張 念
作者系上海儀電信息網絡有限公司總經理
上海儀電信息網絡有限公司(以下簡稱:儀電網絡、公司)是國有上市公司云賽智聯股份有限公司(以下簡稱:云賽智聯,證券代碼:SH600602、900901)旗下的一家重要企業。云賽智聯作為中國證券市場的老八股之一、B股第一股,目前已轉型成為以為政府和企業提供以大數據、云計算、人工智能業務的信息化、智能化綜合解決方案供應商為戰略愿景的信息服務企業,在 2017中國方案商500強排名第13位。儀電網絡是云賽智聯下屬的一家老企業,主營業務經歷過從傳真機制造到傳真機貿易、到辦公自動化產品代理、到渠道業務的轉變,隨著云賽智聯主營業務進一步聚焦到信息服務業,儀電網絡也面臨著轉型發展的重任。云賽智聯根據儀電網絡管理較規范、有一定整合能力、資金較充足且擁有的不動產有較好現金流的特點,將儀電網絡定位為云賽智聯的業務培育平臺,將其旗下盈利模式有待探索、管理基礎薄弱、規模當量較小,但有一定市場前景、從戰略上有發展需要、業務上有培育價值,如果培育好能發展壯大,有希望未來能對上市公司形成支撐的企業和業務置入到儀電網絡中。這些處于起步階段的培育型企業和業務,期待通過儀電網絡進行戰略上進行規劃、規范化管理、業務給予指導、資金上給予支持,提供更好的發展機遇和空間,經過2-3年時間培育,將其打造成有一定市場地位、細分市場有較大占有率、盈利模式清晰、管理規范,有較大規模當量,能對上市公司今后發展起到支撐作用的發展性企業。
儀電網絡按照上級公司賦予打造業務培育平臺的新使命,認真思考,主動調整,在管理上積極整合,實現集約化管理,有效降低管理成本;在業務上建立規范的運行管理模式,將授權與約束、考核與激勵相結合,以管戰略和資本為主,以業務指導為主。按照以上指導思想,儀電網絡采取一系列措施,進行業務培育平臺的打造和建設。
儀電網絡按照打造業務培育平臺的要求,首先將其本部打造轉型成為培育業務的管理平臺。為此,儀電網絡重新構建本部的管理部門,在原有綜合事務部、財務部、人力資源部等管理部門的基礎上,增設了投資運行部,負責對下屬企業和業務運行的監控和管理,具體職責有:公司投資和股權的管理、日常運行監控與分析、法務及風險管控等。將以財務部和投資運行部為運行監控平臺,負責對下屬業務進行監控和管理,是對各業務單元運營的及時跟蹤,重大風險的及時發現,但并不干預日常的業務運行;以綜合事務部和人力資源部為服務支撐平臺,主要對各業務單元運行做好后臺服務保障和提供資源支持,包括行政后勤、人力資源、安全監管等等方面的工作。自此,儀電網絡公司本部形成了由運行監控平臺和服務支撐平臺組成的管理架構(詳見后圖)。兩大管理平臺的架構有效支撐了公司本部的定位,體現培育平臺對下屬各業務培育單元的管理和監控職能。
同時,通過職能部門的調整和整合,對各業務單元將一些基本管理職能進行上收,精簡人員,規范相關流程,實行統一、集約和規范管理。根據現有架構,人力資源、財務管理、綜合行政、安全生產、法務風控和黨群工作這些企業運行的通用、必備職能均由管理平臺統一承擔,這六大管理職能統一執行,既能對下屬培育業務實行規范化、專業化的管理,又能有效降低他們的人工成本和管理成本,從而有效地提高管理效率,使其能集中精力更專注于業務的培育和發展,體現業務培育平臺的作用和價值。
此次調整,為公司實現集約化管理和有效降低運營成本,做好了相應的準備工作,確保了公司各項經營管理工作不斷不亂。
按照上級公司的要求,云賽智聯會將下屬的智能化資質平臺、以及智慧民生等企業和業務陸續置入儀電網絡這一業務培育平臺,這些業務的涉及領域、盈利模式、業務特點均不盡相同。同時,儀電網絡也會積極在行業中去尋找符合云賽智聯發展戰略的團隊和業務進行收購,加上置入的培育業務一同作為云賽智聯下一步的支撐業務進行培育。基于以上情況,儀電網絡培育的企業和業務也不是集中在一個行業領域,是相對多元化的,這就對儀電網絡的業務管理模式提出了高要求。
根據這樣的特點和要求,儀電網絡一方面如上所述建立統一的管理平臺,既做好監控又做好服務,還有效降低管理成本;另一方面,針對下屬不同類型的業務,建立相對規范、統一的業務管理模式。抓大放小,“大”的方面統一管理,是指資本和戰略,“小”的方面進行規范,是指具體的業務活動。管資本是指下屬培育企業和業務涉及資本層面,如購并、股權等等,必須由上級公司統一決策,符合“三重一大”的事項也需按相關規定進行統一決策,管戰略是業務發展方向必須與上級公司確定的戰略相吻合,緊緊圍繞云賽智聯2G、2B信息化智能化綜合解決方案供應商的戰略愿景,不能產生重大偏差,以免業務培育出現方向性的錯誤。但在具體業務培育和發展過程中,也進行規范性管理,具體表現為合同審批、財務資金、供應采購、人力資源四個方面的管理。
1、合同審批:從業務領域、合同規范性、商務條件等方面進行把控,對業務領域不符合公司發展戰略將不予批準,防止業務風險,維護公司利益;

2、財務資金管控:從盈利預測、收付款節點及資金平衡等方面進行管理,確保項目收益符合公司要求、資金收付合理且滿足公司資金能力;
3、供應采購:從材料成本、品質控制、廉政建設等方面進行控制,確保項目成本可控、符合需求方和供應方分離的原則;
4、人力資源:在人工成本、人員數量等管理加強管理,人員是IT企業這類輕資產企業最大的成本,必須嚴格進行控制和管理。
這四個方面的審批和管理,既是管理平臺監控和服務作用的體現,也能有效控制項目成本,確保預期效益的需要。同時,通過信息化手段將相關流程開發成業務管理系統,以信息化手段規范高效進行管理。
通過以上的管理舉措,建立了規范給培育業務管理模式,并取得了初步成效,以置入的安防資質平臺為例,從置入當年虧損數百萬元,到培育后盈利數百萬元,成效明顯。也為后續置入的培育業務樹立了模板,進行了有效探索。
經過打造和建設,儀電網絡作為業務培育平臺的架構如下圖所示:
儀電網絡公司通過以上結構調整和流程再造,首先將本部初步打造了業務培育平臺的管理平臺,同時,也對下屬培育企業及業務建立了較為規范的管理模式,既在業務上予以充分的發展空間,也在管理上予以規范和監管。對云賽智聯的成長型戰略業務,加速培育使之成為發展型企業,為云賽智聯后續發展提供支持。
2020年公司將更加注重培育平臺的建設和管理,通過培育平臺為業務處于起步階段的戰略培育型企業提供更好的發展機遇和空間,降低企業整體管理成本,使成長型戰略業務,加速培育成為發展型企業,助力上市公司的可持續發展。