基于共享經(jīng)濟的筆記共享平臺研究

王睿 侯朝君 侯玉娟

摘 要：共享經(jīng)濟發(fā)展至今，其概念在市場發(fā)展中不斷自我修正、創(chuàng)新。新型共享經(jīng)濟與舊共享經(jīng)濟有所區(qū)別，由原來閑置資源的共享，更新為無形資源如知識、技能的共享。而共享經(jīng)濟中一個前所未有的行業(yè)——“筆記付費共享”的出現(xiàn)就成了一個必要趨勢。據(jù)此，主要針對筆記共享平臺的發(fā)展歷程、機遇和挑戰(zhàn)等方面進行分析，并提出促進筆記共享平臺發(fā)展的合理化建議。

關鍵詞：共享經(jīng);筆記共享;機遇與挑戰(zhàn)

中圖分類號：F27 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.08.026

1 筆記共享平臺的發(fā)展歷程

筆記共享平臺的產(chǎn)生以及發(fā)展經(jīng)歷了最開始耳熟能詳?shù)陌俣劝倏频浇鼛啄瓿霈F(xiàn)的知乎、得到等平臺的三個階段，每個階段有不同的模式的平臺，完成了從第一個階段的單一搜索模式知識獲取平臺到第三個階段的變現(xiàn)性知識共享平臺的蛻變。

1.1 單一檢索模式知識獲取平臺

維基百科、百度百科、360百科等是這一階段的代表性的平臺。維基百科于2001年正式上架，獲得全球最大規(guī)模知識獲取平臺的稱號，且憑借多語言模式、可自由編輯、免費獲取等特點，得到許多用戶的好的反饋。此后，百度百科正式上線，目的是為了打造包含全國各個領域的信息收集平臺。平臺知識獲取的主要模式是以網(wǎng)民作為主體的知識生產(chǎn)者，對詞條進行編輯并不斷完善，完成體系化的知識創(chuàng)作。其平臺運營模式為，用戶通過輸入關鍵詞來搜索出相關類目，搜索出的頁面包括關于搜索詞條的關鍵的信息、詳細的解釋，圖文并茂。如果用戶對檢索出來的內(nèi)容不滿意，也可以自己進行創(chuàng)作、補充，然后平臺進行審核，審核合格后即可顯示其內(nèi)容。在用戶對自己生產(chǎn)的知識進行約束的基礎上，平臺也會設立管理員，其有系統(tǒng)的操作權限，主要職責是檢測知識內(nèi)容。

以上平臺不會為知識生產(chǎn)者提供實質(zhì)性獎勵，用戶完全依靠自身的積極性、興趣、其他用戶的反饋以及本身對于公共事業(yè)的參與熱情度來進行知識生產(chǎn)。

1.2 多元交互模式知識分享社區(qū)

知識共享進入第二個階段，具有代表性的平臺有知乎、百度知道、新浪愛問等。該范圍內(nèi)平臺有兩大特點：一是更為看重生產(chǎn)者生產(chǎn)的內(nèi)容，著力發(fā)揮UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）下知識生產(chǎn)的聚集效應;二是將更多社交元素添加到平臺內(nèi)部，致力于增加用戶群體內(nèi)的互動性，創(chuàng)造出一個多元交互分享型社區(qū)。曾經(jīng)，新浪愛問憑借資料文件進行共享的模式，在領域內(nèi)紅極一時。百度知道成為百度旗下實施全方位知識共享策略的重中之重，其技術載體為其強大的中文搜索引擎，交互性問答知識分享平臺在這個過程中實現(xiàn)，并且設置“知道專家”“知道之星”的用戶頭銜，并給予用戶認證。

1.3 變現(xiàn)模式知識共享平臺

在最近幾年，知識共享進入第三個階段，知乎Live、得到、喜馬拉雅等平臺進行差異化發(fā)展，開始打造出了成體系的知識共享圈，找好定位，并于運營模式及相關業(yè)務范圍等方面進行拓展，實行創(chuàng)新。知識共享平臺開始擺脫之前免費獲取知識的模式，逐漸轉(zhuǎn)向知識變“現(xiàn)”方向，意在探尋一項比較有效的盈利模式，并且知識變現(xiàn)過程中也會激發(fā)生產(chǎn)者潛在的分享欲望，不失為一種合理的激勵。筆記共享平臺就是在此階段產(chǎn)生，在此平臺分享的是成體系的由知識匯聚而成適用于不同領域、各個階段、各種類型的筆記。用戶在獲取筆記時需要給予生產(chǎn)者實際的貨幣作為其報酬，從而實現(xiàn)知識變現(xiàn)。

2 筆記共享平臺的發(fā)展機遇

“筆記付費共享”是一個新興發(fā)展起來的行業(yè)，同時也是一塊尚未被完全開拓的市場。搭建基于手機APP的筆記共享及獲取的平臺，利用“互聯(lián)網(wǎng)+共享”理論，在線上實現(xiàn)共享者對于知識的獲取以及知識的最大利用。

2.1 共享經(jīng)濟的日益發(fā)展

共享經(jīng)濟憑借任何人都可以參與的一種形式，利用網(wǎng)絡平臺來進行閑置資源的共享，從而滿足了資源的有效配置，這種方式將創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念進行了完美的體現(xiàn)。通過線上分享的方式，將互聯(lián)網(wǎng)和無線技術連接起來，這樣的科技平臺也讓共享變得更加容易實現(xiàn)，交易成本也因此大大降低，無論是用戶還是商家都節(jié)約了一定的成本。更重要的是筆記共享平臺的出現(xiàn)打破了知識傳播過程中的時間和空間的限制，讓知識傳播更廣泛，有利于促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

2.2 應用軟件的廣泛使用

隨著當下經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及科技水平的不斷提高，手機更新?lián)Q代的速度隨之加快，幾乎人人都成為手機“低頭黨”，隨時隨地都在瀏覽手機，手機首頁上也充斥著各式各樣的應用軟件。由于手機使用起來輕巧方便，開發(fā)商也因此在手機應用上面下了一番功夫，開發(fā)更多的應用軟件來實現(xiàn)盈利。手機商店的各種應用軟件琳瑯滿目，不斷吸引著消費者下載。筆記共享APP也緊跟時代潮流，可以隨時隨地在手機上面就能進行學習，既符合當代所提倡的“全民閱讀”的時代潮流，也能更好地滿足消費者對日常工作、學習的需要。

2.3 信息化知識的迫切需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，給消費者提供了獲取知識的途徑。越來越多的用戶在互聯(lián)網(wǎng)上面尋求各類信息以滿足自己的需求，但對于有些知識內(nèi)容并不能精準、快速地獲取。傳統(tǒng)意義上的信息服務模式已經(jīng)開始無法滿足消費者對知識的迫切需要。筆記共享APP的出現(xiàn)讓各種各類的筆記內(nèi)容可以匯聚在一個平臺上，通過分類搜索即可幫助用戶精準地獲取所需的知識內(nèi)容。同時使用者還可以按照分類上傳筆記，達到共享的目的，實現(xiàn)筆記的循環(huán)利用，從而形成知識變“現(xiàn)”的過程，形成全民學習的熱潮。

3 筆記共享平臺發(fā)展中的挑戰(zhàn)

共享經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，使每個產(chǎn)業(yè)都希望加入共享經(jīng)濟，通過建立共享平臺，復制“共享單車”的成功經(jīng)驗。然而，成功并不是一味復制就可獲得的。有些產(chǎn)業(yè)自身的局限性就意味著無法通過共享經(jīng)濟這條路獲得成功。而有些產(chǎn)業(yè)則是比較適合在共享經(jīng)濟下發(fā)展的，像是筆記共享平臺，通過有償分享或互換等方式，將以往閑置的筆記資源利益最大化，既滿足了需求者對知識的需求，又滿足了出售者對利益的需求，實現(xiàn)了共享經(jīng)濟下的筆記共享需求。但是，筆記共享平臺雖然比較適合在共享經(jīng)濟下發(fā)展，也會面臨一些挑戰(zhàn)，主要有以下幾點。

3.1 筆記質(zhì)量難以得到保障

目前在筆記共享平臺上，會有不同學歷，不同職業(yè)的用戶上傳筆記資源，因此上傳的筆記資源的質(zhì)量很難進行把控，易出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊，重復抄襲筆記等現(xiàn)象。現(xiàn)有平臺雖然有后臺審核機制，但是只能對一些風險敏感詞進行審核篩選，目前很難做到對筆記質(zhì)量進行精準審核。同樣，購買者在購買前雖然會進行一定的篩選，但也存在較高的風險選到類型不合適、質(zhì)量不過關的筆記內(nèi)容。因此，共享筆記現(xiàn)正面臨筆記質(zhì)量難以得到保障的挑戰(zhàn)。

3.2 筆記版權容易受侵犯

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，任何出現(xiàn)在網(wǎng)絡上的東西，無論是圖片、文字，甚至是影像、音樂等都會有被侵權的危險。而在筆記共享平臺上，“被侵權”現(xiàn)象可能發(fā)生的更頻繁。因為當需求者在平臺上購買筆記之后，就會得到該筆記的電子版或?qū)嶓w版。若需求者只是進行正常學習則無事發(fā)生，一旦需求者將得到的筆記進行二次買賣，甚至有預謀的進行大規(guī)模的售賣，將會使平臺上的筆記的版權受到很大侵犯，平臺及平臺上的商家利益受到損失。

3.3 平臺運行缺乏安全保障

在當今社會，一個平臺若想安全穩(wěn)定的運行下去，必將建立完善的信用審核交易機制。目前共享筆記平臺與第三方支付平臺合作意識薄弱，線上產(chǎn)品交易存在安全隱患，用戶支付時可能存在一定的風險。當支付交易存在一定的風險時，勢必就會流失部分的潛在客戶，使平臺的運行發(fā)展受到限制。因此，平臺運行缺乏安全保障是筆記共享平臺發(fā)展的另一大挑戰(zhàn)。

4 促進筆記共享平臺發(fā)展的合理化建議

4.1 提供個性化服務

因為筆記提供者對知識掌握的熟練程度影響了筆記共享的效果，所以筆記提供者要在自己熟悉掌握和精通的領域進行筆記共享，這既可以發(fā)揮筆記提供者的專業(yè)優(yōu)勢，又可以系統(tǒng)的幫到需要筆記的人，從根本上提高筆記的質(zhì)量。平臺要實施個性化服務，結合用戶的職業(yè)和受教育程度，加上用戶平時瀏覽的和關注的筆記，共享筆記平臺通過一系列的計算，推算出用戶感興趣的筆記，推送給用戶，提高筆記和購買者的匹配程度，從而能夠有效的實現(xiàn)筆記資源共享。

4.2 強化版權意識

國家應出臺相應的法律政策，進而保護共享筆記的知識產(chǎn)權。用戶應該積極的學習有關法律知識，強化版權意識，提高個人素養(yǎng)，在共享筆記平臺上避免出現(xiàn)抄襲原創(chuàng)的事件發(fā)生，創(chuàng)造一個良好的知識共享環(huán)境。共享筆記平臺要不斷地完善審核機制，保障筆記提供者的權益。在共享筆記平臺上一旦出現(xiàn)倒賣筆記的事件，進行嚴肅處理，采取封號、追究法律責任等方式，盡量避免倒賣筆記的情況發(fā)生。

4.3 保障平臺安全

首先，用戶登錄共享筆記平臺時應該設定帶有阿拉伯數(shù)字、特殊符號、英文的密碼，提高安全系數(shù)，防止被盜取賬號。其次，用戶登錄平臺時應該綁定正確的手機號碼，通過短信發(fā)送驗證號碼，填寫準確的驗證碼方能完成登錄，確保賬號使用安全，用戶想要購買筆記之前要完成實名驗證，共享筆記平臺推進跟支付寶、微信、銀聯(lián)等第三方支付平臺的合作，快捷支付統(tǒng)一在支付寶等平臺頁面完成，從而保證支付安全。平臺應該要進行不斷地更新，修復漏洞，推出新版本的APP，提高平臺的安全性，保障用戶的利益。

5 結論

隨著人們對知識的迫切需求，筆記共享是大勢所趨，作為一個實現(xiàn)筆記共享的優(yōu)質(zhì)平臺，我們要抓住機遇，從多方面提高筆記分享的質(zhì)量和效率，實現(xiàn)知識資源共享的目標。筆記共享平臺作為新興領域在順應共享經(jīng)濟浪潮的同時也體現(xiàn)了知識變現(xiàn)過程，鼓勵更多的人記筆記，分享自己的經(jīng)驗，有利于建立良好的社會風氣。

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