搶灘萬(wàn)億快遞包裝的“綠色化”市場(chǎng)

翟元元

隨著電商的飛速發(fā)展，物流、快遞隨之駛?cè)肟燔嚨溃爝f業(yè)務(wù)量逐年攀升。根據(jù)國(guó)家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年，全國(guó)快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成635.2億件，同比增長(zhǎng)25.3%，中國(guó)已成為全球第一快遞大國(guó)。

電商、快遞業(yè)高歌猛進(jìn)的同時(shí)，與每年數(shù)百億計(jì)快遞商品一同出現(xiàn)的是數(shù)量驚人的紙箱、泡沫緩沖材料等包裝物，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2015年，我國(guó)快遞包裝使用膠帶總長(zhǎng)169.85億米，可繞赤道425圈……

如何才能避免更多的包裝材料變成包裝垃圾？

“隨著公眾生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，以及對(duì)快遞行業(yè)‘綠色化關(guān)注的提升，從某種程度上來(lái)說(shuō)，未來(lái)快遞物流的市場(chǎng)有多大，綠色循環(huán)包裝品的市場(chǎng)潛力就有多廣闊。”灰度環(huán)保董事長(zhǎng)兼CEO柴愛(ài)娜說(shuō)。

隨著國(guó)家政策大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保包裝，淘寶、京東、蘇寧等在內(nèi)的電商巨頭開始積極推行快遞包裝綠色化。其中菜鳥推出全生物降解袋、無(wú)膠帶紙箱，京東通過(guò)減量化包裝、推行生物降解和循環(huán)包裝，以及聯(lián)合供應(yīng)鏈上游推行供應(yīng)鏈包裝，蘇寧也推出可循環(huán)的共享快遞盒。

隨著公眾生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，以及對(duì)快遞行業(yè)‘綠色化關(guān)注的提升，未來(lái)快遞物流的市場(chǎng)有多大，綠色循環(huán)包裝品的市場(chǎng)潛力就有多廣闊。

可循環(huán)包裝產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)公司開始應(yīng)運(yùn)而生，2017年灰度環(huán)保成立，創(chuàng)立1年多獲三輪投資，投資方包括著名天使投資人王剛。這是一家綠色循環(huán)包裝品研發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的環(huán)保科技企業(yè)，3年來(lái)自主研發(fā)出了ZerOBox綠色環(huán)保循環(huán)周轉(zhuǎn)箱，并獲得了數(shù)十項(xiàng)專利。

即便是在疫情發(fā)展的當(dāng)下，柴愛(ài)娜告訴創(chuàng)業(yè)邦，新一輪融資不日將完成。從跨境外貿(mào)再到跨界創(chuàng)立灰度環(huán)保，創(chuàng)業(yè)13年，“我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)的這種狀態(tài)，就是最適合我的狀態(tài)。”柴愛(ài)娜說(shuō)。

13年二次創(chuàng)業(yè)：從外貿(mào)到灰度環(huán)保

灰度環(huán)保是柴愛(ài)娜第二次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，2017年之前，她已在外貿(mào)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)達(dá)10年。2007年，復(fù)旦大學(xué)尚未畢業(yè)的她拿著一筆微薄的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金，在淘寶平臺(tái)開了一家店。

這一年，柴愛(ài)娜“冒險(xiǎn)”創(chuàng)業(yè)，適逢中國(guó)外貿(mào)狂飆突進(jìn)。曾有觀點(diǎn)如此肯定外貿(mào)意義：如果說(shuō)改革開放以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)頭號(hào)“優(yōu)等生”，那外貿(mào)就是這個(gè)優(yōu)等生表現(xiàn)最好的一科;如果說(shuō)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是全世界有史以來(lái)最大的脫貧故事，那外貿(mào)就是對(duì)這個(gè)最偉大故事的最主要貢獻(xiàn)者之一。

但為什么同樣深處這一時(shí)代中，有的人抓住機(jī)會(huì)，更多人卻沒(méi)有？

柴愛(ài)娜是浙江慈溪人，慈溪素來(lái)有“家電之都”的美譽(yù)。電器類、塑料件不乏成熟的供應(yīng)商。“我手上是有一定的人脈資源和貨源供應(yīng)鏈的。”提起當(dāng)年賺取的第一桶金，柴愛(ài)娜如是說(shuō)。2007年前后，外貿(mào)交易多以線下展會(huì)形式開展，很少有企業(yè)在電商平臺(tái)交易。

因此，擁有電商平臺(tái)店鋪的公司就意味著更小的競(jìng)爭(zhēng)壓力，擁有更大的話語(yǔ)權(quán)，在跟客戶談判時(shí)議價(jià)空間也更大，利潤(rùn)自然高。她回憶當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，“早上起來(lái)賬戶上就有幾十萬(wàn)進(jìn)賬了，就很簡(jiǎn)單的一件事情，外貿(mào)當(dāng)時(shí)比較容易。”

天時(shí)地利，此后公司業(yè)務(wù)品類開始拓展到出國(guó)旅游用品，甚至包括諸如與阿聯(lián)酋航空合作提供抱枕、拖鞋等。

也是在做外貿(mào)期間，柴愛(ài)娜經(jīng)常去參加一些展會(huì)，她發(fā)現(xiàn)，國(guó)外很多設(shè)計(jì)比國(guó)內(nèi)的包裝結(jié)構(gòu)要好得多。此外，作為天貓第三方服務(wù)商，她在做紅色天貓框過(guò)程中接觸到很多快遞網(wǎng)點(diǎn)，看到很多快遞包裹得像粽子一樣，膠帶纏了一層又一層，她就想，是不是我們要做一個(gè)快遞包裝來(lái)解決這樣的問(wèn)題？

電商高速發(fā)展，快遞量也跟著水漲船高。無(wú)疑，這是一個(gè)具有無(wú)限商業(yè)價(jià)值的賽道。而與此同時(shí)，外貿(mào)增速日益趨緩，時(shí)代紅利逐漸消失殆盡。“從外貿(mào)到綠色包裝，跨界雖大，但其實(shí)本質(zhì)我們?nèi)匀辉谧鱿嚓P(guān)的事情。”柴愛(ài)娜說(shuō)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓快遞包裝更綠色、更環(huán)保，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了當(dāng)初做外貿(mào)賺錢。

灰度環(huán)保自主研發(fā)出ZerOBox綠色環(huán)保循環(huán)周轉(zhuǎn)箱，無(wú)須膠水、膠帶即可成型封箱，防水、耐熱、抗壓、防震，且100%可循環(huán)利用，破損之后回收再生，過(guò)程中不產(chǎn)生廢氣廢水，獲得了幾十項(xiàng)專利。

灰度環(huán)保董事長(zhǎng)兼CEO柴愛(ài)娜 這是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)

以租代售，打開市場(chǎng)

如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)做外貿(mào)乘上了時(shí)代順風(fēng)車，年收入千萬(wàn)讓柴愛(ài)娜一路順風(fēng)順?biāo)强缃缇G色包裝則是創(chuàng)業(yè)的升級(jí)版。

2017年8月，灰度環(huán)保科技（上海）有限公司正式成立，公司致力于環(huán)保循環(huán)包材研發(fā)、租賃業(yè)務(wù)，整合大物流回收循環(huán)再生運(yùn)營(yíng)體系。

外貿(mào)與綠色包裝是兩個(gè)不同的賽道，不只是客戶群體從外國(guó)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，商業(yè)模式也截然不同，外貿(mào)就是一個(gè)買賣的過(guò)程，從中賺取差價(jià)即可。而綠色包裝從產(chǎn)品研發(fā)到教育市場(chǎng)再到打開市場(chǎng)，是一個(gè)更為復(fù)雜的商業(yè)過(guò)程。柴愛(ài)娜說(shuō)：“對(duì)比外貿(mào)起家時(shí)豐富的人脈資源，灰度成立，我手上的資源很有限，很多版塊需要從零開始。”

2017年秋天，柴愛(ài)娜一個(gè)人拖著行李箱，抱著一個(gè)灰度新生產(chǎn)的“循環(huán)環(huán)保箱”出現(xiàn)在中國(guó)郵政總局門口。她要去“上訪”。

“我當(dāng)時(shí)的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單，那時(shí)候做類似環(huán)保產(chǎn)品的企業(yè)還很少，但相關(guān)政策是支持的。”柴愛(ài)娜告訴創(chuàng)業(yè)邦，快遞物流行業(yè)的監(jiān)管歸屬國(guó)家郵政總局，我不是要什么優(yōu)惠也不是真的要‘上訪，我希望能夠通過(guò)這樣的方式，讓更多行業(yè)內(nèi)的人認(rèn)識(shí)灰度環(huán)保，讓他們知道灰度環(huán)保在做循環(huán)箱。

她帶到北京的灰度循環(huán)箱，采用的材料是塑料中最輕的品種之一，質(zhì)地純凈無(wú)毒，可直接包裝食品，防水、耐熱、抗壓、防震，不容易開裂;同時(shí)其中最大的價(jià)值在于環(huán)保，100%可循環(huán)利用，可循環(huán)使用十幾次，破損之后回收再生，過(guò)程不產(chǎn)生廢氣廢水;結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保證可以無(wú)須膠水、膠帶即可成型封箱。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，尋找合伙人和市場(chǎng)大客戶的開發(fā)，是創(chuàng)業(yè)路上一次更為重要的大考，創(chuàng)業(yè)不是單打獨(dú)斗，找到相同價(jià)值觀、使命感的人一起并肩作戰(zhàn)從某種程度上來(lái)說(shuō)決定了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生死。

在這一次的“上訪”接待中，她獲得了更多有價(jià)值的信息，灰度也因此在圈子內(nèi)外有了一定的“名聲”。事實(shí)上，伴隨物流快遞量的迅猛增長(zhǎng)，2016年8月，國(guó)家郵政總局就出臺(tái)了《推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作實(shí)施方案》，明確要在快遞業(yè)包裝綠色發(fā)展上取得突破。

但業(yè)務(wù)的推廣最開始并不順利。綠色環(huán)保包裝材料本身的價(jià)格比紙貴，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，如果循環(huán)環(huán)保的理念意味著企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的增加，那升級(jí)綠色包裝就顯得不那么勢(shì)在必行。

柴愛(ài)娜作為灰度第一個(gè)業(yè)務(wù)推廣人，遇到了很多問(wèn)題。最重要的是，當(dāng)時(shí)紙價(jià)非常低，綠色包裝產(chǎn)品在品牌方看來(lái)，“不認(rèn)可、不認(rèn)同、不知道，覺(jué)得太麻煩了，還要去回收回來(lái)，他們是不接受的”。

如何打開市場(chǎng)？

最終，灰度環(huán)保通過(guò)以租代售的模式，在不改變客戶原有使用習(xí)慣的前提下，通過(guò)多次循環(huán)利用，來(lái)降低客戶單次使用的成本價(jià)格。“客戶最后發(fā)現(xiàn)，隨著一個(gè)循環(huán)箱的多次使用，單次使用的成本價(jià)格，遠(yuǎn)低于之前的一次性包裝的價(jià)格。”柴愛(ài)娜說(shuō)，成本基本可以降低15%～30%不等。

而灰度也憑借這一完整的回收循環(huán)系統(tǒng)，保證產(chǎn)品可以循環(huán)利用，從而降低自家運(yùn)營(yíng)成本，以此實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入。

精準(zhǔn)回收體系的建立

灰度環(huán)保的模式不難理解，生產(chǎn)綠色包裝產(chǎn)品，以租代售給電商平臺(tái)上的品牌方。說(shuō)服品牌方接受綠色包裝的關(guān)鍵是，為商家節(jié)省成本。而灰度環(huán)保需要在綠色包裝材料比紙貴的情況下，通過(guò)運(yùn)營(yíng)的方式確保綠色包裝材料及產(chǎn)品可以得到多次復(fù)用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收入。因此，灰度環(huán)保盈利的關(guān)鍵在于回收。

如何保證回收？柴愛(ài)娜稱，2018年，灰度環(huán)保的方向是to C，但它存在幾個(gè)問(wèn)題，比如像京東和蘇寧，本身就有自建物流體系，快遞小哥可以回收包裝盒，還有一種開放性的c端，通過(guò)三通一達(dá)進(jìn)行回收。“但還有很多快遞包裝是放在小區(qū)門口或者是蜂巢柜的，比較分散，丟失率會(huì)很高。而當(dāng)時(shí)民眾的分類意識(shí)還不是特別強(qiáng)，末端網(wǎng)點(diǎn)的密度也不大，2c只好戰(zhàn)略性擱置。”

隨后，灰度環(huán)保調(diào)整方向，開始針對(duì)to B企業(yè)。目前，灰度的合作方涵蓋了京東、蘇寧等電商平臺(tái)。

為了包裝產(chǎn)品能順利回收，灰度環(huán)保打造了完整的回收系統(tǒng)，在包裝材料里面植入二維碼，通過(guò)系統(tǒng)監(jiān)控，箱子在出庫(kù)后，就能確定發(fā)往地、落腳地，以及去哪里回收。以此將逆向成本做到最低。

回收體系建立，使得灰度環(huán)保的成本急劇下降，據(jù)柴愛(ài)娜介紹，目前公司已能做到單個(gè)項(xiàng)目盈利，毛利幅度在20%～40%。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，尋找合伙人和市場(chǎng)大客戶的開發(fā)，是創(chuàng)業(yè)路上一次更為重要的大考，創(chuàng)業(yè)不是單打獨(dú)斗，找到相同價(jià)值觀、使命感的人一起并肩作戰(zhàn)從某種程度上來(lái)說(shuō)決定了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生死。

在灰度，柴愛(ài)娜負(fù)責(zé)銷售和運(yùn)營(yíng)，何光輝主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈管理——這是她第一個(gè)拉來(lái)的 “伙伴”，此前是她做外貿(mào)時(shí)候的供應(yīng)商，兩人既是朋友，又是合作伙伴。

以租代售的模式還需要更多的資金注入，于是她又拉來(lái)鄒濤負(fù)責(zé)公司投融資。

她認(rèn)為，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的搭建，對(duì)灰度環(huán)保此后發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用，推動(dòng)了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，以及體系的建立。

2019年8月，菜鳥聯(lián)手中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世等五大快遞公司，在上海正式發(fā)布了一項(xiàng)旨在促進(jìn)快遞包裝分類回收、循環(huán)利用再次寄件的“回箱計(jì)劃”。但就行業(yè)內(nèi)而言，除了快遞巨頭之外，專注循環(huán)箱的企業(yè)并不多，灰度算是開始比較早的企業(yè)。

“綠色革命”奔涌而來(lái)，據(jù)《2019年中國(guó)快遞綠色發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)報(bào)告》顯示，我國(guó)快遞廢棄包裝占全國(guó)城市生活垃圾總量的0.85%。在2019年“推廣快遞綠色包裝”首次寫入政府工作報(bào)告。

“這是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，關(guān)于綠色包裝的探索者眾多，但目前在市場(chǎng)上落地商用的還很有限。”柴愛(ài)娜告訴創(chuàng)業(yè)邦，她希望能夠與團(tuán)隊(duì)伙伴一起，加速提升產(chǎn)品本身的科技含量，加速拓展市場(chǎng)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，提升市場(chǎng)占有率。