孫柏
摘 要:財務共享服務模式雖然改變了傳統財務管理模式的一些弊端,大幅提升了財務管理效率,強化了企業的管控水平和風險應對能力,但由于模式的轉變,企業將會面臨較多的風險,集中體現在組織結構變革、財務人員轉型、財務業務工作流程再造以及會計檔案管理的合規性等多個方面。一般來說,這些風險具有如下特點:一是風險伴隨著實施財務共享的整個過程;二是風險的客觀性和主觀性并存;三是風險涉及范圍廣,變革因素多;四是風險具有較強的可控性。
關鍵詞:財務共享服務;企業;風險管控
近年來,隨著計算機網絡技術和大數據技術的快速發展,數據資源共享成為企業運營管理創新的主要方向。財務共享服務是以企業的財務數據資源共享為基礎所構建的新型財務管理模式,具有較高的應用優勢,但與此同時,財務共享服務模式的應用也伴隨著一定的風險。基于此,本文以企業實施財務共享服務模式的風險識別常用方法為切入點,在分析企業實施財務共享服務模式主要風險的基礎上,提出相應的風險管控對策,以期能夠為企業完善財務共享服務模式、順利實現財務管理創新提供參考。
1.企業運營管理過程中的風險識別常用方法
風險識別是進行風險分析與衡量的基礎,它沒有一個單一的工具和方法,當前,企業在運營管理過程中常用的風險識別方法主要有四大類:一是頭腦風暴法,即利用專家小組的創造性思維進行直觀預測和辨識的方法;二是德爾菲法(也稱專家調查法),即以幾輪函詢專家意見的整合趨于一致為基礎進行風險預測和辨識的方法;三是流程圖法,即對分析對象進行有計劃的詳細分析,并在此基礎上找出依賴關系,通過流程圖清晰的指出形成風險的各級原因,從而采取措施加以防范;四是歷史資料分析法,即通過匯總整理、分析歷史數據發現出現風險的具體原因,并對成因進行修正完善,以實現對風險管控的方法。
2.企業實施財務共享服務模式的主要風險識別
由于財務共享服務模式在我國企業實施時間較短,并未形成有效的風險識別和管控體系,因此,本文結合企業運營管理過程中的風險識別常用方法以及財務共享服務模式涉及的組織結構變革、財務人員轉型、財務業務工作流程再造以及會計檔案管理合規性等方面的內容來對其風險加以識別分析。
2.1組織結構變革方面的風險
實施財務共享模式時需要對企業的組織結構和結構內的不同部門之間的職能權限進行重新分配,在這種情況下,容易產生的主要組織結構變革風險包括:一是財務共享模式下財務的集權化傾向明顯,對于集團型企業來說,其成員單位會因為財務權限上移,管理自主權降低而產生抵觸心理,從而產生管理風險;二是組織結構的變革不僅需要進行職能權限的重新分配,企業內部財務職能還需要進行一定的轉變,容易在企業內部引起沖突和不適應性,產生管理方面的風險;三是新的財務和管理制度的制定不夠合理,沒有充分考慮組織內部的利益關系,引起責任推諉、操作性不強等風險。
2.2財務人員轉型方面的風險
企業在實施財務共享服務模式后,將財務人員從原來繁重的成本費用核算、應收應付管理和資金審批等一些高重復性的業務中解放出來,促使財務人員利用數據共享技術對運營管理進行合理的預測、分析和報告,積極發揮其管理職能,因此,多數財務人員面臨職能轉型的必要性,在此期間容易產生兩方面的風險:一方面是大范圍的職能變革容易引起部分人員的抵觸心理,對其工作崗位的安置和溝通難度較大,容易產生不穩定因素;另一方面,財務共享服務對計算機技術和網絡技術等素質要求較高,部分財務人員可能會缺乏此方面的素質,難以勝任新的崗位,容易出現業務錯誤的風險。
2.3財務業務流程再造方面的風險
在財務共享服務模式下,企業的財務業務流程被重新塑造,完全打破了傳統的財務會計核算模式,在此過程中企業容易出現的風險主要包括:一是財務業務流程整合的難度較大,容易出現不合理的設計環節;二是規范化、標準化的流程不能靈活應對財務活動中出現的一些特殊業務和內外部環境變化的新需求;三是財務業務流程的鏈條加長使原始憑證的流轉頻繁易丟失,對一些問題單據的發現存在一定的滯后性等風險。
2.4會計檔案管理合規性方面的風險
在實施財務共享服務模式的過程中,會計檔案管理的合規性是一個值得關注的新問題,主要因為在此模式下,大部分的財務業務都是以電子數據的形式在流轉,而紙質原始憑證的流轉存在一定的滯后性,這種方式下會計檔案管理的合規性主要風險產生于財務業務的電子數據與紙質原始憑證是否能夠保持嚴格的統一性,特別是業務量較大的企業容易因審核不嚴而出現此方面的風險。
3.企業實施財務共享服務模式的主要風險管控對策
從上文分析可以看到,企業在實施財務共享服務模式過程中,其在組織結構、財務人員轉型、財務業務流程再造等方面面臨著較高的風險,因此,有必要采取一定的措施加以管控。
3.1組織結構變革方面風險的管控對策
在實務中,結合企業在財務共享服務模式下出現的組織結構變革方面的風險,企業應當采取以下對策進行防范和管控:一是要合理的劃分機構職能,注重加強前端會計監督,將財務和業務充分融合;二是要從財務共享的特點出發,進行明晰、靈活的制度建設,即企業實施財務共享服務模式之后,企業在職能權限分配中應當充分權衡各方的利益,強化人員的一致認知,特別是要加強財務工作的中立特性實現對組織結構變革中沖突和矛盾的緩解。
3.2財務人員轉型風險的管控對策
結合財務共享服務模式的實施過程及業務需求,筆者認為,要實現對財務人員轉型風險的管控,必須從兩個角度入手:一是明確財務人員職能轉型的具體路徑,幫助其盡快找到適合自己的業務崗位,減少因變革而帶來的抵觸心理,即可向財務共享服務中心業務崗位、參與到企業的財務與風險管理中心和向業務財務融合三個方向進行職能轉型;二是要加強財務人員的業務培訓,提高財務人員的業務勝任能力以減少出錯的風險。
3.3財務業務流程再造風險的管控對策
針對企業在實施財務共享服務模式的過程中出現的財務業務流程再造風險,筆者認為,應當從兩個角度入手進行管控:一是在統一的基礎上進行流程改造,重點關注流程關鍵和增值部分,即結合企業的實際情況,設計出統一的會計政策、科目和數據,并在此基礎上梳理出關鍵的業務流程和增值部分,采取多層次的審批流程管控,強化事前防范作用,降低因業務流程改變而產生的風險;二是要及時解決流程執行問題,重視流程后續管理與優化,這主要是針對規范化、標準化的財務業務流程出現面對一些特殊業務或者內外部環境發生重大變化時所產生的不適應性風險。
3.4會計檔案管理合規性風險的管控對策
針對上文所述的會計檔案管理合規性風險的主要表現形式,筆者認為,應當通過嚴格規定資料傳遞和歸檔的流程,對于影像資料和紙質單證進行多環節把控,制定實質性審核單證丟失的應急預案的方式來確保電子數據和紙質數據的一致性,提升會計檔案管理的合規性,減少風險。
4.結論與認識
財務共享服務作為一種創新型的財務管理模式,由于其在我國的應用時間較短,在理論方面還存在較多不成熟的地方,因此,在實施過程中會面臨各種各樣的風險。本文從企業實施財務共享服務模式過程中面臨的主要風險入手,結合這些風險分別從組織結構變革、財務人員轉型、財務業務流程再造和提升會計檔案管理的合規性四個角度提出較為具體的管控對策,意在為企業完善財務共享服務模式、降低運營風險提供參考。
參考文獻:
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