淺析中小型集團企業的信息化工作機制

王金輝

【摘? 要】國內企業從最初應用計算機到今天，已經經歷了三十多年的歷程。大多數企業由于對信息化的認識不夠，在信息化的過程中走了彎路，由于缺乏統籌，國內企業信息化大多是由下到上的，集團內各個業務板塊之間無法進行信息交互和共享，形成一個個信息孤島，企業根本無法獲得準確的經營決策數據，而且往往造成重復投資。這也使得企業管理者對信息化愛恨交加，躊躇不前。那么，怎樣才能把企業的信息化建設做得卓有成效呢？論文從企業管理者的角度，談談如何做好中小型集團企業的信息化工作。

【Abstract】Domestic enterprises from the initial application of computers to today， has experienced more than 30 years of course. Owing to lack of understanding of informatization， most of the enterprises in the process of informatization go detour， because of the lack of plan as a whole， the informatization of domestic enterprise are mostly from the bottom up. There is no information interaction and sharing among the various business segments of the group， forming an information island. Therefore， the enterprise cannot obtain accurate business decision data at all， and it often leads to repeated investment. This also makes enterprise managers love and hate informatization， and enterprises hesitate to move forward. So， how can the enterprise informatization construction do effective？ From the perspective of enterprise managers， this paper discusses how to do a good job in the informatization work of small and medium-sized group enterprises.

【關鍵詞】集團企業;信息化;機制

1 引言

近年來，云、大、物、移、智等技術為社會生產力增添了新的增長動力，國家推動的“互聯網+”、工業4.0更是為企業發展注入了活力。在信息化大潮的推動下，傳統的生產生活模式正在發生著翻天覆地的變化。信息資源已經逐漸成為企業贏得市場的戰略資源，越來越多的企業認識到，要想在未來的市場競爭中占據有利的地位，必須做好信息化工作。

2 建立企業信息化工作體系和工作機制

企業信息化建設總體上講，包括信息系統建設和信息安全建設兩個方面，二者需同步規劃、同步實施、同步管理。IT類高校中，信息系統建設和信息安全是兩個不同的專業，所學課程差異很大，所以，在進行信息化隊伍建設時要考慮不同專業人員結構的合理性。另外，信息化是一把手工程，在業內已是共識，而在非IT領域的企業中，IT出身的一把手還鮮有所聞，信息化工作的專業性要求一把手要委托一位IT專家代替自己領導企業的信息化工作。信息化工作的領導者需要協調企業的各個職能部門甚至企業的所有子公司或分支機構，這就要求這位專家能夠協調或調動企業各方面的資源，那么，其職位設置就需要與其職能相配。

2.1 建立合理的企業信息化決策機構

2.1.1 明確主要領導為集團信息化工作第一責任人

集團型企業成立信息化工作領導小組，負責全集團信息化與信息安全。由一把手（董事長或總經理）任組長，定期召開信息化工作領導小組會議，研究決定集團有關信息化工作。

2.1.2 設置集團總信息師（CIO）

在集團領導層增設總信息師職位，具體負責全集團的信息化工作規劃和建設。總信息師需要由掌握信息化工作先進技術，了解信息化工作發展趨勢，具有豐富信息化工作和管理經驗的專家出任此職。除總部外，建議集團性分支機構也設置總信息師一職。

2.2 完善激勵機制，建立工作評價體系

建立科學合理的信息化工作評價體系，將信息化工作情況納入對所屬分支機構和領導成員的考核評價體系，將信息化工作與領導人員績效掛鉤。落實信息化工作責任，明確一把手和總信息師是信息化工作第一責任人和直接責任人，強化對集團信息化工作督查督辦和考核問責，確保層層落實。

2.3 加強內部協同，健全工作機構體系

2.3.1 設置信息化工作專職部門

在集團總部和集團性分支機構設立平行于其他業務部門的專職信息化部門，負責信息化需求調研、信息化規劃編制、組織信息化建設方案的制定和實施、信息化工作的督查督辦，以及與上級和其他兄弟企業信息化部門的溝通協調。

2.3.2 建立信息化協調體系

在總部各業務部門及相對規模較小的分支機構設置信息化協調員崗位，配置既具有專業業務能力，又具有一定信息化專業基礎的人員，負責與本級或上級信息化部門的協調配合。

2.3.3 建立信息化工作技術團隊

建立一支負責集團信息化工作實施和運維的服務公司，服務公司可以在集團體制內組建，也可以混合形式與社會信息化專業公司共同組建。在對集團信息化工作提供技術支持的同時，還可以承接社會信息化工作項目。

2.4 建立科學的人事制度和薪酬體系

建立適應信息化工作特點的人事制度和薪酬分配制度，建立健全信息化人才序列和職業通道，完善人才引進、培養、選拔、使用、激勵等制度，營造信息化人才良好發展環境。

3 加強集團統籌和管控

國務院國資委副主任徐福順在談到中央企業信息化時曾經指出，中央企業集團總部要充分利用信息技術，推動企業生產經營管理模式變革，增強集團總部資源配置能力，提高決策效率和市場反應速度。國有集團企業應做好以下幾個方面。

3.1 對標一流，做好集團統籌規劃

梳理企業集團產業結構，挖掘信息化需求，制定集團信息化統一規劃，將信息化工作融入集團總體發展戰略，瞄準世界一流企業，強化分類指導，推動集團信息化水平整體提升。

3.2 強化橫向集成，建立集團統一信息化標準體系

集團要使分布在各業務部門、各分支機構的業務數據保值增值，并使之成為科學決策的依據，必須實現數據融合和信息共享。采用統一的信息化標準體系是集團信息化建設突破平臺技術壁壘、打破信息孤島、實現數據融合和信息共享的前提。集團只有建立健全信息化標準體系，才能統一技術架構，以平臺化模式開展信息系統建設，從而加強信息系統在生產、經營、管理等領域的橫向集成能力，推進多業務綜合集成應用、多級企業集成應用，以數據集中和共享為途徑，推動技術融合、業務融合、數據融合，打通信息壁壘[1]。

3.3 推進縱向貫通，提升集團管控能力

要提升集團總部實時掌握全局、動態分析和風險管控的能力，就必須做到對集團主要經濟技術指標、運行狀態等數據的實時監測，實現各層級縱向貫通、強化數據資源管理的信息系統則是達此目標的必要手段。

只有以信息化技術標準體系為依托，建設一套橫向到邊、縱向到底的集團信息化管控體系，決策層才能及時、準確地掌握經營管理數據，使信息化工作更好地為企業經營決策服務。

4 加強信息技術與生產經營深度融合

深入挖掘集團各業務板塊與信息化的關聯關系，加快云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等新一代信息技術和生產經營的深度融合，充分發揮信息化對全要素生產率的提升作用。集團科研及生產經營部門應加強對國際國內相關產業技術的研究，把握行業最新技術成果和應用，加強信息化技術引領，充分利用好后發高起點特點，打造企業新的利潤增長點[2]。

5 做好信息安全防護

信息安全對企業信息化至關重要，沒有安全防護的信息系統很有可能成為泄露企業商業秘密的平臺，被競爭者遏住咽喉，使企業在競爭中處于極其不利的境遇。

5.1 依據信息安全等級保護制度進行信息安全建設

2018年6月1日，中國頒布了《中華人民共和國網絡安全法》，其是國內企業進行信息安全工作的基本遵循。根據網絡安全法的規定，信息系統的信息安全要依據等級保護制度，明確重點防護對象，加強新技術在信息安全防護中的應用，完善保護手段和措施。

5.2 做好信息安全監測預警

要加強信息安全檢測預警和態勢感知，強化信息安全攻防演練、應急處置演練，提升信息安全主動防御和應急處置能力。

5.3 盡可能消除信息安全死角

要重點加強基層單位和境外分支機構信息安全防護，開展信息安全風險全面排查，提升全員信息安全意識，消除信息安全防護短板[3]。集團應劃撥專項費用，定期開展旨在提升全員信息安全意識的培訓和信息安全管理人員信息安全防護技術培訓。境外機構要加強與當地使領館的聯系，在當地使領館的領導下，做好信息安全防護工作。

5.4 系統建設和運維安全可控

要積極穩妥推進可信信息系統建設，軟硬件都要做到安全可控，加強運維保障隊伍能力建設，提升信息安全和信息化自主運維和服務保障能力。

【參考文獻】

【1】宋爾進.企業信息化需求管理研究[J].紅水河，2019，38（03）：83-86.

【2】張華奇.集團企業信息化規劃和實施探究[J].中國管理信息化，2019，22（12）：66-67.

【3】周滿.信息化時代中小企業會計信息化存在的問題及對策[J].中國鄉鎮企業會計，2019（01）：228-229.