淺析企業員工培訓中存在的問題及對策

摘 要：進入新世紀以來，企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，是人力資源的競爭。做好企業員工培訓工作，構建一支專業素質過硬的專業工作隊伍，是實現企業競爭能力提升，贏得更多市場份額的關鍵所在。企業要想實現更好更快的發展，就要求比競爭對手學習的更快，重視培訓，重視員工全面素質提升，只有這樣才能夠保證員工更好地做好本職工作，符合企業的發展需求，提高企業的核心競爭能力。

關鍵詞：企業員工培訓;存在問題;對策

企業員工培訓是一個長期常規性的工作。在企業生產經營過程中，管理層必須高度重視企業員工的培訓工作，將培訓看作是實現經營規劃的重中之重。因為整個工作隊伍專業素質的高低直接影響到整個工作隊伍的專業素質和工作績效，進而會對企業的整體競爭能力產生影響。但是很多企業對員工培訓的重視程度不高，缺乏系統性，沒有構建完善的激勵機制，不能夠很好的發揮企業員工培訓的職能作用。

一、企業員工培訓存在的問題

（一）重視程度不高，缺乏認知

由于企業員工培訓和企業的經濟效益獲取聯系不直接，在培訓過程中也不能夠看到實實在在的經濟效益，很多企業缺乏長遠發展目光，只注重短期的經營管理，認為員工培訓會浪費大量的資金和資源，浪費大量的時間，不利于提高企業的經濟效益。在培訓工作開展過程中，不愿意投入更多的資金和人力，缺乏工作認知。企業的人力資源部門在工作開展過程中，由于缺乏高層領導的支持，往往會走形式，員工培訓工作落實不到位，一直處于被動狀態，很難得到有效落實。

（二）企業員工培訓缺乏系統化和規范化

在企業員工培訓過程中，培訓需求調查和需求分析是確定培訓方案最關鍵最最基礎的一項環節。這項工作主要包含了兩個方面內容，一個是企業員工的個人發展需求，另一個是企業的總體發展需求。很多企業在對員工進行培訓之前，往往只重視培訓內容和培訓對象，忽視了對企業職工個人發展需求和企業總體發展需求的調查，導致在培訓過程中存在很大的隨意性和盲目性，使得企業所花的錢和資源得不到應有的回報，企業員工培訓效果事倍功半，大多數員工在接受培訓過程中存在等靠要思想，不能夠做到主動參與主動學習。由于培訓內容主要以應急式的業務培訓為主，培訓方式比較單一，針對性的項目較少，很少做到全面準確，難以從本質上提高整個工作隊伍的專業素質，并不能對陳舊的知識結構做出調整。

（三）缺乏完善的培訓激勵機制

有些企業雖然比較注重企業員工的培訓，但是在培訓過程中，由于存在很大的隨意性，經常會忽視培訓的后期監督，并沒有將培訓的結果和員工的薪酬待遇所掛鉤，培訓計劃往往沒有充分考慮員工的個人發展要求。由于整個培訓體系不能夠很好得與員工的本身需求緊密結合，不能夠全面調動職工的參與積極性，很多職工甚至跳槽，造成企業人才流失。由于人才頻繁流動，導致很多企業經營者不敢不愿意投入成本對員工進行培訓，逐漸陷入到一個惡性循環發展的怪圈。

二、做好企業員工培訓的對策

（一）提高管理者認知，樹立責任意識

人才是企業實現更好更快發展，在市場中贏得更多市場份額的重要資源。企業是人才的直接使用者和效益的獲得者。因此在企業發展過程中，應該自覺做好企業員工的培訓工作，建設專門的培訓管理部門，管理者直接管理，明確各項責任。企業的管理層應該具有模范效應，將企業員工的培訓工作看作企業生存發展的重中之重去抓，除了做好員工培訓之外，還應該注重做好高層管理者的自身培訓，不斷提高企業的管理水平。整個管理隊伍的工作水平提升，才能夠更好地管理企業員工，才能夠為企業創造出更多的經濟效益。同時通過針對性的員工培訓，還能夠減少企業不良的事故發生，降低成本，提高企業運行效率，增強企業的市場競爭能力。

（二）運用方法工具，做好培訓項目設計

在培訓工作開展之前，人力資源部門應遵守ADDIE的項目設計原理，使用“訪談法、問卷調查法”等方法，深入職工群體進行廣泛的職工需求調查分析，了解每一名職工的實際需求情況，并結合企業的長遠發展目標，充分運用科學的“學習地圖”“能力發展模型”等工具，將職工需求和企業發展需求有效融合。在培訓過程中要根據成人記憶能力下降，邏輯推理能力強的特點，采取行動學習、教練技術、案例教學等教學方法工具，合理的引導企業職工開展實踐教學培訓，充分調動每一名職工的參與積極性，只有這樣才能夠起到事半功倍的效果。

（三）構建完善的激勵機制

在企業員工培訓結束之后，企業內部要善于使用“績效評估法”，構建完善的考核培訓激勵機制，并將考核結合和企業員工的薪酬待遇、崗位晉升相掛鉤，從而確保廣大職工能夠更加主動積極的投入到培訓工作當中。在人員配置和人員選擇過程中，應該優先考慮積極參加培訓并取得成果的職工，保證職工的精神和物質上得到滿足，進一步提升企業的自我發展空間，這樣能夠更好的防范企業職工在接受培訓后跳槽現象的發生，維持企業工作隊伍穩定。

參考文獻

[1] 毛相鋒，王首偉，陳新亮.企業員工培訓評估機制體系建設探析[J].人才資源開發，2017（23）：65.

[2] 劉東.淺議企業員工培訓問題及效果評估[J].人才資源開發， 2017（12）：130.

【作者簡介】 梁家銘（1984—），男，碩士，研究方向：企業員工培訓，人力資源管理。