網絡微媒體環境下高校輔導員意識形態工作現狀研究

李燕飛 余瑞雪 王東祥 張慕強

摘? 要：進入網絡微媒體時代，意識形態工作出現了新的特點，通過對天津市高校輔導員意識形態工作現狀進行調研，發現輔導員存在缺乏信心、話語權式微、風險防范意識薄弱等問題，應通過做好宣傳員、守護員和服務員三角色，在學生群體中培育和弘揚社會主義核心價值觀，樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，充分掌握網絡微媒體環境下意識形態領域的話語權。

關鍵詞：輔導員;網絡微媒體;意識形態;話語權

中圖分類號：G641? ? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：2096-3769（2020）01-086-04

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，擔負著引導學生正確認識世界和國家發展大勢、正確認識時代責任和歷史使命的責任，意識形態工作是一項思想理論教育和價值引領工作重要任務，也是輔導員應當具備的能力。手機上的微媒體使用已經步入大時代，高校學生群體的使用率幾乎為100%，網絡微媒體以手機為依托，通過即時通信、新聞推送、文章推送、短視頻等形式體現。社交網絡成為大學生資訊交換的重要場所，網絡微媒體成為大學生的重要生活方式。各類價值觀念、熱點新聞、文化娛樂、溝通平臺充斥了微媒體的空間，并且由于微媒體的平行性和傳輸的即時性對大學生的影響越來越大，對網絡上的意識形態領域工作形成了巨大挑戰。

一、高校輔導員在網絡微媒體環境下意識形態工作的現狀與分析

通過前期對高校輔導員的訪談，編制了《高校輔導員在網絡微媒體時代意識形態工作現狀調查》問卷，通過單選和多選兩類題目，在天津市選了6所高校，每所高校隨機抽取20名輔導員，經過調查，共回收有效問卷116份，調查樣本結構見表1。

1.輔導員對網絡微媒體時代意識形態工作的認識情況

輔導員對微媒體的使用頻率都比較高，占了98.28%，使用頻率較高的微媒體為微信（114人，98.28%）和QQ（88人，75.86%），微博、論壇、抖音等微媒體雖有使用但涉及很少，學校有官方微媒體的占了100%，大學生中對于論壇和抖音的使用相對較高，輔導員在微媒體的覆蓋面上有空缺。從輔導員的角度來看，大學生使用微媒體主要目的是為了解和關注他人信息（102人，87.93%）、分享自身認識和見解（92人，79.31%）、聊天交友看段子（88人，75.86%）、瀏覽新聞（84人，72.41%），這也為輔導員面向學生開展意識形態工作提供了渠道，學生從學習知識到分享信息、從聊天交友到瀏覽新聞，都可以開展相關工作。在調查中發現輔導員認為自身對學生的思想影響較高，同意“輔導員對學生思想影響最大”的有84人，占了72.41%;而且認為網絡微媒體在思想政治教育上具有師生交互性強（104人，89.66%）、手段豐富（98人，84.48%）、內容多樣（96人，82.76%）、信息更加開放（78人，67.24%）的優勢。總結來說輔導員認可自身對學生產生的思想影響，并且對微媒體的使用頻率高，對微媒體的思想政治教育優勢比較認可，并且能夠認識到學生在微媒體上關注的熱點，從而能夠在意識形態工作中找準定位。

2.輔導員利用網絡微媒體進行意識形態宣傳的情況

大多數輔導員認為思想政治教育的重點是利用網絡微媒體平臺對大學生進行意識形態教育（110人，94.83%）;面對現狀，宣傳工作的著力點在利用微媒體設計貼近大學生生活的主題教育活動（108人，93.10%）;在微媒體上堅持正確的價值取向（72人，62.07%）;認為應當通過主動發朋友圈、博文、推送等與學生進行互動交流，從而開展網絡思想政治教育工作（88人，75.86%）。同時，也存在著輔導員認為網絡微媒體上的思想政治教育信息學生并不關注（46人，39.65%），對輔導員利用微媒體與學生交流表示不清楚或不認可（28人，24.14%）。輔導員認識到利用網絡微媒體開展意識形態宣傳工作，且在宣傳中堅持正確的價值取向，利用多種渠道貼近學生的形式進行宣傳，但也有部分輔導員對宣傳工作缺乏信心，對通過微媒體開展意識形態工作表示不清楚或不認可。

3.輔導員對網絡微媒體意識形態引導情況分析

在引導工作上， 輔導員利用網絡微媒體與學生開展交流最多的內容為學習與生活（104人，89.66%）和思想政治方面的話題（64人，55.17%）;超半數的輔導員都通過微媒體向學生傳遞主流意識形態教育。當發現大學生利用微媒體發表不正當言論時，大多數輔導員會制止并注重引導（102人，87.93%），大多數輔導員認為學生在網絡上的言論應當進行關注和引導（100人，86.21%）。但輔導員在引導工作上也存在一定的認識誤區，如在“網絡微媒體上的價值觀歸根到底是學生自主選擇的結果，輔導員的引導作用有限”問題上，超過半數的輔導員（62人，53.45%）表示不清楚或不同意，同時認為引導大學生運用網絡微媒體進行自我教育會取得一定效果（94人，81.03%）。這存在一定的矛盾性，輔導員既同意引導學生使用微媒體實現自我教育，同時又認為輔導員的引導作用有限，說明在認識上正確但實踐上弱化。還認為輔導員在網絡微媒體時代正在逐步喪失話語權，對利用微媒體平臺開展思想政治教育的信心不足（46人， 39.66%）。

4.輔導員對網絡微媒體的意識形態風險防范情況分析

接近半數的輔導員對網絡微媒體時代大學生的思想政治教育狀況表示不太樂觀（50人，43.09%）;大多數輔導員認為網絡微媒體給當前大學生思想政治教育帶來了挑戰（92人，79.31%）。在調查中還發現有輔導員認為在網絡上過多地開展政治教育會引起學生反感（76人，65.52%），認為網絡上出現的“社會主義核心價值觀與西方的價值觀本質上是不沖突的，都是為了社會文明有序發展”的觀點84人（占72.41%）表示同意或不清楚，對網絡上出現的“普世價值論”86人（占74.14%）表示同意或不清楚。較多的輔導員對一些意識形態領域的內容分辨能力不足，對培育和弘揚社會主義核心價值觀的認識不夠到位，甚至對西方的普世價值觀表示認可，這說明高校輔導員對意識形態領域的風險防范意識還比較薄弱，有待加強。

二、高校輔導員應提升在網絡微媒體環境下意識形態工作能力

1.高校輔導員是思想政治工作主導權的傳播員

網絡微媒體塑造了全新的宣傳陣地，依靠信息的極速流動來開展宣傳工作，微媒體已經成為高校思想文化生活的重要領域，成為影響大學生成長成才的思想輿論環境，因此高校不能主動放棄網絡輿論陣地，掌握微媒體思想政治教育的主導權是意識形態陣地建設的需要。當前微媒體的迅速擴張沖擊了大學生對主流意識形態的認同，因此輔導員要掌握微媒體“誰來說”這個關鍵問題，也就是微媒體的傳播權。國際國內的形勢日趨復雜，西方國家多種形式的文化滲透向我國大學生傳播西方的價值觀，所謂的“普世價值”“民主制度”對一些大學生產生了不良影響，網絡輿論環境更加隱蔽化和復雜化，在這種背景下，輔導員作為大學生的導師和朋友，在爭奪網絡微媒體這一意識形態斗爭的主戰場上要作為主力，義不容辭地掌握傳播權。

2.高校輔導員是實現中華民族偉大復興先鋒力量的引導員

大學生作為中華民族偉大復興的先鋒力量，需要輔導員正確的引導。當前高校在網絡上的意識形態議題還停留在形式上，距離大學生的現實生活有差距，難以引起大學生的共鳴，加上微媒體對意識形態的回應比較被動，導致引導能力弱化。因此輔導員要掌握網絡微媒體“怎么說”這個問題，也就是微媒體的議題設置權，來對網絡輿論進行引導和調控。這就涉及到輔導員對學生思想動態的精準把握，才能做到有的放矢，根據不同學生的特點進行不同形式的投放，開展不同方式的引導，從而啟迪學生“怎樣想”，才能將社會主義核心價值觀等主流意識形態在大學生中進行廣泛傳播，帶領學生為中華民族偉大復興而砥礪奮斗，掌握議題權。

3.高校輔導員是高校和諧穩定的安全員

網絡微媒體迅速的滲透式發展深刻改變了傳統的傳播秩序和輿論格局，意識形態領域的斗爭呈現出復雜性和虛擬性，“線上戰”與“線下戰”并存，“明爭”向“暗斗”轉換，“階段化”斗爭向“常態化”斗爭演變，成為各種意識形態爭相搶占的主戰場，隨之而來的是大概率高能級的安全風險，甚至關系到我國的意識形態安全和政權安全。因此輔導員面向大學生群體，要強化“治未病”的意識，提高政治站位，保持意識形態無小事的警惕性，掌握“說什么”這個問題，也就是掌握網絡微媒體的陣地權，作為學生成長道路上的引路人，輔導員只有具備強大的意識形態工作能力，才能夠堅定理想信念，明辨是非，從而幫助廣大青年學生樹立起思想的“防火墻”[1]，帶領大學生明辨是非，贏得意識形態工作的主動權和陣地權。

三、高校輔導員在網絡微媒體環境下意識形態工作的著力點

1.優化官方網絡媒體，增強微媒體技能，做好宣傳員

輔導員要做好宣傳員職能，關鍵在于掌握意識形態工作在微媒體的話語權，堅持以黨的政治建設為統領，輔導員自身首先樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，把握正確的政治方向。話語權的獲得需要通過意識形態的知識生產、信息傳播獲得，因此輔導員要從優化官方網絡媒體入手，提升個人網絡媒體工作技能，從學生日常的文化生活出發，將教育內容的宏觀敘事與學生的個體生活巧妙結合，用日常生活的微觀場景展現時代背景，解答學生困惑，回應學生個性關懷，將網絡微媒體的內容講得鮮活、做的走心，融入現實需要，從而引領主流價值，弘揚社會主義核心價值觀，占領并鞏固擴大意識形態領域的宣傳陣地，壯大主流輿論。

2.開展輿情監測，占領輿情陣地，做好守護員

輔導員要做好守護員職能，加強意識形態領域的情況分析和研判，對網絡上流傳的錯誤思想觀點要敢于發聲亮劍和斗爭，要旗幟鮮明地堅持正確的觀點、批駁錯誤的言論，國際上，西方國家通過經貿往來、思想文化滲透等策略向我國青少年灌輸西方的政治制度、生活方式，傳播所謂的“普世價值”，同我國爭奪青年一代[2]，作為輔導員不能存在模棱兩可，更不能陷入錯誤的認識誤區。甄別網絡上的“內隱性”錯誤思潮并能夠對學生進行正確引導，避免學生發生認知錯誤。網絡微媒體意識形態領域風險具有多發性，輔導員要緊跟技術發展前沿，樹立“人在哪里，陣地爭奪就在哪里”“你不去占領，就會有別人去占領”的風險防范意識。輔導員若想保持話語權和思想引領力，必須跟上青年學生的節奏，適應他們的行為習慣，理解他們的思維模式，主動開展網絡思想政治教育[3]。要充分發揮學生黨員和學生干部的作用，深入到教室、宿舍、體育場、活動中心等場所認真收集輿情、排查隱患把意識形態領域的風險消滅在“未病”狀態。

3.提高理論水平，成為學習表率，做好服務員

輔導員要做好服務員職能，明確學習的重要性，做到學思貫通、知行統一、堅定信仰、踐行理論，在網絡、新聞、文藝、哲學、思想上整體推進，成為學生的表率，做到道德情操、扎實知識、仁愛之心并存，正確應對工作職責，成為“學者型學工干部”。要以“助手”角色發揮對第一課堂——思想政治理論課的輔導作用，協助開展形勢報告會、演講比賽、實地參觀等思想政治理論課實踐環節的教學[4]，用意識形態“連接一切”，實現中國特色社會主義理論與文法政經、理工農醫的視域交融，構建大思政格局，塑造高校思政氛圍，積極引導學生的注意力和關注點，實現意識形態教育在網絡微媒體上與學生“對上眼”。

誰占領網絡微媒體的空間陣地，誰就擁有意識形態的話語權和主導權，輔導員在這一陣地的爭奪和建設中任重而道遠，需要循序漸進并長期堅持。

參考文獻：

[1]何磊磊.提升高校輔導員意識形態工作能力的思考[J].高校輔導員，2018（6）：50-53.

[2]劉盛平，何紅力.高校輔導員意識形態工作能力培養的思考[J].學校黨建與思想教育，2018（8）：82-84.

[3]呂素香.高校輔導員意識形態工作能力研究——基于北京12所高校的實證調查[J].馬克思主義與現實，2017（6）：162-168.

[4]李林.網絡微媒體環境下高校輔導員在大學生意識形態安全工作中的挑戰與對策[J].思想理論教育導刊，2018（11）：156-159.