基于云課堂和在線地圖的路線規(guī)劃實(shí)訓(xùn)六步法教學(xué)模式構(gòu)建

王艷麗，王 帆，高 磊 WANG Yanli,WANG Fan,GAO Lei

（石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 石家莊 050021）

(Shijiazhuang Posts and Telecommunications Technical College,Shijiazhuang 050021,China)

1 改革背景

合理的配送路線規(guī)劃有利于提高配送效率、降低配送成本，掌握配送路線規(guī)劃方法是物流從業(yè)人員需要具備的重要技能之一。但是，在教學(xué)過程中至今還沒找到能夠滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)要求的配送路線規(guī)劃軟件，同時(shí)，學(xué)生在實(shí)習(xí)中也很難接觸到此類的操作訓(xùn)練，因此，如何為學(xué)生創(chuàng)設(shè)接近真實(shí)的路線規(guī)劃實(shí)訓(xùn)環(huán)境一直是石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院速遞物流系課程組教師關(guān)注和研究的重點(diǎn)。

2019年，在《配送中心布局與管理》課程中，課程組教師把信息技術(shù)與課堂教學(xué)巧妙結(jié)合，探索了基于云課堂和百度地圖的六步法教學(xué)模式，既實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)環(huán)境的真實(shí)性、又解決了高職學(xué)生抽象思維能力和空間想象力弱的難題，讓學(xué)生在解決實(shí)際問題中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”。

2 設(shè)計(jì)思路

2.1 百度地圖實(shí)現(xiàn)真實(shí)性

配送路線規(guī)劃時(shí)不僅要考慮配送量、貨物體積，還要考慮客戶分布、路況、車況、過路費(fèi)等因素。教師給出要配送的訂單后，借助百度地圖的在線功能，真實(shí)模擬配送客戶的位置、利用百度地圖的測(cè)距功能測(cè)量配送點(diǎn)之間的距離，過路費(fèi)、實(shí)時(shí)查看道路擁堵情況等，從而計(jì)算配送時(shí)間和配送成本。

2.2 云課堂實(shí)現(xiàn)交互性

在課堂上，教師運(yùn)用云班課組織頭腦風(fēng)暴、搶答、搖一搖、隨機(jī)提問、小組方案展示、小組互評(píng)等活動(dòng)，既實(shí)現(xiàn)了師生、生生的有效互動(dòng)、提高了學(xué)生課堂參與度，又有效引導(dǎo)了學(xué)生合理使用手機(jī)，避免玩游戲現(xiàn)象。

2.3 六步法實(shí)現(xiàn)閉合性

課堂按照“課程引入、知識(shí)鋪墊、任務(wù)布置、任務(wù)實(shí)施、交流互評(píng)、總結(jié)點(diǎn)評(píng)”六步驟進(jìn)行組織，六步法不僅做到課中活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣、此起彼伏、承上啟下，也鍛煉了學(xué)生自主建構(gòu)知識(shí)能力、解決分析問題能力和語言表達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的閉環(huán)回路。

3 教學(xué)實(shí)施

下面以兩課時(shí)（90分鐘）的課堂教學(xué)為例講解六步法教學(xué)模式。

步驟1：課程引入、云班課互動(dòng)，鍛煉學(xué)生思考問題、分析問題和語言表達(dá)能力（15分鐘）

（1）教師拋出問題：“宏遠(yuǎn)食品配送中心接到石家莊市內(nèi)9家客戶的配送訂單，現(xiàn)在需要為其進(jìn)行配送路線規(guī)劃，你還需要知道哪些約束條件？”學(xué)生使用手機(jī)云班課進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。

（2）教師利用詞頻統(tǒng)計(jì)功能，展示學(xué)生留言，并進(jìn)行分析。

（3）教師選取詞頻統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)頻率較高的詞匯“訂單體積和重量、客戶距離、位置、成本、車輛”，利用云班課舉手功能，選取學(xué)生談?wù)剬?duì)這些詞匯的理解，便于教師了解學(xué)生，因材施教。問題統(tǒng)計(jì)圖如圖1所示。

步驟2：知識(shí)鋪墊，為任務(wù)實(shí)施打下理論基礎(chǔ)（5分鐘）

教師結(jié)合美團(tuán)外賣配送人員配送訂單的案例講解配送路線規(guī)劃的目標(biāo)和約束條件，學(xué)生進(jìn)行思考、討論、互動(dòng)，回答教師的問題。

步驟3：布置任務(wù)及操作演示（25分鐘）

教師給出9家客戶名稱、配送訂單、配送車輛信息、成本等要素，讓學(xué)生遵循滿足配送時(shí)限下達(dá)到總成本最低的原則，完成9家客戶的配送路線規(guī)劃。

為完成該任務(wù)，教師需要教給學(xué)生對(duì)訂單的合并匯總和百度地圖的操作功能。首先教師向?qū)W生演示利用透視表功能完成配送訂單的處理和匯總操作步驟，接著演示用百度地圖測(cè)距功能測(cè)量9家客戶間距離及至配送中心的距離，以及實(shí)時(shí)查看路況的擁堵情況等操作。訂單處理結(jié)果如圖2所示。

圖1 詞頻統(tǒng)計(jì)圖

圖2 訂單處理結(jié)果

步驟4：小組合作探究，實(shí)施任務(wù)（25分鐘）

學(xué)生分組討論實(shí)訓(xùn)背景和要求，合作探究。通過計(jì)算和研討確定最終方案，教師巡回解答疑惑。方案完成后在云班課平臺(tái)上傳展示配送路線圖、配送成本計(jì)算表。

步驟5：匯報(bào)交流、小組互評(píng)（15分鐘）

學(xué)生分組匯報(bào)方案，匯報(bào)結(jié)束后在云班課平臺(tái)進(jìn)行小組互評(píng)。小組方案如下。

1組：共2條配送路線，總成本444元，如圖3所示。

路線1：配送中心—永生商貿(mào)—三星超市—新野超市—雨花超市—四季發(fā)商貿(mào)—配送中心，270元，全程35.5km，配送時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)18分鐘。

路線2：配送中心—紅日超市—佳佳福超市—大華商貿(mào)—萬家樂超市，174元，全程17.4km，配送時(shí)長(zhǎng)40分鐘。

2組：共2條配送路線，總成本439元，如圖4所示。

路線1：廂式（2噸）：配送中心—紅日超市—佳佳福超市—大華商貿(mào)—萬家樂超市—配送中心，174元。

圖3 第1小組配送路線規(guī)劃圖

圖4 第2小組配送路線規(guī)劃圖

路線2：配送中心—四季發(fā)商貿(mào)—永生商貿(mào)—三星超市—新野超市—雨花超市—配送中心，265元。

3組：3條配送路線，總成本504.7元（因篇幅限制路線圖省略）。

路線1：廂式2噸，配送中心-8-5-2-1-3路線，總體積7.942立方，總重量 1.96噸，符合廂式要求，運(yùn)輸成本 110+72.5+24=206.5(元）。

路線2：松花江1噸，路線為配送中心-客戶4-客戶9。配送成本60+46+51=157（元）。

路線3：松花江1噸，配送路線為配送中心-客戶6-客戶7。配送成本60+31.2+50=141.2（元）。步驟6：教師點(diǎn)評(píng)（5分鐘）。教師對(duì)各組方案優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

4 教學(xué)效果

授課教師通過課堂觀察、問卷調(diào)查、學(xué)生反饋等方式評(píng)估授課效果，利用問卷星收回162份。

（1）學(xué)生參與積極性高。從學(xué)生上課表現(xiàn)可以看出，各小組學(xué)生討論熱烈、參與的熱情非常高漲，很多組的學(xué)生為了最終方案爭(zhēng)得面紅耳赤，一些學(xué)生整節(jié)課都是站著討論方案、實(shí)施操作。

（2）授課方式受到學(xué)生歡迎。86.4%的學(xué)生比較喜歡這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式，比較受歡迎的是百度地圖的模擬功能、云班課互動(dòng)和小組合作探究。

（3）提升了學(xué)生綜合技能。90%以上的學(xué)生認(rèn)為借助云課堂和百度地圖功能，通過課堂六步法，在討論、探究和分享過程中，真正讓學(xué)生們掌握了配送路線規(guī)劃要考慮的因素和方法，同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生的分析問題及解決問題的能力、合作能力和語言表達(dá)及文字呈現(xiàn)能力。