邵巧丹
摘要:商業銀行是從事經監管部門批準的貨幣信貸業務的金融機構,在推動經濟發展過程中發揮著重要作用。商業銀行的穩健發展有助于調節經濟結構,優化產業結構,推動經濟轉型升級,同時有助于構建社會信用體系。在經濟新常態形勢下,為了促進金融行業的持續穩健發展,國家不斷推進金融行業機制改革,促使商業銀行逐步實現利率市場化,由市場主體發揮對利率調節的導向作用,同時由于金融市場化進程的不斷加快,金融非中介化也勢在必行,基于此,農村商業銀行需要重視管理模式的轉型升級,以適應金融市場的發展趨勢要求,傳統的粗放型管理已經無法滿足金融行業市場激烈競爭的需要,需要助推銀行向集約型轉變,以實現銀行低投入、高產出的經營目標。為此,農村商業銀行需要重視完善管理模式,強化績效管理作用,為商業銀行戰略目標的實現助力。
關鍵詞:農村;商業銀行;績效考核;探究
一、農村商業銀行績效考核管理的重要性
(一)有利于貫徹價值管理理念
農村商業銀行重視實施績效管理,核心目的在實現銀行價值最大化,發揮資源效益;通過績效考核,可以將商業銀行戰略目標與員工的個人利益有機結合,發揮激勵作用,既能保證農村商業銀行取得良好的發展,又能促使員工享受勞動成果,實現二者的雙贏,員工積極性的提升,則會使其的工作效率和工作質量也大大提升,能為農商行創造更多的價值。
(二)有利于促使長期戰略目標的實現
績效考核的優勢在于可以實現指標量化、細化,從而更具操作性,農商行通過實施績效考核,可以將整體發展指標細化分解,分配到各支行、再到部門、個人,并將指標的實現與員工的績效掛鉤,這能夠促使員工變被動管理為主動管理,調動個人積極性,充分發揮個人優勢,為企業發展服務,提升整體績效、業績;農商行應不斷重視完善績效考核體系,注重從經營效益、服務效率等多維度進行考核,以幫助企業實現高質量發展目標。
(三)有利于優化農商行人才選拔任用體系
在新時期,對于人才提出了更高的要求,商業銀行的業務水平提升更多依賴于專業的業務人員。通過完善的績效考核評價,農商行可以實現對全體員工的統一計量考核,為員工提供一個公平、公正的競爭機會,能夠促使員工不斷學習,提升自身業務水平和綜合素養;同時也能為農商行人才選拔提供標準化、規范化的依據。
二、農村商業銀行績效考核中存在的不足
(一)考核指標設置缺乏全面性
指標設置對于考核結果有直接影響,然當前部分農商行,在設置考核指標時,更多的傾向于短期指標,如存款規模、凈利潤、貸款規模等指標,而忽視經濟資本成本指標、長期價值增值指標等,指標設置不全面,導致考核結果信息反饋不嚴謹,科學性不足,不能為農商行后期經營提供有效的反饋信息。
(二)不重視運用經濟附加值指標
經濟增加值是衡量業績的重要尺度,就農村商業銀行而言,通過對經濟增加值指標進行考核,可以對各個時間段的業績進行準確恰當的評價,科學衡量股東利潤[1]。然部分農商行不重視采用經濟附加值指標進行績效考核評價,主要原因在于認為經濟增加值指標的信息含量具有一定的局限性,對非財務信息重視不夠;同時經濟增加值考核只反映企業的經營情況,即只關注農商行當期的經營狀況,不反映市場對農商行整個未來收益預測的修正。
三、農村商業銀行完善績效考核體系的有效對策
(一)加強對績效管理人員專業化培訓,提升整體專業水平
農商行加強績效考核管理,需要重視人才培訓,績效考核制度的設置、指標的確定、績效考核的執行、績效結果的處理等工作都需要績效考核人員去完成?,F如今,隨著金融市場體系的不斷完善和發展,農村商業銀行規模不斷擴大,業務范圍也在增加,這在一定程度上對績效考核高效性、專業性提出了更高的要求。因此,農村商業銀行應重視定期組織培訓活動,對企業績效考核人員進行專業化指導,提升績效考核的規范性;同時也要注重提升績效考核人員相關業務知識以及技能,績效考核工作不是孤立的,在開展考評工作過程中需要與農商行各個支行及營業部做好協調、溝通工作,只有熟練掌握業務,才能確??己酥笜嗽O置、考核方法選擇的合理性、適用性,進而提升考核效率。
(二)重視設置科學考核指標,完善定量考核體系
為加強約束激勵機制,建立適應農商行運作的科學、合理的績效考核體系,農村商業銀行需要重視完善績效考核體系,優化考核指標,為促使一級支行和營業部業務穩步健康發展,需要重視科學的指標設置,完善考核體系。第一,績效考核應遵循“按勞取酬、突出貢獻、拉開差距、兼顧公平”的基本原則,確保指標設置的全面性和多維度,從存款增長、貸款結構、信貸資產質量、電子銀行業務、代銷貴金屬、收入計劃、費用管理、模擬利潤八個維度對一級支行和營業部進行定量指標評價,保證考核的公平性和公正性[1]。第二,考核工作由計劃財務部組織實施,信貸管理部、風險管理部、電子銀行部、公司金融部、個人金融部、金融市場部等部門配合。第三,考核方法,業務百分考核按照崗位職責制定百分制考核方法,采取定量與定性相結合的考核方法,對每個崗位進行綜合考核;其中定量目標的考核按照崗位事項實行百分制,定性目標的考核實行扣分和加分制;根據存款指標、貸款結構指標、貸款質量指標、電子銀行指標、代銷貴金屬指標、財務指標等指標按完成任務情況比例計分,超額完成加分??冃Э己私Y果最終與員工的薪資、福利、晉升等直接掛鉤,以調動全員積極性。
(三)選擇科學的績效考核方法
考核方法的選擇對于考核結果影響較大,因此在農商行績效考核過程中,應重視選擇科學的績效考核方法,以確??己私Y果的準確性。當前比較常用的績效考核方法主要有360度考核、BSC、KPI三種,360度考核過程中需要聽取多方面意見,能夠實現自我發現,增強工作人員之間的溝通,但是容易受多種因素影響;BSC主要從戰略角度出發,可以對財務指標以及非財務指標進行綜合考慮,確保農商行長期目標和短期目標的協調平衡,但是工作量相對較大,指標體系建立難度大,部分指標無法優化;KPI考核更具針對性,能夠將農商行和員工的利益聯系在一起,但是指標提取不易,非量化指標無法衡量[3]。三種考核方法各有優缺點,因此農商行在考核時,可以將三種考核方法進行有機結合,提升考核的科學性和全面性。
(四)重視推進農商行信息系統建設
農商行需要對一級支行和營業部進行考核,考核工作量較大,如果采用傳統的手工計算的方法進行核算,不僅效率較低,而且準確性無法保證。基于此,農商行應重視加強信息系統建設,引入先進的管理會計系統和績效考核系統,通過會計系統加強對財務指標的核算,提升指標核算的準確性;通過績效考核系統實現對考核的信息化管理,打通考核系統與農商行業務系統及其他系統之間的壁壘,實現考核指標數據信息的有效共享;考核系統可以授予一定的權限,考核完成以后,商業銀行相關工作人員可以在系統中直接查詢考核結果,非授權人員只能查詢,不能更改,由此提升農商行績效考核的規范性。
四、結束語
綜上所述,農村商業銀行作為我國農村金融的主力軍,加強農村商業銀行績效考核,能夠強化績效管理效力,有利于提升農村金融服務水平,這也是農村金融市場不斷發展完善的要求。商業銀行作為金融服務機構,具有一定的特殊性,通過實施績效考核,可以立足銀行戰略目標,對業務全流程實施考核管理,能夠優化業務流程,同時通過將銀行的中長期戰略目標分解為年度、季度、月度指標,更具可操作性,能夠促使整體目標效益的實現,實現價值最大化;農村商業銀行管理上相對松弛,通過實施績效考核管理,可以發現業務、財務工作中存在的不足,以便及時發現問題,解決問題。作為農村商業銀行,應認識到績效考核的重要性,重視通過加強績效管理,提升市場競爭力,增強風險防范水平,為商業銀行的良性可持續發展“保駕護航”。
參考文獻:
[1] 張清水,戴小峰,顧敏強. 基于EVA 的國有商業銀行績效考核策略研究[J]. 金融縱橫,2019 (7):53-58.
[2]呂文杰.關于我國商業銀行績效考核評價研究[J].智富時代,2019 (3):8-8.
[3]陳瑤瑜.商業銀行績效考核指標的設計與運用研究[J].金融經濟:下半月,2017 (7):122-125.