李一源,王軍明,鄭 琳,張 蔚
(云南農業職業技術學院,昆明小哨 650212)
為配合疫情防控,響應教育部關于“停課不停教、停課不停學”的要求,云南省大部分高職院校從2月中旬就啟動了線上教學的各項準備工作,3月初,正式實施了線上教學。“停課不停教、停課不停學”既是防控疫情的應急之舉,也是“互聯網+教學”成果的展示,還是師生信息化素養的一次集中檢閱,將很好地促進學校信息化建設、教學手段改革創新、教學資源庫建設、課程改革、“金課”打造等工作的推進。隨著線上教學工作的逐步推進,通過與師生的溝通交流,發現之前認為較難突破的技術問題,在當前教師不得不直接面對的大背景下其實只是一只“紙老虎”,各個院校通過技術培訓完全可以化解掉。反觀教師從現實場景搬至網絡場景后,教學內容形式創新不足卻成了主要問題。當然,在適應網絡信息化教學模式中,教學框架構建、教學組織、教學管理表格化等問題出現的同時,與之配套的教學質量監控與督導困難、學生刷課等問題也隨之出現。在此情況下,學院如何及時面對并有效解決上述問題成為考量高職院校系統治理水平的一個重要體現。在不得不面對的情況下,無論高職學院還是其教學管理部門,還是廣大教師及學生都要面對這一前所未有的挑戰,并將挑戰化為促進學校綜合治理水平和促進信息化水平提升的“機遇”。
在“停課不停教、不停課停學”大背景下,線上教學得到社會普遍認可。高職院校都非常重視和積極準備,同時不斷崛起的高校信息化服務商也為該項工作提供了大量的技術支持。
云南省的大部分高職院校,堅決貫徹省委、省政府 《關于2020年春季學期延期開學的通知》(云應疫指辦發〔2020〕7號)精神,針對線上教學工作制定了具體實施方案,開展了培訓工作,組建了技術支持團隊和咨詢服務團隊。例如云南農業職業技術學院,由教務處牽頭迅速研究制定了《2020年春季學期疫情防控期間教學實施方案》,通過直播的方式組織教師開展了為期1周的線上教學專題培訓(見圖1),參與人數達7000人次;又如云南交通職業技術學院,建立在線教學工作群和技術團隊24小時為教師提供技術服務和指導,組織有建課、用課經驗的老師成立在線教學指導組全力做好示范工作。
對于提供線上教育資源、應用、平臺等產品的企業,延遲開學這個階段是一次擴大市場占有率的關鍵時期,參與各學校的“停課不停教、停課不停學”工作是進一步深化校企合作的重要契機。因此,大部分企業都迅速優化、更新迭代產品,推出各式各樣的增值服務以滿足學校線上教學的剛性需求。例如智慧樹網制定了《疫情應急教學保障分層解決實施方案》,增設了在線服務中心幫助師生遠程快速解決問題,編制并提供了《直播培訓和操作手冊》幫助老師快速掌握和適應。又如學習通平臺的提供企業——世紀超星公司派出專人入駐學校教學工作QQ群,為教師提供線上教學技術問題的解答和支持,協助教師在平臺上建課、上傳資源。
隨著近年來“互聯網+知識經濟”的蓬勃發展,網絡上的知識分享大咖、微博大V、知乎高分答主、10W+公眾號對于社會熱點問題異常敏感。因此,在“停課不停學”的大勢下,對于如何上好直播課、怎樣選好直播平臺的內容鋪天蓋地涌來。例如在百度網以“停課不停學”和“線上教學”為關鍵詞,搜索近一個月的網頁信息有150萬條結果。又如筆者對所關注的教育信息化和職業教育領域的“互聯網教育國家工程實驗室”等8個微信公眾號進行了粗略的統計,從2月15日至3月5日(20天)8個公眾號一共推送了142篇與“線上教學”“停課不停學”“直播課程”“網絡教學”等內容相關的文章,平均每天每個號推送0.89篇。
為了進一步驗證“教師掌握技術的情況是否制約了線上教學工作的推進問題”,筆者依托問卷星平臺(https://www.wjx.cn/)技術,面向云南農業職業技術學院等4所高職院校發放了《線上教學準備和實施情況調查問卷》,截至投稿之日,收回有效問卷34份。從問卷反饋的情況來看,有67.65%的教師是“初次嘗試”線上教學(見圖2),僅有14.71%的教師認為開展線上教學最大的困難是“所用的教學平臺和app太多,無法迅速上手”(見圖3),由此可見,線上教學的開展在教師層面技術問題并不是難點。近年來,大部分高職院校都通過網絡教學的形式來開展公共選修課教學工作,學生普遍都接觸過“智慧樹”“超星學習通”等線上學習平臺,再加上 “抖音”“B站”“知乎”等app在學生中廣泛流行,學生對于線上教學的技術更是駕輕就熟。
從準備到實施線上教學的這段時間,筆者通過網絡和身邊的教師了解到線上教學工作,廣大教師真是煞費苦心,教學準備和組織工作更是各顯神通,大概可以歸納為五類(見圖4)。
2月初,教育部印發《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》(教高廳〔2020〕2號),并同步發布了22個在線課程平臺在疫情防控期間支持高校在線教學服務方案信息。這22個在線課程平臺的教學資源基本上覆蓋了各高職院校開設的全部課程,教師可以很方便的找到所承擔課程的線上教學資源并免費使用。這些資源包括微課、課件、電子教材、教學視頻、課后測試題、試題庫等,可以說是應有盡有。有的老師直接將課程資源鏈接發給學生,這是“初級放羊式”;有的老師會對課程進行簡單的甄別,挑選出比較適合學生群體的網絡資源,這是“進階放羊式”;更進一步的老師,在對比資源的同時還會對比平臺,選擇好平臺后要求學生利用該平臺開展線上學習,教師通過平臺與學生開展互動和教學效果評估,這是“初級圈養式”;還有的學校之前就使用了線上教學平臺開展網絡教學,師生也都習慣并熟悉了特定平臺的使用,順理成章的直接選用該平臺的資源,這是“精準圈養式”。
有一些學校在前幾年就已經開始了信息化教學的探索,如云南農業職業技術學院已開展了多次教師信息化教學的培訓和大賽,大部分教師都積累了一些擁有自己版權的教學資源,例如自己制作的課件、微課、授課視頻等。這次“停課不停教”的要求提出后,這些老師就把自己手中的資源上傳到網盤、云盤、群文件等網絡載體上供學生下載學習。其中有的老師會根據教學進度逐步上傳學習資料,并利用QQ群、微信群、騰訊會議等工具及時和學生進行互動并督促學生完成學習任務,這是“有版權引導式”;有的老師則是將課程的所有資源一股腦都上傳,然后扔給學生一張學習進度安排表,讓學生利用這些資源自學,這是“有版權自學式”。相對于以上兩種教學組織形式,還有“無版權引導式”和“無版權自學式”兩種形式,顧名思義,即老師所上傳的教學資源是通過網絡收集而來,也沒有進行有效的二次開發,沒有自己的版權。一般來講這樣的資源普遍質量比較差,缺乏系統性、連貫性和邏輯性。
所謂“錄”的教學組織方式,是指在上課前通過“錄音”“錄屏”“錄人”三種錄播模式完成線上教學資源的準備,這三種方式是逐一遞進的。“錄音”即整個授課過程中沒有畫面,只有老師的聲音,這是“語音錄播式”;“錄屏”是在視頻錄制過程中教師不出鏡,視頻中主要呈現課件或軟件操作演示、實習實踐示范動畫等,這是“畫外音錄播式”;“錄人”就是以教師為中心錄制整個教學過程,簡單的可以在教師家中、實訓場所或學校多媒體教室自行錄制,高質量的需要在學校專門的錄播教室中多機位完成錄制,這是“完全錄播式”。后兩種錄播模式是目前主流教學視頻經常采用的模式,有時在同一個教學視頻中兩種模式都會用到。
有極少數的教師或致力于成為網紅教師會采用直播這一教學組織形式。用這樣的方式開展教學,教師和直播團隊需要在前期做大量的準備工作,以確保教學直播的順利推進。按照直播的內容和側重點不同,可分為“實踐教學直播”“理論講述直播”“混合式直播”三種形式;按照與學生互動的頻度,可分為“無互動直播”“弱互動直播”“強互動直播”三種形式;按照教師是否出鏡,又可分為“語音式直播”“演示式直播”“出鏡式直播”三種形式。
翻轉課堂是職業教育教學改革的一個方向,也是一個重點,熱度非常高,職教界的很多專家學者對此進行了大量的研究并取得了眾多的成果。在此筆者不再對這種方式進行贅述。
在研究線上教學效果的過程中,對參與線上教學的部分學生發放了《線上教學評價調查問卷》,截至投稿之日,共收回有效問卷188份。根據調查結果,發現有86.70%的學生選擇了“教學資源質量一般,缺乏吸引力”是“影響他們線上學習積極性的原因”(見圖5)。由此可見,為什么現在大部分網絡課程出現學生“刷課”現象,線上教學“形式內容仍需創新”是一個重要原因。另外,從“釘釘”app在各大應用商店被瘋狂評價為“一星”的事件中,也可以看出一些端倪。因為線上教學“形式內容仍需創新”,通過技術手段(釘一下)來強迫學生學習,必然造成學生對其APP的反感。
高職院校在下一步“互聯網+教學”的項目推進中,在提升信息化教學能力的過程中,要改變以往唯技術論的觀點,投資重點要從硬件和平臺建設向師生信息化素養提升和高質量教學資源庫建設轉移,要把軟實力建設作為學校信息化工作的首要任務和有效突破口重視起來。著眼當前,各教學管理部門將面臨更重的任務,在為廣大師生做好信息化網絡平臺對接服務的同時,還要積極建立教職工的信息化網絡交流平臺,介紹優秀經驗案例,群策群力交流技術心得。著眼未來,一方面,通過各種類型的培訓和參與各級別的教學能力大賽,幫助教師不斷提高“做菜”的水平;另一方面,通過校企合作、校校聯合,跨區域、跨行業組建資源庫開發團隊,引入新資源、好資源,不斷改善“食材”質量。最終讓線上教學資源“香起來”,學生在利用這些資源進行學習時更加“有滋味”。