中國(guó)游客赴捷克自助游的旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征

楊麗花，白翠玲，張晚晴，吳 迪

YANG Li-hua,BAI Cui-ling,ZHANG Wan-qing,WU Di

河北地質(zhì)大學(xué) 商學(xué)院，河北 石家莊 050031

Hebei GEO University,Shijiazhuang 050031,China

在“一帶一路”的倡議和“16+1合作”框架下，中國(guó)與境外國(guó)家的交流不斷深化，旅游互動(dòng)頻繁。捷克是中國(guó)境外絲綢之路上的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，是中國(guó)在中東歐地區(qū)的第二大貿(mào)易伙伴，兩國(guó)貿(mào)易額在2015年達(dá)到了110.1億美元。“中國(guó)投資論壇”已在布拉格連續(xù)舉行3年，旅游業(yè)取得了良好的發(fā)展[1]。2015年與2016年捷克接待入境中國(guó)游客分別為288 630人與355 847人，占到捷克接待入境游客總數(shù)的3.3%和3.8%，特別是近年來(lái)有些熱門影視劇在布拉格拍攝，促使大批中國(guó)游客前往捷克旅游，呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，中國(guó)已經(jīng)成為捷克第八大入境國(guó)(捷克統(tǒng)計(jì)局資料)。

旅游流是旅游研究的重要內(nèi)容之一[2-3]，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)旅游流的研究主要從旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建[4-5]、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征[6]、時(shí)空特征[7-8]、規(guī)模預(yù)測(cè)[9]、旅游目的地空間結(jié)構(gòu)[10]、影響因素[11]等角度展開(kāi)，這些研究主要針對(duì)旅游目的地之間的關(guān)系[12-13]，且大多是從入境旅游流[14]的角度展開(kāi)的，針對(duì)出境游[15-16]旅游流[17]的研究非常少。然而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)游客出境人數(shù)增長(zhǎng)迅速，據(jù)統(tǒng)計(jì)2016年全年國(guó)內(nèi)居民因私出境人數(shù)為12 850萬(wàn)人次，了解中國(guó)游客在境外的流動(dòng)方式和流動(dòng)方向，對(duì)于旅行社制定合理的旅游線路以及游客自助游具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

文章以捷克共和國(guó)為例，利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法，通過(guò)對(duì)馬蜂窩網(wǎng)站上中國(guó)游客發(fā)布的關(guān)于赴捷克旅游的網(wǎng)絡(luò)游記文本信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與處理，網(wǎng)絡(luò)文本屬于眾包旅游信息[18-19]，即游客自愿發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的文本、照片等內(nèi)容，這些眾包旅游信息包含了旅游者的位置信息、出游時(shí)間、出游地點(diǎn)及出游方式等內(nèi)容，為研究旅游流提供了很好的信息來(lái)源。馬蜂窩網(wǎng)站是國(guó)內(nèi)著名的旅游網(wǎng)站之一，游客不僅在出游前會(huì)在該網(wǎng)站檢索相關(guān)出游攻略，也會(huì)在旅游結(jié)束后進(jìn)行游記的撰寫，包括了評(píng)價(jià)和反饋，因此選擇其作為數(shù)據(jù)來(lái)源，具有很高的真實(shí)性和可靠性[20]。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文本的整理構(gòu)建旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，識(shí)別其在捷克旅游的流動(dòng)規(guī)模、時(shí)空特征、流動(dòng)方向及流動(dòng)方式等特性，以期為兩國(guó)政府相關(guān)部門旅游決策和旅游企業(yè)的決策行為提供借鑒。

1 數(shù)據(jù)獲取與研究方法

1.1 數(shù)據(jù)獲取與挖掘

網(wǎng)絡(luò)游記通常由文字和圖像組成，記錄了游客的游覽路徑與游覽體驗(yàn)，是游客在現(xiàn)實(shí)旅游行為的映射。這類“評(píng)價(jià)客觀、質(zhì)量可觀、方便獲取的無(wú)干擾性資料”[21]能夠提供新穎和特別的內(nèi)容。文章利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)，使用火車頭腳本編輯器對(duì)馬蜂窩2017全年以捷克為旅游目的地的社區(qū)游記進(jìn)行采集，以是否記錄游客出行時(shí)間和完整路徑為標(biāo)準(zhǔn)，將所采集到的371篇游記進(jìn)行篩選，最終獲得155篇有效游記。由于所獲得155篇有效游記中，有150篇都專注于布拉格的景點(diǎn)，而其他旅游城市，如克魯姆洛夫或皮爾森，雖然有大批游客游覽的游記，但游客的游覽僅僅集中在這些城市的固定2至3個(gè)景點(diǎn)之間，因此，選取布拉格城市內(nèi)景點(diǎn)進(jìn)行分析。

為了將游記內(nèi)的文本信息轉(zhuǎn)化為可定量研究的數(shù)據(jù)，將游客的旅游路徑拆分，如：某游客在游記中記錄的在布拉格的旅游路徑為瓦茨拉夫廣場(chǎng)→天文鐘→泰恩教堂→列儂墻的路徑，則在記錄中拆分為瓦茨拉夫廣場(chǎng)→天文鐘，天文鐘→泰恩教堂和泰恩教堂→列儂墻的有向節(jié)點(diǎn)對(duì)，節(jié)點(diǎn)之間若產(chǎn)生一次有效流動(dòng)則記為1，共收集到37個(gè)節(jié)點(diǎn)及相關(guān)流動(dòng)數(shù)據(jù)，將這些節(jié)點(diǎn)對(duì)輸入Excel中產(chǎn)生37×37的全矩陣，共有路徑238條，流量總和558。此外，還收集了中國(guó)游客在捷克及其周邊城市旅游時(shí)所經(jīng)路徑及所使用交通工具信息。

1.2 研究方法

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法是一種發(fā)端于社會(huì)學(xué)，廣泛應(yīng)用于社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、人類學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究方法[22]，它能夠?qū)⑸鐣?huì)群體中潛在關(guān)系量化，近年在旅游學(xué)中得到了一定運(yùn)用[23]。用它來(lái)分析旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征具有很強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性，文章采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇程度中心性、接近中心性、中介中心性和結(jié)構(gòu)洞指標(biāo)反映旅游節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和凝聚子群反映旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[24]。

2 旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征分析

首先構(gòu)建布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，分析重要網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)并與捷克政府在官方旅行手冊(cè)中推薦的節(jié)點(diǎn)比對(duì)，比較異同，對(duì)原因與改進(jìn)措施進(jìn)行探析。其次，繪制節(jié)點(diǎn)空間示意圖，從而總結(jié)布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)空間特征。

利用Netdraw軟件將數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化表達(dá)，生成布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖(見(jiàn)圖1)，圖中圓點(diǎn)為節(jié)點(diǎn)，點(diǎn)越大說(shuō)明游客到訪次數(shù)越多，即節(jié)點(diǎn)的流入與流出總和越大；線的粗細(xì)代表節(jié)點(diǎn)之間直接聯(lián)系的多少，直接聯(lián)系越多，則線段越粗。從圖1可見(jiàn)面積較大TOP15節(jié)點(diǎn)為：查理大橋、天文鐘和老市政廳、老城廣場(chǎng)、布拉格城堡、圣維特大教堂、黃金巷、列儂墻、舊皇宮、老城橋塔、泰恩教堂、小城廣場(chǎng)與圣尼古拉教堂、火藥塔、跳舞的房子、瓦茨拉夫廣場(chǎng)、魯?shù)婪蛞魳?lè)廳，這些節(jié)點(diǎn)是中國(guó)游客選擇率比較高的景點(diǎn)。與捷克旅游局官網(wǎng)提供的布拉格旅游電子手冊(cè)推薦景點(diǎn)對(duì)比(見(jiàn)表1)發(fā)現(xiàn)，游客偏愛(ài)景點(diǎn)并未與政府推廣景點(diǎn)充分契合，政府推薦的14個(gè)景點(diǎn)僅僅覆蓋了游客的6個(gè)興趣點(diǎn)，游客訪問(wèn)量最大的15個(gè)景點(diǎn)中有8個(gè)景點(diǎn)不是政府推薦點(diǎn)。究其原因：一方面是政府自我認(rèn)知與游客消費(fèi)喜好的偏差，另一方面可能是游客接收到的關(guān)于景點(diǎn)的信息與政府通過(guò)營(yíng)銷展示出的信息存在差異。

圖1 布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖(作者繪制)Fig.1 Network structure of tourist flow in Prague(Author draw)

表1 布拉格游客瀏覽節(jié)點(diǎn)與政府推薦節(jié)點(diǎn)對(duì)比表

Table 1 Comparison of visitors' browsing nodes and government recommended nodes in Prague

序號(hào)節(jié)點(diǎn)名稱游客游覽重點(diǎn)政府推薦重點(diǎn)序號(hào)節(jié)點(diǎn)名稱游客游覽重點(diǎn)政府推薦重點(diǎn)1布拉格城堡√√12老城廣場(chǎng)√2斯特拉霍夫修道院神學(xué)圖書館√13國(guó)家大劇院√3跳舞的房子√√14高堡√4佩特任瞭望塔√15圣維特大教堂√5小城廣場(chǎng)和圣尼古拉斯教堂√√16布拉格耶穌圣嬰像,勝利之后圣母堂√6查理大橋√√17列儂墻√7老城橋塔√√18舊皇宮√8黃金巷√19瓦茨拉夫廣場(chǎng)√9約瑟夫猶太區(qū)√20魯?shù)婪蛞魳?lè)廳√10市政大樓(共和國(guó)廣場(chǎng))√21泰恩教堂√11火藥塔√√22天文鐘和老市政廳√

2.1 旅游流空間特征分析

將全部37個(gè)旅游節(jié)點(diǎn)繪制在布拉格城市地圖上(見(jiàn)圖2，由于個(gè)別景點(diǎn)距離城市核心區(qū)域較遠(yuǎn)，在繪制時(shí)便將這些個(gè)別景點(diǎn)放置在圖的相同方位邊緣)。旅游流在空間分布上主要可以劃分成以下社團(tuán)集聚現(xiàn)象：(1)城堡區(qū)，布拉格城堡黃金巷—小城廣場(chǎng)為主要路徑所形成的連帶周邊的核心旅游區(qū)域，該區(qū)域內(nèi)流量最大的路線為黃金巷—布拉格城堡，小城廣場(chǎng)則是連接其他景點(diǎn)較多的節(jié)點(diǎn)；(2)大橋區(qū)，以查理大橋?yàn)楹诵南蛭鬏椛渲亮袃z墻與卡夫卡博物館，向河?xùn)|岸輻射至魯?shù)婪蛞魳?lè)廳的核心區(qū)域；(3)老城區(qū)，天文塔—泰恩教堂—老城廣場(chǎng)為核心，這一區(qū)域景點(diǎn)非常集中，匯集了極多的流量；(4)以跳舞的房子和羅夫咖啡館雙景點(diǎn)為核心的城市南部區(qū)域匯集較多的流量；(5)以共和國(guó)廣場(chǎng)—火藥塔—瓦茨拉夫廣場(chǎng)—國(guó)家博物館所組成的新城區(qū)域，雖然景點(diǎn)數(shù)量較多，但是吸引到的流量并不算很多，區(qū)域內(nèi)部景點(diǎn)之間聯(lián)系不夠緊密，多是和外部景點(diǎn)聯(lián)系密切。

除此之外，斯特拉霍夫修道院神學(xué)圖書館與培特任瞭望塔這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)位置距離其他景點(diǎn)較遠(yuǎn)，但單個(gè)景點(diǎn)具有較大的吸引力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)猶太區(qū)在官方推薦景點(diǎn)中占有一定的分量，但在實(shí)際的游客路徑中，猶太區(qū)僅有猶太博物館單個(gè)節(jié)點(diǎn)。從跨區(qū)域來(lái)看，游客最常采用的路徑為布拉格城堡—查理大橋—老城廣場(chǎng)，可以看到城堡區(qū)—大橋區(qū)—老城區(qū)這三個(gè)區(qū)域之間的節(jié)點(diǎn)相互連接緊密。

圖2 布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)(核心區(qū)域)(作者繪制)Fig.2 Prague tourism network spatial structure (core area) map(Author draw)

2.1.1 旅游流時(shí)間特征分析

通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游記的出游時(shí)間分析旅游流網(wǎng)絡(luò)時(shí)間特征，為追求更大的樣本數(shù)，追加提取了2016年以捷克為旅游目的地的所有游記中的出行時(shí)間，拋去無(wú)效文本共獲得328篇游記的出行時(shí)間信息。布拉格旅游流季節(jié)變化比較明顯，9月、10月游客量超其他月份較多。從國(guó)內(nèi)看，9月、10月有國(guó)慶黃金周與中秋節(jié)，游客進(jìn)行遠(yuǎn)距離出游的意愿更強(qiáng)烈并且具有長(zhǎng)期出游的能力；對(duì)于捷克來(lái)說(shuō)，9月與10月正是秋季捷克旅游最佳季節(jié)。

2.2 旅游流節(jié)點(diǎn)特征

為了進(jìn)一步厘清中國(guó)游客在捷克的行為特征，將矩陣進(jìn)行二值化處理，多次嘗試之后，選取1為斷點(diǎn)值，節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系超過(guò)1次則記為1，不超過(guò)1次則記為0，最終獲得二值矩陣，使用Ucinet軟件進(jìn)行相關(guān)計(jì)算，得到布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)表(見(jiàn)表2)。

2.2.1 節(jié)點(diǎn)中心性分析

中心性是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的研究重點(diǎn)之一，它表征了節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中位置[22]。常用程度中心度、中間中心度、接近中心度表示。程度中心度表示該點(diǎn)與其他點(diǎn)直接相連的次數(shù)，表示該節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中重要性程度，在這里反映布拉格旅游網(wǎng)絡(luò)中最具核心輻射能力的節(jié)點(diǎn)。接近中心性表示如果一個(gè)點(diǎn)與其他點(diǎn)之間的距離都很接近，那么相比其他的節(jié)點(diǎn)，此節(jié)點(diǎn)更有可能居于網(wǎng)絡(luò)的中心[22]，反映節(jié)點(diǎn)在信息資源和擴(kuò)散中的通暢性和有效性。中介中心度能夠反映某節(jié)點(diǎn)對(duì)其他節(jié)點(diǎn)的控制和依賴能力。

(1)由程度中心度可見(jiàn)，中心勢(shì)為44.05%，顯示布拉格城市旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分布較好，所選取的37個(gè)節(jié)點(diǎn)中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)平均與10個(gè)其他節(jié)點(diǎn)發(fā)生直接聯(lián)系，說(shuō)明游客在布拉格旅游時(shí)，所選路徑多樣，也從側(cè)面說(shuō)明城市具有較好的通達(dá)性，為游客的多路線選擇提供了條件。但是方差值較大，說(shuō)明整體的差異性明顯。其中老城廣場(chǎng)的程度中心度最高，它在旅游流網(wǎng)絡(luò)中具有最強(qiáng)的流量匯集與輻射分散的能力，是整個(gè)布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的核心，查理大橋和列儂墻為副核心，也匯聚和分散了大量的流量。

(2)從接近中心度可見(jiàn)，節(jié)點(diǎn)之間的差異并不明顯，方差(22.237)同樣說(shuō)明了這點(diǎn)。近半數(shù)節(jié)點(diǎn)接近中心度數(shù)值高于均值，而同一節(jié)點(diǎn)的點(diǎn)入度和點(diǎn)出度在數(shù)值上相近，說(shuō)明這些節(jié)點(diǎn)的擴(kuò)散和吸引力都很好且差距不大，受其它節(jié)點(diǎn)制約的程度較小。說(shuō)明通達(dá)性較好，游客可以選擇多條線路串聯(lián)起這些景點(diǎn)。同時(shí)可以看到，共和國(guó)廣場(chǎng)的點(diǎn)入度的指標(biāo)量為0，LEGO博物館的點(diǎn)出度為0，這兩個(gè)節(jié)點(diǎn)分別在吸引力和輻射性表現(xiàn)差。

(3)中介中心度指標(biāo)顯示不同節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)線路的支配力有極大的差異。平均每個(gè)節(jié)點(diǎn)在其它節(jié)點(diǎn)的最短路徑上出現(xiàn)的次數(shù)為38.541，但方差大，節(jié)點(diǎn)之間的差距大，最大為老城廣場(chǎng)，其為235.649，說(shuō)明它在網(wǎng)絡(luò)中是擁有絕對(duì)信息控制力的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

2.2.2 結(jié)構(gòu)洞分析

結(jié)構(gòu)洞指標(biāo)由有效規(guī)模、效率、約束性構(gòu)成，冗余越少，越有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[22]。有效規(guī)模是一個(gè)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的非冗余量，效率是有效規(guī)模與實(shí)際規(guī)模之比，約束性則是節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中擁有的控制結(jié)構(gòu)洞的能力。

根據(jù)測(cè)算結(jié)果，選擇程度中心度大于15的列表顯示，得到表2。指標(biāo)顯示，老城廣場(chǎng)的有效規(guī)模和效率最大，約束性最小，它的結(jié)構(gòu)洞水平最高，表示其具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。查理大橋、列儂墻、黃金巷、布拉格城堡、天文鐘和老市政廳、跳舞的房子和火藥塔等節(jié)點(diǎn)同樣有優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。共和國(guó)廣場(chǎng)、一分鐘屋、巴黎大街、十字軍廣場(chǎng)、LEGO博物館等約束性大，受其他節(jié)點(diǎn)的控制較多，競(jìng)爭(zhēng)力弱。

表2 布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)指標(biāo)表

2.3 旅游流整體結(jié)構(gòu)特征

使用Ucinet軟件進(jìn)行規(guī)模密度和凝聚子群分析，對(duì)于景區(qū)內(nèi)部的連結(jié)情況綜合把握。

2.3.1 網(wǎng)絡(luò)密度分析

對(duì)于所得到的37×37規(guī)模的矩陣，理論上能生成1 369條路徑，而實(shí)際僅238條，網(wǎng)絡(luò)密度為0.173，可見(jiàn)旅游流網(wǎng)絡(luò)的連結(jié)程度不高，旅游線路多樣性較缺乏。配合布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行分析，多數(shù)流量向幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如查理大橋、老城廣場(chǎng)、布拉格城堡等匯集，其他的節(jié)點(diǎn)接收的流量較少。

2.3.2 凝聚子群分析

為了分析網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，進(jìn)行凝聚子群分析。各個(gè)子群內(nèi)部行動(dòng)者之間具有相對(duì)較強(qiáng)、直接、緊密、經(jīng)常或積極的關(guān)系[22]，凝聚子群內(nèi)部的聯(lián)系相較大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)更緊密。利用Ucinet 6.0軟件分析出中國(guó)赴捷克旅游流網(wǎng)絡(luò)中8個(gè)凝聚子群及其密度。

首先從子群密度(見(jiàn)表3)可見(jiàn)子群1、5、7的密度高于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)流密度，說(shuō)明這3個(gè)子群內(nèi)部連接緊密，其中子群1的密度最大，說(shuō)明游客在子群1的景點(diǎn)中流動(dòng)頻率最高。其次從不同凝聚子群之間的聯(lián)系來(lái)看，子群1到子群5(0.600)，子群7到子群5(0.542)之間的聯(lián)系較強(qiáng)，密度都超過(guò)了0.5，說(shuō)明游客在這些子群之間流動(dòng)較頻繁。但其他子群之間聯(lián)系較松散，如子群3到子群1(0.080)，子群3到子群2(0.029)。

表3 凝聚子群密度矩陣

注：R2= 0.182。1-老城廣場(chǎng)、魯?shù)婪蛞魳?lè)廳、火藥塔、國(guó)家博物館、老城橋塔；2-跳舞的房子、共和國(guó)廣場(chǎng)、哈維爾露天市集、一分鐘屋、羅浮咖啡館、瓦茨拉夫廣場(chǎng)、巴黎大街；3-高堡、LEGO博物館、國(guó)家歌劇院、吊著的人、穆夏博物館；4-列儂墻、猶太博物館、洞穴餐廳；5-黃金巷、查理大橋、萊特納公園；6-老城圣尼古拉斯教堂、佩特任瞭望塔、圣彼得與圣保羅教堂；7-布拉格城堡、天文鐘與老市政廳、泰恩教堂、圣維特大教堂、小城廣場(chǎng)與圣尼古拉教堂、斯特拉霍夫修道院神學(xué)圖書館、舊皇宮、圣喬治大殿；8-十字軍廣場(chǎng)、卡夫卡博物館、坎帕博物館。

2.4 捷克境內(nèi)旅游流流動(dòng)方式分析

由于布拉格城市旅游交通設(shè)施完善，有按小時(shí)計(jì)時(shí)的電車、公交車、鐵路一體的通票，游客在布拉格市區(qū)旅游時(shí)常采用“步行+通票”的方式，從游記中摘取的市區(qū)節(jié)點(diǎn)間的流動(dòng)方式信息極少。因此，特別收集了中國(guó)游客在捷克各城市間流動(dòng)的方式。共獲得9個(gè)城市間177條流動(dòng)信息，并繪制成游客城際交通方式圖(見(jiàn)圖3)，線段越粗代表城市間的流量越大，游客的流動(dòng)量越多，線段上的交通方式指游客在這條路線上流動(dòng)時(shí)最常使用的交通方式。

可見(jiàn)游客在城市間主要流動(dòng)方式是租車自駕，其次是大巴和火車。租車自駕是一種在歐洲流行的旅游方式，游客可在互聯(lián)網(wǎng)租車平臺(tái)提前預(yù)定租用車輛、租用點(diǎn)、還車點(diǎn)、租用時(shí)間等，租車網(wǎng)站會(huì)提供游客相應(yīng)的服務(wù)，方便快捷。游客選擇的大巴有兩種，一種是捷克克魯姆洛夫市的CK Shuttle Bus，該公司主營(yíng)城際間的旅游巴士，提供鄰近城市的“door-to-door”即兩目的地酒店之間的直接送達(dá)服務(wù)。另一種是Students Agency，該公司專營(yíng)城市間的客流運(yùn)輸。

圖3 中國(guó)游客在捷克流動(dòng)方式(作者繪制)

3 結(jié)論與討論

文章通過(guò)分析中國(guó)游客在捷克的旅游流結(jié)構(gòu)及流動(dòng)方式，得出如下結(jié)論：

第一，中國(guó)游客集中的核心景點(diǎn)與捷克政府推薦的景點(diǎn)存在差異。查理大橋、天文鐘和老市政廳、老城廣場(chǎng)、布拉格城堡等15個(gè)核心景點(diǎn)構(gòu)成了布拉格旅游流網(wǎng)絡(luò)的主要核心景點(diǎn)，游客出游率最高。但與政府推廣的景點(diǎn)存在差異，一方面可能在于中國(guó)游客的偏好不同，另一方面可能在于政府并未完全了解客源市場(chǎng)的需求。

第二，核心景點(diǎn)具有空間聚集性。中國(guó)游客在布拉格的旅游活動(dòng)主要集中在以布拉格城堡為核心的城堡區(qū)、以查理大橋?yàn)楹诵牡拇髽騾^(qū)和以老城廣場(chǎng)為核心的老城區(qū)。這3個(gè)區(qū)域之間的聯(lián)系緊密，景點(diǎn)之間的線路也比較成熟，核心景點(diǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三，整體網(wǎng)絡(luò)密度較低，景點(diǎn)之間的聯(lián)系不充分；具有社團(tuán)屬性，不同組團(tuán)的密度及其連接程度不同。

第四，中國(guó)游客主要選取租車自駕，其次是大巴、火車等交通方式。捷克城市內(nèi)部計(jì)時(shí)通票制度保證了布拉格良好的景區(qū)通達(dá)性，而城際旅游專線系統(tǒng)為游客的城際出行帶來(lái)了極大便利。

通過(guò)游客選擇的景點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征可分析游客的旅游偏好，因此文章為了解中國(guó)游客在捷克的旅游行為提供了科學(xué)依據(jù)，可為旅行社在制定赴捷克旅游線路時(shí)提供科學(xué)借鑒。同時(shí)，在一定程度上豐富了旅游地理學(xué)中出境游的研究?jī)?nèi)容。通過(guò)流動(dòng)方式分析對(duì)中國(guó)城市景點(diǎn)之間交通網(wǎng)絡(luò)的建立具有可借鑒的意義。但由于網(wǎng)絡(luò)游記無(wú)法采集到游客的基本信息，如收入、職業(yè)等。因此在分析游客基本信息方面具有一定的局限性，分析中國(guó)赴捷克的游客偏好和游客的滿意度是今后的研究的重點(diǎn)和方向。