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資源拼湊:起源、研究脈絡與理論框架

2020-04-25 03:41:22陶秋燕高騰飛
科技進步與對策 2020年3期
關鍵詞:資源研究企業

黃 艷,陶秋燕,,高騰飛

(1.北京聯合大學 管理學院,北京100101;2.對外經濟貿易大學 國際商學院,北京100029)

0 引言

自從Levi-Strauss 于1967年提出拼湊概念以來,拼湊在社會心理學、創新管理、創業研究等領域引發了廣泛的研究熱潮,在組織管理領域也得到較多關注[1]。資源拼湊被定義為人們利用手頭各種資源通過重新組合以應對存在的問題和利用潛在機會[2],它側重于利用現有被低估或廢棄的資源解決問題,且這些資源通常是免費或廉價的[3]。資源拼湊被視為是新創企業化解制度和資源約束的重要途徑。雖然資源拼湊研究文獻逐年增多,但仍處于理論分析和案例研究偏多、實證研究開始起步階段。尤其是國內關于資源拼湊的研究較少,對資源拼湊研究重點及前沿發展缺乏統一、清晰的認識,在理論和實踐方面亟需深入探討。

文獻研究是促進理論發展的基礎工作。本文對資源拼湊領域文獻進行整理和分析,既有助于拓展國內學者資源拼湊研究全局性視角,又能加快國內資源拼湊研究進展,更能推動國內研究與國際前沿接軌。本文通過宏觀回顧資源拼湊研究歷程,系統梳理資源拼湊研究代表性文獻,旨在回答以下4個問題:什么是資源拼湊?學者們重點關注哪些問題并取得了怎樣的進展?該領域未來研究方向在哪里?如何開展中國情景下的本土研究?

本文首先描述資源拼湊起源、概念與內涵,利用科學知識圖譜方法分析資源拼湊研究脈絡,為后續文獻分析奠定基礎。然后,選擇1972-2018年資源拼湊研究代表性文獻進行梳理和總結,并構建整合式分析框架。最后,提出未來研究方向,并重點討論中國情景下資源拼湊的可能研究方向。

1 資源拼湊起源、概念與內涵

1.1 資源拼湊起源

資源拼湊(bricolage)最早由法國人類學家Lévi-Strauss[1]在1967年的專著《野性思維》中提出。資源拼湊是一種建構主義思維方式,意指人們在處理問題時不斷重新發現事物的內在屬性,充分挖掘其內在價值。拼湊描述的是人類在環境影響下表現出來的一種行為方式,即利用現有可利用資源完成任務。Baker & Aldrich[4]將拼湊概念引入創業領域,認為資源拼湊是創業者克服資源約束的一種重要策略;Baker & Nelson[5]對29家創業企業進行案例研究,進一步界定了資源拼湊在創業領域的概念,認為其是“湊合整合利用手頭資源解決新問題和開發新機會的過程”。

1.2 資源拼湊概念與內涵

1967年,Lévi-Strauss[1]將人在環境影響下表現出來的“利用手頭一切可利用資源完成任務”的行為方式定義為拼湊,指出資源拼湊將對已有資源的用途重新進行解構、認識和整合,從而創造出新使用規則或用途組合。然后,學者們紛紛從哲學理論視角、組織社會視角、創業視角等方面對拼湊進行了概念演繹和界定,見表1。

表1 拼湊概念演進過程

Jacques Derrida[6]從哲學理論視角對拼湊概念進行界定,認為拼湊是一種解構主義,是一種對資源用途進行解構和整合的行為,是創新戰略;Weick[7]從組織社會學理論視角,解析拼湊行為與即興創造相伴而生,強調組織計劃與執行緊密相連,拼湊是組織面對意外事件而立即采取行動的一種方案;Garud & Karnoe[8]從技術創業和創業管理視角,提出拼湊重在利用現有資源,通過建立資源組合應對新挑戰和機遇;Loarne[9]從行為心理學理論視角,提出拼湊是一個包括資源整合、任務識別、提出解決方案和效果評價4個階段的動態過程。

Ted Baker & Reed Nelson[5]將拼湊概念引入創業領域,并將拼湊界定為“湊合著整合利用手頭現有資源解決新問題或開發新機會的過程”。與資源基礎理論不同,資源拼湊不是一種資源依賴,而是從建構主義角度重新識別、整合企業資源,開發出現有資源的新用途,從而有效面對新機會或新挑戰。資源拼湊是一種有效的商業模式創新,是企業成長的有效路徑。

1.3 資源拼湊維度

Ted Baker & Reed Nelson[5]提出資源拼湊的3個維度:立即行動(make doing)、現有資源(resource at hand)以及為新目的整合資源(combination of resources for new purposes):①立即行動是指創業者主觀上會采取一種即興而作的積極行動,主動抓住潛在機會。拼湊者以合適作為評判標準,不一定追求最優解,強調的是立即行動,且不放棄任何可能的機會;②現有資源是指已經存在卻被忽視價值的資源,包括物質資源和無形資源兩種。現有資源包括很多非標準化資源,如廢棄資源或閑置資源。例如,小米科技將手機設計和測試等問題置于小米論壇上,由顧客、粉絲進行討論,通過將這些非標準資源納入企業運營中,創造了巨大的粉絲經濟效應,也推動了產品創新;③為新目的整合資源是指拼湊者根據新市場需求重新識別出資源的非標準化用途,通過重新組合資源以實現對新市場機遇的捕捉。

Di Domenico等[10]進一步解釋了立即行動的含義,認為立即行動是創業者面對新機遇和新挑戰采取的即刻行動,是以新方式重新組合資源的過程。該過程包括3種可能的資源獲取途徑和資源環境建構路徑:一是“無中生有”,即創業者發現新市場機會,通過提供新產品或新服務滿足新市場需求;二是利用他人閑置資源重新進行資源組合;三是發現識別出被他人忽略但卻具有潛在價值的資源,挖掘出現有資源的新用途。

Di Domenico等[10]在Ted Baker & Reed Nelson[5]提出的資源拼湊三維度的基礎上,又提出兩個關鍵維度:即興創作(improvisation)和不屈從于約束(a refusal to enact limitations)。在組織管理學中,即興創作是指組織應對動態復雜環境而采取的一種打破原有“先計劃再執行”的新模式,是指未經事先約定和仔細規劃的行動。即興創作具有自發性、創新性、時間聚合、資源集中性等特點(Miner,2001)。創業情境下的即興創作特指創業者面對新機遇和新挑戰,立即采取的適應性和創造性行動。Di Domenico等[10]將“不屈從于約束”定義為創業者通過不斷試錯、迭代創新等方式反復探索如何打破原有制度、政治和資源環境約束(針對組織架構和業務模式的破壞性創新),從而獲得有價值的資源拼湊組合方案。該定義包含兩層含義:一是創業者有意識地不斷試錯以發現拼湊行動的約束邊界;二是創業者改變傳統思維慣性和行為方式,構建新資源組合。

1.4 資源拼湊過程

學者們圍繞著拼湊是如何開展的進行了研究,其中最著名的是Ted Baker & Reed Nelson[5]構建的在資源匱乏環境下新創企業的創業拼湊過程模型。Baker & Nelson[5]通過對29個資源束縛下的新創業企業進行了多年跟蹤研究,總結出創業者在面對資源約束情景下的過程模型。該模型總結出創業者面對資源約束,迎接新挑戰時能夠選擇的3條路徑:一是通過采用拼湊方式整合現有資源以解決資源約束的束縛;二是通過持續的資源搜索方式獲取新資源以應對新挑戰;三是采取消極方式,如維持現狀、縮減規模、解散企業等方式回避挑戰。在創業拼湊路徑中,創業者可以采用要素投入、規范制度和吸引新客戶3種方法通過“無中生有”突破資源限制。3種方法的相互運用會形成多種打破限制的方式,如通過對資源新用途的整合開發出新市場、將偶發性的創業拼湊固化為創業常規等,最終可能會對新創企業成長產生促進作用,也可能不起作用。他們還識別出創業者成功實現拼湊應具有的5種能力,分別為創造力、即興創作能力、資源整合能力、逆境挫折能力、社會網絡和必要的社會技能。

Senyard Julienne[11]進一步對資源拼湊過程進行解析,構建了資源拼湊四階段過程模型,認為資源拼湊過程包括4個階段,分別為收集資源、組織和管理資源庫、資源組合實驗、實施資源策略。首先,創業者會有意識地通過家人/朋友、關系網絡等渠道收集各種閑置資源,將收集到的各種潛在有用工具、物品、技能和想法等資源,形成一個備用資源庫(trove)。然后,將不定期對資源庫中資源進行整理、分類、拆分、價值評估、決定保留或舍棄等一系列管理行為,以期能保留當前需要或未來潛在需要的資源;其次,創業者會嘗試多次進行資源組合和重新組合實驗,以達到資源使用的新目的。資源組合過程包括選擇資源、迭代評估和完善想法、決定最終的資源捆綁組合、針對機遇和挑戰制定最終資源組合。資源組合行為經常表現為一種即興創作行為,是一種反復試錯、迭代調整的活動。最后,實施可行資源組合方案。

蘇芳和毛基業[12]識別出環境劇變環境下中小企業進行拼湊的三階段過程模型,從發現機遇、把握機遇和發展機遇3個階段,分別對企業挑選資源和組合資源兩種拼湊活動進行了詳細分析。他們發現,企業在面對環境變化過程中會動態調整其拼湊行為,在不同階段會挑選和組合不同內外部知識資源和網絡資源。另外,他們還總結出在發現機遇和把握機遇階段,企業拼湊行為更多建立在企業以往經驗基礎上,而在發展機遇階段,企業拼湊行為呈現出與企業戰略匹配的特點,企業開始實施有計劃的拼湊活動。

2 資源拼湊研究脈絡

2.1 研究方法與分析工具

本研究采用文獻綜述方法、關鍵詞共現和文獻共被引分析方法,對已發表的資源拼湊文獻進行收集和整理,將其結果可視化為科學知識圖譜,進而更有效地追蹤資源拼湊研究起源、發展脈絡和未來趨勢,為構建資源拼湊領域研究框架提供數據支撐。本研究選用Citespace軟件繪制知識圖譜。

2.2 分析步驟與數據來源

為對資源拼湊國內外研究文獻進行完整收集和整理,本文分別在Web of Science和CNKI收集英文和中文文獻。Citespace軟件可分別提供Web of Science和CNKI文獻圖譜制作和展示,但不能把中英文文獻綜合起來進行分析,因此分別進行英文和中文文獻圖譜制作,然后在分析部分再綜合到一起。

英文文獻收集步驟為:選取Web of Science(WOS)平臺中的社會科學引文索引(SSCI)、藝術與人文引文索引(A&HCI))、社會科學及人文會議錄引文索引(CPCI-SSH)和新興渠道引文索引(ESCI)4個數據庫作為文獻搜索引擎,檢索關鍵詞為“bricolage”,檢索時間為1972-2018年,最終得到970篇文獻。

中文文獻收集步驟為:選取中國知網(CNKI)平臺中的社會科學、經濟與管理科學文獻目錄,檢索主題為“資源拼湊”或“拼湊”或“組拼”或“巧創”,檢索時間不限,最終得到發表在2009-2018年的112篇文獻。

從發表時間看,英文文獻中關于資源拼湊的研究文獻最早發表于1972年,2000年前關于資源拼湊的文獻不多,以后才逐漸增加,并在2017年達到最高值138篇,如圖1所示。從發表期刊看,總體分布比較分散,發表最多的期刊為《Entrepreneurship Theory and Practice》,共發文12篇,占比1.2%。

從發表時間看,中文文獻中關于資源拼湊的研究文獻最早發表于2009年,2015年前關于資源拼湊的研究文獻不多,以后呈快速上升趨勢,到2018年達到最高值37篇,如圖2所示。從發表期刊看,總體分布比較分散,發表最多的期刊為《管理學報》,共發文7篇,占比6.3%。從期刊影響因子看,刊登資源拼湊最多的5個期刊分別為《管理學報》、《外國經濟與管理》、《科學學研究》、《科技進步與對策》、《企業管理》,前4個均為CSSCI期刊,《企業管理》為北大核心期刊。以上特征顯示,學術界對資源拼湊的研究已經獲得主流期刊認可。

圖1 1968-2018年英文文獻發表趨勢

圖2 2008-2018年中文文獻發表趨勢

3 研究脈絡分析結果

通過掃描主題關鍵詞并對其進行計算和分析,可以系統全面地對資源拼湊研究領域范圍內的代表性文獻、學者、前沿進展等進行梳理。本文將1972-2018年的英文文獻每兩年為一個時間切片,選取節點類型為“keyword”,篩選出每個切片內排名前10的關鍵詞形成知識網絡,最終得到資源拼湊英文研究關鍵詞知識圖譜,見圖3。將2009-2018年中文文獻按每一年為一個時間切片,選取節點類型為“keyword”,篩選出每個切片內排名前10的關鍵詞形成知識網絡,最終得到資源拼湊中文研究關鍵詞知識圖譜,見圖4。

圖3顯示了資源拼湊研究關鍵詞及其相互關系,與bricolage有共引關系的關鍵詞主要有:創業者、組織、績效、管理、創新、公司、愿景、戰略、技術等(entrepreneurs、organization、performance、management、innovation、firm、perspective、strategy、technology)。其中,創業者、組織、績效被引次數較多,說明其是近年來本領域研究熱點,并在此研究熱點上延伸出多個領域的關注點,如社會創業、創造力、網絡、治理、知識管理、演化、效果推理、個性等關鍵詞。

圖4顯示國內資源拼湊研究關鍵詞及其相互關系。國內學者對bricolage的翻譯不同,常見翻譯有資源拼湊、創業拼湊、創造性拼湊,其中資源拼湊更被大家廣泛認可,出現頻率最高為37次。與資源拼湊有共引關系的關鍵詞主要有:新創企業、創業導向、創業學習能力、資源約束、創新績效等。其中,新創企業、創業導向、創業學習能力、創新績效被引次數較多,說明其是近年來本領域研究熱點。另外,在此研究熱點上延伸出多個領域的關注點,如創業學習、企業績效、雙元創新、中小企業、環境動態性、企業成長、創業者、商業模式創新等關鍵詞。

圖3 國外資源拼湊研究關鍵詞關系圖譜

圖4 國內資源拼湊研究關鍵詞關系圖譜

圖5顯示了國外1972-2018年關鍵詞變化趨勢。從中可以看出,從1995年開始,資源拼湊研究開始成為關注點,并逐漸向管理、績效、公司、組織、創業、創新等領域演變。2005年以后,圍繞創業企業的資源拼湊研究成為新焦點,并拓展至相關研究領域,如知識管理、技術、愿景、戰略等。2017年開始,社會創業開始成為研究焦點。

圖6顯示了國內2009-2018年關鍵詞變化趨勢。從中可以看出,2009年國內開始關注拼湊研究,當時將bricolage翻譯為創業拼湊,然后逐漸向商業模式創新、創業導向、資源約束、創新資源等領域演變。2016年以后,bricolage主流翻譯變為資源拼湊,圍繞新創企業的資源拼湊研究成為新焦點,并拓展至相關研究領域,如創業學習、環境動態性、雙元創新、商業模式創新等。

圖7顯示了國外資源拼湊文獻共引自動聚類效果,其中Modulariy Q=095 05,mean silhouette=0.603 5,二者都大于0.6,說明聚類效果顯著,聚類質量較高。被引頻次超過20次的有11篇文章,見表3。其中,被引頻次最高的是Baker & Nelson(2005)發表在《Administrative science quarterly》期刊上的文章《Creating something from nothing:resource construction through entrepreneurial bricolage》,引用次數為66次。此篇文章是Baker將資源拼湊概念系統引進創業管理研究領域的文獻,自此引發了創業領域關于如何進行資源拼湊的研究熱潮。

圖5 國外資源拼湊研究關鍵詞時區圖譜

圖6 國內資源拼湊研究關鍵詞時區圖譜

圖8顯示了國內資源拼湊文獻共引自動聚類效果。所有文獻被引頻次都小于10次,說明資源拼湊在國內還是一個較新的研究領域,尚沒有產生經典被引文獻。從發文數量看,已經形成了幾個研究群體,如中山大學張建琦研究團隊(吳亮、劉衡、趙興廬等)、中山大學祝振鐸團隊(李非等)、南開大學張玉利團隊(王曉文、田新、龍丹等)、江蘇大學莊晉財團隊(芮正云等)、南開大學張敬偉團隊(何一清、崔連廣等)、上海大學于曉宇團隊(李雅潔、陶向明等)、青海師范大學馬藍、安徽大學李曉翔團隊(馬竹君等)等。

總結而言,資源拼湊領域研究呈現出研究主題不斷豐富、文獻數量持續增長、研究視角和方法更加多元化的發展趨勢。首先,從時間脈絡看,1972-2005年資源拼湊研究處于緩慢興起階段。2005年以后,學者們圍繞資源拼湊問題的研究逐漸增多,尤其是關注新創企業資源拼湊問題較多;其次,從研究主題看,從政府治理、政策、網絡等制度層面到知識、學習、績效、創新等組織層面,再到創業、社會創業等個體層面,資源拼湊研究范疇不斷擴展,研究問題更加具體,應用性研究持續增加;最后,從研究方法看,早期研究主要采取理論分析、扎根方法、案例研究等方法。隨著澳大利亞學者Senyard于2009開發了資源拼湊量表,實證研究在此年之后逐漸增多。現有研究呈現出案例研究、實證研究齊頭并進的態勢。

圖7 國外資源拼湊研究共引文獻聚類圖譜

圖8 國內資源拼湊共引文獻自動聚類圖譜

4 資源拼湊研究理論框架

通過對資源拼湊科學知識圖譜進行分析,從宏觀上認識了資源拼湊研究脈絡。為從微觀層面更加深入地了解資源拼湊研究內容和研究前沿,本文進一步對國內外文獻進行深入閱讀。所選英文文獻主要來源于4個方面:①根據知識圖譜分析結果,本文選取被引頻次大于5的經典文獻25篇;②選取資源拼湊聚類下所有前沿文獻共50篇;③根據作者共引情況,選取被引頻次大于5的作者的代表性文獻23篇;④選取國際權威文獻,重點聚焦創業和創新領域,如《Entrepreneurship Theory and Practice》、《Journal of Business Venturing》、《Frontiers of Entrepreneurship Research》、《Product Development & Management Association》等,以及管理領域的核心期刊,如《Academy of Management Review》、《Academy of Management Journal》,并適當增加關于資源拼湊方面具有影響力的其它領域,如社會科學期刊,最終選定了29個國際權威期刊,得到文獻198篇。在剔除以上重復文獻后,最終得到78篇直接針對資源拼湊的代表性文獻。所選中文期刊來源于兩個方面:①選取知網中的CSSCI期刊57篇;②選取已經畢業的碩博士論文12篇,最終得到中文文獻69篇。對選取的78篇外文文獻和69篇中文文獻進行仔細詳讀,再對資源拼湊影響因素、作用機制、情景因素和影響結果4個方面進行總結,并進一步構建資源拼湊整合分析框架。

4.1 資源拼湊影響因素

相關學者圍繞影響資源拼湊的前置因素展開了一系列研究,但仍處于起步階段。文獻檢索發現,目前關于資源拼湊驅動因素的文獻較少,研究方法以理論分析、扎根方法、案例性探索研究為主,另外也有一些實證研究。本文總結發現,已有研究主要從創業者個體、組織兩個層面進行前置變量探索。

4.1.1 個體層面

(1)個體特質。資源拼湊是知識創造的過程,需要創業者具備一定素質和能力。從個人特質角度,創業者對現有資源的認知和警覺有助于創業者識別出資源的新用途與新價值,因此資源警覺性高的創業者更容易開展拼湊活動;擁有豐富的先前經驗[11]、創業經歷和行業知識[12]等人力資本的創業者更傾向于通過資源拼湊實現創業活動。Stenholm & Renko[13]發現,創業者熱情會驅使其采取資源拼湊行為。付丙海和謝富紀[14]的案例研究表明,魅力型領導更傾向于帶領企業進行資源拼湊以提高效率。

(2)個體能力。從能力特征角度,創業者創業精神如創新性、風險承擔性和冒險精神推動創業者通過資源拼湊突破對資源約束的限制[15],創業者創造能力和協作能力、整合和利用現有資源的能力、機會識別能力、創業意識等創業能力[16]有助于幫助創業者識別創業新機會,驅動創造性拼湊行為。但是,創業者同化能力[17],即其通過先前經驗進行價值認知的能力則不利于拼湊活動開展。Ted Baker&Reed Nelson[5]對IT軟件行業創業者進行了長達2年的跟蹤研究,發現社會網絡規模和強度影響創業者拼湊行為;魏瑤和張鳳海[18]對我國小型機械加工類企業進行案例研究發現,關系網絡將為創業者提供拼湊資源,其是激發創業者拼湊行為的重要因素。而且,關系網絡對人力和市場資源的拼湊作用更加明顯。Miner等研究發現,即興創造經常伴隨著拼湊活動,并且可以有效地促進拼湊行為的開展。

4.1.2 組織層面

(1)組織能力。從組織能力角度,組織學習能力、創造能力和協作能力、認知柔性、創業導向等均有利于組織開展拼湊活動。例如,Ferneley & Bell[19]對英國2家中小型軟件公司進行連續4年的追蹤案例研究發現,組織學習和組織信任正向影響公司資源拼湊,同時拼湊也有助于促進企業創新,即對企業管理信息系統的采用。Banerjee & Campbell[16]發現,組織創造能力和協作能力有利于資源拼湊,而同化能力不利于資源拼湊。左莉和周建林[20]按照認知-行為-績效理論范式,構建了認知柔性、創業拼湊與新企業績效實證模型,發現組織認知柔性,即認知處理策略與環境中新穎和意外情況相適應的能力對創業拼湊有正向影響;創業導向是企業進入新業務領域所采取的具有創新、提前行動、勇于承擔風險的一種戰略決策觀念和模式,它有助于企業保持對新事物、新知識、新機會的敏感性,構建開放、容忍失敗的企業環境,能夠促進企業創業拼湊活動開展[21]。

(2)組織氛圍。資源拼湊是一種將創造性資源重組活動,組織內部氛圍對員工是否采取資源拼湊行為具有重要影響。Ferneley等[19]研究發現,組織培育的信任文化可以激勵員工開展資源拼湊行為。趙興廬和張建琦[12]探索了組織結構和文化氛圍對企業實施資源拼湊的影響,發現參與式決策企業更能為資源拼湊提供更多實踐經驗和知識,有利于企業資源拼湊行為。部門間關聯程度越高,企業越有機會實現跨職能部門資源重組,從而越易于發現資源的新價值。企業對失敗容忍度越高,員工們越有機會進行試錯,并找到可行的解決方案。組織學習氛圍越濃厚,越能激發員工的資源拼湊行動。陳格和古家軍[22]發現,組織創新激勵、組織支持、外在導向等創業氣氛的建立更有利于提高資源拼湊績效。

(3)組織外環境。從組織外環境角度(Desa等,2012)對社會組織資源調動過程(資源優化與資源拼湊)的先行條件進行實證研究發現,組織聲望和環境寬松度與資源拼湊呈U型關系,而與資源優化呈正向影響關系。當社會組織聲望較低時,企業較難從社會中獲取標準資源,因此其更傾向于采用資源拼湊方式獲取低成本資源;隨著組織社會聲望的逐漸升高,企業可利用地位優勢獲取各種資源,從而對資源拼湊的依賴程度將降低;當組織聲望升高到一定程度后,組織積累了大量冗余資源,此時依托冗余資源進行資源拼湊的行為又會增加。環境寬松度是指企業獲取重要資源的難易程度。當組織所處環境寬松度很低時,意味著組織面臨著激烈的競爭,可獲取資源較少,此時組織傾向于通過資源拼湊行為突破資源約束壓力;當環境寬松度有所提高后,企業獲取資源較為容易,就會降低對資源拼湊的依賴程度;當環境寬松度較高時,企業自身擁有的資源數量充沛,有大量冗余資源出現,此時又會激發企業對自身閑置資源的拼湊行為。Senyard等[17]對澳大利亞新創企業進行了4年的縱向跨案例研究,發現企業現有資源價值屬性、企業面臨的資源約束條件是創業拼湊戰略的前端驅動要素。

4.2 資源拼湊作用機制

本文通過梳理相關文獻發現,關于資源拼湊作用機制方面的研究文獻較少,已有文獻從企業能力、組織學習等角度探討了資源拼湊對企業行為層面的影響。

(1)企業能力。趙興廬、張建琦等[12]基于能力構建視角,探索了各類型資源拼湊對企業資源整合能力和機會識別能力的影響。他們發現,要素拼湊能促進企業資源整合能力提升,但會阻礙企業機會識別能力;制度拼湊則可以促進企業機會識別能力和資源整合能力提升,而顧客拼湊僅會正向影響企業機會識別能力。李非和祝振鐸[23]基于新創企業問卷調研發現,企業資源拼湊對企業動態能力構建起促進作用,且動態能力在資源拼湊與企業績效間扮演部分中介作用。

(2)組織學習。吳亮和劉衡[24]研究發現,企業進行資源拼湊程度越高,越有利于企業探索式和利用式學習,且探索式和利用式學習在資源拼湊影響企業創新績效路徑中發揮中介作用。

4.3 資源拼湊邊界與條件

(1)組織情景因素。組織生命周期、組織結構、文化氛圍和組織管理方式均會對企業績效產生影響。從組織生命周期階段角度,Senyard[25]及祝振鐸[21]分別基于澳大利亞和中國企業數據的實證研究發現,資源拼湊對新創企業和成長企業的影響作用不同。對新創企業而言,由于受到新生弱性和新生小性的限制,要獲得新資源更為困難,因此資源拼湊方式可以極大地提高其資源獲取效率,從而對初創階段績效產生促進作用。對成長企業而言,由于其獲取外部新資源的能力有所增強,資源拼湊則是一種過渡性方案,因此對其績效的促進作用不太顯著。從組織結構角度,Senyard[25]指出組織內部穩定性影響資源拼湊與企業績效關系。當企業核心業務(如銷售方式、核心產品、目標市場等)發生改變時,資源拼湊對企業績效的正向作用受到影響,穩定的內部環境更有利于資源拼湊作用的發揮。趙興廬和張建琦從組織戰略與組織結構匹配視角研究組織結構和文化氛圍在資源拼湊與企業績效間的調節作用,獲得4條結論:一是企業對創新失敗的容忍程度越高,企業越容易在資源拼湊過程中通過反復試錯行為獲得更好的解決方案,對企業績效的增強效應越明顯;二是企業動態學習氛圍越好,越有利于企業積累資源拼湊活動經驗,從而越有利于企業知識創造;三是員工參與決策程度越高,來自企業工作實踐的經驗和知識越豐富,越有利于提高資源拼湊效果;四是不同職能部門間的交流和整合程度越高,越有利于企業對現有資源的利用和整合,拼湊效果也越好。從組織管理方式角度,Ferneley & Bell[19]在研究信息技術企業時發現,靈活的管理方式可以激發員工自主進行資源拼湊的熱情,有利于資源拼湊活動的開展。陳格和古家軍[25]研究發現,具有創新激勵、組織支持、外在導向的創業氣氛在創業拼湊與創業績效間起正向調節作用。

(2)團隊情景因素。Senyard[25]的研究發現,團隊結構也會對資源拼湊與企業績效間關系產生權變影響。創業團隊人數負向調節資源拼湊與企業績效間的關系,即規模越小的團隊越具有靈活性,越有利于開展資源拼湊行為。而創業團隊網絡結構緊密程度和團隊成員職能異質程度正向調節資源拼湊與企業績效間的關系。團隊成員間關系緊密度有利于資源拼湊,團隊成員異質性越高,越有利于資源拼湊效果的發揮。

(3)環境情景因素。拼湊與新企業績效間的關系還受到環境動蕩性、行業屬性等因素的權變影響。從行業屬性角度,資源拼湊更適合于產品或服務更新速度快、競爭激烈程度高的企業。Garud & Karne[8]對美國和荷蘭風力渦輪機行業進行對比研究發現,創業拼湊經常被動態變化的企業所采用,因為這些企業面臨著產品的快速更新換代。外部環境不確定性、客戶需求的快速變化、技術快速更新均會驅動企業采用資源拼湊策略解決動態變化問題。Senyard[25]發現,環境動態性負向影響資源拼湊與公司績效間的關系。因此,在變化的環境中,創業者需要通過增加試錯次數才能實現拼湊行為,這樣就會增加拼湊成本,從而減弱拼湊效果。

4.4 資源拼湊影響效果

自資源拼湊概念引入創業研究領域以來,關于資源拼湊對新創企業行為影響的研究一直是熱點問題。早期研究主要以案例研究、田野調查、扎根方法為主,自2009年澳大利亞昆士蘭理工大學CAUSEE項目團隊開發資源拼湊量表之后,實證研究才開始出現。近幾年,在資源拼湊與新創企業行為研究方面,國內外學者主要考察了資源拼湊對企業創新、競爭優勢、合法性、成長性、企業績效等組織結果變量的影響。

(1)資源拼湊與企業創新。資源拼湊與企業創新績效間的關系尚未形成一致性結論。部分研究認為,拼湊可以激發企業產品創新,提高企業內部研發能力,對初創企業與新創企業整體創新績效具有積極作用[26]。在進一步觀察拼湊對企業各類創新的影響時,Wu等[27]發現資源拼湊會加快制造型企業新產品開發速度,但與新產品開發效果間呈倒U型關系,且資源拼湊與新產品開發速度和新產品開發效果間的關系還受到技術動蕩性的正向調節作用;Julienne Senyard[25]& Ted Baker[5]研究發現,資源拼湊與產品創新、流程創新和營銷方式創新呈正向影響關系,但與市場創新呈倒U型關系。Salunke & Weerawardena[15]對服務企業創新進行研究發現,資源拼湊對支持性創新起直接正向促進作用,同時對交互性創新也起間接促進作用。總體來說,資源拼湊從以下3個方面促進企業創新績效提升:①資源拼湊是一種立即行動的行為,企業無需進行過多等待即可立即開展創新活動,進而可以提高創新效率;②資源拼湊主要是對企業已有的手頭資源進行價值重估和重新組合,相對于企業重新獲得新資源而言具有成本節約優勢和時間節省優勢;③資源拼湊是一個打破常規、反復迭代試錯的創新過程,有可能出現不同尋常的創新結果。

也有研究顯示,拼湊與企業創新績效間的關系還受到組織結構和文化、環境動蕩性、關系屬性、團隊異質性等因素的權變影響,且過度拼湊會對創新產生消極影響。原因在于:①資源拼湊體現為企業在資源短缺環境下的“將就”行為,這種“湊合”行為具有暫時性,有可能是低效無用的;②資源拼湊產生的創新行為可能是短暫、有局限的,不能廣泛推廣到企業其它領域;③企業對資源拼湊的過度依賴,有可能降低企業對標準資源的獲取需求,從而傾向于提供“非標準產品或服務”,從長期看不利于企業創新發展。

(2)資源拼湊與企業競爭優勢。對現有資源利用方式的差異影響企業資源存量和競爭優勢構建,采用拼湊戰略的企業,其所擁有資源的不可模仿性和不可替代性更強,更有利于形成獨特競爭優勢,創造性地利用冗余資源,可以幫助企業形成獨特商業模式,有利于企業構建競爭優勢[28]。

(3)資源拼湊與企業績效。關于拼湊與企業綜合績效的研究尚未形成一致結論。大部分研究支持拼湊有利于新創企業綜合績效提升。例如,Mair& Marti研究發現,資源拼湊可以幫助非經營性組織獲取社會認可,進而有利于企業成長;Kickul等[29]發現,拼湊對組織增長率具有顯著正向影響;Senyard等[25]發現了拼湊的權變效應,即一開始資源拼湊會正向影響新創企業績效,但隨著新創企業成長,資源拼湊的作用會減弱,到后期負向影響企業績效;祝振鐸發現,創業拼湊均會正向影響初創階段和早期成長階段新企業財務績效,但對早期成長階段新企業成長的作用不明顯。總體來說,資源拼湊與企業績效間的關系不是簡單的線性因果關系,資源拼湊對企業綜合績效同時存在正反兩方面的影響,其作用的發揮還受到情景變量的影響。因此,尋找到資源拼湊發揮作用的情景因素才能更好地解釋資源拼湊與企業績效間的關系。

(4)資源拼湊與企業合法性。Tao Shen(2018)通過案例研究發現,制度拼湊有利于新創企業獲取組織合法性。胡海青等[30]研究發現,需求型資源拼湊有助于促進新創企業獲得規制合法性和認知合法性,但不利于規范合法性的獲取,而構想型資源拼湊有利于新創企業獲取規范合法性,但不利于規制合法性的獲取。

根據以上文獻閱讀、總結和分析,本文構建資源拼湊整合式分析框架,如圖9所示。

5 結論與未來展望

5.1 概念完善、量表開發與實證研究

(1)完善概念。自Lévi-Strauss[1]首次將拼湊概念用于研究人在特定環境下所表現出來的行為方式后,學者們紛紛從哲學理論視角、組織社會視角、創業視角等方面對拼湊進行了概念演繹和界定。其中,被引用最多的是Baker的概念界定,即“湊合著整合利用手頭現有資源解決新問題或開發新機會的過程”,他識別出資源拼湊的3個維度,即立即行動(make doing)、現有資源(resource at hand)、為新目的整合資源(combination of resources for new purposes)。Baker將現有資源界定為“其他人認為無用或低于標準,可廉價或免費獲取的資源”,強調的是資源獲取難易程度和標準化,沒有強調資源的產權屬性。其中,Nelson & Baker[5]的跨案例研究指出,創業者拼湊行為受到其社會網絡范圍和強度的影響。這樣推理,創業者現有資源不僅包括自身擁有的資源,還包括其合作伙伴,如供應商、客戶、金融機構的資源。但是,現有測量量表并沒有包括這部分資源,容易讓被訪問者產生對現有資源的理解誤差。未來研究還應該清晰界定資源拼湊概念及其維度,從而更好地指導相關量表開發。

(2)完善量表。現有學者關于資源拼湊的測量主要是根據資源拼湊關鍵特征進行,較為普遍采用的是Senyard編制的量表。但該量表是根據商業企業開發的,應用于其它類型企業,如社會企業可能還有不合適的地方。因為社會企業強調社會價值創造,與商業企業追求經濟價值的資源拼湊行為不同。未來研究可針對不同創業企業類型進行量表開發和完善,以提高量表針對性。此外,資源拼湊可根據要素不同分為物質、人力、技能等進行拼湊,未來研究還可以結合資源拼湊要素組成進行測量。資源拼湊按照方式不同,還可分為并行拼湊和選擇拼湊,但遺憾的是此兩種資源拼湊暫時還沒有測量量表,未來還需要結合資源拼湊方式進行量表開發和完善。

(3)加快實證研究進展。本文經過文獻梳理發現,資源拼湊研究以理論分析和案例研究為主,實證研究從2009年之后才開始出現,文獻數量相對較少,研究空間較大。未來應從資源拼湊影響因素、作用機制、情景因素、影響效果等方面豐富該領域研究。

5.2 研究方向拓展

(1)探討資源拼湊前置影響因素。雖然學者們從個體、組織兩個方面對資源拼湊進行了研究,但資源拼湊作為一個新研究領域,仍存在一些前置因素。本文認為,未來可以繼續從個體、組織兩個方面對資源拼湊進行研究,并逐步拓展到團隊、網絡、制度等方面。

(2)加強資源拼湊作用機制研究。關于資源拼湊作用機制的研究文獻較少,通過文獻總結發現,現有研究只從企業能力和組織學習兩個角度對資源拼湊作用機制進行探索,未來研究空間非常大。例如,Senyard研究發現,拼湊能給企業帶來在新產品、新工藝、營銷方法和目標市場選擇方面的創新;Gundry[31]等指出,資源拼湊對社會企業創新有促進作用;Salunke & Kennedy[15]發現,資源拼湊正向影響企業服務創新。未來還可以從雙元創新、商業模式創新、機會識別、創業導向、知識管理、社會資本等方面拓展對資源拼湊作用機制的研究。

圖9 資源拼湊整合分析框架

(3)加強資源拼湊邊界條件研究。現有文獻從組織、團隊和環境層面對影響資源拼湊的調節變量進行了研究,未來可以進一步考慮個體層面影響因素。例如,個體特質、個體認知方式等也會對個體行為產生重要影響[32]。已有研究認為,個性心理學中的大五人格特質能夠描述人的主要性格,包括外向性、經驗開放性、盡責性、親和性和情緒穩定性。外向性是指個體社交、自信、主動和積極表現的傾向。Colbert等[33]研究顯示,外向性對領導力涌現的解釋力最強。田海峰和郁培麗[34]研究顯示,外向性影響創業者與人交流獲取信息的難易程度,因而更可能對資源獲取帶來正面影響。經驗開放性是指個體富有想象力和尋求變化,喜愛創新和不保守,表現為頭腦開放、不墨守成規[35]。以往研究顯示,與經驗開放性有關的人格特征包括廣泛的興趣、直覺、審美敏感性和自信等,它們與個體創造力正相關,對于預測個體在新情景下的適應績效十分關鍵,也會影響員工能否產生廣泛的資源拼湊方案。

(4)完善資源拼湊影響結果研究。已有研究已經就資源拼湊對企業創新、競爭優勢、績效、合法性等方面的影響展開了較為廣泛的研究,是資源拼湊研究領域成果最為豐富的一個子領域。但是,現有研究更多關注資源拼湊的積極作用,只有少量研究關注了資源拼湊的消極效果,仍然缺少對資源拼湊何時以及會出現何種消極效果的研究。對資源拼湊的長期依賴可能會造成企業忽略對標準資源的獲取,從而不利于企業長期成長。未來研究還應深入探討資源拼湊產生消極影響的內在機制,研究如何才能降低資源拼湊的負面影響[36]。此外,創業是一個動態過程,但目前研究只是靜態考慮資源拼湊影響結果,沒有關注企業資源拼湊與其它行為間的轉化、互補及替代關系。未來研究還應通過縱向研究方法,更加全面地揭示資源拼湊在創業過程中的動態變化,從而更加完整地描述資源拼湊影響結果。

5.3 加強中國情境下的資源拼湊研究

經過文獻分析可知,中國關于資源拼湊的研究自2009年之后才開始出現,近兩年才逐漸增多,相比國外研究還處于起步階段。而中國作為世界人口大國,人均資源一直比較匱乏。因此,在中國情境下,企業資源拼湊行為還存在很大研究空間。例如,中國是一個重視關系的社會,關系資源是很多創業者進行資源拼湊的來源,未來可探索各種關系對資源拼湊的影響[36]。而且,現有研究更多關注新創企業和社會企業資源拼湊,未來還應關注其它類型企業,如國有企業、大中型企業、家族企業的資源拼湊行為。尤其是,國有企業相對更容易獲得資源,其閑置和冗余資源更多,如何通過資源拼湊激發這些資源的潛在用途應成為國有企業關注的重點問題。未來可結合企業所有制性質比較研究不同類型企業資源拼湊行為的異同。

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