徑系數(shù)為0.386，p<0.001)，說明未吸收冗余對探索式創(chuàng)新具有促進效應，假設H4b得到驗證。

對利用式創(chuàng)新而言，只有網(wǎng)絡強度與其構成顯著的影響路徑關系，而網(wǎng)絡強度并不能通過促進吸收冗余間接影響利用式創(chuàng)新。與之相比，探索式創(chuàng)新影響路徑關系則較為復雜，網(wǎng)絡強度不僅與探索式創(chuàng)新具有直接影響路徑關系，而且通過未吸收冗余對其具有顯著正向間接影響效應，具體路徑系數(shù)為0.106(0.275*，0.386)。這一路徑關系與前文層級回歸結果(網(wǎng)絡強度與未吸收冗余交互項估計系數(shù)顯著為負)表明，未吸收冗余在網(wǎng)絡強度與探索式創(chuàng)新間具有中介而非調節(jié)作用。也即，網(wǎng)絡強度能促進企業(yè)未吸收組織冗余的增加進而促進探索式創(chuàng)新，但未吸收冗余并不顯著調節(jié)網(wǎng)絡強度對探索式創(chuàng)新的作用。

為進一步檢驗網(wǎng)絡強度框架下不同類型組織冗余對創(chuàng)新模式的中介效應，本研究對模型作進一步修正，在原結構方程模型的基礎上增加“吸收冗余→探索式創(chuàng)新”、“未吸收冗余→利用式創(chuàng)新”兩條直接路徑。修正后的模型擬合適配度指標有所提升，說明結構方程模型更加優(yōu)良。其中，x2為286.771，df為181，x2/df為1.584，GFI為0.988，AGFI為0.947，CFI為0.930，NFI為0.832，RMSEA為0.054。具體結果如圖3所示，吸收冗余對探索式創(chuàng)新具有顯著直接正向影響(標準路徑系數(shù)為0.168，p<0.05)，說明吸收冗余對探索式創(chuàng)新具有促進效應，而未吸收冗余對利用式創(chuàng)新具有顯著直接正向影響(標準路徑系數(shù)為0.319，p<0.001)。由此來看，網(wǎng)絡強度不僅能直接正向影響利用式創(chuàng)新(標準路徑系數(shù)為0.479，p<0.001)和探索式創(chuàng)新(標準路徑系數(shù)為0.290，p<0.001)，而且還通過未吸收冗余對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新產(chǎn)生正向間接作用，具體系數(shù)為0.076(0.239*0.319)和0.102，說明網(wǎng)絡強度與未吸收冗余交互對探索式創(chuàng)新的正向影響效應大于其對利用式創(chuàng)新的影響效應。另外，“網(wǎng)絡強度→未吸收冗余→創(chuàng)新模式”呈現(xiàn)出較為穩(wěn)健的路徑關系。也即，社會網(wǎng)絡關系越強越有利于獲得未吸收冗余，而未吸收冗余增加有利于促進利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新，從而進一步證實了網(wǎng)絡強度對企業(yè)績效的重要性。而對吸收冗余而言，網(wǎng)絡強度未能對吸收冗余產(chǎn)生直接正向作用，且吸收冗余也未能對利用式創(chuàng)新產(chǎn)生顯著直接影響，因而并不構成較強的路徑依賴關系，“網(wǎng)絡強度→吸收冗余→創(chuàng)新模式”間的路徑關系不顯著。

圖2 結構方程模擬結果

圖3 修正后結構方程模擬結果

3.3.3 進一步驗證

為進一步揭示網(wǎng)絡強度、不同類型組織冗余與創(chuàng)新模式間的影響關系，本研究構建3個單獨的結構方程模型，分別對“網(wǎng)絡強度→組織冗余”、“網(wǎng)絡強度→創(chuàng)新模式”和“組織冗余→創(chuàng)新模式”三組潛變量間的獨立直接路徑影響關系進行檢驗，運用AMOS7.0軟件得到模擬結果見表4。從中可見，3個結構方程模型擬合適配指標得到改善并較好地達到既定要求，說明模型擬合度優(yōu)良。另外，3個單獨結構方程模型檢驗出的路徑關系與全變量結構方程模型結果基本一致。網(wǎng)絡強度對未吸收冗余具有顯著正向影響(標準路徑系數(shù)為0.239，p<0.05)，網(wǎng)絡強度對吸收冗余具有顯著負向影響(標準路徑系數(shù)為-0.532，p<0.001)，網(wǎng)絡強度對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新均具有顯著正向影響(標準路徑系數(shù)分別為0.484，p<0.001和0.455，p<0.001)，吸收冗余與兩種創(chuàng)新模型均不構成顯著正向影響關系，未吸收冗余對利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新均具有顯著正向影響(標準路徑系數(shù)分別為0.440，p<0.001和0.669，p<0.001)。將圖3與表4對比發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡強度、未吸收冗余與創(chuàng)新模式三者間的直接影響路徑關系再次得到顯著性驗證；未吸收冗余對利用式創(chuàng)新、探索式創(chuàng)新均具有直接影響路徑關系也得到進一步驗證。網(wǎng)絡強度與吸收冗余間仍然展現(xiàn)出顯著負向直接影響路徑關系；網(wǎng)絡強度、吸收冗余與創(chuàng)新模式間仍未能檢驗出顯著的直接影響路徑。總體來看，通過結構方程模型的模擬結果如表5所示。

表4 單獨路徑關系模擬結果

注：***代表p<0.0001

表5 假設驗證結果

4 結語

“網(wǎng)絡—資源—創(chuàng)新”成為新競爭時代企業(yè)創(chuàng)新成長的重要“金三角”。本研究在理論假設的基礎上，通過對樣本企業(yè)問卷調研數(shù)據(jù)進行實證分析發(fā)現(xiàn)：①網(wǎng)絡強度與利用式創(chuàng)新、探索式創(chuàng)新均呈正相關關系，即企業(yè)網(wǎng)絡強度增加對其從事探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新活動均有利；②未吸收冗余與創(chuàng)新模式正相關，而吸收冗余對創(chuàng)新模式未表現(xiàn)出顯著影響效應，可能是因為對初創(chuàng)企業(yè)來說，未完全定形、通適性高的未吸收資源冗余對創(chuàng)新的支撐作用更大；③網(wǎng)絡強度通過促進未吸收冗余而積極影響企業(yè)創(chuàng)新模式，未吸收冗余在網(wǎng)絡強度與創(chuàng)新模式間具有中介傳遞效應。

上述結論說明，網(wǎng)絡強度對創(chuàng)新模式選擇具有重要影響，這與劉學元等[41]提出的中國企業(yè)獨立創(chuàng)新能力較弱、大部分創(chuàng)新需與外部合作完成，因此中國企業(yè)在強關系背景下能更好地利用創(chuàng)新網(wǎng)絡優(yōu)勢的假設前提相一致。尤其是在社會失信事件層出不窮的氛圍下，通過強關系可減少交易風險并防范機會主義，增加網(wǎng)絡化合作創(chuàng)新成功概率。Lowik等[44]指出，中小企業(yè)應更多投資強關系，而不是增強關系。

(3) 土地開發(fā)度：車站周邊土地開發(fā)強度越高，各種用地性質種類(居住、商業(yè)、辦公和休閑服務等)越多，線路全日客流的強度就越有保障。本文通過統(tǒng)計車站周邊600 m范圍內的建筑面積，計算周邊用地混合度得到每個車站的折算系數(shù)，然后將兩者相乘得到車站周邊土地開發(fā)度指標。

本研究結論對于我國企業(yè)開展創(chuàng)新活動具有3點重要啟示：①企業(yè)在日常經(jīng)營活動中應提高社會網(wǎng)絡強度，尤其要加強能給企業(yè)帶來未沉淀冗余資源的社會強網(wǎng)絡建設；②根據(jù)網(wǎng)絡特征、組織資源冗余權衡選擇相應的創(chuàng)新方式。Parida等[45]指出，對初期創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，選擇利用式創(chuàng)新和探索式創(chuàng)新應具有明確傾向。企業(yè)通過構建具有信任機制的強關系創(chuàng)新網(wǎng)絡，可為其在利用式創(chuàng)新與探索式創(chuàng)新兩種模式間游刃有余地切換提供方便；③企業(yè)創(chuàng)新模式選擇除受網(wǎng)絡強度、組織冗余影響外，還與自身因素密切相關。從分析結果可以看出，R&D占比較高的研發(fā)型企業(yè)在探索式創(chuàng)新方面更具優(yōu)勢，而規(guī)模大的企業(yè)在利用式創(chuàng)新上可進行更多的嘗試。因此，企業(yè)創(chuàng)新模式選擇也應根據(jù)自身屬性或情況而定。