新冠肺炎期間“停課不停學”高校在線教學案例分析

汪紅信 胡舒婷 徐進

摘 要：新冠肺炎疫情期間，為實現(xiàn)“停課不停教，停課不停學”，各大高校依托各類在線教育平臺，利用線上已有的教學資源，通過在線課程觀看，直播教學等方式，采用定時答疑，論壇交流等手段保證教學進度和教學質(zhì)量。武漢科技大學提出了“一學院一方案”“一專業(yè)一方案”的教學戰(zhàn)略，依此對恒大管理學院“證券投資學”教學班2831的完全線上教學模式進行分析并對高校在線教育未來發(fā)展趨勢進行預測。實踐證明，在疫情背景下此教學模式取得了良好的教學成果，具有一定的可行性，為疫情背景下各大高校開展線上教學提供參考。

關鍵詞：新冠肺炎;在線教育;“停課不停學”;一學院一方案

1 背景

歲末年初，具有長潛伏期和高傳染性的新冠肺炎席卷全國。2020年1月23日武漢迫不得已采取封城策略，各省陸續(xù)啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。學生是祖國的未來，是民族振興的希望，學校作為高密度人群聚集公共場所。在疫情尚未得到完全控制的情況下，如何在保障全國大中小學師生生命安全的前提下有效利用疫情防控期開展春季入學教育，保證教學進度與教學質(zhì)量成為廣大教育者必須思考與回答的問題。早在17年前非典期間，為保證學生放假不停學，國家教育部采取緊急措施，開展遠程教育，利用電視、網(wǎng)絡和廣播等方式來滿足百萬學生在家自主學習的需要。受新冠肺炎影響的今天，2020年1月27日，教育部下發(fā)了2020年春季延期開學通知。緊接著在2月5日，教育部發(fā)布了《疫情防控期間做好高校在線教學組織與管理工作》的指導意見，要求疫情期間實現(xiàn)“停課不停教，停課不停學”。

SARS爆發(fā)之時，互聯(lián)網(wǎng)還十分稚嫩，學生所依托的幾乎只是電視和廣播教育。而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，在線教育憑借其方便、靈活的學習方式備受人們青睞。根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2019-2020中國在線教育行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示，在線教育在2019年，市場交易總額達4041億元，平臺注冊人數(shù)達2.61億。在疫情導致2.7億學生不得不在家學習的大背景下，為實現(xiàn)停課不停教，停課不停學，在線教育成為唯一方案。而在線教育主要分為網(wǎng)絡在線課程、網(wǎng)絡直播教學、學生自主學習、電視空中課堂等幾種典型方案。面對此次疫情的突擊檢驗，如何選取合適的網(wǎng)絡課程平臺和在線教學資源，如何保證在線教育的質(zhì)量和效果是各大高校首先面臨的難題。

2 武漢各大高校紛紛出招

身處疫情中心擁有82所高校的武漢積極響應教育部號召，充分利用線上已有的優(yōu)質(zhì)課程資源，在各大在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡學習空間上積極進行線上授課與學習。

武漢大學現(xiàn)擁有100余門本校課程和教學資料的在線教育平臺—珞珈在線，鼓勵教師充分利用平臺上已有的教學資源。對已在珞珈在線上建有慕課的課程，采用MOOC+SPOC方式進行授課，通過直播答疑，在線討論等增加師生之間的互動。為避免武大學子同時在線學習所導致的系統(tǒng)崩潰，武漢大學對其它各類在線課程平臺進行對比評測調(diào)研，并主動與相關平臺建立聯(lián)系，取得資源支持，并編制相關平臺操作說明，方便教師和學生使用。同時針對延期開學期間普通本科生報到注冊問題，提出了先加入課程QQ群、微信群，在虛擬教室查看核對課表，開始線上教學活動，再根據(jù)學校通知返校時間報到注冊的建議。

華中科技大學鼓勵“共享一門課，共上一門課”。1月27日開展線上教育，2300余門本科課程啟動，3000余名教師、300余位教學管理人員為線上教學的順利開展保駕護航。同時為了保證研究生群體在疫情防控期，學習不停頓，研究不中斷，研究生院組織授課教師利用學堂在線、雨課堂等網(wǎng)絡課程平臺開展線上教學。學校還積極擴寬在線教學資源，與超星網(wǎng)、智慧樹等各大網(wǎng)絡平臺開展合作。在這一過程中，華中科技大學鼓勵教師充分利用優(yōu)質(zhì)公共資源，此外，在清華大學的幫助之下，華中科技大學克隆班順利開課，與清華學子共上一門課。

華中農(nóng)業(yè)大學采用ZOOM、騰訊樂享、超星直播客戶端、超星學習通同步課程等多個平臺，充分利用學校已有的優(yōu)質(zhì)資源，對接中國大學MOOC、智慧樹等公共在線開放課程平臺和相關出版社，取得優(yōu)質(zhì)的課程和電子版教材資源等的支持。此外，為方便不在校教師科研項目的順利進行，學校信息化部門提供單點登錄的遠程云桌面。對接教育網(wǎng)CARSI平臺，讓師生在疫情期間能夠利用國內(nèi)外學術資源進行學習。

3 疫情防控期間網(wǎng)絡教學案例分析

武漢科技大學作為省屬高校，在落實疫情防控工作的同時，應教育部號召，積極組織全校師生進行線上的授課和學習。面對此次前所未有的大規(guī)模網(wǎng)絡教學，武漢科技大學從平臺、資源、老師和學生等多個層面出發(fā)，提出了“一學院一方案”“一專業(yè)一方案”的教學戰(zhàn)略。根據(jù)武漢科技大學的課程清單，武科大共有理論課程3238門次，實驗（含上機）課程775門次，實習實訓課程19門次，且在之后的一周內(nèi)完成了各課程教學班的計劃制定。根據(jù)此教學戰(zhàn)略，從2月24日正常開課至今，取得了良好的教學效果。本文對疫情之下的恒大管理學院《證券投資學》2831教學班完全線上教學模式進行剖析，同時對該教學模式的籌備、授課、討論、學習效果檢驗等環(huán)節(jié)進行說明，如圖1所示。

3.1 課前準備

作為全國高校精品課堂之一的《證券投資學》在此次疫情期間承擔了全校范圍內(nèi)5個教學班的授課任務，學校也按照以往經(jīng)驗直接選定中國大學MOOC作為此次課程的教學平臺。主講教師余學斌結合這門課程的特點，利用豐富的網(wǎng)絡教學資源，在教學設計上大膽地改變了以往傳統(tǒng)課堂從書本到書本的做法，采用多個案例教學方式，并展開實驗教學、師生論壇互動、小組連線展示等新的教學方法以彌補師生由于空間距離帶來的互動不足。從案例教學的角度看，教師在參考吳曉求編寫的《中國證券市場典型案例》后，又結合證券投資學課程的內(nèi)容增加了必要的實例，并在教學課件中引入了多段精彩的影視內(nèi)容和紀錄片節(jié)選，使得學生在理解證券投資實戰(zhàn)風險的同時，感受到更多趣味性。從實踐教學的角度看，教師圍繞課程內(nèi)容設計了利用證券投資分析軟件（同花順APP）進行實戰(zhàn)模擬的環(huán)節(jié)，從而讓學生熟悉相關實務操作方法。

余學斌教授在創(chuàng)建QQ交流群后，通過與學生的交流和探討，決定將以往課堂上“投資還是投機”的現(xiàn)場辯論活動調(diào)整為分小組制作PPT并連線展示的方式。就選擇哪種網(wǎng)絡平臺進行小組展示的問題，余學斌教授發(fā)起了群內(nèi)投票，學生可根據(jù)已有的使用經(jīng)驗，在學校建議的雨課堂直播平臺、騰訊會議、QQ直播、釘釘?shù)葞追N工具中，選擇最優(yōu)的，盡量防止由于平臺不堪重負而頻頻“崩潰”、視頻“卡頓”、網(wǎng)絡延遲等情況發(fā)生。最終騰訊會議以19票的優(yōu)勢被同學們選為最后進行小組展示的網(wǎng)絡平臺。

作為有一定教學資源積累的高校，武漢科技大學的課程中心也在不斷完善。瀏覽量已達363376次的資源中心涵蓋了哲學、經(jīng)濟學、教育學、法學等若干學科，當前已有27996份資料，供全校師生疫情期間免費使用，學生可在資源中心自主下載所需上課文件，此次證券投資學配套教材電子檔已由余學斌教授上傳。且課件每周公布一次，方便學生按時、科學地完成規(guī)定任務，每章節(jié)課后留有作業(yè)，教師會在下一周的答疑區(qū)進行講解，盡力仿照“課后作業(yè)”模式讓學生最大程度地接受知識。

3.2 課上學習

有以下兩種方式：

（1）觀看視頻資料，記錄疑點。

學生應根據(jù)學習規(guī)律有計劃地進行，并在觀看過程中記錄下疑點。以該課件第四章第二節(jié)為例，有較多學生在以下習題中犯了錯“華誼兄弟每日開盤價665元，前一日收盤價658元，今日漲跌+018元，今日收盤價多少？”部分學生沒有發(fā)現(xiàn)“應以前一日收盤價為基礎”，而是想當然的以當日開盤價為基礎，由于線上課堂缺乏教師及時根據(jù)學生的表現(xiàn)進行相應知識點及易錯點的強調(diào)，因此更需要學生在認真觀看視頻的同時，做好記錄。

（2）小組制作PPT，連線展示。

以教學班2831為例，30名學生分為5組進行展示。學生提前將PPT發(fā)到QQ交流群里，再通過騰訊會議平臺進行連線展示，每組6分鐘，最后由教師進行點評。相比于學生獨自在家觀看視頻，顯然連線的方式更能引起學生的重視和興趣，不僅如此，30人的視頻會議多了些“熱鬧”和“熱情”，少了些抗疫背景下的“孤單”。

3.3 “課間”互動

師生交互一直是教學過程中的重點，鑒于此次遠程教學的種種局限，如課程調(diào)整引起的部分學時變動、空間距離導致的師生交流不暢、疑難問題的解決不夠及時等，余學斌教授采取了多種方式。上傳了同學們較為關注的有關學時問題的文件，且提供了《投資最重要的事》等專業(yè)相關書籍的分享。其次，每周定時解答學生在QQ上的留言、回復在討論區(qū)的發(fā)言。建立了證券投資論壇，其中不乏炒股多年的行家，適合初入股市的學生觀摩和學習。引導學生在同花順APP上進行模擬實戰(zhàn)，并提供專業(yè)指導。余學斌教授通過QQ、論壇等媒介增加了師生間的互動次數(shù)，提高了交互質(zhì)量。除此之外，教師還可通過在線彈幕等鼓勵學生發(fā)表自己的觀點，或布置適量有挑戰(zhàn)性的作業(yè)來創(chuàng)造師生交互的機會。

3.4 “課后”作業(yè)

《證券投資學》作為管理學院的一門投資理財類課程，在開課時就已提出了較為明確的目標，即學會買賣金融產(chǎn)品、樹立正確的投資理念、培育財商并提升情商。以下是該課程的考核標準：

（1）完成單元測驗題，每一章節(jié)測試題有三次提交次數(shù)、每次有效測試成績有記錄，錯題提示明顯，方便學生修改，占總分20%。

（2）積極參與課堂討論，在“課堂交流區(qū)”中回復3條有效數(shù)量的帖子，占總分10%。

（3）完成PPT展示的小組作業(yè)，占總分20%。

（4）完成期末測試題，占總分50%。

網(wǎng)絡教學的考核標準應體現(xiàn)學生掌握知識的程度和應用知識的能力，該考核評價的公平合理正成為《證券投資學》在疫情背景下繼良好的師生互動、有趣的影視片段、因時制宜的課程調(diào)整之后廣受學生好評的原因。

4 高校在線教育的未來發(fā)展趨勢

17年前的教育模式以線下為主、線上為輔，且各大網(wǎng)絡平臺可供選擇的教學資源種類匱乏、用戶數(shù)量較少。而17年后的今天，網(wǎng)絡課程、直播教學等借助互聯(lián)網(wǎng)方式的新興教學途徑已逐漸成為主流，更在此次新冠肺炎導致的全國范圍內(nèi)學生停課不停學的背景下發(fā)揮著巨大作用。我們或許可以推測，在某種程度上，疫情激發(fā)了在線教育的活力，諸如中國大學MOOC、智慧樹、超星網(wǎng)等在線網(wǎng)絡教育已達到發(fā)展的黃金階段。此外，5G技術的突破將使在線教育踏上發(fā)展的快車道。在線教育憑借著學習時間可隨意調(diào)配、學習地點靈活方便、學習速度快，具有即時性、視頻可反復觀看、個性化學習、豐富的交互性和協(xié)作性越來越受眾多高校學子的青睞。未來高校在線教育的發(fā)展趨勢將呈以下發(fā)展趨勢。

（1）線上線下混合教育模式。學習方式的多樣性和內(nèi)容的多樣化使得單純的線上或者線下已無法滿足高校學子未來的學習要求。未來的教育模式將會是老師錄播線上課程，學生線上自主學習;老師通過線下開展見面會、交流會、實踐課等形式對學生進行考核。

（2）高校教師的信息素養(yǎng)迅速提升。除此次疫情期間的臨時培訓外，政府部門、各大高校和教育企業(yè)平時也會注重教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，例如把信息素養(yǎng)納入考核標準中，鼓勵教師錄制線上配套課程等，從而避免在重大突發(fā)事件下的技術恐慌和本領恐慌。學生也會漸漸適應在線學習模式，平時采用“線上線下混合教學”模式極大地鍛煉學生的客戶端APP操作能力和數(shù)字化學習能力。

（3）各大高校建立自己的在線教育平臺。隨著在線教育規(guī)模的擴大，市場規(guī)模和用戶量不斷擴大，各個在線網(wǎng)絡平臺良莠不齊，收費標準參差不齊，客戶端頻頻“崩潰”，視頻“卡頓”。為解決這些問題，各大高校將會自己建立自己的在線教育平臺，統(tǒng)一教學方式。

參考文獻

[1]教育部辦公廳.關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202002/t20200205_418138.html，2020G02G05.

[2]王淵，賈悅，屈美辰，等.基于“見屏如面”在線教學的實踐和思考[J/OL].中國醫(yī)學教育技術：1-5[2020-03-18].http：//kns.cnki.net.wust.dr2am.cn/kcms/detail/61.1317.G4.20200310.1613.002.html.

[3]馬驍飛，馬亞魯，田昀，等.疫情背景下“完全線上”遠程混合式教學的實踐與思考[J/OL].大學化學：1-4[2020-03-18].http：//kns.cnki.net.wust.dr2am.cn/kcms/detail/11.1815.06.20200311.0933.002.html.

[4]焦建利，周曉清，陳澤璇.疫情防控背景下“停課不停學”在線教學案例研究[J/OL].中國電化教育，2020，（03）：106-113[2020-03-18].http：//kns.cnki.net.wust.dr2am.cn/kcms/detail/11.3792.G4.20200310.1628.030.html.