新媒體環境下高校檔案宣傳工作研究

楊雪

【摘要】高校檔案宣傳工作是拉近檔案機構與社會公眾距離，提高檔案意識，普及檔案知識的有效途徑。新媒體技術為高校檔案宣傳工作提供了一個廣闊平臺。本文從新媒體及其優勢、新媒體環境下檔案宣傳途徑及新媒體宣傳注意事項等方面進行研究，希望對高校檔案宣傳工作有所幫助。

【關鍵詞】新媒體;高校;檔案;檔案宣傳創新

高校檔案是高校歷史發展的文字資料，是高校各方面工作長期積累的史料結晶。它涵蓋黨群、行政、教學、科研、產品、基建、設備、出版、外事、財會等門類，真實反映了學校發展和建設的全過程，具有借鑒、佐證、參考和史料研究的巨大價值。檔案宣傳工作，是指“檔案宣傳工作能夠對人們產生的影響和效果”，在普及檔案文化，提升檔案工作的公眾認知度，增強檔案影響力，發揮資政育人功能中起著輿論先導的作用。以往檔案宣傳工作主要借助于傳統媒體，例如展板、海報、傳單、宣傳手冊、實體展覽等。但隨著信息技術的迅猛發展，微博、微信、手機APP等新媒體不斷出現，迅速刷新人們獲取信息的方式，深刻地影響大眾的日常生活，為高校檔案宣傳工作提供了新的工作渠道和思維模式。

一、新媒體及其優勢

新媒體（New Media）是指當下萬物皆媒的環境，它涵蓋了所有數字化的媒體形式。現在生活中常見的網絡媒體、數字媒體、數字電視、移動端媒體、數字報刊等，均屬于新媒體。因其信息傳播迅速、信息交流頻繁、信息形式和內容豐富，得到人們的廣泛青睞。將新媒體應用于檔案宣傳工作的優勢包括：提高信息覆蓋率、增強媒體交互性、擴大宣傳范圍、降低宣傳成本等。

二、新媒體環境下檔案宣傳的途徑

（一）檔案館網站。檔案館網站是檔案機構在互聯網上建立的站點，發布各類檔案信息，構成信息網絡的一個節點。很多高校已建立自己的檔案館網站。以南京大學檔案館為例，網頁內容包括檔案館首頁、服務指南、信息查詢、檔案管理系統、學位論文上傳、南大人、精品檔案、規章制度、常用下載共9個菜單欄。建立并運行檔案館（室）網站可以打破檔案查閱的時間、地點限制，使檔案管理由單向變為雙向，還可以更加系統、全面地展示檔案編研成果。

（二）微信、微博、博客。據2019年初微信團隊公布的《2018微信數據報告》，微信的月活躍用戶數量達10.82億。微信是當前我國使用用戶最多的社交媒體軟件，且用戶年齡、行業、興趣愛好等方面分布廣泛。截至2019年4月，上海交通大學、浙江大學等93所高校開設檔案館微信公眾號。在微信公眾號中，可以設置館藏介紹、查檔調檔、校史編研、掌上展廳、工作動態等多個欄目，有目的、有系統地開展檔案宣傳工作。微博是傳播簡短信息的快速平臺，傳播速度快、受眾范圍廣、信息交互性強。檔案微博可以結合時事熱點、特殊紀念日等，發布相關歷史背景的檔案圖片和影像資料，拉近檔案和社會大眾的距離，推動檔案信息在大眾中的滲透。博客平臺目前在高校檔案館領域利用較少，但一些知名檔案學者利用博客發布檔案文化文章可以對檔案宣傳起到助推作用，例如遼寧大學中國檔案文化研究中心趙彥昌老師創建的“中國檔案學研究”博客。

（三）檔案管理QQ群。QQ是一款互聯網通信軟件，支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續傳文件、共享文件、網絡硬盤、QQ郵箱等多種功能，可與多種通信終端相連。通過建立檔案管理網絡QQ群平臺，檔案管理人員可以隨時向各部門宣傳歸檔制度、歸檔范圍、工作流程以及歸檔時限等內容，及時為兼職檔案員答疑解惑，有效對各部門工作進行監督和管理。通過QQ群平臺的宣傳、指導和監督，高校各部門的檔案管理工作水平和質量可以得到有效提升。山東藝術學院于2016年初建立檔案管理QQ群，經過2年多時間的運行，全校各部門開展檔案管理工作的積極性、主動性明顯增強，檔案資料更加規范、全面，有力地推動了檔案管理整體工作的開展。

（四）手機APP軟件。APP，全稱Application，即移動應用程序，也稱手機應用程序或者手機客戶端。因其簡便的操作性、超強的交互性以及內容形式的多樣性，廣泛應用于各類政府機關、企事業單位、醫院及商業機構，實現人們足不出戶的交流、購物、工作等各類活動。但因投入巨大，技術要求較高，目前已建成檔案館APP的高校較少。

（五）在線直播。在線直播，即利用視訊方式進行網上現場直播。可以將圖片展覽、相關會議、對話訪談等內容現場發布到互聯網上，利用互聯網的直觀、快速，表現形式好、內容豐富、交互性強、地域不受限制、受眾可劃分等特點，加強活動現場的推廣效果。高校檔案館除了可以利用微信、微博的文字信息展現本館特色外，還可以利用在線直播的形式提高檔案宣傳工作的時效性和真實性。針對重大歷史事件、重要人物宣傳片和圖片、實物展覽等，均可以通過在線直播方式提高用戶對檔案的關注度。

三、開展新媒體宣傳的注意事項

（一）堅持正確方向。圍繞中心、服務大局是檔案工作的主要職責和核心功能，也是檔案宣傳工作的核心要義。堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，嚴守政治紀律和政治規矩，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。認真貫徹意識形態工作責任制，在新媒體宣傳工作中嚴格把好政治關，確保檔案宣傳工作有序開展。

（二）深化開發利用。圍繞高校“立德樹人”根本任務，深挖歷史內涵，打造精品宣傳項目，體現檔案背后的價值。新媒體技術只是一種宣傳手段，只有在充分體現檔案內容及其價值觀念的基礎上，才能得到廣大師生、社會及群眾的認可。

（三）做好維護及管理工作。建立新媒體宣傳的工作制度，明確管理者和管理職責，對檔案宣傳內容進行嚴格把關，發布真實、有價值的信息，杜絕一切虛假信息、不良信息，樹立良好的檔案宣傳公信力。門戶網站、微博、微信及手機APP軟件中發布的信息要做到內容和時間相統一。

（四）理性選擇宣傳載體。結合高校檔案工作的現狀來看，實現全盤兼用新媒體宣傳方式還不具備現實條件。這就要求高校檔案部門合理選擇宣傳載體。傳統媒體如海報、實體展覽、宣傳手冊等宣傳方式富有沖擊力、體驗感強，優勢在于采編資源豐富和信息權威性高;微信、微博等新媒體傳播迅速、互動性強，優勢在于信息傳播速度快和傳播范圍廣。高校檔案工作者應該結合部門工作實際需要，整合包括傳統媒體在內的多種信息資源，合理選擇最恰當的媒介渠道，立足館藏，推動多元化、人性化的檔案資訊，擴大檔案工作影響，豐富公眾檔案知識。

（五）不斷加強自身建設。博客需要較高閱讀價值的檔案信息，對檔案宣傳人員的人文素養和寫作水平要求較高;微信、微博等形式則需要檔案宣傳人員具有較高的新媒體使用能力和后臺操作水平。高校部分檔案從業人員并非檔案專業科班出身，專業基礎薄弱;檔案工作團隊缺乏新聞、計算機等專業人才，應用新媒體技術的能力有待加強，這些都要求高校檔案工作人員樹立與時俱進的理念，不斷加強自身建設，深入研究并付諸實踐，提升檔案傳播力和引導力，為增強高校文化軟實力，提高社會檔案意識作出檔案工作者應有的貢獻。

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