應用型本科《電子商務與物流》實踐教學改革策略探討
——基于“一流課程”建設的視角

吳愛萍，陳東旭，劉香進 WU Aiping,CHEN Dongxu,LIU Xiangjin

（廣東理工學院 經濟管理學院，廣東 肇慶 526114）

(School of Economics and Management,Guangdong Institute of Technology,Zhaoqing 526114,China)

課程是人才培養的核心要素，課程質量直接決定人才培養質量。為貫徹落實習近平總書記關于教育的重要論述和全國教育大會精神，落實新時代全國高等學校本科教育工作會議要求，必須深化教育教學改革，把教學改革成果落實到課程建設上，全面開展一流本科課程建設，樹立課程建設新理念，推進課程改革創新等工作。廣東理工學院的《電子商務與物流》是物流管理、電子商務專業的核心課。目前國內的物流管理、電子商務專業都開設了《電子商務與物流》這門課程。課程的教學一直停留在理論教學的模塊，本課程改革著重于理論、實踐、案例三者結合，授課過程中結合《電子商務與物流實踐指導書》一起學習和實訓，指導書是由廣東理工學院經濟管理學院教師編寫，所以本課程的教學改革就是在教材的基礎上進行的實訓和實踐上的改革創新，先在課堂上進行理論模塊內容的學習，后利用學校電子商務與物流實訓室進行實踐模塊的學習和操作，最后結合案例進行模擬演練。理論、實踐、案例三足鼎立，培養學生掌握電商物流理論與實操能力；掌握國內外電子商務物流發展趨勢；電商物流企業實踐；電商物流技術應用；跨境電商物流；電商物流最新解決方案等方面知識。

1 《電子商務與物流》課程現狀分析

《電子商務與物流》課程一般在大三開設，是在學生已經掌握了物流、電子商務、互聯網基礎知識的前提下綜合學習電子商務與物流的理論與實踐應用，培養學生分析、解決問題的能力和必要的研究性人才。廣東理工學院本門課程開設至今師生反應較差，且沒到達到應用型本科課程的相關要求。

（1）理論課程與其他電子商務物流課程重復嚴重，不同的任課教師選用不同的教材，教材選擇太隨意。目前《電子商務與物流》教材缺乏權威性、統一性、標準性。就廣東理工學院在選用這方面的教材時也是按教師的喜好而定，只要時間較新，目錄差不太多都可以；另外同專業的其他任課教師之間缺少交流，在課堂上學生反應各課程有不同程度的重復內容，專任教師也很無助，真正可講的知識很少，學生對課堂越來越沒有興趣。

（2）課程內容枯燥，學生不感興趣。本課程教學理論太強，幾乎全部知識和模塊都是以教師講授為主，由于硬件和軟件等學校環境較差無法滿足課程實踐的要求。學校沒有長期而穩定的企業實踐平臺，實驗室軟硬件又老化過時也沒有電子商務物流相關的實踐教材。另外專任教師多是剛剛從高校畢業的研究生，沒有相關的社會和企業實踐，知識面較窄，課程內容枯燥，導致學生對課程對專業不感興趣。

（3）課程實踐太少或沒有，學生和教師沒有條件開設實踐課。一是學校硬軟件條件有限或實驗室還在建設和完善中，沒有專門的實踐指導教師，而任課老師又有一個學習的過程等眾多原因使得本課程沒有校內實踐實訓環節；二是每學期課程綜合的企業實踐流于形式，按教學大綱要求每學期專業核心課在學期末有一個月的企業實踐學習，但實際上并沒有安排，校企合作并不是雙方領導簽字這么簡單，更多的是彼此之間的利益和價值。校方考慮的是學生外出的安全和來回的經費問題和前期與企業溝通的成本。企業更不情愿接收沒有任何經驗且人數較多、難于管理的學生。學校和企業沒有進行有效的溝通，使得課程實踐部分流于形式，人才培養效果極差。經調研許多高校都未認真開展實踐課程，所屬專業課程實訓就是到企業走個過場，學生并無收獲。由于學時的限制，很多高校并未預留充足的時間給大三大四的學生進行綜合實訓，這就造成學生對電商物流專業的流程和崗位要求缺乏感性認識，專業能力不足，難以滿足企業的要求[1-2]。

2 《電子商務與物流》實踐教學改革內容

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話中指出：高校立身之本在于立德樹人。只有培養出一流人才的高校，才能夠成為世界一流大學。辦好我國高校，辦出世界一流大學，必須牢牢抓住全面提高人才培養能力這個核心點，并以此來帶動高校其他工作。可見，人才培養是雙一流建設的核心工作，而高等學校的人才培養中最基礎的工作就是課程教學工作，所以教學改革最為重要[3]。目前學院理論教材采用人民郵電出版社出版的《電子商務與物流》，內容共十章，課程由三部分構成：第一部分理論（在教室完成）、第二部分實踐（在校內實驗室完成，條件允許可以在企業完成）、第三部分案例（由學生和教師一起參與，可采用分組討論或翻轉課堂的形式完成）。本課程由三大模塊構成（如表1所示）：

表1 《電子商務與物流》課程教學三大模塊

實踐教學是電商物流人才培養中極其重要的一環，是嫁接知識與能力的橋梁，是將學生對知識從抽象理解發展到形象理解的一個重要過程，也是影響到學生能否順利銜接社會的一個關鍵環節，因此，好的實踐體系使得人才培養事半功倍。而由于地理位置的原因，學院用于開展實踐的企業資源并不豐富，因此，我們在人才培養的實踐體系方面開展了積極的探索和改革，在應用型建設背景之下，結合各課程特點，開始探索多方協同的實踐教學體系的建設[4]。

根據廣東理工學院經濟管理學院物流管理、電子商務、工商管理專業人才培養方案，編著了物流管理、電子商務、工商管理專業核心課程《電子商務與物流》教材的實踐指導書。在教材基礎上進行教學內容的改革，改革突出實踐性、追求創新性和時代性。課程避免與本專業其他教程內容的簡單重復，又突出了電子商務物流實踐操作能力的培養，結合最新的電商物流技術應用和最熱的案例進行講解和實踐操作，增加實踐課程培養學生的實踐能力，營造良好的課堂氣氛，提高學生興趣；實踐教學可以在電子商務物流實驗室和相關企業完成，每年的實踐案例做到時效性、科技性及符合專業發展特點，促使學生全面系統地掌握電商物流前沿知識，并應用到社會實踐中，快速適應企業實際的工作。

圖1 《電子商務與物流》課程系統化教學

3 《電子商務與物流》課程系統化教學

《電子商務與物流》的教學不是簡單的電子商務+物流，更不是與其他課程的理論重復，而是在學習本課程時能得到升華，建立專業體系的框架。有機地結合互聯網技術、大學生創新創業、供應鏈管理、ERP等課程進行系統化教學，如圖1所示。

目前《電子商務與物流》課程教學系統化程度還處在非常低的水平，隨著我國高等教育課程改革的不斷深入，應用型本科的專業核心課程體系建設不斷優化，廣東理工學院對本課程構建課程體系、做出課程安排、制定課程標準、設計教學資源等方面進行了系統設計，并和互聯網技術、大學生創新創業、供應鏈管理、ERP等課程進行深度融入，對學生進行綜合能力和全面素質的培養[5-6]。以電商物流+供應鏈管理為例，如表2所示：

表2 電商物流+供應鏈管理系統教學工作任務表

加強課程與課程之間的交叉學習，優化課程，把知識系統化、整體化。課程創新極為關鍵的因素之一是跨學科的知識學習，加強課程學科之間的交叉與滲透尤為重要。通過跨學科課程學習，可以產生跨學科的研究領域。系統性課程學習也是研究型本科生掌握專業知識和提高科研創新能力的最直接途徑，采用綜合課程知識、多課程融合的教學模式，對于提高教學效果、學生對專業知識的掌握和靈活應用、形成新的學科思維和良好的科研習慣具有重要意義[7]。

4 結束語

放棄知識的簡單重復，緊跟時代的腳步，先從教材開始，找到適合的、所求的、迫切的教程、知識、企業實踐。打破了傳統教材教學的陳舊內容和形式，在原有的理論上增加增強電商物流實踐操作的訓練學習。在教材的基礎上結合《電子商務與物流實踐指導書》中的實踐和案例內容進行改革。教學改革是以電子商務為背景，闡釋了在電子商務發展的不同階段物流行業發展水平，電子商務與物流的關系，在當今時代下應具備的電商物流理論知識和實際操作能力。實踐教學根據實踐的內容和情況安排在物流綜合實驗室、電子商務實驗室和企業完成。學校和全體教師都應積極和企業建立真正的校企合作關系，目前廣東理工學院聯系確定的企業有：佛山維尚家具制造有限公司、廣東康寶電器股份有限公司、佛山新寶電器公司、肇慶大潤發超市等，與之建立校企合作關系，進行學生綜合實踐學習。“校企合作、產學結合”并不在于形式上的優勢資源疊加，而是應用型工程人才培養的內在本質要求[8]。在“校企合作、產學結合”的基礎上充分了解企業需求，通過走進用人單位、邀請用人單位參與、聘請用人單位兼職人員等多種方式，請企業人員參與人才培養方案的制定、課程內容的設計，真正將一線工作崗位對電商物流專業知識、能力及素質的要求充分反映到人才培養的環節和課程體系中，使學生的理論與實踐同步發展，培養企業所需要的電商物流管理人才，能承擔相應的電商物流管理工作。電子商務物流人才的缺乏實質上是我國電子商務物流管理方面的教育問題，最重要的是電商物流專業的課程設置問題。深入挖掘各類課程和教學方式中蘊含的元素關系，深化實踐教學改革，建設適應新時代要求的一流本科課程，不斷對課程進行優化、形成中國特色、世界水平的一流本科課程體系，構建更高水平人才培養體系[9-10]。