個(gè)體裝潢行業(yè)內(nèi)部控制問題探析

胡秀云

摘 要：隨著國(guó)家對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的大力支持，個(gè)體裝潢行業(yè)并取得快速發(fā)展，其規(guī)模形式也在不斷地發(fā)生著變化，同時(shí)其內(nèi)部管理模式也相應(yīng)暴露出諸多不足。目前的經(jīng)濟(jì)規(guī)模已不是先前的成本收益簡(jiǎn)單核算的夫妻制開店模式，規(guī)模越來越大，同時(shí)也面臨諸多問題。例如，員工普遍老齡化，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，稅收意識(shí)缺乏，以及賬目非完整性等一系列的問題。針對(duì)個(gè)體裝潢行業(yè)，從內(nèi)部控制角度分析，探究其存在的一些問題與措施，使個(gè)體裝修行業(yè)能夠在產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效益的前提下，保持快速發(fā)展的節(jié)奏。

關(guān)鍵詞：個(gè)體工商戶;內(nèi)部控制;裝潢行業(yè)

中圖分類號(hào)：F23 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.08.052

自改革開放以來，個(gè)體經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展，在此期間，個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著一定的推動(dòng)力，創(chuàng)造出很多的就業(yè)崗位，緩解國(guó)家的就業(yè)壓力。但是隨著個(gè)體經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展基礎(chǔ)上，其內(nèi)部管理的問題也日益突出。內(nèi)部控制的探析不僅僅限于企業(yè)，對(duì)于個(gè)體經(jīng)濟(jì)來說也十分重要，即本文從內(nèi)部控制的角度出發(fā)，分析個(gè)體經(jīng)濟(jì)是否能在嚴(yán)格的內(nèi)控控制環(huán)境下維持平穩(wěn)快速的發(fā)展。

1 個(gè)體經(jīng)濟(jì)內(nèi)部控制現(xiàn)狀

1.1 人力資源保障制度有待完善

個(gè)體裝修行業(yè)目前最棘手的問題就是員工隨著年齡增加，勞動(dòng)力逐漸下降，同時(shí)，隨著我國(guó)房地產(chǎn)建筑行業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)房屋的裝潢的需求也日益增加，市場(chǎng)的需求增大，其需要的勞動(dòng)力需求量也在逐漸的增加，但是據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，技術(shù)人員中幾乎沒有90后的身影，對(duì)此行業(yè)的期待程度普遍偏低，以至于出現(xiàn)技術(shù)人員群體整體年紀(jì)都偏大，個(gè)體戶面對(duì)著勞務(wù)人員嚴(yán)重短缺的問題。

1.2 行業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)人員素質(zhì)普遍低

由于前期簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)和專業(yè)技能并沒有很嚴(yán)格的要求，但是隨著行業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步的擴(kuò)張，財(cái)務(wù)工作對(duì)行業(yè)而言十分重要，財(cái)務(wù)的精準(zhǔn)性和科學(xué)性對(duì)日常的經(jīng)營(yíng)模式都有重大影響，例如，日常報(bào)稅，相對(duì)于先前的手寫票據(jù)，現(xiàn)在需要嚴(yán)格的年銷售額人認(rèn)證和相關(guān)的報(bào)稅流程，嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定實(shí)施，這就需要會(huì)計(jì)人員有專業(yè)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，而且在一些特殊業(yè)務(wù)情況下可以隨機(jī)應(yīng)變，增加對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的靈活性。

1.3 行業(yè)內(nèi)部人員的稅收意識(shí)薄弱

個(gè)體開票來源一部分需要找國(guó)稅局代開增值稅專用發(fā)票，還有一部分個(gè)體戶自身可以根據(jù)相關(guān)金稅盤開具增值稅普通發(fā)票。但是就目前而言還有較多的個(gè)體并沒有按照稅收政策來實(shí)施，一方面由于個(gè)體戶散戶比較多，所以要一一核實(shí)個(gè)體的年銷售額還是有難度的。另一方面，個(gè)體戶自身達(dá)到稅收優(yōu)惠的額度，其為了繼續(xù)享受優(yōu)惠政策，即也經(jīng)常出現(xiàn)很多個(gè)體找尋他人代開增值稅普通發(fā)票的普遍現(xiàn)象，從而大大影響會(huì)計(jì)信息的完整性，從而混亂稅收秩序。

1.4 內(nèi)部職責(zé)權(quán)力不明確

財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)的聯(lián)系雖然很緊密，但是由于區(qū)分不夠明顯，給日常的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來很大的阻力。如果不能嚴(yán)格的對(duì)這兩個(gè)板塊的進(jìn)行區(qū)分，又或者說只是簡(jiǎn)單的開展工作，如此，就會(huì)造成各個(gè)部門的職責(zé)混亂，會(huì)產(chǎn)生很多不必要的矛盾，而且在很多事情上也會(huì)因?yàn)槁殭?quán)不明確導(dǎo)致最終責(zé)任方相互推諉。而且，也會(huì)因?yàn)楦鞣矫嬉蛩匚磳?shí)施到位，導(dǎo)致后期監(jiān)督機(jī)制無法正常的進(jìn)行下去，從而影響正常的經(jīng)營(yíng)流程。

1.5 信息溝通不完善

對(duì)于個(gè)體戶而言，雖然人員內(nèi)部數(shù)量那么沒有達(dá)到那么大的數(shù)量，但也會(huì)出現(xiàn)很多內(nèi)部信息溝通不完善的情形，比如由于個(gè)體內(nèi)部之間信息未得到合理的溝通、信息不對(duì)等原因而出現(xiàn)的員工內(nèi)部意見不統(tǒng)一，矛盾沖突的出現(xiàn)，由此導(dǎo)致的相關(guān)政策未得到合理的落實(shí)，以及一些決策上面的重大失誤，影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益。其次，個(gè)體戶的客戶基本上都很散亂，并沒有對(duì)客戶的信息進(jìn)行詳細(xì)的分析，同時(shí)與供應(yīng)商之間，也沒有得到很好的信息溝通與交流，多方因素最終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)量極其不穩(wěn)定性、單位成本變動(dòng)比較大。

1.6 內(nèi)部財(cái)務(wù)決策與未來發(fā)展聯(lián)系不緊密

雖然是個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，沒有像企業(yè)那么大的規(guī)模，但是對(duì)于完整的個(gè)體經(jīng)濟(jì)來說，經(jīng)營(yíng)決策也十分重要，通過成本費(fèi)用的進(jìn)一步核算，對(duì)經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行分析，指引未來的發(fā)展計(jì)劃，但是就目前的個(gè)體戶來說，往往對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的理解不到位，只是簡(jiǎn)單的將一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為未來的投資計(jì)劃，并未根據(jù)自身未來的發(fā)展前景和方向做決策，沒有明確的規(guī)劃，即不能對(duì)內(nèi)部相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析。

2 行業(yè)內(nèi)部管理的具體策略

2.1 內(nèi)部技術(shù)人員社會(huì)保障制度加強(qiáng)

技術(shù)人員老齡化水平加重，越來越多的年輕人對(duì)此行業(yè)的期待程度并不高，行業(yè)內(nèi)部嚴(yán)重短缺年輕人這股力量，究其緣由還是因?yàn)橄嚓P(guān)的福利待遇沒有達(dá)到他們的預(yù)期，最重要的是社會(huì)保障制度不完善，就目前的市場(chǎng)而言，由于裝潢行業(yè)本身特征就是散戶居多，而且人口短期流動(dòng)還特別大，正常的情況下，戶主并不會(huì)為其雇員購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。所以要引進(jìn)更多的年輕力量注入此行業(yè)，一方面安全保險(xiǎn)方面要給予足夠的重視。另一方面，隨著社會(huì)制度的不斷完善，適當(dāng)給員工參加醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2.2 完善內(nèi)部人員的專業(yè)技術(shù)水平

企業(yè)在科學(xué)化的管理前提下，對(duì)相關(guān)的結(jié)構(gòu)實(shí)施全方位的調(diào)整，讓整個(gè)體系的內(nèi)部人員按照不同級(jí)別，從管理，會(huì)計(jì)，技術(shù)等人員的角度出發(fā)。對(duì)于管理者來說，要學(xué)習(xí)怎樣讓經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大的同時(shí)還能保證穩(wěn)定的發(fā)展策略。對(duì)于會(huì)計(jì)人員而言，定期培訓(xùn)，定期的組織機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)一些最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅務(wù)政策。對(duì)于技術(shù)人員來說，由于技術(shù)革新?lián)Q代比較快，要實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)一些新的機(jī)器的操作，同時(shí)也要進(jìn)行開發(fā)相應(yīng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，體現(xiàn)其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)可持續(xù)性發(fā)展。

2.3 信息溝通機(jī)制的完善

內(nèi)部信息的溝通對(duì)于企業(yè)而言十分重要，影響整個(gè)企業(yè)的凝聚力。但是對(duì)于個(gè)體戶來說信息溝通的地位也很重要。建立完整的內(nèi)部信息溝通機(jī)制，首先，內(nèi)部人員職責(zé)權(quán)力必須要分明，包括需要內(nèi)部信息溝通的具體內(nèi)容，以及信息溝通的方式，以及信息傳達(dá)的區(qū)域范圍。其次，個(gè)體戶應(yīng)該多加關(guān)注市場(chǎng)的信息，以及一些稅收政策的變動(dòng)對(duì)個(gè)體經(jīng)濟(jì)管理的影響，與客戶之間要建立聯(lián)系，與供應(yīng)商之間常溝通，準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的消息，合理估計(jì)成本費(fèi)用的金額，抓住更多的機(jī)遇。最后，要保證員工都享有平等的發(fā)言權(quán)，可以通過建立一些征求意見箱，收集群體的意見，并且對(duì)于一些違法、違紀(jì)、違規(guī)等徇私舞弊的行為嚴(yán)懲不貸。

2.4 內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的優(yōu)化

無論是企業(yè)還是個(gè)體工商戶，都需要嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制。因?yàn)檠b潢行業(yè)具有一定的特殊性，更加需要建立一套完整的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。在日常工作流程中，加強(qiáng)內(nèi)部賬目核實(shí)，對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都需要全面的核查，比如材料的采購(gòu)及耗用和成本費(fèi)用的詳細(xì)核實(shí)。另外，雖不像企業(yè)嚴(yán)格的要求獨(dú)立性，但是在實(shí)際工作中也要發(fā)揮作用，只有這樣才能保障最真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況，不能只是走馬觀花形式主義，沒有任何的監(jiān)督價(jià)值。

2.5 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

由于行業(yè)性質(zhì)，個(gè)體工商戶的散戶還是居多，和模式化經(jīng)濟(jì)還是有一定的區(qū)別，大部分的產(chǎn)品要嚴(yán)格按照客戶個(gè)性化的定制來設(shè)計(jì)，靈活性特別大，所以產(chǎn)品在不斷地更新?lián)Q代，材料的規(guī)格也在發(fā)生著變化，這就要求技術(shù)人員需要精湛的技術(shù)支持，這也是創(chuàng)新時(shí)代下的一種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。其次由于個(gè)體戶產(chǎn)品的制作受到天氣的影響特別大，大多都是戶外作業(yè)，所以就需要足夠的場(chǎng)地資源來保證產(chǎn)品的正常制作，此外，技術(shù)人員的安全風(fēng)險(xiǎn)也算是經(jīng)營(yíng)規(guī)模化的一種挑戰(zhàn)，所有需要健全的安全保障制度規(guī)避不必要的重大風(fēng)險(xiǎn)。

2.6 與當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式相結(jié)合

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式都有著質(zhì)的改變，個(gè)體工商戶也不例外，原本的產(chǎn)品制作的材料都來自于第三方店鋪，中間不僅僅有高額的中間差價(jià)，運(yùn)輸也不方便，產(chǎn)品的銷售區(qū)域十分有局限性，地域性比較強(qiáng)。所以適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合當(dāng)下的發(fā)展形式，實(shí)現(xiàn)材料采購(gòu)可以直接從廠家發(fā)貨，節(jié)約巨額的成本，時(shí)間成本也大大的降低，另外，可以實(shí)現(xiàn)模式化產(chǎn)品銷售，銷售區(qū)域就更加寬，交易量實(shí)現(xiàn)巨大突破，所以還是要適當(dāng)?shù)倪m應(yīng)當(dāng)下的這種新的零售模式，為個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供機(jī)遇。

3 結(jié)論

綜上所述，隨著個(gè)體工商戶經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，裝潢行業(yè)面臨著各種各樣的問題，無論是人力資源，內(nèi)部信息的交流，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，還是內(nèi)部監(jiān)督等方面都有不足與缺陷。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，個(gè)體工商戶必須嚴(yán)肅看待內(nèi)部控制問題，必須加強(qiáng)對(duì)人員的福利保障，對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)的控制，降低經(jīng)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)體工商戶也要適當(dāng)?shù)奶岣邔?duì)內(nèi)部控制的關(guān)注度，結(jié)合裝潢行業(yè)的現(xiàn)狀，建立有效合理的控制措施，加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的核算，同時(shí)要充分的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，構(gòu)建財(cái)務(wù)信息的智能化管理，提高管理效率，此外，也要加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督，產(chǎn)品質(zhì)量也要得到保障，為未來個(gè)體裝潢行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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